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...一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临，今年的消费维权年主题是“激发消费活力”，从即日起，烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5月份购买了某美发店的预付...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...营者信息，办卡要理性冷静，最好签订书面协议。合同是消费维权的重要证据材料，不能仅靠商家的口头承诺。◆案例二16.5元购买“问题”鸡爪获赔500元【案情简介】2022年6月，诉求人刘女士在福山区门楼镇烟开超市购买无骨鸡...……更多
2023-03-15 07:47:00电脑,消费,消费者,案情,案例,商家
...，并按要求支取。在此提醒广大消费者，要审慎办理预付消费卡，避免因优惠力度大而过度充值，若不慎跌入预付式消费陷阱，要注意保留服务合同、消费凭证等相关证据，及时拿起法律武器保障自己的合法权益。 ……更多
2024-03-15 16:50:00预付卡,消费,消费者,观察,消费,消费者
...费环境,近日,烟台市市场监管局对外公布2022年度消费投诉典型案例,以普及维权知识,提高消费者的维权意识。提车一月侧灯出故障,谁来负责起纠纷2022年6月份,消费者朱先生在龙口某汽车销售公司购买了凯美瑞轿车,当天挂牌。2022...……更多
2023-03-15 05:05:00烟台,消费投诉,典型案例,典型,投诉,案例
...家，应注意保留消费凭证，一旦出现问题要及时拨打12345消费维权热线求助。案例十二：虚假标注食品标签被罚9000元【案情简介】莱阳市某食品有限公司生产的“小薯圆”产品外包装营养成分表脂肪参考值标注为4%，不符合国家...……更多
2023-03-16 07:48:00会所,消费,莱阳,莱阳市,消费者,案例
...工作被省委、省政府督查激励。市消投中心被授予全国“消费维权先进集体”，烟台跃居全国百城消费者满意度测评第四名，市委、市政府主要领导批示肯定。烟台市连续2年获评省食品安全评议A级。牵头推动全国网络市场监管...……更多
2024-02-26 15:45:00新章,烟台,工作会,全市,监管,工作
...、江苏、贵州等地加大对单用途预付消费卡的管理，通报典型案例，探索源头治理。前不久，广西上百名消费者在店员的推销下，购买了玛奇朵影楼推出的“一年有效”预付套餐。结果没到四个月，这家影楼店就更了名，店主也...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
...国际消费者权益日”即将到来，“激发消费活力”是今年消费维权年的主题。为了切实帮助广大消费者维护自身权益，远离各类消费陷阱，齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心将联合烟台市市场监督管理局、烟台市消费者协会共同...……更多
2024-02-27 19:19:00帮办,烟台,消费维权,线索,征集,消费
...哀思的传统节日，又将迎来祭祀扫墓、春游踏青的高峰。烟台市消费者协会提醒广大消费者在寄托哀思的同时要健康消费，文明祭扫，保护环境，安全出行。春风落日寄哀思，理性祭祀重于心而不拘于形。文明祭扫 绿色环保建...……更多
2024-03-31 11:39:00烟台市,消费,烟台,理性,消费者,文明
...费者来说是充分利好。《方案》明确，烟台市将加大网络消费维权力度，依法高效处理网络消费投诉，网络消费投诉按时初查率、办结率均达到98%以上，网络消费调解成功率高于全国调解成功率，消费者满意度高于全国平均水平...……更多
2023-02-08 15:31:00烟台市,烟台,区域性,山东,区域,电子商务
...进入消费高峰。为了让广大消费者买得放心、吃得安心，烟台市消费者协会发布端午节消费提示，提醒消费者在选购、烹饪、储存及食用粽子时需注意以下几点。选择正规渠道购买消费者在选购粽子时，要尽量选择正规的商超或...……更多
2024-06-07 12:08:00烟台市,粽叶,烟台,提示,消费,粽子
...诉讼项目书显示，为此，上海市消保委希望律师可以选择典型案例参与相关诉讼，通过司法判决明确消费者座位视线受遮挡是否构成履约瑕疵及履约瑕疵程度、判断依据和相关赔偿标准。如果法院对此类问题有相关裁判文书，也...……更多
2023-11-17 15:40:00视线,演唱会,原告,被告,演唱会,座位
大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道2023年，烟台全市政府门户网站、12345热线、来信来函、全市消协组织和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...强化民生计量服务，在3·15国际消费者权益日到来之际，烟台市蓬莱区市场监管局在与百姓生活密切相关的计量领域开展监督检查，并联合蓬莱区检验检测中心对部分商家开展上门免费强制检定工作。民生计量关系到人民群众的...……更多
2023-03-16 09:42:00蓬莱,烟台市,烟台,器具,计量,监管
...中支结合国家金融监督管理总局烟台监管分局的要求，与烟台市保险行业协会一起，于3月15日携手同业公司和机构走进社区广场，共同举办“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传进社区活动。本次活动旨在推进行业诚信文化...……更多
2024-03-19 11:42:00安盛,烟台,人寿,权益,保障,风险
...升工作不断完善行政监管、企业自律和社会监督相结合的消费维权体系，累计受理消费者投诉举报近12000件；开展“放心消费在烟台”无理由退货单位创建工作，创建无理由退货放心消费单位458家、线下消费维权站24家，农机公...……更多
2024-01-12 07:39:00管家,市场,牟平区,牟平,市场,监管
...习生 赵文龙 通讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临，消费维权是广大消费者关注的焦点。日前，记者从烟台市中级人民法院获悉，该院通过公布多起消费维权典型案件，以期助力规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权益...……更多
2024-03-15 16:51:00消费,烟台,消费维权,案件,法院,典型
...律法规、预防食物中毒、辨别“三无”和假冒伪劣食品、消费维权等知识，提升食品经营者食品安全主体意识和消费者食品安全意识。 ……更多
2024-01-24 10:33:00莱山,集贸市场,烟台,食品安全,监管,事故
...知识、鼓励创新、保护知识产权的良好社会氛围，日前，烟台市蓬莱区市场监管局扎实开展“3·15”国际消费者权益日知识产权宣传活动。活动期间，蓬莱区市场监管局组织工作人员深入社区，通过设置咨询台、发放宣传资料等...……更多
2024-03-19 10:24:00蓬莱,烟台市,山东省,烟台,山东,知识产权
...撑。”曹大峰表示，今年他们将统筹凝聚各方力量，促进消费维权共建共治更加有力有效。充分发挥消协组织的桥梁纽带和维权平台作用，推动与立法、司法和政府相关部门加强消费者权益保护协同联动，引导新闻媒体和消费者...……更多
2023-03-15 06:18:00消费者权益,全方位,保护,消费,消费,消费者权益
...常出现新的经营主体拒绝消费者继续按原来条件使用预付消费卡的情况。此外，还有停业关门追偿难问题。部分商家不讲诚信，在不发布任何清偿通知的情况下关门走人，严重侵害持卡消费者的合法权益。特别是部分商家出售预...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...据介绍，在后续的消费过程中，消费者同样可以使用预付消费卡智能管理与服务系统，扫码查询商家状况，并在线完成预付消费卡的购买、支付以及线下消费、评价等动作。这样不仅能有效实现知情消费，还能在遇到问题时及时...……更多
2024-03-17 12:14:00两江,重庆,新区,监管,消费,应用
...免费体验和高额折扣优惠吸引消费者，但消费者购买预付消费卡后，才发现服务名不副实。还有一些商家设置不公平、不合理的合同条款，侵犯消费者的权利，故意减轻、逃避损害消费者合法权益后应承担的责任。当消费者要求...……更多
2023-11-22 06:05:00消费,发展,健康,消费,消费者,经营
...持和试点机遇，紧扣发展、服务、治理等重大任务，聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点问题，成功地上线了预付式消费监管“一件事”应用，从预付式消费“小切口”进入数字两江“大场景”，实现了预付式消费“数...……更多
2024-05-13 05:14:00消费者,消费,安全,监管,消费,两江
...书面的形式固定下来。在合同或书面约定中应明确预付式消费卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节，对退款、转让等限制性条款要引起重视；不要用口头约定代替书面合同，以免日后发生消费纠纷无据可依，给...……更多
2024-03-18 18:16:00徐州市,徐州,江苏省,江苏,调查报告,居民
...出了具体规定，北京、上海、江苏等地加大对单用途预付消费卡的管理。但预付式消费久治不绝，也证明了乱象的亟待解决与治理措施的不匹配。现行《消费者权益保护法》等对预付式消费规定过于简单，处理纠纷时已“力不从...……更多
2024-03-12 20:28:00西街,立法,漏洞,观察,消费,消费
每日商报讯 2016年9月26日，消费者陈女士给孙女在西溪印象城的四条小鱼儿童游泳SPA馆购买了价值5000元的40次嬉水卡。玩了3次后，因搬家不便继续消费，陈女士想要退款，商家却一直在推脱。“门店工作人员换了一批又一批，...……更多
2024-03-13 07:05:00消费卡,消费,门店,消费者,老板,消费
...有关管理部门要从源头上对经营者有效管理，规范预付式消费卡的发行方式，建立行之有效的监管体系，健全信用机制，查处严重侵犯消费者权益的违法行为，净化预付式消费市场。大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 张燕 张清怡 ……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...升温，各类商家正在积极推出促销优惠活动，泛皖北区域消费维权联盟9市（合肥、淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安）市场监管局联合发布消费提示，提醒广大消费者注意“五一”消费安全。外出旅游不能只...……更多
2024-04-25 18:57:00皖北,消费,消费维权,自费,区域,提示
...来之际，市消费者协会积极响应2024年“激发消费活力”消费维权年主题活动，并根据消费者投诉举报情况和关注热点，发布“3·15”特别消费警示，帮助广大消费者增强消费维权意识，提高自我防范能力。警示一 线下购物要谨...……更多
2024-03-13 06:21:00消费警示,警示,消费,消费,消费者,警示
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