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“国寿好服务”是这样定义的
...来说,其对消费者权益的最直观体验,便来自保险公司的服务。保险公司作为金融服务业,服务是其立足点。从细处着眼,围绕“以人民为中心”“以客户为中心”,提高金融服务人民群众的广度与深度,增强人民群众获得感,...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
...中国人寿寿险公司积极融入中国式现代化历史进程,围绕服务现代金融体系和多层次社会保障体系大局,在高质量发展中厚植发展根基,再著发展新篇章,为股东创造更大价值,与社会共享发展成果。市场领先优势持续稳固2023...……更多
...下,徐女士完成了操作并收到了应急钱。类似这样的客户服务旅程接续例子,在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)还有很多。始终践行“以客户为中心”的理念,中国人寿寿险公司多措并举切实保护...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,以“...……更多
...在2023年金融消费者权益保护教育宣传月期间,通过丰富服务供给、关注特殊需求、聚焦重点群体等举措,扎实办好为民实事,主动回应社会关切,增强消费者对金融行业的信任感和满意度,进一步提升广大消费者的获得感、幸...……更多
中国人寿寿险公司  将科技温度与人文关怀注入服务场景
...持以人民为中心的发展思想不动摇,加速推进柜面体验化服务能力建设,适配客户多元化需求,优化功能区域设计,结合服务场景注入科技温度与人文关怀,升级打造综合化、智能化、个性化的“客户体验中心”新形象。深化科...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...和生活能力会逐渐下降,这就需要社会提供更好的适老化服务,让老年消费群体在晚年能够过上更加安全、舒适和有尊严的生活。老吾老以及人之老,尊老、爱老、助老是中华民族的传统文化瑰宝。秉持金融为民初心,为切实增...……更多
“AI+医保” 中国人寿寿险以科技构建医保经办服务新脉络
...(以下简称中国人寿寿险)南京市分公司汉中路88号客户服务柜面,一位特殊的工作人员正在为客户进行服务。“他”不仅能快速、流利地回答客户提出的各种医保问题,还能自动把客户带到所要办理业务的窗口,甚至还会跟前...……更多
...21个季度被评为A类。庞大的客户存量和覆盖全渠道的客户服务网络,更加了解、更快触达客户需求。上市20年来,中国人寿寿险公司服务个人客户数量从2.5亿到近6亿,同时建立了行业规模领先、渠道健全、覆盖面广的客户服务网...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
保险公司好服务是什么样的?不久前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验...……更多
...以科技创新为动力、以绿色低碳为方向,坚守保险本源,服务新发展格局,在环境、社会责任和公司治理等领域做出了实际成效。坚持以服务国家大局为己任发挥主力军作用,中国人寿寿险公司积极服务健康中国建设、积极应对...……更多
扎根东北 中国人寿寿险吉林省分公司助力政府织密织牢民生保障网
...林省分公司始终坚持“以人民为中心”的发展思想,以“服务国家发展大局 守护人民美好生活”为企业使命,以服务“健康中国”建设、服务积极应对人口老龄化国家战略、助力乡村振兴战略等为主线,积极承担社会责任,充...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...数据和技术优势构建数字金融生态,持续推动业务模式和服务方式变革升级,服务的精准性、便捷性和普惠性有了很大提升,更好满足人民群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现...……更多
...率,真正做到了让全国各地的客户轻松、便捷地享受保险服务。这只是中国人寿寿险公司推进数字化、一体化转型战略,为客户提供“简捷、品质、温暖”服务的一个缩影。自2019年成立直属专业机构——共享服务中心(运营板...……更多
国寿寿险构建以“城市中心”机构养老为主的“保险+养老服务”模式
...央金融工作会议指出,金融要为经济社会发展提供高质量服务,切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,做好养老金融等五篇大文章。人口老龄化是全球性挑战,我国面临的压力更大。根据世界银行的统计数...……更多
普惠金融惠“三农”——中国人寿寿险“乡村振兴保”助力乡村振兴
...养、住有所居、弱有所扶等方面,不断丰富金融保险产品服务体系,解决群众“急难愁盼”,用情用心守护人民美好生活。作为中国人寿寿险公司驻福建省级机构,中国人寿寿险福建省分公司牢记“国之大者”,积极响应乡村振...……更多
中国人寿寿险公司立足柜面服务阵地,开展丰富多彩消保教育宣传主题活动
...陈列,向广大金融消费者郑重承诺勇担使命、合规经营、服务为民的决心,号召广大金融消费者提升素养,理性消费,守护权益,防范风险。邀约打卡,答题普及金融保险知识活动期间,中国人寿寿险公司各柜面因地制宜,设置...……更多
2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”
...要完善机构定位,支持国有大型金融机构做优做强,当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。作为金融央企和行业“头雁”,中国人寿寿险公司面对新时代的历史机遇,...……更多
中国人寿寿险河南省分公司着力提升适老化保险服务
...简称“中国人寿河南省分公司”)厚植为民情怀,以真诚服务守护人民美好生活,用实际行动打造“五心”服务新体验。“暖民心”人性化服务,客户更宽心。随着互联网时代的飞速发展,数字金融给消费者带来了前所未有的便...……更多
上市20年丨国寿寿险积极助力多层次社会保障体系建设
...类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求,公司不断强化年金保险、两全保险产品供给,进一步丰富针对客户养老保障需求的养老年金保险,产品体系呈现广覆盖、多层次、多元化的特点。 积极履行央...……更多
...别策划了“线上+线下”系列活动,倾听客户心声、丰富服务供给、回馈市场关爱,用心用情为客户呈现不一样的精彩体验。坚持“以人民为中心”的发展思想,中国人寿寿险公司积极践行金融工作政治性、人民性,持续优化升...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
近日,中国银行保险报在京举办了2024金融消保与服务创新主题活动。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)党委委员、副总裁赵国栋参加活动并发表了题为《顺应老龄化趋势 着力适老化服务 为构建幸福老...……更多
...元——工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之,在保险业,与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营(各公司内部架构稍有不同)...……更多
廿载风华丨相信的力量
...业的领军企业,中国人寿寿险公司坚守初心使命,用行动服务国家发展大局,守护人民美好生活,真诚地传递着“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念与“诚信、创新、人本、价值”的经营理念。中国人寿寿险公司自身的...……更多
...体记者 王菲9月8日11时,中国人寿青海省分公司一楼客户服务中心大厅,西宁市民王女士花了3分钟办理了满期金领取业务。她说,以前到人工柜台办理区办理相同的业务,需要20分钟,现在在自助服务机上办理业务,不用排队,...……更多
廿载风华丨创新谋突破 保险惠民生——记中国人寿寿险北京市分公司杨波
...展,一代代国寿人心怀使命、砥砺前行,踊跃投身保险业服务国计民生的时代浪潮,奋力描绘保险造福于民的时代画卷。近年来,肩负守护人民美好生活的使命担当,保险业日益成为个人和企业消费者值得信赖的“守护伞”,成...……更多
农银人寿获评“2023年度最佳银行系寿险公司”
...依托农行雄厚的资金实力、庞大的经营网络、完善的金融服务和卓越的社会信誉,为客户提供高品质的保险保障和财富规划服务。公司紧紧围绕“保险业姓保”,以稳中求进为总基调,以高质量发展为核心,有效服务农业银行集...……更多
泰康人寿争当新寿险“三好生”
...,是泰康人寿坚定走专业化、职业化、绩优化道路,坚定服务好客户结出的硕果。业务好:四大效能凸显,支付端领航高质量发展近年,泰康人寿坚定践行“长寿时代 泰康方案”,积极拥抱新寿险。“新寿险”就是把实体的医...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
...“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,这...……更多
三维观察,如何选择一家优秀的寿险公司
...以来,消费者选择保险公司的抉择因素在产品的性价比、服务效率,以及偿付能力、合规水平、风险评级、投资收益、品牌声誉,而年初被监管要求披露的红利实现率,正成为消费者做出选择的又一重要因素。抉择因素纷繁的表...……更多
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鲁网3月8日讯在支持民营经济发展的征程中,莱芜农商银行始终勇立潮头,积极作为。近期,莱芜农商银行营业部成功为济南市炬基塑料机械有限公司办理一笔100万元的专利质押贷款
2025-03-08 22:44:00
山铝颐丰取得用于隧道窑修复的喷涂装置专利,延长耐火砖使用寿命
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,山东山铝颐丰铝基新材料股份有限公司取得一项名为“用于隧道窑修复的喷涂装置”的专利
2025-03-09 00:26:00
通领科技IPO:四大创新智造,业绩稳定增长,拥抱汽车升级新时代
2024年,上海通领汽车科技股份有限公司(下称“通领科技”)搭上了北交所IPO申报的末班车,于12月31日获受理。公司于2025年1月24日进入北交所问询阶段
2025-03-09 00:26:00
运达股份(阿拉善盟)新能源装备制造基地首台“沙戈荒”机组下线
3月7日,运达股份(阿拉善盟)新能源装备制造基地首台机组下线暨投产仪式于阿拉善左旗隆重举行。阿拉善盟盟委副书记、盟长白海林
2025-03-09 00:27:00
滨海能源拟29.79亿元投建内蒙古580MW风光项目
中国风电新闻网讯: 3月7日,天津滨海能源发展股份有限公司(以下简称:滨海能源)发布关于全资子公司投资建设源网荷储一体化项目的公告
2025-03-09 00:27:00
上海华丝微精网取得丝网除尘烘干设备专利,可对水渍进行回收再次利用
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海华丝微精网科技有限公司取得一项名为“一种丝网除尘烘干设备”的专利
2025-03-09 00:27:00
中国十九冶取得测量棱镜照明装置专利,提高测量效率和测量精度
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,中国十九冶集团有限公司取得一项名为“测量棱镜照明装置”的专利,授权公告号 CN 222559920 U
2025-03-09 00:28:00
洛阳奥图机械设备取得玻璃尺寸信息检测采集设备专利,提高普适性
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,洛阳奥图机械设备有限公司取得一项名为“一种玻璃尺寸信息检测采集设备”的专利
2025-03-09 00:28:00
浙江菲达精工机械取得热泵用小体积方形膨胀罐专利,大大降低后续拆装维修难度
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,浙江菲达精工机械有限公司取得一项名为“热泵用小体积方形膨胀罐”的专利
2025-03-09 00:28:00
国能“等容量替代”热电联产配套乾安20万千瓦风电项目获核准
中国风电新闻网讯:3月7日,吉林省发改委发布关于国能“等容量替代”热电联产配套乾安20万千瓦风电项目核准的批复公告,该项目新建单机容量8
2025-03-09 00:28:00
山东金科力取得热量回收利用系统专利,提升原料烘干效率
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,山东金科力新能源科技有限责任公司取得一项名为“热量回收利用系统”的专利
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恒丰赛特实业(上海)有限公司取得可自动切换内外循环的风冷冷油器风道专利,减少额外空调使用量大大节约成本
金融界 2025 年 3 月 8 日消息,国家知识产权局信息显示,恒丰赛特实业(上海)有限公司取得一项名为“一种可自动切换内外循环的风冷冷油器风道”的专利
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上海南华换热器制造有限公司取得一种纯净蒸汽发生器专利,能有效产出大量蒸汽
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海南华换热器制造有限公司取得一项名为“一种纯净蒸汽发生器”的专利
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华能江苏850MW海上风电项目启动招标
中国风电新闻网讯:3月7日,华能江苏公司射阳南区H6#海上风电项目和华能江苏公司启东H4#海上风电项目可研及勘察设计启动招标
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上海巧坤化工科技取得一种干燥装置专利,大大缩短干燥时间
金融界2025年3月8日消息,国家知识产权局信息显示,上海巧坤化工科技有限公司取得一项名为“一种干燥装置”的专利,授权公告号 CN 222560493 U
2025-03-09 00:31:00