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...人说，开行夜间高铁列车是铁路部门精准服务民生的重要举措，用“不打烊”的服务让旅客出行更便捷。针对夜间高铁的特殊性，车站客运员会在每一趟列车停止检票前，对候车室的旅客进行“一对一”的温馨提醒，尤其是靠在...……更多
2024-01-29 04:58:00高铁,赣州,西站,列车,高铁,赣州
...想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务，让旅客在回家的路上更加平安、温馨。据了解，1 月 10 日起，铁路12306手机客户端推...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...需求，重启过港铁路客运业务，完善就近乘车出行的重要举措。升级：普铁变高铁，旅途更美好据广铁集团客运部总工程师彭翔介绍，广九直通高铁跨广深城际、赣深高铁和广深港高铁三线运行，全程运行约177公里，途经广州东...……更多
2023-01-15 13:50:00高铁,东直,九龙,香港,广州,列车
...站即将迎来春运返程客流高峰。铁路部门推出一系列暖心举措,在春运服务上做“加法”,为春运旅途增添了不少暖色。为做好“老、幼、病、残、孕”等重点旅客的精准服务,提高客运服务质量,铁路部门在贺州站、钟山西站等车...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
...卡车白名单制度、门吊智能化装车系统等现代化保通保畅举措，助推高质量发展。——重公平，长三角铁路将长三角一体化的红利辐射到了偏远山区，促进共同富裕。位于浙西南革命老区的丽水庆元县，距离上海600多公里。2020...……更多
2023-01-19 05:07:00长三角,铁路网,新气象,新作,铁路,长三角
本文转自：广西新闻网编者按今年春运，是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，各项新政策、新措施的落实，给旅客的春运出行带来了诸多新体验。广西云联合铁路、机场、电力等单位，推出“新春走基层·春节守护者”系列...……更多
2023-01-07 16:48:00广西,举措,铁路,部门,南宁,旅客
...等重点部位做好秩序维护。同时，还推出一系列便民惠民举措：持续开展“让遗失的身份证回家”活动暖民心，一方面为丢失身份证的旅客快速补办临时身份证，一方面将旅客丢失证件免费邮寄到家；成立党员突击队、公安民警...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...出“小件物品进站通道”“（安检）双手检”等特色服务举措，进一步提高旅客进站通行效率，来自上海大学等院校近60名志愿者为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务；此外，4月27日起，上海站东北出站口正式启用...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...扬 摄假日期间，长三角铁路客运车站认真落实各项服务举措，做好旅客出行服务保障，与地方交通、文旅部门加强协调，优化列车餐饮、交通接驳、旅游咨询等服务，举办丰富多彩的站车活动，努力让旅客假期出行体验更美好...……更多
2024-05-03 10:24:00长三角,发送量,新高,铁路,旅客,长三角
...面、通达性和普惠性进一步增强。二是创新推出客运服务举措，旅客出行体验进一步提升。铁路12306售票系统进行升级扩容，优化候补购票功能，推出购票信息预填、起售订阅通知、学生务工人员购票预约专区等新功能、新服务...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...望来年顺顺利利！”——旅客陈女士复兴号智能动车组上春意浓1月7日春运首日，中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段在武汉开往北京西的G66次复兴号智能动车组列车上开展了“温馨回家路，团圆幸福年”活动，为旅客送上...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
...服务质量，服务保障山区群众出行。推出“二十条”服务举措，让旅客出行体验更美好武汉局集团公司大力践行人民铁路为人民服务宗旨，深入实施复兴号品牌战略，武汉东站、黄黄高铁、郑渝高铁以及8组智能复兴号高铁等新...……更多
2023-01-07 14:14:00平安,武汉,便民服务,集团公司,温馨,措施
...全关键卡控，科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，全力保障运输安全平稳有序，让广大旅客在春运中进一步增强安全感、获得感和幸福感。运力充足，科学供给满足旅客出行需求。成都...……更多
2024-03-07 15:31:00成都,产业链,全力,保障,产业,发展
...、成都、包头、合肥、阜阳以及苏北、上海地区。在服务举措上，铁路镇江站优化了进站流线，调整了商业布局，扩大了候车面积，同时加大卫生保洁力度，提供免费充电服务。春运期间，铁路部门将一如既往通过“润之舟”雷...……更多
2024-01-27 09:19:00镇江,旅客,铁路,镇江,铁路,旅客
...新线、新车将首次投入春运，此次将推出“二十条”服务举措，提升广大旅客的获得感和满意度。包括取消学生仅可在寒暑假期间购票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票；实施电子补票服...……更多
2023-01-06 15:19:00便民服务,措施,服务,旅客,武汉,高铁
...力。”有乘客说。江苏南京的赵女士说，不同地方的政策举措也不尽相同，比如同一座城市里，有的车站早就实现了下高铁进地铁免安检，而有的车站旅客换乘仍需再过一次安检。“安检是为了公共安全考虑，群众都能理解。但...……更多
2024-04-22 11:17:00高铁,换乘,地铁,飞机,部分,高铁
...面、通达性和普惠性进一步增强。二是创新推出客运服务举措，旅客出行体验进一步提升。铁路12306售票系统进行升级扩容，优化候补购票功能，推出购票信息预填、起售订阅通知、学生务工人员购票预约专区等新功能、新服务...……更多
2024-03-06 13:37:00旅客,指标,铁路,水平,最好,全国
...试，也是主动适应百姓多样化需求，做到民呼我应的重要举措。赵秀池称，铁路部门的基本服务是提供高速便利通达的客运或货运服务，在满足基本服务的同时，还能够想方设法尽量满足一部分乘客的特殊需求或多样化需求，这...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...取景地打卡留念，还可以在这座海滨小城踏青游玩，感受春意盎然。此外，“五一”假期正是丹东河口景区桃花绽放的时节，歌曲《在那桃花盛开的地方》描绘的就是河口桃花春色之美景，吸引着四面八方游客慕名前来。沈阳局...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...新型票制开通以来，已服务旅客10.5万人次。“这一惠民举措受到了广大群众的关注，但还存在提升空间。”市政协委员、重庆工商大学信息化办公室运行部主任林丹在深入调研后发现，成渝地区高铁动车“公交化”运营还存在...……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
本文转自：廊坊日报近日，中国铁路客户服务中心推出的一项《铁路旅客高铁宠物运输调查问卷》引发关注。该问卷设置了是否有通过高铁运输宠物的需求、运输宠物的类型、时间次数等问题。针对开展铁路旅客高铁宠物运输...……更多
2024-05-17 09:59:00望上,高铁,共识,宠物,高铁,宠物
长三角铁路2024年春游运输方案出台。3月13日，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司（下简称上海局集团）获悉，长三角铁路春游运输方案近日出台。今年春游运输从3月15日起至4月15日止，长三角铁路预计发送旅客7800万...……更多
2024-03-13 19:40:00长三角,铁路,运输,高铁,长三角,旅客
...。中国铁路北京局各单位以雪为令，上下联动，采取多项举措全面迎战风雪，确保客货运输安全有序。北京西站第一时间启动除雪应急预案，开启电热道岔融雪装置，密切关注设备变化，确保列车运行平稳有序；在进站口铺设防...……更多
2023-12-12 10:34:00京津冀,客货,京津,铁路,运输,保障
央视网消息：2月16日是正月初七，春节假期还剩一天，各地旅游、探亲、务工叠加返程大客流，各地各部门采取多种措施应对返程高峰的到来。随着春节假期接近尾声，全国铁路进入返程客流高峰。2月15日，全国铁路计划加开...……更多
2024-02-16 14:21:00保通,举措,高峰,保安,旅客,公路
...，动态调整列车开行方案，不断改进疫情防控和运输服务举措，努力提升广大旅客货主服务体验。请旅客朋友及时关注“铁路12306”网站和“武汉铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程，旅途中加强自身健康防护，配合做...……更多
2023-01-07 18:28:00武铁,旅客,旅客,武铁,武汉,客流
...卫生等多个事项上的复杂平衡，需要一整套精细化的管理举措和配套支撑，兼顾各方利益。特别是还要照顾到其他不带宠物旅客的感受，避免给他们带来困扰。【详细】虽然担忧和反对的声音不小，但是也不难看出，大家真正反...……更多
2024-05-13 14:34:00高铁,高峰期,高峰,宠物,高铁,宠物
...询列车员。“买短乘长”在上车后应主动补票《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。...……更多
2024-02-02 15:58:00高铁,旅客,运行,列车,旅客,高铁
...记者注意到，今年春运，北京局集团公司在细化温馨服务举措上推出了新服务。其中，在动车组列车全面推行“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
本文转自：人民日报客户端郭晓龙1月26日，为期40天的春运正式拉开序幕。哈尔滨铁路公安局紧密围绕“平安回家路”主题，在管内广泛组织开展安全宣传、文艺表演、志愿服务等活动，全方位护航春运铁路运输安全畅通和广大...……更多
2024-01-26 18:42:00哈尔,平安,哈尔滨,举措,铁路,公安
...根据客流情况适时采用动车组重联、普速列车加挂车体等举措。“经预测，今年春运期间银西高铁预计发送旅客54万人次、银兰高铁预计发送旅客18万人次，乘坐高铁出行的旅客将占总发送量的78%。”强金晶说。“直接刷身份证...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
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武夷岩茶香天下福建武夷山推动茶叶高质量发展翻开新篇章□ 蒋诗晴 本报记者 江 岱“闽中茶品天下高”。福建省武夷山市是我国茶叶重要产地
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