• 我的订阅
  • 头条热搜
淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?
...况的运费该由谁来承担,本篇文章说说与其相关的知识。淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?责任在“过错方”。网购交易过程中,如果发生换货,在商家没有做出任何承诺,且商家不存在过错的情况下,运费由买家承担...……更多
淘宝退货运费由谁来承担?
...篇文章结合行业规则,以及协议,说说与其相关的知识。淘宝退货运费到底应该由谁来承担?退货运费应该由“过错方、承诺方,以及第三方保险机构承担。正常的网购流程中,因为“过错方”导致的退货,运费由“过错方”承...……更多
淘宝显示“已发货”,买家如何申请退货?
很多用户在淘宝上付款下单后,发现商品显示“已发货”,但不知道是否可以退货,本篇文章说说与其相关的知识。淘宝显示“已发货”,还可以退货吗?答案是“可以”。不管商品处于什么状态,只要买家没有“确认收货”...……更多
“仅退款”松绑后,女装退货率仍达70%,卖一万实际成交仅三千,商家取消运费险自救
...后,退货率仍然是女装电商不解的年度难题。今年年中,淘宝和拼多多等头部电商平台纷纷表示松绑“仅退款”,商家在退款退货上拥有更多的自主权。半年过去,有女装商家向搜狐科技表示,退货率并没有因此下降,目前女装...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵4.8分应该是基本没有差评,没有恶意退款的理由例如,买方特别选择商品的质量问题,因为他不 我不想支付运费,并在48小时内发货(且揽收产生物流),查...……更多
工厂货卖到爆,1688携百万源头厂商全面“入淘”
1688把自己最核心的竞争力带入了淘宝——以品牌平替和大牌代工为代表的源头厂货供给。记者发现,阿里集团“四小龙”之一的源头厂货直销平台1688 近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行...……更多
利用运费险骗取100余万元!嫌疑人被刑拘!
...化警企协作机制,发现曾某、曾某某等人通过注册和购买淘宝网店以及淘宝账号,以个人名义在自己店铺内进行购物刷单,骗取平台运费险赔偿金达100余万元。发现情况后,莲花县公安局刑警大队第一时间向公司详细了解情况,...……更多
...了平台的商业成功,引起效仿。2023年下半年起,抖音、淘宝、京东、快手先后跟进,“仅退款”成了电商售后服务的标配选项。“仅退款”的售后服务方案平台对“仅退款”的干预,削弱了商家的售后自主权。于是,哪怕“仅...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...退假”,给商家造成了损失,损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者,她经营的淘宝店经营服饰和饰品,但常有消费者下单商品,用了几天后将饰品退回去,饰品上有明显磨损痕迹,而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
因为电商平台离谱规定 我公司放假还被罚了100块
就前段时间,淘宝有一条新规正式落地实行,被称作史上最严新规。此规一出来,网上就出现了一大批喊着要闭店跑路的商家们。这阵仗程度,不亚于当年宣布支持仅退款的时候。为了整明白到底啥事,差评君去仔细翻了翻细...……更多
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的...……更多
大家白嫖十多年的运费险 开始塌房了
...有没有注意到,今年电商平台的运费险变少了很多。就拿淘宝来说,双十一差评君想买的好几样东西,详情页都没了运费险的标识。真不是我瞎说啊,现在上微博小红书,吐槽的人一抓一大把。黑猫投诉上关于运费险的情况就更...……更多
...交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
618购物节已结束一周多,淘宝宠物用品店老板芝芝几乎每天都在忙着处理退货,她感到自己被困在了“运费险”里。芝芝告诉时代财经,自从店铺今年开通运费险之后,商品的退货率攀升,由于退货率上升,店铺的营业额也受...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。这也意味着,自拼多...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严...……更多
1688“入淘”,淘宝能打赢这场生死之战吗?
...88官宣全面入淘。在此之前,外界已经关注到,1688近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士最新透露,后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道,并...……更多
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
...门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢...……更多
阿里:用AI赋能外贸出海
...命蒋凡负责,向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团(以下简称“阿里国际”)以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。吴泳铭在全员邮件中指出,中国和全球的...……更多
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
不做算术、取消预售,天猫618卖得怎么样?
...低价”是所有电商平台2024年的关键词,“用户为先”的淘宝也在前五个月对用户服务与权益进行了许多升级,并对百亿补贴、淘工厂等低价频道加大运营力度。同时,今年在Toptalk等重要场合,“品牌增长”是被天猫高频提及的...……更多
年轻化的1688,正攻入包邮区?
...将低价作为核心战略。在服务方面,为了迎合市场趋势,淘宝、京东、抖音等平台纷纷和拼多多一样推出“不退货仅退款”服务。除了低价策略,此类“仅退款”服务正成为电商市场新标准。在这种情况下,如果想要在行业中占...……更多
支持“仅退款”、女装预售不超过15天……电商巨头连放大招冲上热搜,你怎么看?
...”,直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天,#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一,让众多网友为此沸腾。有媒体报道,淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后的新规来看,...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
最近几天,淘宝、京东都推出了仅退款,引发了全网热议,大家担心的还是发生了,日前有商家一天14个仅退款,商家表示要崩溃了,本来仅退款的人就多,现在更多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”,不少人担心将开启电商0...……更多
晨意帮忙丨145头猪到货掉秤一万斤?卖家:不对可退,但猪杀了
...,总重约25.6吨,单价为22.4元每公斤,总价为57万多元,运费为2.9万元。双方沟通生猪的价格等情况唐先生称,双方约定,他先支付一半货款,待货到后再支付剩余货款。4日上午10时许,他给李某转款30万元后,联系了货车司机吕...……更多
2022-12-18 13:49卖家
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...。2010年7月,为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷,淘宝网与华泰保险合作,在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”,运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到,2013年前,承保“退货运费险”的主要是华泰保险...……更多
更多关于科技的资讯:
卓易科技荣获第十四届公益节2024科技企业社会责任奖
2025年1月9日至10日,由数央网、数央公益联合众媒体共同举办的第十四届公益节暨2024ESG影响力年会在北京举行。大会活动主题为“共筑可持续发展未来”
2025-01-10 21:19:00
可持续发展获《时代周刊》认可,药明康德做对了什么?
近日,知名媒体《时代周刊》(TIME)联合全球顶尖商业数据平台Statista重磅发布了2025年全球最佳公司榜单(World’s Best Companies in Sustainable Growth 2025)
2025-01-10 21:30:00
用户错选地点支付3600元天价车费 哈啰顺风车:司机已将车费提现
快科技1月10日消息,据报道,深圳的刘女士向媒体反映,去年12月25日,她弟弟因急事回家,从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车
2025-01-10 21:51:00
女子花4.5万买羽绒服:穿4天就起毛 门店称“顾客穿着不当”
1月10日消息,据媒体报道,台州一名女士称,她花4万多买了一件LV羽绒服,才穿了四天,就出现多处起毛的情况。门店回应称是顾客穿着不当
2025-01-10 22:51:00
比亚迪全新性能怪兽汉L登场:马力超千匹 单颗电机功率580kW
快科技1月10日消息,今日晚间,工信部公布了新一批新车申报目录,比亚迪全新旗舰轿车汉L现身其中。动力系统是汉L的最大亮点
2025-01-10 22:51:00
桐梓:以旧换新引领消费市场“焕新”
多彩贵州网讯 促销费,惠民生。2024年以来,随着以旧换新工作的不断推进,桐梓县消费市场活力持续释放,不仅有力推动了居民绿色消费
2025-01-10 23:04:00
极氪应战特斯拉!极氪7X对比焕新版Model Y:赢面很多
快科技1月10日消息,今日上午,特斯拉焕新Model Y正式上线中国官网,官方对新Model Y相当自信,称“尽管对比”
2025-01-10 19:21:00
狂飙10000MB/s!铠侠EXCERIA PLUS G4 1TB SSD图赏
快科技1月10日消息,日前铠侠推出全新消费级固态硬盘“EXCERIA PLUS G4系列”。该系列固态硬盘内置先进的BiCS FLASH 3D闪存技术
2025-01-10 19:21:00
快科技1月10日消息,据媒体报道,近日,长沙某小区给垃圾桶装了个“开盖神器”在网络走红。据了解,这个开盖神器,是由手环
2025-01-10 19:21:00
重大突破!我国鄂尔多斯盆地发现特大型铀矿
快科技1月10日消息,据报道,我国在鄂尔多斯盆地泾川地区取得了铀矿勘探的重大成就,成功探明一座特大型铀矿床。这一发现不仅预示着我国铀资源储量的显著提升
2025-01-10 19:21:00
华硕旗下AAEON杀进显卡市场!首款产品竟是Intel Arc A750E
快科技1月10日消息,华硕旗下的AAEON公司进军显卡市场,推出了其首款高级显卡——GAR-A750E。这款显卡基于Intel Arc A750E GPU
2025-01-10 19:21:00
乘客腹痛难忍恳请司机闯红灯 的哥一路鸣笛送医
快科技1月10日消息,近日,据央视报道,山东潍坊一位乘客在出租车上腹痛难忍,出租车司机一路鸣笛,连闯多个红灯,将乘客紧急送医
2025-01-10 19:21:00
479元起!玄派玄熊猫PD100M机械键盘上市:全铝机身、标配旋钮屏幕
快科技1月10日消息,玄派玄熊猫PD100M三模全铝机械键盘现已开启预售,将于1月13日上午10:00正式开售。键盘采用100键98配列设计
2025-01-10 19:21:00
Redmi Note 14走向全球:新增4G版本
快科技1月10日消息,小米今日将Redmi Note 14推向全球市场,一个月前该手机已在印度发布。此次国际版与印度版基本相同
2025-01-10 19:51:00
极摩客G9全闪4盘位NAS首发1399元起:英特尔N150、双系统设计
快科技1月10日消息,极摩客G9全闪4盘位NAS目前已经上市,首发1399元起。据介绍,新款NAS搭载英特尔N150处理器
2025-01-10 19:51:00