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...户听的津津有味。在采摘休憩时光，宣传人员向客户宣传理赔服务案例，通过理赔服务时效、理赔获赔率等专业问题讲解，打消了在场客户对“理赔难”的疑虑。宣传人员还提醒客户，要警惕“代理退保”风险，树立良好消费观...……更多
2024-04-09 09:35:00普惠,临沂,金融,金融服务,人寿,中意
...群众对美好生活的需要。2023年，集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天，广发银行“发现精彩”和手机银行APP月均活跃客户数量超2500万，财险业务理赔满意度达99.5%。3月1日至2日，中国人寿在厦门组织开展“服务国家发展大局 守...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...体现。2019年，中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌，开启了理赔服务品牌化的运营之路，在“服务产品化，产品品牌化”思路的指引之下，推出“有速度、有温度”国寿理赔口号，让“好服务”逐步成为客户...……更多
2024-04-16 17:52:00服务,服务,寿险,人寿,中国,客户
...制、创新服务模式、强化教育宣传、优化产品价值、优化理赔服务、优化适老服务，全方位提升消保工作质效，保护消费者合法权益。当然，除了不懈探索和创新消费者权益保护机制建设外，君康人寿还不断提升和加强对客户的...……更多
2024-12-31 14:42:00为民,初心,人寿,中国,服务,客户
鲁网2月22日讯近期，新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布。数据显示，2023年累计给付保险金2.35亿元，同比去年上升11%；为4.75万人次提供理赔服务，同比去年上升34%。年报从理赔类型分析：在2.35亿元的赔付金额中，医疗类...……更多
2024-02-22 16:42:00泰安,保险金,新华,理赔,年报,服务
...司参与制订了《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》。项目启动后，中国人寿寿险广西分公司在贵港、崇左、贺州、百色开展惠民保险项目创新，针对低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；同时为以上城...……更多
2024-05-09 17:20:00普惠,人寿,中国,服务,普惠,惠民
...。
优化保险服务添彩人民幸福美好生活“点点手机，从理赔申请到赔款支付16分钟就到账了！”来自湖北秭归的谭先生，在体验了中国人寿寿险湖北省分公司线上理赔服务后连连感叹，“没想到中国人寿的保险理赔这么方便，...……更多
2024-11-06 09:47:00力量,湖北,普惠,服务,人寿,中国
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心，持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局，消费者权益保护监管...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化，为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%，保全服务线上使用率达70%，理赔服务线上化使用率达88.4%。同时公司推出小额1小时理...……更多
2023-12-29 20:22:00人寿,成效,高质量,发展,绿色,金融
...万名赛事工作人员制定了专属保险保障方案，还组建专业理赔及服务团队提供现场服务，更是集结了“中意跑团”及啦啦队，为比赛增添了一份中意动力！
近两百亿保额 单人最高保额达30万作为组织专业、安全有序、服务周到...……更多
2024-04-15 14:54:00保额,赛道,人寿,中意,运动,健康
保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...的保障需求和服务需求都提出了更高要求。这其中，保险理赔是尤为关键的一环，不仅关系到客户的切身利益和消费体验，更是保险公司履行保险责任和检验其服务水平的重要体现。近日，陕西省保险行业协会发布了在陕人身险...……更多
2024-03-13 07:31:00人身险,陕西,理赔,赔率,人身,数据
...带来了诸多不便。面对暴雪天气，阳光保险第一时间启动理赔应急预案，开通绿色理赔通道，开展救援保障与志愿服务，为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应，启动专业应急预案2月20日至21日晨，北京降下龙年首场雪，...……更多
2024-02-27 11:42:00中见,阳光,雨雪,危难,行动,财险
...场份额占比40.61%。以服务为导向收获好业绩“我们在做好理赔服务的同时，坚持组织星级服务品牌化和月度服务常态化。通过四季有礼‘三节一生’的持续推动，结合丰富的客服活动资源，对客户进行有效服务触达。通过对营销...……更多
2024-01-29 18:50:00三门,三门峡,人寿,中国,高质量,分公司
...案方式。客户可以根据需要任选一种方式自助报案及上传理赔资料申请理赔。如对操作有疑惑，也可以联系身边服务专员，由其协助完成报案和理赔材料整理，减免困扰。同时，公司还持续优化理赔流程，推进与第三方科技公司...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...省一市已经实现区块链电子医疗票据互联互通，商业保险理赔作为首个社会化应用场景正式落地，其中蚂蚁保“安心赔”理赔服务已率先接入。今后，老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊，在申请商业保险理赔时...……更多
2023-10-25 11:52:00长三角,区块,理赔,赔率,票据,接入
...内头部数字保险服务平台之一慧择(HUIZ.US)发布《2024小马理赔服务半年度报告》。《半年报》显示，在2024上半年，小马理赔的总结案件数与总结案金额均大幅提升。其中，协助理赔结案件数8.01万件，同比增长116%，协助理赔结案...……更多
2024-07-19 15:57:00理赔,小马,半年,报告,服务,理赔
...客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务。
理赔服务有速度有温暖理赔件数和理赔金额往往是保险公司理赔服务实力的直观体现。中国人寿寿险公司始终以客户为中心，不断提前理赔服务的触点，提高理赔便捷度，...……更多
2024-01-24 15:49:00寿险,观察,年度,寿险,中国,人寿
...以及与客户的定期互动,他们深入了解客户在保险购买、理赔、服务等各个环节的需求和痛点,并依托人工智能、大数据等前沿技术,构建了全数字化投诉解决方案,推出智能保单贷款审批、AI视频回访、数字理赔等一系列创新服务,...……更多
2024-09-19 16:03:00革新,平安,寿险,投诉,客户,体验
...买了运费险，因为货主失联没有收到运费，最终通过保险理赔获赔了3500元，相当于运费0损失。押车险是在装货或者卸货过程中，因非司机自身原因导致的车辆不合理等待造成的损失，保险补偿时间成本损失。12月时，李师傅从...……更多
2025-01-13 12:05:00件数,理赔,边界,经纪,服务,货主
...VIP服务体系，全年服务次数超8.9万次。在客户最为关注的理赔环节，富德生命人寿开启云赔与人工智能理赔，代理人通过移动展业APP随时随地上传客户理赔资料，实现理赔前置受理、录入，构筑理赔、展业一体化智享平台打造“...……更多
2024-08-19 10:17:00富德,重构,根基,人寿,内核,逻辑
...险产品，截至2021年，已覆盖59个县市区，承保467万人次，理赔8.8万人次。中国人寿寿险义乌分公司充分发挥机构网点覆盖齐全的服务优势和深耕农村市场多年的发展优势，不断推进普惠保险提质扩面。2021年，义乌分公司农村小...……更多
2023-01-19 05:35:00多维,寿险,人寿,中国,项目,服务
...从未停下变化的脚步，保险险种、投保人群、投保方式、理赔流程……始终与社会需求变化和技术发展同步改变。你了解保险的主要渠道是什么？过去几百至十年前，这个问题的答案是“周围的人”。今天，这个答案变成了“小...……更多
2024-08-23 09:28:00同方,人寿,案例,客户,通信,数字
...真情守护每一份客户托付。2021年以来，河南分公司共计理赔客户47.07万人次、赔付金额72.38亿元，获赔率99.19%，完成垫付客户2094人，垫付金额6065.22万元。其中，2023年共赔付案件37.84万件，赔付金额24.62亿元，日均赔款674.52万元，...……更多
2024-05-13 16:45:00寿险,河南,年报,中国,分公司,年度
...行。两家国有行，一家城商行。大童好赔公布一季度十大理赔案件
近日，大童好赔一季度服务报告发布。一季度受理件数1.28万件，服务客户9604人，输送理赔款项1.36亿元。同时大童好赔公布了一季度十大理赔案件。十大理赔案...……更多
2024-05-20 19:13:00银行,平安,中国,中国,平安,保费
...方全球人寿利用客户关系管理系统、宙斯投保平台、自动理赔系统等多种系统和工具，实现了90%以上的日常工作数字化，工作效率和便捷度得到明显提升；同时依托数字化技术，建立了全面的风险监控与预警系统。在产品端，同...……更多
2024-08-08 09:31:00智化,同方,人寿,全球,同方,数字
...王大爷煤烟中毒不幸意外身故，家人得到了5.5万元的保险理赔款。积极应对人口老龄化，事关国家发展和民生福祉，是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。根据吉林省2023年国民经济和社会发展统计数据...……更多
2024-05-30 17:31:00吉林省,吉林,寿险,人寿,中国,民生
...企业造成少则数千元、多则上百万元的经济损失。在货损理赔高发品类中，机械设备、果蔬禽鱼、易碎品、农产品、板材、位居前五。在平台卡车司机面临的意外风险中，因交通事故、摔伤、烧伤引发的人身伤害位居前三。此外...……更多
2024-01-24 15:44:00公路货运,货运,经纪,公路,用户,服务
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