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...通道。“仅退款”由拼多多在2021年提出，在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”，旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进，2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
...当晚8点在北京、上海和广州等城市启动预售订单夜派，消费者在淘宝天猫付完尾款，快递员连夜就派送，主要的预售包裹都将实现半日达。据悉，今年菜鸟仓内，超过7成的预售订单，都被提前下沉到离消费者最近的快递网点。...……更多
2023-05-31 16:34:00天猫,菜鸟,淘宝,预售,包裹,菜鸟
...强调文化内核与品牌内涵的塑造，并适应市场变化，满足消费者的精细化、个性化需求。”商务部研究院电商所副研究员洪勇对记者表示。多措并举促消费据悉，淘宝天猫、京东等主流电商平台的年货节于1月17日开启，以跨店满...……更多
2024-01-19 13:42:00消费,年货,电商,消费,京东,天猫
...列变化主打简单、实惠，力度空前，诚意满满。条条呼应消费者的喊话，可谓是“真听劝”。首先，取消官方预售。今年天猫618将从5月20日晚上8点起现货开卖，消费者可分两波购买：第一波为5月20日晚8点到5月28日，第二波从5月...……更多
2024-05-16 14:26:00天猫,会场,补贴,日晚,现货,天猫
...得一提的是，此前淘宝已经更新了运费险规则，在货在途消费者退款场景下，运费险可直接赔付快递拦截费。这也意味着，今年天猫618期间，针对运费险订单，商家将无需再承担快递拦截费。举措3：信用贷、订单贷等多款产品...……更多
2024-05-15 16:55:00天猫,回款,额度,规模,商家,天猫
...丧失了客观公允性，“这跟网红、明星带货不同，要获得消费者信任，我觉得有两个东西很关键：一是产品品质，二是产品价格”。此外，况玉清认为，企业家并不一定都是好的营销员。另外还有一个关键的问题是：“企业家成...……更多
2024-06-07 00:08:00淘宝,直播,托管,服务,淘宝,直播
...使用支付宝结算仍是主流，仅有少数商家开通微信支付，消费者侧也在逐步开放试用中。业内认为，此举不会改变线上支付市场格局，但会利好消费者，此前部分偏好使用微信支付的用户有机会成为淘宝天猫商家的新增量，而对...……更多
2024-09-12 19:08:00增量,淘宝,支付,商家,客户,开放
快科技9月4日消息，今日，淘宝网、天猫宣布，为提升消费者的购物体验，计划新增微信支付能力。据淘宝介绍，为提升用户购物体验，微信支付服务将在平台公告生效后逐步向所有商家开放。平台将会邀请部分商家试用，被邀...……更多
2024-09-04 17:08:00天猫,重磅,淘宝,支付,能力,支付
...喝茶“血脉觉醒”，淘宝2024春茶消费趋势显示，30-40岁的消费者是购买春茶的绝对主力。图说/淘宝发布2024春茶消费趋势小众茶更受90后茶客欢迎，凤凰单丛、漳平水仙等涨幅明显，漳平水仙2023年同比2022年销售额增长了近200%。...……更多
2024-03-20 16:58:00春茶,淘宝,血脉,绿茶,趋势,消费
...老路，但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶，消费者理性消费观念盛行，“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”，又要“品质”，还要“服务”，各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
2023-10-24 00:26:00电商,香型,全力,低价,电商,京东
...值的本份所在。过去，我们通过“价格满减”组织商家为消费者提供好的价格，有些用户满意，但有些用户就会觉得复杂。今年双11，有了半年多的价格力治理成果，我们得以在“价格满减”的基础上，成功组织了“价格直降”...……更多
2023-11-17 02:59:00淘宝,性价比,集团,淘宝,用户,商家
...将根据体验分分数，减少或取消平台干预，由商家自主与消费者协商处理。这意味着，体验分不仅将与店铺与商品流量挂钩，还将成为售后场景下保障商家权益的关键。据了解，新版体验分体系包括“店铺体验分”、“商品体验...……更多
2024-07-27 17:51:00自主权,淘宝,商家,体验,更多,体验
...或减少了在仅退款场景的主动介入，鼓励商家主动服务好消费者。同时，淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置权。另一方面，淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型，新增对异常高频退货、寄回调...……更多
2024-10-12 17:30:00淘宝,商家,淘宝,商家,天猫,成本
...他合作。这项打通进展如何？记者通过实测与采访发现，消费者与商家两端目前因进展不同而体感不同。比如有的消费者在淘宝最新版本也找不到微信支付服务，有的商家因被强制开通微信支付而产生不便。淘宝微信之外，其他...……更多
2024-10-26 10:40:00淘宝,支付,消费者,商家,消费,支付
...成辣条馅……年货市场的这一变化，不仅展现了年轻一代消费者的独特品位，也为电商平台和线下商业实体提供了新的机遇。它们纷纷推出了针对性的年货节促销策略。淘宝天猫、京东等主要平台突出性价比和实惠，同时结合自...……更多
2024-01-20 06:30:00年货,风尚,年货,消费,天猫,电商
...术等领域加大战略性投入，旨在提升用户体验，从而提高消费者留存率，并提升购买频次”。基于这一战略，本季度淘宝天猫密集推出变革措施，加大相关领域投资力度。针对消费者服务体验，自去年12月底开始，淘宝先后推出...……更多
2024-05-14 21:44:00效果显著,淘宝,位数,订单,效果,增长
今年天猫618，没有官方预售、直接现货开卖，消费者买买买热情高涨，第一轮开卖淘宝商家成绩亮眼。记者了解到，今年也是淘宝商家首次支持88VIP消费券的一年618，截至5月21日淘宝消费券商家日均成交额同比去年618大增41%。（...……更多
2024-05-23 15:01:00日成,淘宝,交大,商家,消费,淘宝
...出“史上投入最大的一届618”，也有平台表示这是“史上消费者福利最大的618”，而首次参与到618的一些平台和品牌则期待在消费复苏大潮中拼得一席之地。虽然第一季度社会消费品零售总额的同比增长超预期，商品与服务消费...……更多
2023-06-05 09:18:00消费者,消费,电商,京东,平台,消费
...销时期，小红书转化率可达5%以上，但大促开始后，由于消费者的购物心智仍在天猫和京东，小红书的转化率会降至1%左右。“对品牌来说，（大促）这个阶段就是留给天猫和京东的。”而另一家月均销售额10万的小红书女装店铺...……更多
2024-06-24 13:40:00电商,小红,之路,小红,电商,直播
...诸如0元下单、一件包邮以及退货包运费等一系列贴近C端消费者的政策时，便预示着这一布局的必然性。1688此举显然是为了适应市场变化和消费者需求，它在原本B2B业务基础上，借鉴并移植了C类电商平台的服务标准，力求将供...……更多
2024-03-29 09:59:00淘宝,源头,接入,淘宝,电商,阿里
...续提升，消费市场机会巨大，但同时消费群体多层分化，消费者不再轻易迷信品牌，更看重品牌的真实价值，“用户为先”旨在满足多样化需求，抓住最广泛人群。商家侧，用户需求的多样化，决定平台生态必须多样化，平台和...……更多
2023-10-20 17:24:00天猫,规模,商家,集团,品牌,用户
...长了361%。过年穿新衣，一直是春节的传统习俗。属龙的消费者们，早早为自己准备好了红内裤。年货节淘宝上“红内裤”的销量同比增长了300%，红色卫衣、红色毛衣、红色大衣等也销量高涨。除了红衣服和红红火火的春联、年...……更多
2024-01-22 11:40:00手串,陪练,年货,淘宝,乐器,年货
...流一样，能够提供高质量的物流服务。菜鸟驿站则为广大消费者提供了便捷的包裹代收服务，此次合作将为京东用户带来更便利的收件体验。在支付领域，京东也将正式接入支付宝支付，预计在双11前夕上线。这标志着支付宝时...……更多
2024-09-26 18:55:00京东,天猫,淘宝,接入,物流,京东
...早支付过去了”……近两年，传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而，今年这项流行多年的促销方式或将消失。5月6日，淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。差不多时间，有消息传京东亦会在本届“618”取消...……更多
2024-05-08 08:46:00电商,预售,可持续发展,主流,媒体,平台
...”。这是史上第一个以购物为主题的晚会，也留在了亿万消费者的记忆深处。作为行业长期的风向标，猫晚的回归，也是重重竞争压力下一岁的淘天集团找出的“老办法”。“我是9号到的湖南卫视，一直到凌晨，第二天坐火车...……更多
2023-11-12 20:55:00天猫,晚会,直播,集团,天猫,商家
...，平台将为其创造和释放更多可能的经营空间，以服务好消费者——这也意味着，通过私域运营沉淀店铺用户资产，将变得日益重要。淘宝近日公布的一份数据，已经显露出店铺资产红利的冰山一角——淘宝粉丝逛店深度对比非...……更多
2023-05-26 10:47:00电商,答卷,红利,淘宝,店铺,资产
...没到来，已经能在地铁里、马路上听到不少这样的对话，消费者开始盘点自己需要购买的东西，如果不着急就先加购物车，等双11大促正式开始一起满减结算。今年天猫双11将从10月24日晚8点开始预售，在10月31日晚8点至11月3日进...……更多
2023-10-19 08:02:00天猫,全网,预售,最低价,日晚,核心
...程；在物流端，淘宝天猫、京东、菜鸟“牵手”服务，为消费者提供多元物流选项，提升物流效率……今年的“双十一”已经早早打响，与往年各大电商平台“剑拔弩张”不同的是，今年几家电商平台巨头主动“拆墙破冰”，从...……更多
2024-10-25 07:34:00电商,双十,趋势,平台,电商,天猫
...轮的经济周期中，消费市场的风向也发生了明显的变化，消费者不再盲目追求昂贵产品，而是更加注重产品性价比和实用性。为贯彻中央经济工作全力激活大宗消费潜力的会议精神，落实“提振电子产品等大宗消费”的工作思路...……更多
2024-05-23 15:52:00京东,天猫,分期,淘宝,信用卡,信用
...，淘宝天猫将同时开启两波正式活动的商品报名。最后是消费者买得更简单。今年天猫618期间，淘宝天猫将升级价格保障让消费者简单买、放心买。平台除了进行先涨后降管控外，天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价...……更多
2024-05-07 06:16:00天猫,预售,日晚,官方,天猫,淘宝
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