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近日一个早上，建行济宁人民广场支行迎来一位特殊的客户，一位年近70岁的老人匆匆到银行网点提取定期存款。在柜台办理时，老人多次输入取款密码不正确，工作人员耐心指导，提示客户回想常用密码尝试，但都不正确，老...……更多
2024-01-12 14:52:00人民广场,济宁,建行,寒冬,支行,温情
鲁网12月28日讯近日，一位女士拎着一大包零钱走进农行济宁观音阁支行营业大厅，焦急地向工作人员问道：“你好，请问我的这些零钱可以兑换吗？”由于零钱数量很多，这位女士对自己的请求感到有些为难。经了解，该客户...……更多
2023-12-28 17:39:00观音阁,济宁,清点,零钱,支行,观音
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...件费事费力的“苦差事”，但无偿为客户提供零钱兑换和残币兑换是职责所在，以客户为中心，为民办实事，“惠农兴商，厚德立行”更是我们的服务宗旨。佀宇航行长高度重视此项工作，12月8号早晨就安排一名柜员和客户经理...……更多
2023-12-13 14:53:00临城,郓城,农商,银行,柜台,支行
鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行积极开展特色适老化服务活动，该行利用班后夕会后的时间，聘请附近医院医护人员当老师，组织厅堂服务员工，模拟老人晕倒后的紧急抢救情形，听老师讲解抢救流程、注意事项，反复...……更多
2024-03-31 11:54:00南苑,济宁,演练,支行,应急,客户
...只能一张张的进行手工清点和鉴别。大家小心的对粘连的残币进行剥离，尽力吻合拼凑，最大限度的减少客户损失。经过两个多小时耐心、细致的清点、鉴别，最终为大爷成功兑换了 6000余元。大爷接过一沓崭新的钞票百感交集...……更多
2024-03-19 17:45:00农商,莒南,大火,无情,银行,柜员
...量和服务水平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
鲁网3月31日讯近日，农行济宁南苑支行迎来了一位年近七旬的王姓老人，来咨询保单退保的相关事情，这位老人刚得了脑梗，因为着急用钱，刚出院就让自己的姐姐拉着自己来农行退保，但是自己无法行走，一直在车里等着，...……更多
2024-03-31 16:08:00南苑,济宁,支行,群体,耐心,服务
...多方面的金融需求，提高客户的粘合度，近日，建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传，全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合的方式开...……更多
2024-01-26 12:07:00临沂,高新,建行,信贷,支行,宣传
...金表面的污渍，用工具一点一点剥离残钞，小心翼翼地将残币固定。随着一张张残币被分离，很快就铺满了工作桌、办公室地板和走廊……经过鉴定人员4个多小时的清理，共清点可兑换钞券264100元，客户于当晚9点30分左右在本...……更多
2023-10-19 06:10:00人民银行,常州市,常州,分行,全力,客户
...意度，进一步提升社会公众金融素养，11月9日，民生银行济宁兖州支行副张晓天、行长助理王雨欣与济宁分行公司部副总孔玉焕、小微部产品经理杨国鹏、零售部产品经理王昊天共同走进兖州区“政风行风热线”直播间，与广大...……更多
2023-11-17 17:51:00兖州,民生银行,济宁,政风,行风,支行
...问候，一张张笑意迎人的脸庞……只要群众踏入建行建行济宁鱼台支行的大门，迎面而来的就是这样一道风景，这样一种服务，让人如沐春风，无比亲切与自然。环境布置得当，赢得客户归属感该行注重厅堂阵地氛围打造，临近...……更多
2024-02-02 17:16:00鱼台,济宁,建行,捷径,支行,大道
...，不管什么业务，银行员工都会热情接待，像零钱兑换、残币兑换等业务虽然增加了工作量，但换来客户的一声感谢，是至高的荣誉。作为银行工作人员，有义务为客户兑换残缺破损币以及小面额币种，虽然部分业务相对比较繁...……更多
2023-12-29 13:26:00中国民生银行,章丘,零钱包,零钱,中国,支行
...朗金融网络环境。根据监管和上级行工作要求，民生银行济宁任城支行积极联合社区开展中秋茶话会暨金融消保宣传活动。任城支行所在社区为洸河社区，社区群众众多。临进中秋、国庆双节，支行组织厅堂工作人员，联合洸河...……更多
2023-10-13 14:05:00民生银行,任城,济宁,茶话会,支行,民生
...解决了我心头一大难。”近日，一名客户焦急地走进农行济宁兖州大安支行，工作人员连忙上前接待，了解到其家人因身体不便无法前往银行办理业务。工作人员随即向网点负责人汇报，结合客户实际身体情况以及办理业务的急...……更多
2023-10-27 18:37:00兖州,惠民,济宁,大安,支行,服务
近期，建行济宁嘉祥支行持续开展了“学征信、懂征信、用征信”征信主题消保宣传活动。依托营业网点宣传阵地，在网点LED屏滚动播放“珍爱信用记录，保护征信权益”“警惕征信修复陷阱，依法维护征信权益”和“征信助...……更多
2024-03-29 16:34:00嘉祥,济宁,征信,建行,支行,宣传
...而当天最有仪式感的事情，就是吃“腊八粥”。民生银行济宁微山支行重视中华传统文化，厚植发展底蕴，以传统文化节日为纽带，打造出以优质服务为核心的价值元素，让客户在浓情“腊八”倍感民生“粥”到。与此同时，微...……更多
2024-01-22 17:33:00微山,民生银行,济宁,公益活动,支行,民生
鲁网3月31日讯“之前不好意思带零钱来兑换，担心你们嫌麻烦，没想到你们这么热心，这么有耐心，一会就点完了，真是老百姓的银行呀！”办完业务后，客户马女士满意地说。近日，马女士提着一个沉重的书包来到农行来鹤...……更多
2024-03-31 11:55:00济宁,支行,口碑,百姓,银行,服务
...重威胁。为了提高客户的安全意识和防范能力，民生银行济宁兖州支行持续针对到店客户开展反诈拒赌安全支付宣传活动。1月份以来，工作人员通过多种形式向厅堂客户宣传反诈拒赌安全支付知识，厅堂设置宣传教育专区，摆...……更多
2024-01-30 10:00:00兖州,民生银行,济宁,厅堂,支行,民生
...通手机银行等业务的客户提示可能存在的风险。这是建行济宁金乡支行每日强调的工作规范，更是国家对于每一位银行人的要求。“您好，请问您需要办理什么业务？”一位阿姨走进该行营业厅。“姑娘你看，这个短信是不是你...……更多
2024-01-10 16:49:00金乡,济宁,建行,支行,块砖,建行
...网1月17日讯2023年12月29日，一位姓田的客户来到农业银行济宁任城长沟支行，称农业银行给他推送了信贷授信短信，授信额度达到36.8万元，咨询如何进行办理。长沟支行的工作人员立即警觉起来，认为田先生可能遇到了电信网络...……更多
2024-01-17 20:38:00任城,济宁,支行,诈骗,虚假,事件
近日，一位中年女性客户急匆匆赶到农行临沂罗庄高新区支行，声称自己可能遭遇了网络诈骗，客户情绪紧张，哭着说道：“太快了，他们的速度太快了，快帮帮我！”原来，客户王女士近来在刷短视频时，系统自动跳转到一...……更多
2024-03-26 16:40:00罗庄,临沂,高新,高新区,支行,诈骗
...为进一步加强公众对消费者权益和金融知识的认识，建行济宁兴唐支行依托3·15消费者权益保护日契机，积极开展“反假货币、整治拒收现金”宣传活动。虽然电子支付越来越普遍，但是使用现金支付是消费者的权力，金融机构...……更多
2024-03-18 14:45:00济宁,建行,支行,现金,宣传,活动
...广大民众在申请信用贷款过程中的安全与权益，民生银行济宁兖州支行与政府单位联合开展了“反诈拒赌，安全支付”宣传活动。活动旨在提高公众对信用贷款诈骗和网络赌博的认知度，增强防范意识，营造诚信、安全的金融环...……更多
2024-03-14 08:57:00兖州,民生银行,济宁,支行,民生,支付
...日讯近日，一位老大爷带着一兜硬币来到了中国农业银行济宁任城仙营支行的营业网点，询问能否将硬币进行兑换。负责接待的柜面经理查看了老大爷的硬币发现，里面的都是一些一分贰分伍分面值的硬币，以及一些发霉破损的...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
冬暖接银幸，财起聚泉城。11月28日上午，浙商银行济南高新支行举行开业仪式。济南高新区管委会副主任刘松、齐鲁软件园发展中心主任李凯、高新区舜华路街道党工委书记杨清溪、邹平市副市长王涛，浙商银行济南分行行长...……更多
2023-12-01 10:33:00高新,善本,济南,支行,银行,金融
...台，张贴零钱兑换标识，主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务。重点关注中老年人及现金使用率较高的区域，进一步畅通特定人群、重点区域的现金收付渠道，更好地满足客户小面额现金的使用需求，切实提升人...……更多
2024-04-26 11:13:00章丘,民生银行,畅通,支行,民生,现金
...关知识，讲解辨别真假人民币的方法；柜台积极做好零钞残币兑换等现金服务，提升公众获得现金服务的便利性，保证网点内小面额零钞备付，为群众提供充足的现金服务保证。想要宣传卓有成效，仅仅靠网点厅堂宣传是不够的...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
近日，农行郑州高新技术开发区支行营业大厅接待了一位特别的客户……这天，一位女士走进营业大厅，“您好！请问您办理什么业务？”客服经理像往常一样热情地迎接，只见女士面露难色，用手比划一下后转而开始拿起手...……更多
2024-03-08 20:36:00高新,郑州,支行,高新技术,爱心,开发区
...宣传长效机制，营造群防群治反假货币的良好氛围，建行济宁矿建路支行组织开展一系列反假货币宣传活动。渠道多样、全面覆盖。网点充分利用厅堂宣传活动摆放区、新媒体渠道等多种方式开展宣传，提高公众的反洗钱风险意...……更多
2023-11-08 16:22:00济宁,建行,支行,行动,宣传,宣传
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