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...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒旅客，可密切关注铁...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...”，严重损害了消费者利益、影响了用户体验。要让天价退票费销声匿迹，既需要立规矩，也需要严监管，更需要拿出真招实法介入其中。一方面，相关监管部门应切实行动起来，进行一次针对票价退改规则的督促整改活动，力...……更多
2024-01-20 06:20:00机票,体验,用户,消费,消费者,机票
...调整行程等情况时，持有旅游高铁计次票的旅客可以免收退票费。 ……更多
2024-08-27 10:03:00高铁,千岛湖,计次,黄山,杭州,千岛
...调整行程等情况时，持有高铁旅游计次票的旅客可以免收退票费，享受旅游计次票产品诸多惠民功能。从产品购买方式看，乘车人可使用12306网站、“铁路12306”手机APP或自助售票机等，提前预约产品所对应发到站及席别的席位...……更多
2024-08-26 10:46:00高铁,计次,长三角,高铁,计次,产品
...遇停运如何退票■旅客未乘车列车停运可全额退票，不收退票费。■旅客乘车后列车停运或折返可以退差价，即退未乘区间票款，不收退票费。旅客下车后须通过闸机检票出站，可在线上或任意车站人工窗口退下车站至票面到站...……更多
2024-02-07 06:02:00旅客,旅客,上海,上海站,列车,虹桥
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路无锡站提醒，春运期间动态开...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...景点多玩几天，我就可以把后面的预约票给退掉，又不收退票费，这对我们来就比较方便，我可以另外重新预约。不要考虑到买不到票、走不了、回不了家这些顾虑。“高铁+旅游”计次票最大优势是灵活这已经不是铁路部门首...……更多
2023-11-16 09:16:00高铁,期票,计次,一文,高铁,计次
...客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收退票费。发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。车站应指定最近列车免费送回。免费送回区段，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。如中途下车，对往返...……更多
2023-01-20 20:11:00九龙,香港,广州,攻略,九龙,香港
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒，春运期间动态开行...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相关内容，明确旅客在购票、改...……更多
2024-09-03 00:31:00集团,功能,旅客,集团,铁路,车票
...手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身...……更多
2024-04-04 07:02:00杭州,列车,杭州,旅客,长运,列车
...签费（来源：社交平台截图）
高铁退票费的收取标准此前曾多次引发争议，而这一次，争议聚焦于新增的“改签费”。在很多网友的印象中，以前改签是不收费的，退票才要收费，现在改签都要收费了，认...……更多
2024-05-17 09:22:00手续费,火车票,手续,公众,收费,火车
...简称“双节”）期间，民航、铁路多项数据创新高，国内旅客运输量等已全面赶超疫情前水平。上述多家公司证代以及高管还向澎湃新闻记者表态称，继双节后，四季度民航、铁路将迎来淡季。部分航司方面表示，今年生产运营...……更多
2023-10-10 07:35:00客流,民航,全年,铁路,高铁,航班
...晚间，中国铁路官微发布消息称，除了可以购买火车票，旅客还可以在铁路12306购买飞机票、汽车票以及“铁水联运”服务等。其中，12306空铁联运服务目前已接入中国国际航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、中国...……更多
2024-02-22 17:18:00票价,机票,年前,优势,联运,机票
...个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费，一些具有最终解释权的“公司规定”仍在给不少人的春运添堵。“两小时内发现买错票，有多少人能做到”一名旅客投诉，她在南航App购买了2月20日从北京飞往揭...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。强降雨天气对...……更多
2024-05-18 06:41:00旅客,保安,列车,应急,防洪,南宁
...不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。为方便旅客灵活调整行程，春运期间，改签后的车票乘车日期在2023年1月7日至2月15日，再退票时按改签后车票的退票时间分梯次标准核收退票费。
出行小贴士：...……更多
2023-01-07 14:49:00紧俏,客流,增幅,序幕,车票,氛围
...车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。文字 | 全媒体记者 王骏超 黄紫燕...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
...车次仍有不少余票。列车因冰冻雨雪停运 30日内退票不收退票费对于公众普遍关心的停运后退票问题，中国铁路武汉局有关负责人表示，列车因天气原因导致停运时，旅客可自列车停运信息公布时起，自车票发站乘车日期起30日...……更多
2024-02-21 09:51:00列车,方向,列车,高铁,铁路,道岔
...公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。2月1日，郑州东站候车大厅电子屏上显示的车次信息。新华社记者 郝...……更多
2024-02-02 09:24:00何影,河南,郑州,河南,旅客,高铁
...使用条件办理。旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外，上述客票不得变更航程及...……更多
2024-03-24 11:29:00川航,航班,机票,客票,川航,航班
...班计划继续执行 旅客可办理非自愿退票业务并且不收取退票费 【海南航空：以色列航线后续航班计划继续执行 旅客可办理非自愿退票业务并且不收取退票费】财联社10月9日电，海南航空发布关于以色列航线航班计划及特殊票务...……更多
2023-10-09 15:08:00退票费,以色列,海南航空,海南,航线,旅客
...，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相关内容，明确了旅客在购票、...……更多
2024-09-01 15:40:00列车,运输,能力,集团,凭证,车票
...布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收取退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收取退票费。（来源：央广网） ……更多
2024-02-01 15:52:00郑州,雨雪,列车,天气,部分,影响
...联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。下一步，铁路部门将密切关注风情雨情变化，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。停运、恢复开行列车车...……更多
2024-06-25 14:48:00杭州,多个,火车,站点,高铁,列车
...手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身...……更多
2024-04-03 16:14:00长三角,江西,福建,地震,铁路,运行
...手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身...……更多
2024-04-03 11:21:00长三角,列车,东站,台湾,广东,手续费
...联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。铁路部门提示，旅客朋友可通过关注12306铁路客服平台，或车站大屏幕、广播、公告等发布的信息，及时了解列车开行情况，合理安排行程。（李昌乾 姚逸） ……更多
2023-10-07 12:01:00小犬,旅客,两地,台风,列车,部分
...联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。为应对台风“格美”侵袭，南铁严格落实“防避抢”工作要求，安排专人密切监视沿线雨量，充分运用卫星云图、雷达图动态掌握天气趋势，对台风路径、强降雨...……更多
2024-07-24 12:03:00福建省,福建,旅客,列车,台风,列车
...早买的机票节前降价700元业内人士称与供给侧有关在很多旅客的购票经验里，一般来说机票是越早买越便宜。但这一定律，在这个五一假期失灵了。近日，市民刘先生向新黄河记者反映，自己4月中旬在同程旅行花费1100元购买的...……更多
2024-05-02 14:17:00机票价格,差价,跳水,机票,价格,机票
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