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...公司严格落实“网格化”服务机制，网格员密切关注用户诉求，第一时间响应并解决用户遇到的供暖问题，全力保障居民家中温暖。 ……更多
2023-11-25 07:49:00寒潮,热力,公司,热力,温度,天气
...，妥善处置；开通24小时服务热线，及时掌握广大热用户诉求，从细到实塑造“温情暖万家”的清电热力服务窗口。该公司还扎实开展“访民问暖”活动，虚心征求意见，客服人员与热网维护人员上下联动，切实做到件件有落实...……更多
2024-04-10 18:31:00万家,温情,清河,热网,公司,开原
...公安局机场分局、临沂市水务集团有限公司、临沂市新城热力集团有限公司的一线职工班组送去“年夜饭礼包”，对春节期间坚守岗位保障城市、群众生活基本运行的一线职工致以崇高的敬意，并送上节日的祝福。据了解，此次...……更多
2024-02-10 16:18:00互助,互助会,临沂,年夜饭,迎新,中国
...、日照银行微信公众号、日照网银及客服现场办理等多种方式交纳供暖费用。也可通过拨打客服热线咨询、反映供暖问题，工作人员会第一时间响应用户需求，耐心解答和分派任务清单，及时予以解决。“上一供暖季结束以来，...……更多
2023-10-12 09:54:00日照,瑞达,开区,工作,热力,可通
...现象可能会增多。我希望公园管理者能够通过科学的管理方式，避免这些现象的发生。”市民郭先生则认为：“如今人们的素质越来越高，‘拆围透绿’也是出于对广大市民的信任。我会尽自己的一份力，呼吁身边的人，一起保...……更多
2023-12-02 20:47:00公园,临沂,人民,公园,临沂,围栏
...工作，为正式运行做好准备；忙打压、保安全、接听用户诉求，他们扎身在一线，不舍昼夜的推进工作，为即将迎来的供暖季贡献着自己的力量。坚守岗位、奋战一线、亮剑执行，高新热力人用奉献和汗水诠释责任与担当，本着...……更多
2023-10-06 11:24:00德州,高新,暖冬,热力,保障,公司
...举：有的问题涉及多个职能部门，部门间互相推诿，市民诉求得不到有效回应；有些工单涉及虚假回复，如职能部门回应已到现场进行整改处理，实际上问题依然如故……房杏必须为这些问题找到“药方”。部门之间互相推诿的...……更多
2024-04-24 03:18:00诉求,落地,问题,审核员,部门,处理
...回应群众关切。9时30分至11时30分，他共接听、回访了22件诉求件。“道路运输行业与市民出行息息相关，通过现场接听热线，能直接和群众沟通交流，精准了解群众诉求，及时解决相关问题。同时，我也能收到很好的意见和建议...……更多
2023-11-10 08:05:00会展中心,专线,地铁,周边,金洲,市道
...、收纳整理、除油去垢......进入农历腊月后，临沂市不少市民都将大扫除提上日程。多款本地团购平台数据显示，1月来，临沂市家政保洁板块搜索量不断上升，多家保洁商铺订单较12月增长300%以上，不少从业人员表示“档期爆...……更多
2024-01-25 20:38:00临沂,家政,家政,服务,收纳,人员
...小区的巡视巡检工作，不断完善供暖设施，主动解决居民诉求，有力践行了国企担当。为做好寒冬为教育“升温”工作，兖州热力公司以教育大局为重，以师生用暖为本，积极履行社会责任，不计报酬、不讲条件，克服种种困难...……更多
2024-02-29 01:02:00兖州,感谢信,动能,热力,红色,引擎
...热用户电话沟通、寻求物业管家帮忙、辗转联系热用户等方式，积极协助外网维修人员可及时入户排气，解决同楼层各热用户的用热问题。外网维修师傅们辗转反复、行色匆匆地穿梭在各供热辖区楼宇内，入户排气、入户维修，...……更多
2023-12-02 21:16:00尖兵,热力,看吧,屋子,百姓,用户
10月22日，临沂市全民健身运动会“欧科热力杯”轮滑比赛在北城滨河广场轮滑运动中心举行，来自全市各县区24支代表队，“老、中、青、少、幼”各个年龄段的489名轮滑选手参赛。比赛执行《2013速度轮滑竞赛规则和裁判通则...……更多
2023-10-28 12:41:00临沂市,临沂,全民健身,轮滑,运动会,全民
...联网运营中心工作人员介绍，速通公司采用“以点带面”方式，通过定期召开经验分享会、组织投诉受理员收听和学习优秀录音等方式，持续优化服务机制，提升团队整体素质。同时，成立心理减压室，做好员工情绪管理工作，...……更多
2023-12-13 04:06:00北京,水平,服务,公司,公司,用户
...标等工作，为企业和办事群众提供更加便捷的办事渠道和方式，努力让公共资源交易服务更有速度和温度。下一步，市公共资源交易中心将进一步加强分析研究，采取更多主动靠前的服务措施，畅通群众与中心的联系渠道，让群...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...,“目前和邻居们一起找开发商要求供暖,但是办公室没人,热力公司和住建局都去了,开发商依然不到场,始终没有明确说法,开发商不露面,我们也不知道今年到底能不能供暖,希望尽快有答案。”家住小区一号楼的王先生告诉记者,住...……更多
2023-10-13 00:33:00新房,开发商,开发,小区,开发,问题
...葬成新选择随着殡葬改革的深入，花葬、树葬等生态安葬方式慢慢走进人们的视线。逝者的骨灰被安放在花坛或树丛之中，与鲜花和绿叶相伴，既美观又环保。“选择花葬，既是对逝者的尊重，也是对生态环境的保护。”临沂市...……更多
2024-04-07 14:52:00惠民,临沂,公益性,新风,殡葬,公益
...全省合同节水管理工作座谈会上，临沂大学、临沂市阳光热力有限公司等2家单位作为典型合同节水管理项目代表进行汇报。全面推广水务经理制度，以沂水县、平邑县试点经验为基础在全市设立水务经理和专职水管员，负责单...……更多
2024-04-13 18:29:00节水,临沂市,临沂,水务,合同,经理
...炉点火以来，经过几天的暖管期，济南能源集团所属济南热力集团辖区用户家中也逐渐暖和起来。家住济南市黄金99御园的李老师是众多受益的市民之一，李老师今年已经60多岁了，由于患有风湿病，她对寒冷天气特别敏感。每...……更多
2023-11-15 11:42:00泉城,暖流,暖意,赢得,市民,济南
...案说险，帮助社区居民更好地了解新型网络诈骗的手段和方式，开展全民化宣传教育工作，提升公众防范诈骗，识别非法集资，保护个人资产安全。积极进企入户，提升精准宣传兰山支行深入市场商户，通过发放宣传折页、互动...……更多
2023-11-29 12:05:00兰山,交通银行,临沂,支行,行动,宣传
...区进行访民送暖。并通过公众号、微信群、各小区张贴等方式向群众宣传热力公司服务热线，方便为用户提供业务咨询、故障报修、投诉监督等服务。供热运行期间客服服务热线24小时接听电话，及时解答、解决用户反映的集中...……更多
2023-11-11 13:51:00峄城区,峄城,集中供热,面积,峄城,峄城区
...计保证供热质量效果达标，及时解决居民供热问题和合理诉求，让群众尽享温暖、满意舒心。大连开热分公司运维人员24小时坚守岗位，接到报修电话后，冒着雨雪和凛冽的寒风，第一时间上门为用户提供周到贴心的服务。12月14...……更多
2023-12-20 13:06:00供能,寒潮,雨雪,民生,全力,公司
...户提供解疑答难、暖气不热、漏水处理等服务，确保用户诉求得到第一时间回应和解决，保证春节服务“不断档”。 ……更多
2024-02-10 07:19:00热力,保障,集团,管网,用户,热源
...，急救人从不停歇，奔波在急救生命线上，把需要急救的市民以最快的速度安全地送到医院。这个春节，院前急救人将一如既往地坚守在自己的工作岗位上，用坚守与付出护佑生命，用温暖与大爱守望平安，舍小家为大家，用自...……更多
2024-02-12 18:29:00临沂市人民医院,院前,临沂,竞速,急救,基层
...网原创生产，未经书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。如需转载，请与南海网联系授权，凡侵犯本公司版权等知识产权的，...……更多
2024-01-29 00:03:00三亚,童趣,年货,热力,三亚,年货
...举报和意见建议等。六、温馨提示（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。（二）超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。（三）来电...……更多
2024-04-07 07:38:00淄博市,民政局,淄博,民政,负责人,市民
...还通过靶向推送企业所需政策、建立政策解读专员机制等方式，切实解决企业‘看不到’‘看不准’‘看不懂’政策的问题，变‘企业找政策’为‘政策找企业’。”崂山区工业和信息化局工作人员介绍称，截至目前，平台共整...……更多
2023-10-13 18:34:00软环境,沃土,山东,举措,发展,企业
...名市民填写“问暖今冬”线索征集表单，本报记者及时将诉求反映至供热企业，并针对集体投诉进行实地走访调查，采写了《新房交付近两年仍未供暖 业主盼望实现“暖冬”心愿》《供暖智能锁控阀坏了 维修费用谁买单？》《...……更多
2023-10-16 04:50:00征集,市民,意见,建议,市民,西安
...但当时，热线的接听还是一人一机一线，每天受理的群众诉求几十至上百件。2020年起，旨在解决政府部门热线电话号码过多、易混难记、服务质量和效率参差不齐等问题，保定市陆续整合全市20条政务服务热线资源，形成以12345...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...员告诉记者，针对大量诉求，民意中心采取了科学分流的方式，确保问题高效快捷妥善处置。对于直办业务，工作人员通过平台查找知识库里相关文件及法律法规、条例，进行直接答复，做到即时即办；对于较复杂的转办业务，...……更多
2023-12-25 07:58:00民意,民生,难题,民意,诉求,群众
...举报和意见建议等。六、温馨提示（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。（二）超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。（三）来电...……更多
2024-01-06 17:10:00淄博市,淄博,卫生健康,一把手,市民,卫生
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