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...李，解答旅客咨询，服务重点旅客。今年春运，这个站在进站口增设售票服务中心，为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量，减少旅客排队时间，...……更多
2023-01-07 16:23:00辽宁,大连,旅客,火车站,火车,活动
...一路护送 暖心相伴“我来帮您提行李。”在柳州火车站进站口，身穿橙色马甲的春运志愿者覃媛，穿梭在出站口和进站口之间，帮旅客拿行李，维持秩序。“向他人伸出援助之手，我自己也感到快乐。”覃媛说，以前她提着大...……更多
2023-01-08 08:33:00喜气,柳州,旅客,火车站,火车,家人
...自：山西日报“小伙子，临时身份证去哪办？”“太原站进站口。”太原车站派出所民警张哲认真回答着旅客的问题，同样的情况他几乎每天都会遇到几次。“尽管重复着一样的对话，可面对的却是不同的旅客，能够帮助他们解...……更多
2023-01-09 06:11:00同事,青年,旅客,太原,太原站,民警
...旅途。车站积极做好服务引导，组织青年志愿者在安检、进站口帮助旅客提拿行李，解答问询。客运人员做好候车室巡视，为旅客送水，做好安全乘车提示。对行动不便、带孩子等重点旅客，提供优先进站服务，确保了旅客出行...……更多
2024-01-29 10:39:00牡丹江,临沂,牡丹,列车,旅客,临沂
...中学C2301班全体同学，分批前往长沙火车南站开展“情满旅途、暖冬行动”雷锋志愿者社会实践活动。又是一年春运时，恰逢冰雪天气。为了让回家的旅客顺利登上高铁，南雅中学C2301班的志愿者们迎着晨曦初露，一大早便来到...……更多
2024-02-08 00:19:00南雅,旅客,志愿者,中学,服务,旅客
...员服务队忙碌在高铁站和火车站内外，他们来到售票厅、进站口、候车室等旅客密集场所，给过往旅客发放宣传资料、介绍出行攻略、规划旅途线路、帮助搬运行李，为过往旅客提供“面对面、心贴心、点对点”的温馨服务，温...……更多
2023-01-08 02:50:00志愿服务,归途,服务,凯里,旅客,候车
...门最美好的祝福送给了每位过往旅客。现场还有志愿者在进站口、检票口、楼梯口等位置进行志愿服务，帮助旅客顺利踏上回家路。来自德州站派出所的民警现场宣传反诈知识，向过往旅客发放反诈宣传单。来自德州市立医院的...……更多
2024-01-26 15:28:00德州,春联,旅客,火车站,火车,德州
...主题，组织12名“小柳树”党团员志愿者们活跃在车站的进站口、售票厅、候车室等关键地点，为旅客们提供帮助，与旅客们对话新年愿望、候乘感受。怀化站“满香党员服务中心”和铜仁站“莉萍帮帮党员服务队”针对重点旅...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...他们携家带眷，扛着大包小包，踏上了回家的路。记者在进站口遇到了带着妻子孩子准备回广州老家的张先生，他说：“为了不给大家添麻烦，去年我们没有回家过春节，今年早早就买好了车票，赶在春运第一天回家，想早点和...……更多
2023-01-09 09:16:00铜仁,旅客,火车站,火车,春运期,平安
...；接到网友求助后，帮助她独自坐火车的15岁小孩，找到进站口并安全送入站内。此外，华住在武汉地区的部分门店自发给滞留在武汉火车站的旅客送去了热腾腾的热饮，让滞留旅客感受到温暖。“尽管这些旅客并不一定是我们...……更多
2024-02-08 09:15:00住宿服务,客人,集团,服务,门店,酒店
... 摄春运首日，武铁组织党团员突击队开展奉献活动，在进站口、候车室等旅客进站流线上增设引导岗，进行答疑解惑、帮困扶幼，助力旅客顺畅出行。武汉站、汉口站等组织工作人员在候车室开展“送万福进万家”公益活动，...……更多
2023-01-07 19:29:00旅客,车站,三大,武铁,旅客,武汉
...”志愿服务队作用，组织车站团员青年及大学生志愿者在进站口、候车室、服务台等岗点积极开展文明宣传、出行引导、咨询解答；设置“青橙”志愿服务台，引导旅客有序候乘，并提供热水供应等服务；开设“青橙护幼”项目...……更多
2024-02-01 08:45:00龙城,迎新,驿站,柳州,旅客,金龙
...客猜灯谜、文明出行问答、赠送纪念品等形式，让旅客在旅途中感受传统节日气氛，营造温馨和谐的出行氛围。（王勇 宋斯丽 王琳）桂平站工作人员为学生旅客做好引导。袁富钟摄桂平站组织工作人员在火车站公交车站点引导...……更多
2024-02-23 16:01:00动车,南宁,学生,服务,学生,旅客
...客服务可预约15时50分，祁彩云收拾妥当，推着轮椅来到进站口的人工通道处，接重点旅客王女士。“老、弱、病、残、孕，有特殊困难，需要我们提供帮助的旅客都可以预约重点旅客服务。”祁彩云介绍，一位姓王的姑娘因做...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...记者抵达西安北站。随着人流一路向前，旅客步履匆匆，进站口甚至排起长龙，候车大厅也基本座无虚席，但每个环节都井然有序。62岁的吴阿姨和老伴儿手捧保温杯坐着候车，他们准备回老家大荔县过年。吴阿姨告诉记者，平...……更多
2024-01-27 04:48:00旅途,西安,记者,旅客,北站,青岛
...站南北广场进站通道均已开启，旅客可就近选择进站。在进站口、售票处、实名制验证闸机前、候车大厅内、老幼病残孕重点旅客候车区等处，都有铁路工作人员和志愿者为旅客提供服务。“请注意台阶，注意脚下，带好行李，...……更多
2024-02-16 10:35:00乌鲁木齐市,乌鲁,归途,高峰,真情,服务
...站……”春运首日上午9时许，记者到达成都东站，广场进站口前的旅客们正在有序进站。成都东站旅客有序进站乘车 成都东站旅客有序进站乘车据成都东站客运值班主任王燕介绍，为迎接春运客流，车站优化东、西进站口进站...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...局集团公司加强站车秩序维护，在管内各大火车站站台、进站口、乘降梯等关键处所增派值守人员，铺设防滑垫，加强安全引导。南宁局集团公司部分车站在客流高峰时段，设置“急客”专用通道，方便旅客快捷进站。针对近期...……更多
2024-02-06 17:37:00雨雪,列车,影响,集团,旅客,铁路
...一丝不苟地在车站及周边区域巡控。一趟又一趟，他们从进站口、售票厅到候车厅，再到旅客乘坐的长途大巴，每一个重点部位都不放过。同时，与车站管理人员密切配合，进一步强化查危，对旅客随身携带的行李，严格做到件...……更多
2023-01-09 06:31:00民警,群众,客运站,客运,老人,宝安
...务信息，预留合理时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强健康防护，做到文明出行，共同营造良好旅行环境。（总台记者杨涛何英平）（来源：央视新闻客户端） ……更多
2024-02-15 11:55:00海南,旅客,铁路,增长,旅客,海口
...及时发布列车停运、晚点资讯，在火车站广场、售票厅、进站口、候车室等关键处所安排专人引导咨询、安抚情绪、维护秩序，最快捷地为旅客办理车票退改签业务，并在天气逐步好转后，最大限度优化运力投放，持续增开往郑...……更多
2024-02-10 07:02:00增长,旅客,深圳,铁路,深港,出行
...选择，许多铁路工作人员也这个假期默默奉献，温暖乘客旅途。在枣庄站就有这么一名工作人员——枣庄站甲班的客运员李倩，在这个“双节”她连续帮助重点旅客出站和乘车，让人们感到了社会的温暖。10月5日14时50分许，G325...……更多
2023-10-07 17:43:00枣庄,人心,旅客,出行,工作人员,真情
...福”回家的人们排起了长龙。细节也处处暖人心。无锡站进站口区域新增3台安检仪，让旅客进站快速“丝滑”；新“上岗”的368个充电扶手、多个服务台充电插座，让旅客告别电量焦虑；大字版“银龄”卡让老年旅客平安、便...……更多
2024-01-27 06:59:00年味,无锡,旅客,无锡站,春运期,杨威
...名大学生志愿者分别前往南京南站、南京站，全天守候在进站口、安检口、候车点等关键地点为有需要的旅客搬运行李，帮助他们顺利抵达检票口，用亲切和热情的服务为奔波在返乡途中的旅客送去温暖。张子岩是此次143名大学...……更多
2024-01-30 00:45:00志愿服务,一线,大学生,大学,服务,南京
...回河北老家，提前十天买的火车票。”当日，在太原南站进站口，旅客有序进站踏上旅途。记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，今年春运期间，太原局管内预计发送旅客920万人次，日均23万人次，同比增长47.3%，将超过2019...……更多
2024-01-27 12:13:00火车票,火车,太原,旅客,火车票,火车
...婆的座位有没有固定、轮椅有没有卡好，这才领着两人往进站口走去。“现在车站的服务真是好，每一步都有工作人员预先给我打电话沟通，一到站就有人出来迎接。这不，武汉站就已经打来电话，告诉我到站后不用下车，就在...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
1月26日上午8时，正值春运首日旅客出行高峰，汉口站进站口，50岁的刘洪先生及朋友一行3人刚刚过完安检。他们每人一个行李箱，两分钟内顺利进站。在武汉打工多年的他告诉记者：“现在网购、邮寄方便了，回家的行李少多...……更多
2024-01-29 16:21:00轻装,拉杆箱,越来,拉杆,多人,越来越
...花爆竹、酒精、超过27000毫安的充电宝等禁止携带进站。旅途中，注意做好个人防护和健康监测，佩戴好口罩出行。机场：春运预计运送旅客12万人次1月6日，记者从柳州机场了解到，春运期间，柳州机场预计保障航班1200架次，...……更多
2023-01-08 10:32:00春运期,西双版纳,柳州,机场,柳州,旅客
...兔年吉祥物，旅客们在提升安全意识的同时，也感受到了旅途中浓浓的“年味”。 ……更多
2023-01-07 19:04:00二维码,二维,安全,北京,旅客,出行
...超婉拒。梁女士如此激动，是因为陈超帮她找回了遗失在进站口传送带上的蓝色挎包，挎包内装有给孩子交学费的1.2万元现金和重要证件。“春运期间，旅客一大意就可能把重要财物遗忘在车站或者火车上。”刘慧慧告诉记者，...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
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