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...成为维权投诉热点。据媒体报道,2022年1月1日-7月20日,江苏省关于家电维修相关的敏感舆情3.5万余条。江苏省消保委监督部相关负责人提到,“首先是乱收费的问题,收费被指漫天要价,实际的收费可能高于市场价,收费不合...……更多
消费曝光台|“柱子票”“被调剂”……近期演出票务乱象“抬头”
...次,同比增长66.35%。在演出经济活跃的同时,涉票务相关消费投诉、纠纷也大幅飙升。近期,#消保委点名林俊杰演唱会退票政策#等话题登上微博热搜。有网友在社交平台上吐槽,“花980元买的门票结果发现座位旁有一排很高的...……更多
...一出,引起社会广泛热议,社会舆论褒贬不一。3月6日,江苏省消费者权益保护委员会对此呼吁,快递企业不能当“甩手掌柜”,简单把矛盾转移至快递员和消费者之间。企业要兼顾派送效率与服务质量,同时确保快递员和消费...……更多
...唱会越办越多。但与此同时,演唱会退票问题也引发大量消费投诉。5月9日,江苏省消保委发布的《文娱演出市场消费投诉专项问题分析报告》指出,今年4月15日至5月6日,江苏省有关文娱演出的消费维权舆情高达125676条,其中...……更多
...时到期需要自行计算。江苏省消保委发布的2024年一季度消费投诉与舆情分析显示,关注度较高的食品消费问题中,食品标识标签问题主要体现在“部分食品外包装上生产日期等标识字号小,或字体颜色与包装颜色相近,难以查...……更多
上半年财报喜中藏忧,江苏银行合规危机难解
...危机。01营收增速降至个位数,资本充足率不及同业身为江苏省内最大法人银行的江苏银行,也是全国20家系统重要性银行之一,下辖17家分行和苏银金融租赁股份有限公司、苏银理财有限责任公司、苏银凯基消费金融有限公司、...……更多
...损失1455.85万元(人民币,下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,西藏满意度达到92.59%、位列全国第一。她说,2023年,西藏全区市场监管系统紧盯民生消费领域乱象,开展专项整治,开展民生领域案件查...……更多
案情简介消费者于女士今年9月在顾山某美容美发店做身体火罐养生保健服务时被烫伤,可能留疤,与该美容美发店协商赔偿事宜,双方无法达成一致,故于女士投诉到江阴市消保委顾山分会寻求帮助。处理过程及结果接诉后,...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿...……更多
...,由浙江省杭州市余杭区市场监管局、中国计量大学以及江苏省苏州市吴江区市场监管局等主导、多家单位联合制定的国家标准《电子商务投诉举报信息分类与代码》由国家标准化管理委员会批准发布。据了解,该标准是市场监...……更多
本文转自:人民日报中消协一季度受理投诉超30万件挽回经济损失超2.4亿元本报北京5月8日电 (记者齐志明)中国消费者协会8日发布的投诉情况分析显示:2023年第一季度,全国消协组织共受理消费者投诉304159件,同比增长6.59%...……更多
...发出暖心承诺的倡议。扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕既往消费投诉显示 网购年货主要存在四方面问题根据既往消费投诉和舆情情况来看,网购年货主要存在四方面的问题。第一,是部分平台或平台内经营者存在优惠规则不清晰、...……更多
打开电子合同才知被旅行社“转包”
...解决——涉事旅行社道歉并赔付1000元,李明表示满意。江苏省消保委人士指出,李明的遭遇也给消费者提了醒:不要忽视合同的重要性,不论是纸质合同还是电子合同,都需认真阅读,确认无误后再签字生效。 扬子晚报/紫牛新...……更多
...传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件,为消费者挽回经济损失144.7...……更多
...务期望不断提高的同时,许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《快递市场管理办法》等法律法规的落实情况,促进行业健康有序发展,6月28日,扬州市消费者权...……更多
宁波银行南京分行积极开展 “3·15国际消费者权益日”宣传活动
...组织全行员工参与人民银行南京分行联合江苏银保监局、江苏省消保委共同举办的“3·15”线上诚信“云承诺”活动,形成共同发声、立体式的宣传声势,展示诚信经营的良好形象。二是邀请行长室、行内领导和普通员工拍摄《...……更多
1元餐具费 该不该收
...费。接到投诉后,本报记者协调店方退还了费用。按照《江苏省消费者权益保护条例》规定,餐饮业经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒套装收费餐具的经营者,应当同时提供免费餐具供消费者选择。港城餐饮店...……更多
...”“抹掉2分钱,实际收款51元。”……4月20日上午9点,江苏省市场监督管理局副局长陈琪宏带队前往南京明基医院,就4月18日《政风热线》节目中反映的“反向抹零”问题进行现场督办,上述对话发生在医院收费大厅。执法人...……更多
...报本报讯 2022年,云南省12315共受理投诉、举报、咨询46.72万件,为消费者挽回经济损失1.4亿元。据统计,云南省去年共受理消费者投诉15.11万件,举报5.32万件,咨询26.29万件。在消费者投诉中,商品类投诉占58.71%,服务类投诉占4...……更多
...忧并未消除。江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看,相关问题主要集中在几个方面,其中包括预制...……更多
...资四市市场监管部门通过12315平台接收办理投诉举报42.21万件,同比增长3.89%,占全省12315投诉举报数量的69.49%……昨日,成都市市场监管局公布了2023年成德眉资四市12315平台投诉举报分析报告,记者从中了解到,投诉33.17万件,...……更多
...、社交关系、地理位置、手机通讯录等个人信息和隐私。江苏省消费者权益保护委员会工作人员徐悦告诉记者,他们已发现这方面的问题。主要反映在两个方面,第一是部分平台会默认读取消费者的通讯录和位置,包括分享给附...……更多
...京讯(记者薛庆元)赠品炒锅爆炸能不能退换呢?8月,江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映,其在金店活动期间购买了黄金首饰,卖家附赠了一口炒锅,炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸。章先生当即联...……更多
家政服务发生纠纷怎么办?消协支招→
...约定不明......遇到这些家政服务纠纷消费者该怎么办近日江苏省镇江市消费者协会发布消费提示支招如何解决纠纷家政中介费用退不了?消费者张女士向镇江“智慧315”消费维权平台投诉反映,她在一家家政公司花5000元请了一...……更多
锅圈:门店及线上服务曾屡遭投诉 产能利用率未饱和反募资扩产
...区及华东地区。其中,锅圈于河北省、河南省、山东省、江苏省及浙江省开设的门店数量均已超过700家。另外,为授权加盟商并促进加盟商销售的增长,以及进一步扩大其消费者范围并提供灵活的购物方式,锅圈建立了多个线上...……更多
...。 消协工作人员了解相关情况后,明确告知商家依据《江苏省消保条例》等相关规定,商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题,消费者同样可以要求退换或者赔偿。经调解,商家最终同意退款。市消协相关负责人表示,...……更多
宠物医疗费用占到全年宠物消费金额34.35%
...转自:南京晨报宠物医疗费用占到全年宠物消费金额34.35%江苏省消保委发布《江苏省宠物医疗行业消费调查报告》图为某宠物店店内经营兽药现场。 通讯员供图用于单只宠物单次医疗消费平均最低金额为401.85元,每年用于宠物...……更多
...,维护知名商品经营者和广大消费者的合法权益,近期,江苏省盐城市盐南高新区市场监管局开展服装鞋帽类商品“傍名牌”专项执法行动。根据消费者的投诉举报,执法人员摸排线索,发现盐城市盐南高新区大有境、宝龙等商...……更多
...60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜介绍,山西省市场监管系统紧紧围绕...……更多
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10月17日,西安市住房和城乡建设局、西安市自然资源和规划局、西安住房公积金管理中心、国家税务总局西安市税务局、中国人民银行陕西省分行营业管理部等五部门发布关于优化西安市房地产相关政策的通知(以下简称《通知》)
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小区建好近20年仍未电改,业主买电还得去物业。10月16日,家住西安大兴东路世纪锦绣东区的高女士反映,小区2005年前后建成
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