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...一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将来临,今年的消费维权年主题是“激发消费活力”,从即日起,烟台市消费者协会推出2023年系列消费投诉典型案例。【案情简介】蓬莱区消费者邹女士2023年5月份购买了某美发店的预付...……更多
3·15消费观察|预付卡“卡跑跑”频现,消费者为何难维权?
...,并按要求支取。在此提醒广大消费者,要审慎办理预付消费卡,避免因优惠力度大而过度充值,若不慎跌入预付式消费陷阱,要注意保留服务合同、消费凭证等相关证据,及时拿起法律武器保障自己的合法权益。 ……更多
烟台银行“五进入” 金融宣传扎实在路上
...基层群众。进学校,引导学生群体树立正确消费观。走进烟台市公安局、烟台职业学院、山东商务职业学院、山东城市服务职业学院举办“开学第一课”消保护航伴成长宣传活动。招远支行志愿者们关注大学生的群体特点,围绕...……更多
...况,不要一味轻信广告,以免上当受骗;在办理预付款式消费卡时,首先要弄清自己是否真的长期需要此类服务,要按照自己的实际需要量来购买预付款式消费卡,不要贪便宜一下子大量购买,以避免承担过多风险;对预付款式...……更多
开新局、谱新章!烟台全市市场监管工作会议召开
...工作被省委、省政府督查激励。市消投中心被授予全国“消费维权先进集体”,烟台跃居全国百城消费者满意度测评第四名,市委、市政府主要领导批示肯定。烟台市连续2年获评省食品安全评议A级。牵头推动全国网络市场监管...……更多
商家跑路,钱能要回来吗?警惕预付费消费陷阱
...、江苏、贵州等地加大对单用途预付消费卡的管理,通报典型案例,探索源头治理。前不久,广西上百名消费者在店员的推销下,购买了玛奇朵影楼推出的“一年有效”预付套餐。结果没到四个月,这家影楼店就更了名,店主也...……更多
您报料,我帮办!烟台3·15消费维权线索火热征集中
...国际消费者权益日”即将到来,“激发消费活力”是今年消费维权年的主题。为了切实帮助广大消费者维护自身权益,远离各类消费陷阱,齐鲁晚报·齐鲁壹点烟台融媒中心将联合烟台市市场监督管理局、烟台市消费者协会共同...……更多
...学、绿色、环保的品质消费理念,结合市场的消费热点,烟台市消费者协会对经营者和消费者发布国庆节消费提示:加强行业自律,诚信经营;科学理性消费,平安快乐过假期。对经营者提供消费提示诚实守信,反对浪费要加强...……更多
...哀思的传统节日,又将迎来祭祀扫墓、春游踏青的高峰。烟台市消费者协会提醒广大消费者在寄托哀思的同时要健康消费,文明祭扫,保护环境,安全出行。春风落日寄哀思,理性祭祀重于心而不拘于形。文明祭扫 绿色环保建...……更多
...进入消费高峰。为了让广大消费者买得放心、吃得安心,烟台市消费者协会发布端午节消费提示,提醒消费者在选购、烹饪、储存及食用粽子时需注意以下几点。选择正规渠道购买消费者在选购粽子时,要尽量选择正规的商超或...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...诉讼项目书显示,为此,上海市消保委希望律师可以选择典型案例参与相关诉讼,通过司法判决明确消费者座位视线受遮挡是否构成履约瑕疵及履约瑕疵程度、判断依据和相关赔偿标准。如果法院对此类问题有相关裁判文书,也...……更多
...委办公厅、省政府办公厅传来喜讯,烟台市在网络监管和消费维权、知识产权运用保护、质量强市三项工作中获山东省督查激励。这是对该市2023年相关工作真抓实干、成效明显的充分肯定。近年来,烟台市精准聚焦网络监管和...……更多
大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道2023年,烟台全市政府门户网站、12345热线、来信来函、全市消协组织和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件,为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以...……更多
金融知识万里行∣恒丰银行烟台分行多措并举开展金融知识普及活动
...享美好生活”主题宣传活动恒丰银行烟台开发区支行参与烟台市公安局经济技术开发区分局举办的“远离非法集资、共享美好生活”主题宣传活动。工作人员通过悬挂横幅、设置金融知识宣讲台、发放宣传折页、一对一讲解等多...……更多
工银安盛人寿烟台中支开展“3·15金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动
...中支结合国家金融监督管理总局烟台监管分局的要求,与烟台市保险行业协会一起,于3月15日携手同业公司和机构走进社区广场,共同举办“金融消保在身边 保障权益防风险”宣传进社区活动。本次活动旨在推进行业诚信文化...……更多
做好市场的“大管家”
...升工作不断完善行政监管、企业自律和社会监督相结合的消费维权体系,累计受理消费者投诉举报近12000件;开展“放心消费在烟台”无理由退货单位创建工作,创建无理由退货放心消费单位458家、线下消费维权站24家,农机公...……更多
...习生 赵文龙 通讯员 晓梦 乃正 玉蕾 雅倩“3·15”来临,消费维权是广大消费者关注的焦点。日前,记者从烟台市中级人民法院获悉,该院通过公布多起消费维权典型案件,以期助力规范商家依法诚信经营,保护消费者合法权益...……更多
...律法规、预防食物中毒、辨别“三无”和假冒伪劣食品、消费维权等知识,提升食品经营者食品安全主体意识和消费者食品安全意识。 ……更多
...知识、鼓励创新、保护知识产权的良好社会氛围,日前,烟台市蓬莱区市场监管局扎实开展“3·15”国际消费者权益日知识产权宣传活动。活动期间,蓬莱区市场监管局组织工作人员深入社区,通过设置咨询台、发放宣传资料等...……更多
...常出现新的经营主体拒绝消费者继续按原来条件使用预付消费卡的情况。此外,还有停业关门追偿难问题。部分商家不讲诚信,在不发布任何清偿通知的情况下关门走人,严重侵害持卡消费者的合法权益。特别是部分商家出售预...……更多
重庆两江新区预付消费监管“一件事”应用正式上线
...据介绍,在后续的消费过程中,消费者同样可以使用预付消费卡智能管理与服务系统,扫码查询商家状况,并在线完成预付消费卡的购买、支付以及线下消费、评价等动作。这样不仅能有效实现知情消费,还能在遇到问题时及时...……更多
...免费体验和高额折扣优惠吸引消费者,但消费者购买预付消费卡后,才发现服务名不副实。还有一些商家设置不公平、不合理的合同条款,侵犯消费者的权利,故意减轻、逃避损害消费者合法权益后应承担的责任。当消费者要求...……更多
...持和试点机遇,紧扣发展、服务、治理等重大任务,聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点问题,成功地上线了预付式消费监管“一件事”应用,从预付式消费“小切口”进入数字两江“大场景”,实现了预付式消费“数...……更多
江苏省徐州市发布2023年城市居民预付式消费调查报告
...书面的形式固定下来。在合同或书面约定中应明确预付式消费卡的使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节,对退款、转让等限制性条款要引起重视;不要用口头约定代替书面合同,以免日后发生消费纠纷无据可依,给...……更多
...出了具体规定,北京、上海、江苏等地加大对单用途预付消费卡的管理。但预付式消费久治不绝,也证明了乱象的亟待解决与治理措施的不匹配。现行《消费者权益保护法》等对预付式消费规定过于简单,处理纠纷时已“力不从...……更多
每日商报讯 2016年9月26日,消费者陈女士给孙女在西溪印象城的四条小鱼儿童游泳SPA馆购买了价值5000元的40次嬉水卡。玩了3次后,因搬家不便继续消费,陈女士想要退款,商家却一直在推脱。“门店工作人员换了一批又一批,...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...有关管理部门要从源头上对经营者有效管理,规范预付式消费卡的发行方式,建立行之有效的监管体系,健全信用机制,查处严重侵犯消费者权益的违法行为,净化预付式消费市场。大皖新闻记者 徐琪琪 实习生 张燕 张清怡 ……更多
...升温,各类商家正在积极推出促销优惠活动,泛皖北区域消费维权联盟9市(合肥、淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安)市场监管局联合发布消费提示,提醒广大消费者注意“五一”消费安全。外出旅游不能只...……更多
...来之际,市消费者协会积极响应2024年“激发消费活力”消费维权年主题活动,并根据消费者投诉举报情况和关注热点,发布“3·15”特别消费警示,帮助广大消费者增强消费维权意识,提高自我防范能力。警示一 线下购物要谨...……更多
省商务厅开展单用途预付消费卡宣传活动
...退回消费者,让消费者权益有保障。如遇到单用途预付卡消费维权问题,还可通过“甘肃预付码”小程序在线投诉。兰州日报社全媒体首席记者 赵文瑞 文/图 ……更多
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1200份春联、福字,600份剪纸……“吉地过年 春春送福”活动圆满收官
1月21日至25日,由长春市文化广播电视和旅游局主办,长春市图书馆、长春市少年儿童图书馆承办的“吉地过年 春春送福”长春文旅公益大派送活动热闹举行
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