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3·15在行动 | 上万元的电脑“丢”了只赔93元?消费者质疑德邦快递理赔方案
本文转自:中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元???近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复 电脑被拒收后又丢失德...……更多
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中,顺丰客服还称,只有消费者接受协商方案,才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注,相关词条一度占据微博热搜榜首位,不少网友留言反映自己遭遇过类似情况,多数评论都对顺...……更多
快递自行签收导致六千元海参变质,澎湃介入后消费者获全额赔付
日前,上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年12月,她购买了价值6000元的新鲜海参,准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下,自行签收快递并导致海参丢失。倪...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出
本文转自:人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出...……更多
...物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中,53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题,遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。随着电商、物流行业的高速发展,收、寄快递在日常生活中频率非常高。消费者在享...……更多
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
...李先生经过数次投诉都没有得到理赔,无奈向媒体求助。消费者:快递包装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件,通过德邦快递进行配送,快递从济南发到菏泽后...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户| 中荷人寿山东省分公司积极开展“普惠金融推进月”系列活动
为切实保护消费者合法权益,不断增强广大人民群众普惠金融服务的获得感、幸福感,近日,中荷人寿山东省分公司围绕“普聚金融服务 惠及千企万户”开展一系列“普惠金融推进月”专项行动,取得了良好效果。立足网点阵...……更多
3·15在行动|没保价就不赔?极兔速递丢件索赔难遭投诉
本文转自:中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问?日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
价值7000多元的快递丢失后只能赔1000元?德邦回应了
...就赔偿事宜进行协商。快递丢件申请赔付困难赔偿金额成消费者心病快递丢件并不罕见,丢件后不同快递公司的处理方式也并不相同,漫长的索赔道路成了消费者难解的心病。据热心网友冯女士爆料,她在网上买了两件共计5200...……更多
顺丰寄爱马仕包在途中被烧毁?寄贵物遭损毁却赔偿难并非个案
近期,消费者通过顺丰邮寄爱马仕包却在运输途中被烧毁一事受到关注。根据投诉平台黑猫投诉,浙江金华的林女士投诉称,她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包,几天后被告知包裹运输时因车辆追尾被烧毁。从...……更多
国家邮政局数据显示快递逐步恢复,但公安部刑侦局发现了新问题……
...资源,帮助快递企业补充一线揽收投递人力。近期,很多消费者收到了自己的快递,更是用亲身经历驳斥了“快递业停业”的谣言。国家邮政局监测数据也显示,元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日),全国邮政快递业共揽投...……更多
...中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国互联网保险消费者洞察报告》显示:无论是购险前还是购险后,理赔都是消费者最为关注的问题。百年人寿始终坚持“以客户为中心”的发展战略,通过数字化手段以及深入一线了解...……更多
...,发短信或打电话声称快递破损、邮寄礼品等原因,忽悠消费者加微信等方式,进而实施诈骗行为。“您好,这边有您的物件,在运送途中外包装开口了,收着短信抓紧通过xxx号码加我,发你看看要不要继续派发。”“鉴于您经...……更多
一场火灾,“烧”出互联网洗衣新行规?
...部品牌,遭遇了一次舆情危机。正值冬春换季阶段,不少消费者原本还想着将自家的大衣、羽绒服等冬装,先清洗一番再收纳好以待来年再穿,但随着这些贵价衣物意外被损毁,相关消费者在倍感心痛的同时,也期待着涉事品牌...……更多
本文转自:中国消费者报“德邦快递丢失电脑只赔运费三倍遭投诉”追踪《中国消费者报》报道见成效本报济南讯(记者尹训银)德邦快递因消费者没有保价拒绝赔付孙女士笔记本电脑一事(详见《中国消费者报》2023年2月21日2...……更多
...链条长、主体多、群体广等特点。在消费侧,事关十多亿消费者,与每个家庭都息息相关;在供给侧,链接数以千万计的电商卖家、制造企业、包装企业,还有数百万快递员等,涉及多个部门职责和地方政府属地责任。”王锡彬...……更多
女子称价值约5万元的包括被寄丢,德邦物流:正沟通赔偿金额
...曾发布一则法院判决案例。案例中,因2000元保价声明非消费者填写,亦未在其声明价值条款处签字确认,快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费者投诉:刘女士在景德镇当地某演艺公司剧场工作。今年初,因年后将...……更多
...网购狂潮时,还有一批人也在伺机而动,大范围撒网促使消费者上钩。近日,记者从杭州市公安局反诈中心、温岭公安处获悉4类在“双十一”期间高发的网络诈骗案件类型,提醒广大消费者注意提防。刷单返利类诈骗“双十一...……更多
...方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”投诉。快递丢失给3倍赔偿?小心电诈骗局本报讯(西海全媒体记者 祁宗珠)“你的快递运输途中丢失了,我们要给你3倍赔偿。”2月17日10时50分许...……更多
...“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、派送服务态度差和泄露用户信息等服务热点问题,着力提高邮政快递服务质量,畅通用户投诉渠道,及时妥...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...丢失药物金额的赔付。在这其中,也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到,近三十天内,顺丰速运一万四千多个投诉中,集中在去年12月以及今年1月至今的,关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...客户提供解决方案,减少时间成本、精力成本,切实维护消费者合法权益。打造修车服务“新体验” 快捷修车安心无忧在消费者体验至上的背景下,除了提升查勘定损以及赔付等服务体验,维修服务也逐渐成为保险公司提升客...……更多
...:人民网人民网北京2月15日电 (记者孙红丽)15日,中国消费者协会发布《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》(以下简称《情况分析》)。其中提到,2022年,涉疫类消费纠纷投诉明显增多。防疫产品投诉激增《情况分析》...……更多
本文转自:温州都市报3·15国际消费者权益日,温州公安提醒——诈骗套路多 消费者这么破温都讯 网络电信诈骗层出不穷,消费者防不胜防。今年“3·15”国际消费者权益日,温州公安推出“温度反诈小剧场”,聚焦消费者易...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
引领行业新标准!京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
...目位置上显示着京东快递升级的三大服务承诺,这意味着消费者能更加安心地享受京东快递上门寄递服务。一直以来,如何送货上门都是众多快递企业一块难啃的“硬骨头”。自2007年自建物流至今16年来,京东快递始终将上门服...……更多
多部门:到2025年底,快递绿色包装标准体系全面建立
...、绿色信用、押金制、承诺制等激励约束机制,引导个人消费者自主返还可循环快递包装。鼓励电商平台企业充分发挥作用,在部分种类的订单生成页面为消费者提供可循环快递包装选项。鼓励在同城生鲜配送、连锁商超散货物...……更多
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商丘一千多斤黄牛横躺在高速路上交警及时救助
5月7日夜晚,一头足有1000多斤的大黄牛竟在运输途中,挣断绳子跳下货车,摔伤横卧在济广高速公路虞城境内的行车道内。商丘高速交警闻警而动
2024-05-10 00:03:00
第五批全国博物馆定级评估中一级博物馆公示
据中国博物馆协会消息,根据《博物馆条例》和《博物馆定级评估办法》(2019年12月)的有关要求,中国博物馆协会完成了第五批全国博物馆定级评估中一级博物馆的评估工作
2024-05-10 00:05:00
山东省气温实况大风天气继续今明两天大风蓝色预警
今天我省南风明显加大在南风助力下,气温开始飙升今天11时淄博、潍坊的部分地区气温已超过28℃预计今明两天我省多地最高气温将冲击30℃夏日感扑面而来5月9日11时全省气温实况大风天
2024-05-10 00:04:00
“五一”假期机票价格跳水
“五一”节前机票价格临时“跳水”引发网络热议“五一”节后不仅机票酒店、跟团游、租车等多项旅游产品均价格明显下降形成了“五一”小长假与6月端午节及暑期旅游高峰之间的错峰出游机遇有兴趣错时游玩的朋友可以考虑出发啦
2024-05-10 00:05:00
广东这10家博物馆被核定为国家一级博物馆
5月8日,中国博物馆协会对第五批全国博物馆定级评估一级博物馆评估结果进行公示,其中显示广东新增5家国家一级博物馆。如获正式通过
2024-05-10 00:07:00
杭州萧山机场海关查获灵芝入境
近日,杭州萧山机场海关在监管入境航班时,关员发现一件托运行李机检图像异常,箱内存在形似蘑菇的物体。经后续现场查验,发现箱内物品为暗褐色菌类
2024-05-10 00:08:00
天气预报10日夜里-11日全省有一次降水过程
近期江苏天气晴朗,气温高歌猛进下午2点,江苏各地的气温大多在22到26℃之间徐州沛县的气温最高,达到了27.4℃明天,部分地区的最高气温还将突破30℃体感上甚至会有初夏的感觉~大家出门别忘记防晒哦
2024-05-10 00:07:00
黄鹤楼公园开展“背诗免票”入园活动
5月9日记者从黄鹤楼公园管理处获悉今年六一儿童节当天14岁及以下儿童背诵与黄鹤楼相关诗词三首可免一位同行者门票王佳旭摄“昔人已乘黄鹤去
2024-05-10 00:10:00
央视网消息:高速路上,一辆满载货物的小货车突然起火,火势迅速蔓延,就在这紧急时刻,他们出手了……5月8日10时48分左右
2024-05-10 00:06:00
北京规划建设5000公里以上各级绿道网络
骑行在城市道路,满眼绿色、处处是景,让人心旷神怡,这样的场景将成为北京的城市常态。5月8日,北京市规划和自然资源委员会公布了《北京市绿道系统专项规划(2023年—2035年)》
2024-05-10 00:12:00
女子公交车上遗失50万元金条民警及时找回
5月6日12时许,@平安北京海淀复兴路派出所民警执勤时遇事主求助。班女士称,她乘坐公交车时,由于着急上车,不慎将随身的包遗失了
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未成年人使用父亲的账号扫码开锁骑共享电动车,不料发生交通事故,造成他人完全失去生活自理能力。谁该承担这起交通事故的赔偿责任
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河南将持续加大强农惠农工作力度
5月9日,国新办举办“推动高质量发展”系列主题河南专场新闻发布会。河南省委副书记、省长王凯介绍,河南省粮食播种面积常年稳定在1
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记者5月8日从长沙海关获悉,长沙海关所属长沙邮局海关近日从进境邮件中查获大量未经加工处理的动物制品。经清点,共有禽类羽毛487根
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“不知道是什么人,在小区楼下挖了几十米的地道,太危险了!”五一假期里,一支施工队在北京市丰台区优筑小区居民楼下私挖地道
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