• 我的订阅
  • 头条热搜
充电宝刺客?用一顿饭的工夫被扣80元!消费者半个月没收到退款
...看看。律师观点:企业应将人性化服务融入各环节切勿把举证责任转嫁于消费者山东雅博律师事务所律师赵律师称,目前从消费者的市场投诉来看,共享充电宝易借难还、乱扣费、押金退还周期长等问题时有发生,而消费者租用...……更多
...带动民宿产业快速发展的同时,也暴露出部分经营者侵犯消费者权益等问题。中消协发布的2023年十大消费维权舆情热点中,民宿经营者“涨价退单”“虚假地址”引发投诉的关注度位居第二。每逢节假日,民宿等住宿需求增加...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
本文转自:人民网-观点频道又是一年“双十一”。消费者“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网...……更多
...为,张某与三亚某培训公司签订《培训合同》,张某作为消费者有权对三亚某培训公司提供的服务进行监督,有权检举、控告侵害消费者权益的行为,但权利的行使应建立在经营者侵害消费者权益的事实基础之上。《培训合同》...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
... 本报2月21日讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...者维权成本;赋予司法机关一定的自由裁量权,合理扩大举证责任倒置规则的适用范围,或适当延长诉讼时效,切实从消费者角度出发维护其消费权益。夏禹律师建议,建立协同的行政执法监管模式。在事前监管上,应重视预防...……更多
...日报》(2023年10月19日 04版)本报讯(记者杨召奎)中国消费者协会等日前联合发布2023年第三季度消费维权舆情热点报告。报告点名了三季度备受消费者关注的舆论热点话题,包括消费者反馈不合理设置的共享按摩椅增添困扰、...……更多
...纷也不少。近期,西安市碑林区人民法院在线调解了一起消费者通过直播平台购车引发的纠纷,依法保障了消费者的合法权益。消费者何某与被告殷某素不相识,何某通过某直播平台刷到殷某注册的“XX二手车销售”账户在售卖...……更多
女子分期付款报名形体礼仪培训课,发现同期学员变老师后终止交费,被起诉赔3.2万
...师,也转入胡贝儿任职。 M·lady门店已关闭近日,记者以消费者身份体验了课程。1小时的课程,学员在进行简单拉伸后拿形体棍站立约20分钟,导师仍是此前学员,期间还请学员上台带练,专业程度不高。培训机构门前的宣传展...……更多
筝鸣时评丨从护航消费看潍坊拼经济的底气
大众网评论员 孙永莲“3·15”是国际消费者权益日,是为了让世界各地的消费者通过相关活动或组织,维护自身消费权益和诉求,从而提升消费体验。更深层次的目的,是以严厉监管遏制消费“陷阱”,持续优化消费环境、提...……更多
让格式条款更公平 江苏镇江多举措规范合同行为
中国消费者报报道 规范格式条款是促进消费公平、维护消费者权益的重要内容,也是提信心、保消费、促消费的重要举措。今年以来,镇江市市场监管局、市消协紧紧围绕中消协“提振消费信心”年主题,通过紧盯投诉热点,...……更多
...组织召开“3·15”新闻发布会,积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心...……更多
百亿让利笑拼苏州第四届“双12苏州购物节”启幕
...费新业态、新场景、新模式,连续两年在中消协全国百城消费者满意度测评中位居第一,广大消费者来苏州“买买买”的热情持续提升。今年1至10月,苏州实现社零总额7872亿元,同比增长6.8%,继续保持全省第一。 ……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
1月15日,中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》提及短视频平台微短剧诱导付费,并直接点名了快手、抖音、腾讯和爱奇艺等平台推出的微短剧视频中存在诱导消费等问题,不少中老年消费者遭遇侵权。中...……更多
...幕,为了追求销售目标,价格战、过度营销等问题频现,消费者“买买买”的同时,也难免“踩坑”。看似优惠多多的促销背后,实则隐藏着不少陷阱。新京报贝壳财经记者多方采访了解到,这届双十一也不例外,货不对版、“...……更多
歌手演唱会被起诉,律师回应
...诉主办方主办方是否应提前告知视线被挡?此次,共9名消费者因“服务合同纠纷”,起诉某歌手演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司售卖“柱子票”。昨天(15日),上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭对这9起案件实行...……更多
中国消费者报北京讯(记者任震宇)2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,中国消费者协会与司法鉴定科学研究院在北京签署了战略合作协议。根据协议,双方将在消费维权鉴定支撑、专家支持、普法宣传方面加强合作,旨...……更多
...3日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),直播带货乱象、摇一摇跳转广告等被点名。针对直播带货乱象,《报告》点名了疯狂小杨...……更多
新华视点:经常收到“积分到期兑换”短信?小心其中有“诈”!
...到短信,以为是移动积分到期了提醒兑换呢。”东北某地消费者王女士收到一条短信,说有6580积分即将过期。于是赶忙点击链接,以889积分和199元购买了一块夜光石英男表。一周后,王女士收到手表,发现质量非常低劣,且商...……更多
【民生调查局】菜还没上,筷子先花了两元,“餐具费”是否应该收取?
...的现象屡见不鲜,甚至被认为是“消费潜规则”。如今遭消费者频频“整顿”,也让“餐具费”是否应该收取,成为舆论焦点。被“隐形”的餐具收费所谓“餐具费”,就是一次性餐具包或消毒餐具的使用费用,通常随餐收取。...……更多
...题屡见不鲜,其背后不乏有无良商家为了经济利益,利用消费者心理设置的“美容陷阱”。爱美之心,人皆有之。守护大家的变美安全,美容消费市场的制度化、规范化健康发展之路还任重道远。政府要积极营造健康有序的美容...……更多
...何经济纠纷,拒绝退还。万般无奈的陈国林找到了新乐市消费者协会请求帮助解决。新乐消协工作人员和辖区承安市场监管所工作人员第一时间联系了消费者与商家,经过辖区执法人员6次现场调解沟通,终于达成一致,并在调...……更多
李佳琦“底价协议”曝光,律师:或违反《反垄断法》,如坐实罚款或高达21亿元
...排除、限制竞争效果,“所以如果真的涉诉,李佳琦方的举证责任还是很重的。”针对市场支配地位,《反垄断法》指明即李佳琦直播间在直播购物服务相关市场的市场份额高于50%的标准。游云庭律师补充说明,“相关市场是主...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
...领域投诉情况专题报告,其中提到,家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一,投诉问题主要有以下几个方面:一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价,维修后乱收费;二是小病大修无病乱...……更多
在自动售货机买到一桶发霉泡面,男子索赔千元,法院:支持!
...在自动售货机上购买到发霉食品,遭受的损失谁来负责?举证责任由谁承担?近日,邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午,肖某在单位处的自动售货机上,以5.5元的...……更多
...的重要保障。在消费者遭遇预付式消费纠纷时,应减轻其举证责任,提高诉讼效率,确保消费者在维权过程中能够得到及时、有效的法律支持。同时,还应建立消费纠纷诉调对接工作机制,推动消费纠纷的多元化解,为消费者提...……更多
更多关于社会的资讯:
2月大的婴儿患有唐氏综合征,狠心父母把他丢到垃圾桶旁
现在医疗已经很发达了,很多病都能得到完善的治疗,但是有些先天性的疾病,还是无法完全治疗,只能靠着药物和后来休养来维持,不过很多时候
2024-07-29 10:32:00
河南老人15年存银行120万,取钱时被告知:“倒欠13万”,为啥?
12019年年底,踏入建行大门前的纪云(化名)神情愉悦,她的儿子过两天就要结婚,她今天来取钱办喜事。然而仅仅过了10分钟
2024-07-29 10:32:00
女博士回国探亲,却被亲生父亲“砍死”,法庭上大骂:白眼狼
她本该是全家人的骄傲,考上了博士还留学美国,却在回国探亲时,被亲生父亲用斧头活活砍死,全身上下二十多处刀痕,容貌更是面目全非
2024-07-29 10:32:00
湖北女子骗婚记:4年跨省嫁6个丈夫,用彩礼给父亲盖别墅
湖北女子从17岁起,便依靠骗婚的手段,来实现财富自由。短短4年的时间她便跨省结了6次婚,单是收到的彩礼数额,就是许多人一辈子赚不到的巨款
2024-07-29 10:33:00
江苏两位男子争风吃醋,女友摔在地上都不管,感觉两人都不是真爱
两个人在一起生活时,难免是会有一些小矛盾。有时三观和脾气都不相符,最终也没办法走到最后,在分手那会也该洒脱一些,不要再和前任纠缠不清了
2024-07-29 10:34:00
上海一女子发现送错餐后,没吃还被外卖员指责:不是你的打开干嘛
都知道外卖是要送上门的。从外卖员手里接过餐时,大多数人也是不会想太多,也不会去注意标签写什么,而是拿回去直接打开。有时发现外卖员送错餐
2024-07-29 10:35:00
广东男子创业开外卖店,感觉没生意想要转让,一天赚的还不够房租
在很多人看来创业开餐饮店,肯定是挺容易能成功的,毕竟人都是需要吃饭的,只要周边有部分人来吃饭,门店就算不赚钱也不会亏本的
2024-07-29 10:36:00
女子骑电动车摔了,司机好心帮喊救护车,家属怀疑和他有关
在路上看到有人出现意外,相信大多数人都会选择帮助,要么帮忙打电话报警,要么帮忙喊辆救护车来。不过人是怎么出意外的,这种事情也是很难说清楚
2024-07-29 10:36:00
东北小伙无车无房无彩礼,用一对银戒指,娶小11岁的阿根廷姑娘
从东北的大雪纷飞到阿根廷的阳光明媚,这是一个跨越了大半个地球的爱情故事。今天我们故事的两个主人公,一个是生活在东北黑龙江无车无房无彩礼的90后小伙
2024-07-29 10:37:00
出轨吗?结婚8年妻子突然消失,丈夫痛哭:看到她入住酒店了
点击右上角关注我哦!河南郑州,李先生与妻子相识于2014年,经过一年的交往后,于2015年迎来了他们的第一个孩子。幸福的生活似乎成为他们的座右铭
2024-07-29 10:38:00
北京姑娘当中老年服装模特12年,年薪百万,上海和北京都有房
2022年3月19日,在《你好,星期六》节目中,邀请到一位特殊的嘉宾。她虽然只有30岁,却已经做了12年的中老年服装模特
2024-07-29 10:39:00
远嫁女回家探望病父,上车时被丈夫拽下,丈夫:她带八百元太多!
引言远嫁女是指那些远离故土嫁往别处的女子。一位历史学家称,女子远嫁的现象多出现在现代,在古代时是很少出现女子远嫁的现象的
2024-07-29 10:39:00
49岁新娘带孩子出嫁,51岁新郎笑得合不拢嘴,网友:不费力就当爹
前两天,河南商丘的一名女子赶回老家参加了一个婚礼。该女子称,她问新郎叫四爷,今年已经51岁了,而新娘只有49岁。该女子继续称
2024-07-29 10:40:00
大一新生昨日入学,今天被劝退?
湖北工业大学开学的第一天,在当天晚上举办的开学典礼上,有一名刚刚入学的大一新生便试图偷拍女生裙底,不过,这名新生的举动立即被其他学生发现并举报
2024-07-29 10:41:00
夫妇生12胎才有儿子,20年后娶不起媳妇,11个姐凑32万给弟结婚
2018年7月,一段婚礼视频在网络上火了起来。这是一场在山西省吕梁市中阳县暖泉镇桥上村举办的婚礼,会在网上引起轩然大波
2024-07-29 10:41:00