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中国消费者报报道（记者裴莹）1月10日，抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》（以下简称《报告》），详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告...……更多
2024-01-11 15:41:00消费,消费者权益,生活服务,消费者,生态,保护
...强监管执法、信用惩戒的同时，汇聚社会各方力量，促进消费维权社会共治。首先，经营者要把消费者的生命及身体健康放在首位，规范食品的采购、加工、运输等流程，保持经营场所卫生整洁，严格把控原材料的采购及使用情...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...15日电 (杨杰英 幽炜亭)3月15日，山西省2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动在太原启动。本次“晋享放心消费，激发消费活力”主题宣传活动，以“3·15”国际消费者权益日为契机，由山西省市场监管局和太原市委、市...……更多
2024-03-15 17:13:00消费,监管,活力,行动,市场,消费
...本文转自：每日商报15000元祛痘套餐 做了五次改善不明显消费者：不满意，我要退款商报讯（实习生 李奕鹏 记者 汪晓筠 制图 裘昀）消费者陈女士于去年5月23日在上城区的蕾特恩专业祛痘·皮肤管理（西子环球店）购买了六次...……更多
2024-02-08 06:20:00祛痘,套餐,套餐,项目,商家,祛痘
...狠下功夫，不断健全工作机制，畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能。2023年度，埇桥区新增参创经营企业300户，新认定区级放心满意消费示范单位80户，认定市级放心满意消费示范单位6家。大力推动线下无理由退货承诺单位...……更多
2024-03-20 12:28:00桥区,环境,消费,消费,单位,纠纷
...曝光违法行为，营造全社会关心、支持、参与市场监管和消费维权的良好氛围。（四川省市场监管局 蔡军 斯建斌 秦万洪 陈政 易锋） ……更多
2023-11-24 11:48:00四川,质量安全,消费品,监管,农村,质量
本文转自：达州日报围绕“3·15”金融消费者权益保护达州各金融机构开展多形式宣传活动农行渠县支行员工在企业车间开展宣传。 达州农商银行为社区居民开展专题宣讲。 近段时间，达州各金融机构围绕“3·15”金融消费者...……更多
2024-03-23 10:49:00达州,多形式,金融机构,宣传,机构,金融
...局会同道里区市场监管局组织召开哈市2024年第一批12315“消费维权服务站”授牌仪式。此次授牌的24家12315“消费维权服务站”是今年年初在哈市旅游爆火之际，哈市市场监督管理局顺应消费需求，指导道里区局按照《黑龙江省...……更多
2024-03-15 06:46:00消费维权,服务站,年第,消费,服务,道里
...消费者的网络消费安全意识和维权意识，并向市民发放《消费维权指导手册》《侵害消费者权益行为处罚办法》等消费维权方面的法律法规宣传资料。现场共发放资料600余张，接待消费者咨询118人次，受理投诉9起。“我们将开...……更多
2024-03-18 04:50:00睢阳区,睢阳,宣传,活动,消费,睢阳区
...成为了一些零食所谓“绿色健康”的卖点。近日，上海市消费者权益保护委员会调查发现，多款宣称由“农科院、农业大学”等机构参与研发的产品，不仅与科研机构没有任何关系，而且质量检测还不达标。从营销的“宝藏食品...……更多
2024-01-02 15:59:00零食,学历,学历,零食,消费,食品
...绍如何辨别真假药品食品，当权益受到威胁时，如何进行消费维权等知识和案例，通过互动的形式为大家答疑解惑，切实减少老年人消费误区，现场发放《食品安全手册》，引导老年人正确认识保健食品，到正规经营场所购买保...……更多
2024-03-21 03:24:00消费,活力,消费,花山,花山区,消费者
...渠道，发展线上消费纠纷化解ODR单位2256家，建立线下12315消费维权服务站1629家，共受理办结消费者投诉12.22万件，举报4.83万件，为消费者挽回经济损失5634.26万元，投诉办结率平均为98.9%，举报核查率平均为91.4%，调解成功率平均...……更多
2024-03-14 22:01:00山西,损失,消费者,消费,经济,平台
...天乳业有限公司（以下简称飞天乳业）深圳经销商停止向消费者供奶一事引发关注。记者获取的一份飞天乳业于3月4日发布的声明显示，经初查，深圳市罗湖区鸿运乳业经销部刘均柳系中山市羊辅成乳业有限公司（以下简称羊辅...……更多
2024-03-16 18:31:00飞天,乳业,深圳,途径,消费者,经销商
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...的消费环境。活动当天，南宁经开区各有关单位通过设置消费维权宣传台、投诉咨询受理台、消防安全宣传台、烟草及真假商品鉴别台等区域，向广大消费者发放消费维权、知识产权等宣传资料，并现场解答群众消费维权的问题...……更多
2024-03-16 06:41:00开区,重信,南宁,牌匾,合同,消费
...厅到每个商户柜台，从收款处到每个区域墙面，都张贴着消费者维权服务站的投诉电话。消费者有任何售后问题，可直接拨打维权电话，商场会第一时间进行处理，减少了消费投诉“外溢”。作为兖州新城核心区域，龙桥街道常...……更多
2023-12-31 07:43:00商圈,投诉,龙桥,监管,消费,监管所
...题，旨在统一裁判规则，引导生产经营者合法生产经营、消费者理性维权，保护食品安全，为促进经济社会高质量发展创造良好法治环境。明确和统一裁判规则2013年，最高人民法院专门制定司法解释，规定购买者向生产者、销...……更多
2023-11-30 10:36:00食品,食品,惩罚性,消费,食品安全,人民
...分辨。
2023年底，中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
...“我们期望通过‘红黄榜’公示，进一步引导经营者落实消费维权主体责任，更好保障消费者知情权和选择权，营造安全放心的消费环境。”宁波市市场监管局消保分局相关负责人表示，下一步，将根据试点情况，适时在更大区...……更多
2024-04-25 09:38:00消费,知情权,选择权,宁波,试点,消费者
...北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》显示，2022年直播带货消费维权舆情主要反映了产品质量（如假冒伪劣、以次充好、“三无”产品等）、虚假宣传（如夸大商品功效、制造虚假流...……更多
2023-11-21 10:37:00直播间,超低价,真相,直播,直播,价格
...情况。会上有记者提问：去年，淄博出圈、消费火热，在消费维权方面也做得不错。请问今年淄博在激发消费活力、强化消费者权益保护方面，有什么具体行动?据淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯介绍，去年，淄博火爆出...……更多
2024-03-15 15:32:00淄博,计量,烟火,监管,人间,价格
...转自：人民政协报致公党湖南省委会集体提案为促进新型消费出实招摸清消费偏好 “定制”消费服务刘洋 王双《 人民政协报 》 （ 2024年01月27日  第 04 版）本报讯 “着力扩大国内需求”是2024年我...……更多
2024-01-27 02:47:00消费,偏好,服务,消费,致公党,致公
...立足长三角一体化发展和全国统一大市场建设大局，加强消费维权协同联动，持续深化完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措，长三角假日消费维权总体平稳，公众诉求渠道畅通有序。2024年是商务部...……更多
2024-02-26 02:02:00长三角,成绩单,成绩,消费,消费,长三角
...23年，微博维权投诉用户达2424万。从用户画像看，在发布消费维权信息的微博用户中，女性用户占比61.89%，“95后”用户占比达72.1%，平均年龄28岁。从地区分布看，广东、江苏、上海三省消费者更喜欢在微博上表达遇到的消费问...……更多
2024-03-12 22:34:00直播,消费者,投诉,消费,报告,问题
...无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生，令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业，一般消费者都存在“知识盲区”。在极大的信息不对...……更多
2024-04-11 14:33:00维修,维修费,套路,数码产品,数码,手机
本文转自：人民日报提升消费体验，净化市场环境，形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价（消费视窗）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2023年11月29日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
...规定禁止进口的日本核污染相关区域），一气之下，无锡消费者小王，将卖家告上法庭，要求退货退钱并十倍赔偿，获得法院支持。2023年10月，小王在无锡一个餐饮店购买了一瓶进口的威士忌，价格在2000多元。家人一起饮用后...……更多
2024-03-16 08:00:00威士,污染区,倍赔偿,无锡,威士忌,日本
...2024年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“激发消费活力”消费维权年现场宣传活动。活动当天，广西消委会发布旅游消费提示，提醒广大消费者谨慎选择出游路线和方式。现场公布了2024年新增消费维权联系点和绿色家电消费教...……更多
2024-03-16 09:25:00灭火器,食盐,灭火,身份证,外观,身份
...一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5月份购买了某美发店的预付...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...产品信息等方式，引导消费者科学理性选购化妆品和提供消费维权意识。百色市市场监管局有关负责人表示，当前市场的化妆品玲琅满目又良莠不齐。建议消费者在正规渠道购买化妆品，在接受美容美发、医疗美容或服务等消费...……更多
2024-03-11 14:50:00百色,广西,化妆品,检查,化妆,质量
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中国汽车市场似乎已进入一个此消彼长的时代，自主品牌借新能源之势高速扩张，目前市占率已突破60%。在此背景下，越来越多的合资品牌正被逼近“死亡螺旋”的边缘
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近日，李子柒又重新回到了公众的视野中。她发布的漆器制作视频带人们看到了漆器之美。然而，在学习制作漆器过程中，李子柒和其团队都曾严重过敏
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