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...人士处获悉，为斩断“代理维权”黑灰产利益来源，中国银行业协会制定了《中国银行业应对“代理维权”灰产识别标准（征求意见稿）》《中国银行业应对“代理维权”灰产工作指引（征求意见稿）》，要求会员单位坚决抵制...……更多
2024-03-14 18:17:00毒药,陷阱,科技,法务,欠款,借款人
...规渠道表达诉求，依法理性维权。人在海外，被“亲戚”投诉代办退保林小姐已定居国外多年，在出国前她在国内某保险公司购买过保险产品。近日，她收到保险公司工作人员的通知，称一位自称其“表弟”的人通过该公司的客...……更多
2024-06-14 04:15:00假冒,亲戚,个人,信息,表弟,保险公司
...特点的按月支付预付消费模式。具备成熟有效的用户反馈投诉处置机制，及时疏解用户投诉，设立企业统一预付款资金银行监管账户，按消费服务情况进行核销结算。杭州市体育休闲行业协会秘书长邹捷表示：“面对体育健身市...……更多
2024-03-14 07:15:00清流,体育健身,健身,保障,消费,体育
...期率也出现较快上涨。入催率也达到历史最高点。从2019年第一季度的6.4%，上涨到2020年一季度的7.3%。03 监管关注快速生长期后，奇富科技等互联网助贷机构平台的风险变化态势，受到监管机构密切关注。其实，央行、银保监会...……更多
2024-03-20 09:50:00刀口,生意,互联网,互联,金融,科技
...能让一度灰产色彩浓厚的催收行业消停下来吗？超71万条投诉“你在xx平台的金融贷款本月已经严重逾期行为，现进入合同终止流程，将正式上报征信黑名单，在中国执行信息网依法公布身份，子女升学及政审无法通过……”催...……更多
2024-05-27 14:34:00国标,电话,机构,金融,行业,公司
...险、中国太保寿险、太平洋健康险等各子公司，制定保险消费投诉管理制度，在官方网站、官微、太平洋保险APP、营业门店披露投诉渠道及相关信息。厚植人才沃土 切实提升员工体验 企业日常运营的绿色化离不开员工的贡献和...……更多
2024-04-08 15:13:00中国,可持续发展,绿色,报告,故事,中国
...金融监管分局在与消费者打交道的过程中，不断建立完善投诉处理工作机制，切实畅通维权渠道，从接访一线岗位的经验中总结出了“三心三一”工作法，即“爱心、公心、耐心”和“一张笑脸、一杯热茶、一句好话”，妥善安...……更多
2024-09-09 06:36:00消费者权益,消费,金融,故事,财经,延安
...业务知识，切实将培训成果转化为工作实效，进一步做好消费投诉举报的受理和处理工作。王龙编辑蔡义桂二审凌洁三审杨艳 ……更多
2024-03-29 18:59:00仁怀市,仁怀,行政执法,执法,年第,管理局
...，做群众利益的坚定维护者海门农商银行始终紧绷“客户投诉无小事”这根弦，将投诉管理作为消费者权益保护工作的重中之重抓实抓细，努力做到“事事有回应，件件有落实”，坚决维护好消费者的合法权益。主动通过官方网...……更多
2024-04-03 11:37:00生花,海门,为民,农商,底色,消费者权益
...款资金由他人归集使用并偿还。
按照《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条、第四十六条、第四十八条及相关审慎经营规则，监管部门对兴业消费金融合计处以170万元罚款，并对时任兴业消费金融昆仑业务部总监蔡...……更多
2024-07-10 21:23:00资方,罚单,背后,消费,金融,平台
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次；受理消费投诉69206件，同比上升21.13%；为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看，三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多，共37218...……更多
2024-10-21 21:01:00投诉量,电信服务,广州市,万件,广州,服装鞋帽
...梅）1月8日，金融监管总局辽宁监管局表示，为促进辖内保险业务和保险市场平稳健康发展，保护保险消费者合法权益，金融监管总局辽宁监管局印发《关于进一步强化销售管理，促进保险业务平稳健康发展的通知》，进一步强...……更多
2024-01-08 20:22:00监管,辽宁,误导,违规,总局,强制
...到上述实际贷款金额与申请金额不一致的情况。在互联网投诉平台上，二手车贷的相关投诉层出不穷，且大部分投诉是在贷款还款几个月或一年后才发生，消费者往往是还了一段时间贷款后才意识到数额差异，而主要投诉对象是...……更多
2024-11-18 09:35:00金额,套路,手续费,二手车,手续,实际
...客户端田先进记者从合肥市市场监督管理局获悉，预付式消费投诉成为近年消费投诉的热点之一，居于服务类投诉首位，集中在美容美发、娱乐健身、果蔬零售、餐饮服务、教育培训等行业领域，主要反映消费者办理预付卡后商...……更多
2023-02-05 10:50:00合肥市,合肥,必要,消费,消费,合肥市
...纠纷解决机制的独立机构。阿联酋银行联合会作为阿联酋银行业代表，重申所有成员机构包括各银行和金融机构都将与SANADK密切合作，全力支持其实现既定目标，提高金融银行系统效率和安全性，为客户提供顺畅安全、符合国际...……更多
2024-03-12 16:21:00北非,阿联酋,中东,纠纷,机构,银行
...，提高合规管理水平；关注消费者权益保护，建立健全的投诉处理机制，及时解决消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】和纠纷。苏筱芮强调，此次罚单再度为市场机构敲响了警钟。未来，持牌消费金融公司需认真对标监管文件...……更多
2024-07-31 15:25:00征信,雷区,业务,消费,金融,征信
...务合众人寿辽宁分公司消保宣传形式新效果实为持续推进保险业消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养，维护消费者权益，合众人寿保险股份有限公司辽宁分公司在全省范围内开展2024年度“3·15”消费者权益保护教育...……更多
2024-03-14 06:37:00合众,辽宁,人寿,形式,效果,分公司
...2日讯 （记者 李丹萍）今日，中国保险行业协会（下称“保险业协会”）发布《关于保险行业积极开展反保险欺诈工作的倡议书》。随着我国保险业的快速发展，保险欺诈行为逐渐成为行业面临的一大挑战，打击和预防保险欺诈...……更多
2024-06-13 14:32:00保险业,协会,数据,行业,工作,行为
...市辅导程序并于2007年在主板成功上市。在这之后，南京银行业绩一路高歌猛进，开启了一段“黄金时期”。上市当年，南京银行资产总额760.64亿元，营业收入、归母净利润分别为19.26亿元、9.09亿元。经历了十多年的发展，截至20...……更多
2024-01-10 19:23:00掌舵人,班子,迎新,重要性,局面,银行
...局长·代表面对面”专题协商议事会举行，聚焦预付卡类投诉处理困难问题。会前，代表们走进线下的养发和水果店，实地调研预付式消费市场化产品应用情况。全面摸排十大行业各类经营主体精准建立3万多家经营主体底数库预...……更多
2024-08-02 07:33:00协商,局长,代表,消费,消费,行业
...入的成本太大。”许峰表示。胡钢呼吁，建立对于消费者投诉的行政机关的“首问专人负责制”，“每一个投诉案件都应当由一名公务人员或者是具有执行公务职能的事业单位的人员来作为承办人，而且要告知消费者其身份、职...……更多
2024-03-29 11:00:00顽疾,机构,消费,消费,消费者,机构
...源头上减少纠纷发生。二是建立快速响应机制，即时处理消费投诉。该行建立了消费者投诉处理快速响应机制，一旦接到消费者投诉，即刻启动快速响应机制，通过在线客服、消保电话专线等多种渠道，确保消费者的声音能够被...……更多
2024-01-25 01:02:00民生银行,西安,金融服务,分行,民生,不断
...保险行业2023年赔付支出为36.71亿元、同比增长19.42%；银行保险业调解中心保调部接收涉保纠纷案件332件，调解成功198件，涉案金额907.67万元。这是记者从近日召开的市保险行业协会2024年工作会议暨年度述职会议上获悉的。目前...……更多
2024-02-05 02:58:00行业协会,纠纷,协会,成功,行业,会议
...，提升公众认知度，积极营造投资者安全预期，助力维护银行业经营秩序和金融稳定，工商银行泰安分行在6月开展了“普及金融知识万里行”活动，引导广大金融消费者进一步了解自身权益，帮助金融消费者正确认识金融产品...……更多
2024-07-11 10:24:00泰安,万里,分行,工商,银行,金融
...年报本报讯（记者 王薇）昨天，中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...银行、平安银行的信用卡发行数量均有显著减少。某券商银行业分析师表示，客观来看，多家银行纷纷宣布停发联名信用卡，除了市场因素以外，也和信用卡新规的约束有关。“过去，信用卡发行规模过大，虽然有助于消费，但...……更多
2024-08-05 17:21:00中信银行,不良率,中信,增量,信用卡,背后
...了解，某电商平台的“运费险”赔付率达到80%左右。一位保险业资深从业者说：“据我了解，此险种基本都不挣钱。有两个原因，第一，退货的频率很高，也就是保险公司赔付的频率很高。第二，存在薅保险公司羊毛这种道德诈...……更多
2024-12-03 13:46:00运费,大规,大规模,背后,商家,运费
...费金融公开数据显示，2023年，公司主动处理金融消费者投诉，投诉办结率100%。累计接收监管转派的投诉250件，较上年减少19件，降幅7.06%。移送至银监调解中心并成功调解的案件有27件，显著提升了客户服务质量。此外，公司还...……更多
2024-05-22 14:31:00金融,消费,金融服务,高质量,发展,行业
...间的消费维权，让我们先从成都市市场监管局统计的2023年第一季度12315数据来看看权威分析。2023年第一季度，全市各级市场监管部门共为消费者挽回经济损失2452.64万元。从投诉举报接收渠道来看，12315互联网平台和热线电话依...……更多
2024-02-08 02:02:00渠道,投诉,投诉举报,消费,监管,成都
...济发展发挥了重要作用。但与此同时，有关预付式消费的投诉纠纷也成了热点难点问题。预付式消费问题损害的不仅是消费者合法权益，还有相关行业的形象和信誉，甚至可能扰乱市场经济秩序和影响社会和谐稳定。近年来，国...……更多
2024-10-25 11:21:00消费,权益,消费者,模式,保护,消费
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1月10日，2025“工赋上海”创新大会将在上海举行，以“智汇生态托举未来 共筑工业智能新高地”为主题，促成不同领域、不同行业的工业人实现资源对接
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1月7日晚间，金字火腿股份有限公司（金字火腿，002515.SZ)公告，公司持股5.2%的股东施延军计划15个交易日后的3个月内
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