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...北京晚报北京通信业二十条举措优化营商和消费环境全部电信服务将可线上办异地办本报讯（记者夏骅）5月17日，世界电信和信息社会日当天，北京市通信管理局印发《北京信息通信行业全面优化营商环境和消费环境打造“北京...……更多
2024-05-19 13:12:00电信服务,异地,电信,服务,营商,北京
...能力，加快推进电信业务线上办、异地办，探索开展新型电信服务模式全流程、全链条评估，全面提升全国一体化、智能化数字服务水平。加强网络接入价格和服务质量信息公示，优化宽带报装服务，完善在线查询报装要求、办...……更多
2023-10-07 17:44:00电信业务,民间,资本,开放,电信,业务
...流程服务感知及全链条管理能力。评选表彰全国用户满意电信服务明星和班组，鼓励全行业争先创优，增强窗口服务能力。组织1735家网站和APP完成适老化及无障碍改造，让智能生活有温度、无障碍。整治重点问题方面。加强APP...……更多
2023-07-21 18:23:00举措,水平,通信,服务,信息,服务
...力的警务保障。此次签署的《合作协议》中，加急办理“异地申请补领换领居民身份证”等便民服务举措颇为亮眼。在新举措实施后，京津冀群众需要加急补领换领居民身份证的，户籍地公安机关只需1个工作日即可完成审核签...……更多
2023-04-15 22:42:00北京市公安局,惠民,北京,举措,发展,京津冀
...用户通过正常手续办理了套餐并实名认证，双方就形成了电信服务合同，用户有付费的义务，通信公司有保持通话畅通的义务，在用户不欠费的情况下，运营商无正当理由不得违反合同约定给单方面中止服务。对此，《电信条例...……更多
2024-07-30 07:27:00老太,女儿,投诉,电信,用户,运营商
...动、上海联通、东方有线深化 “五心”服务。推动常用电信服务实现异地办理，便捷服务让用户更 “舒心”；让用户自主选择套餐到期后处理方式，没有套路让用户更 “安心”；规范代理渠道业务宣传，透明消费让用户更 “...……更多
2023-02-17 12:29:00营商,通信行业,上海,通信,环境,行业
...转网失败。客服在查询一番后表示，因为此前办理了一项异地同享的宽带业务，因而影响转网。但实际上，这项异地宽带业务早在9月底就办理了拆机注销。既然异地宽带早已注销，中国联通为何还以“不存在的业务”为由阻拦...……更多
2024-11-06 09:40:00中国联通,实测,余额,中国,话费,障碍
...诉求、优化一类服务。同时，加快推进电信业务线上办、异地办。优化服务，激发企业内生动力“截至目前，全国电信和互联网企业数量达16.9万家，民营控股企业超92%，外商投资电信企业数量同比增长超35%。”工信部信息通信...……更多
2024-08-14 06:31:00通信行业,作用,通信,财经,行业,信息
...务和终端设备或者限制用户选择其他电信企业依法开办的电信服务；不进行虚假宣传，或者借口已与学校方面达成书面或口头协议，限制或损害校园用户的知情权，误导用户消费；不非法收集、使用、泄露用户个人信息；不违反...……更多
2023-09-26 16:24:00营商,家运,不正当竞争,公约,行为,电信
...的李炜昭律师认为,电信用户与电信运营商之间订立的是电信服务合同法律关系,同时受民法典、消费者权益保护法等法律的规制。在这种消费合同关系中,合同的订立、变更需基于双方平等自愿的原则,未经消费者明确同意的资费...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...屏蔽记录以及屏蔽原因。不断细化不光是中国移动，中国电信、中国联通两家也有类似服务。中国电信推出了“天翼防骚扰”公众号，其界面、功能设置与中国移动的版本大致类似，主要分来电防护、短信防护两部分，能够让用...……更多
2024-07-02 00:14:00运营商,运营,短信,用户,短信,运营商
...育英)12月13日0时起，“通信行程卡”正式下线。中国三大电信运营商均表示同步删除用户行程相关数据，依法保障个人信息安全。“通信行程卡”由中国信息通信研究院联合中国电信、中国移动、中国联通联合推出，于2020年3月6...……更多
2022-12-13 13:53:00中国,运营商,行程,同步,运营,三大
...消息人士的话报道称，拜登政府正在调查中国移动、中国电信和中国联通的行动。白宫担心，这些公司可能会通过在美国的云业务获取美国数据并将其提供给北京。三位熟悉内情的消息人士称，拜登政府正在调查中国移动、中国...……更多
2024-06-26 14:05:00中国电信,美国,中国,运营商,运营,正在
...防火墙、入侵检测和防御、网络防病毒、七层业务审计、异地安全组网、勒索病毒防护、失陷主机定位、恶意地址和攻击阻断等能力，为客户网络提供全面安全防护。云端服务包括安全联动和远程运维：通过本地安全能力与云端...……更多
2023-09-13 15:46:00广东,屏障,生态,电信,数字,产业
...一笔贷款，还得展示在自己的征信信息中。”近日，三大电信运营商大量客户称“被贷款”的消息引发热议，陷入同样烦恼的消费者张华（化名）6月14日也向北京商报记者表达了自己的担忧。在此前的一起宽带业务办理中，张华...……更多
2023-06-16 16:41:00中国,中国移动,运营商,运营,信用,电信
...发展等热点议题,助力通用人工智能产业创新发展。中国电信北京公司代表中国电信,作为唯一运营商承办单位为论坛的顺利举办提供了全面的支持和协助,同时充分展示了中国电信在通用人工智能领域的实力和贡献。北京市经信局...……更多
2023-07-04 10:08:00之路,人工智能,北京,高峰,人工,模型
...接入数字人客服，实现服务“上云”，完善线上全能办，异地办的能力。中国电信浙江公司承诺：宽带业务当日装、当日修、慢必赔，电信专业的智慧家庭工程师团队为家庭组网、智能化设备安装提供勘测、施工、调试服务，助...……更多
2024-05-15 14:24:00宽带,中国电信,标杆,浙江,中国,升级
...、暂住证明，凭身份证即可办理。积极落实“注销可恢复异地通考”举措，为30名驾驶证超过有效期未换证被注销不满两年的外地考生提供了可恢复考试服务，免除了群众往返奔波驾驶证签发地的烦恼。提升政务服务质效。开通...……更多
2022-12-17 07:59:00营商,服务经济,社会发展,三个,环境,社会
...，根据《中华人民共和国电信条例》，电信业务经营者在电信服务中不得无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务。他认为，在消费者提出复机要求后，运营商应当积极处理，在核实相关信息后履行复机义务，充分...……更多
2025-03-19 08:09:00保护性,消费者,保护,消费,女士,号码
...（记者武晓莉）工业和信息化部近日通告2024年第四季度电信服务质量情况。数据显示，2024年线上办理业务量超九成，架上APP合格率上升5个百分点；三大运营商“二次号码”一键解绑服务开通；四季度近五成申诉涉及营销、收费...……更多
2025-01-26 19:12:00一键,运营商,运营,号码,互联网,互联
...研究疏解单位员工住房贷款服务，成功打通了公积金贷款异地办理通道。紧密衔接中央层面疏解方案和激励政策，雄安新区推动出台疏解实施意见和用地、住房、户籍、人才、教育、医疗卫生、社保、医保、金融、企业创新发展...……更多
2024-03-03 08:00:00营商,高质量,单位,环境,发展,服务
...电话的工具或硬件”的一种设备。诈骗分子通过远程操控异地安装的VOIP设备，伪装成国内座机号码进行电话拨打和短信发送，实现作案人与设备的空间隔离。电诈分子高薪招募安装工潜入医院、学校、宾馆、小区……王海燕介...……更多
2025-08-09 07:38:00诈骗,杭州,典型案例,典型,号码,案例
...联通（怀来）大数据创新产业园。在该产业园附近，中国电信智慧云基地怀来园区和中国移动京津冀（张家口）数据中心正在加紧建设。数字经济时代，算力是数字化转型的重要抓手。在算力网络部署和服务方面处于领先地位的...……更多
2024-05-24 09:30:00怀来,运营商,运营,三大,工程,服务
...、第三十三条的规定，电信业务经营者应当按照约定提供电信服务，并且电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施；同时消费者权益保护法第八条规定，...……更多
2025-02-27 08:14:00费达,天价,流量,大学生,大学,手机
浙江在线5月17日讯 5月17日，恰逢世界电信日，杭州数据交易所首个运营商特色行业专区——“电信专区”正式上线！作为深耕数据要素垂直领域的关键举措，该专区由杭州数据交易所与中国电信股份有限公司杭州分公司等合作...……更多
2024-05-17 18:25:00杭州,交易所,电信,专区,数据,交易
...记者获悉，近日，微信支付已全部完成与中国移动、中国电信、中国联通旗下支付平台的条码支付互联互通功能。用户可使用“和包”、“翼支付”、“沃钱包”三款App的“扫一扫”功能，直接扫描微信支付个人收款码进行支付...……更多
2023-11-10 11:03:00支付,电信,移动,互联,支付,条码
...做到分类清晰；业务协议关键要素加黑加粗显示等。中国电信20日表示，规范服务提供，提升服务水平，推出九项措施，包括征得用户同意后开通电信业务，让用户明白消费；规范业务退订办理流程；未公示套餐不销售等。中国...……更多
2025-07-22 08:21:00资费,套餐,运营商,运营,三大,套餐
...从微观方面进行分析，买方市场已经逐步形成，客户针对电信服务内容具有很多选择性，随着电信运营商转型的步伐明显加快，通信服务产品逐渐变得更多客户自身消费行为出现明显转变。在这种形势之下，传统营销手段与方法...……更多
2023-11-08 13:18:00运营商,运营,体系,电信,营销,工作
...一些车站存在信号覆盖盲区。对此，北京地铁公司积极与电信运营商、铁塔公司、京投公司沟通合作，共同提升地铁环境内移动通信信号质量。为解决乘客反映集中的部分车站网络不畅、覆盖盲区等“急难愁盼”问题，北京地铁...……更多
2023-12-01 04:05:00地铁,信号,问题,手机,建设,北京
...民方面，推动基础电信企业进一步提升电信业务线上办、异地办的能力，APP和客服热线等线上渠道业务办理量占比超过90%，同比提升10个百分点。全国3万家营业厅支持跨省通办，覆盖所有的区县。开展“数字适老中国行”活动，...……更多
2025-01-21 16:39:00电信业务,电信,业务,惠民,电信,信息
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