• 我的订阅
  • 头条热搜
名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权
...本局,OTA(在线旅游)平台的上述行为涉嫌侵犯消费者的知情权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“平台卖给消费者的是什么东西?消...……更多
...费者不知情的情况下收取了其他费用,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和财产保全权,应当退回超出行程单金额的其他费用。陈音江表示,根据《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条的规定,空运企业直销售票处和销售...……更多
...动,力求确保每一条退改政策都一目了然,确保消费者的知情权、选择权。另一方面,压实相关平台的主体责任,对机票代理商应加强制度约束,杜绝以各种方式蒙骗消费者。不言而喻,好的消费市场,理应是一个不需要消费者...……更多
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
...规则内容,要充分知情,否则的话就会涉嫌侵犯消费者的知情权。专家:完善机票退改签机制 保障旅客权益针对机票退改签的问题,各方究竟如何才能真正做到保障旅客权利,促进行业发展呢?来听听专家的建议。中国民航高...……更多
...切实履行告知义务、补救义务和损害赔偿义务,保障旅客知情权、选择权、索赔权等基本权利,航班信息调整时应及时通知旅客;另一方面,消费者在购票时应详细了解机票退改政策,理性消费,避免因为忽视信息导致不必要的...……更多
“票面全退”还是“款项全退”?机票退改签规则要关注
...为,其已经向小江展示了相关退改签规则,保障了旅客的知情权,不存在展示不清的问题,已经尽到了平台义务。【审理裁判】法院认为,小江在订票平台购票,与平台之间成立了网络服务合同关系,平台经营者有义务在提供服...……更多
买错机票支付高额退票费合理吗?
...客票变更和退票规则)等主要服务信息,充分保护旅客的知情权。同时,《规定》还要求销售代理人不得擅自更改航空公司的相关服务规定。 飞机票为何不能在一定时间内免费退费呢?同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活...……更多
如何区分机票退改签中的各方责任(新闻看法)
...切实履行告知义务、补救义务和损害赔偿义务,保障旅客知情权、选择权、索赔权等基本权利,航班信息调整时应及时通知旅客。”北京四中院法官提醒,消费者在购票时应详细了解机票退改签规则,理性消费,避免因为忽视信...……更多
西安一女子买车后发现行驶证已上户、自带他人名下交强险,4S店:拒绝退换车
...更”和交强险投保人变更,官女士认为销售方侵犯消费者知情权,且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险 “购买新车时,销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车的时候...……更多
...客票变更和退票规则)等主要服务信息,充分保护旅客的知情权。同时,《规定》还要求销售代理人不得擅自更改航空公司的相关服务规定。机票退费为何不能像火车票一样?为什么航空公司的退票费比高铁高这么多?民航资深...……更多
...。 站在法律角度,大数据“杀熟”无疑侵犯了消费者的知情权和公平交易权。不少平台利用自身对数据和相关技术的垄断地位对消费者进行算法歧视,侵害消费者权益,大数据“杀熟”只是其表现之一。通过大数据算法,平台...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...的过度采集和随意使用,在电商交易过程中导致消费者的知情权、选择权、公平交易权和个人信息受保护的权利没有得到尊重和平等保障。是否杀熟难以判定需要衡量各种因素近年来,不少平台被质疑大数据杀熟,而随着各部门...……更多
...有责任有义务充分告知并提示消费者,保障后者对改签的知情权和选择权。对于具体的退改签手续费收费标准,航空公司、售票平台都应当履职尽责,以弹窗通知形式提醒购票人,并将规则进行简明扼要“划重点”,让买卖双方...……更多
大数据杀熟被网友发现!两个账号同一航班价格相差1300
...对差异化定价进行规范,明确了差异化营销以保障消费者知情权为前提,彰显市场公平。第九条第二款明确规定经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。按照规...……更多
难防的 “大数据杀熟”:不同手机差价不同、高级会员更容易中招
...特点,提供特定商品或特定服务的行为,涉嫌侵犯消费者知情权和选择权,对消费者而言是不公平的。” 预订机票时,新老客户显示的价格“大数据杀熟”为何难治理?今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条...……更多
...,首先要看消费者和商家是否就此达成一致,即消费者的知情权是否受到了侵害。”马丽红告诉记者:“其次,还要看相关条款是否构成格式条款,即商家是否提示消费者注意免除商家责任的条款,并征得了消费者的同意。如果...……更多
...到的司法标准,引导网络交易经营者更进一步保障消费者知情权、自由选择权,也向网络服务经营者在电子格式合同预先拟定、自动续费商业模式持续开展方面提出了规范化经营的警示。 此外,典型案例还涉及密室逃脱场所经...……更多
华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱
...护法实施条例》对经营者义务的要求,充分尊重消费者的知情权、选择权和公平交易权,避免导致消费矛盾,引发消费纠纷。 ……更多
...退票”规则,若没有在显著位置进行提示,保证消费者的知情权,那么相关规定不合理、不合法,如果旅客提出诉讼,将有权利享受更多的退票金额。杨保全提醒,对于航空公司或购票平台而言,此类不合理的规则也会对其品牌...……更多
国寿寿险带您了解金融消费者的“八大权益”
...保。柜员小郑的及时提醒,维护了钱奶奶的财产安全权。知情权——“虚假宣传都不要,风险提示要趁早。产品条款仔细看,夸大收益要不了。”金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可...……更多
...体表述不清晰,且显示“¥”符号造成误导,侵犯了旅客知情权;部分平台没有给旅客选择赔付方式的机会,实为霸道行为,侵犯了旅客自主选择权;由于旅客没有获得公平的交易条件,在不了解赔付方式的情况下购买该保险产...……更多
面对面,一桩心事终解决
...遵循依法合规、平等自愿、诚实守信的原则,保障消费者知情权、公平交易权。”企业和消费者能够当面作沟通、现场解疑惑,消费者解决了诉求、表达了建议、提高了意识,企业听到了真实的声音、回应了消费者的关切、推动...……更多
...要足够了解租用车牌带来的风险。对于消费者而言,不仅知情权得不到保障,租用车牌背后还存在很多利益纠纷和法律风险。昊铂汽车官网提到的诸多售后权益均明确列出是“首任车主权益”,这是否意味着:车牌到期后即便消...……更多
...一时间、同一趟航班显示不同价格,至少侵犯了消费者的知情权、公平交易权,如果对消费能力高的消费者自动屏蔽价格低的商品,还侵犯了消费者的自主选择权。另一方面,对用户“精准画像”,侵犯个人信息权利。如今,许...……更多
...者权益保护法规定,消费者在接受商品或服务过程中享有知情权、选择权和公平交易权。民法典规定,“民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。”主办演唱会的商家在退票方面不论是“一概不...……更多
男子买车后发现按揭贷款实为融资租赁,蔚来汽车:派专人跟进
...的赔偿。陈先生认为南京蔚来汽车销售有限公司侵犯他的知情权和选择权,未明示服务内容和重要事项提醒义务,但对方表示:风险方面,只要按时还款,蔚来金融这边是没有风险问题的;知情权方面,他们承认销售的工作可能...……更多
...息,按规定对所售商品进行明码标价,充分保障消费者的知情权和选择权。消费者在购买黄金饰品时,一要看清楚黄金饰品的品牌、制作工艺、成色、重量和价款等事项,不清楚的地方当场询问销售人员。二要在经计量检定和校...……更多
...话,对一般消费者来说容易产生混淆。为了保障消费者的知情权,《广告法》《互联网广告管理办法》都对互联网广告要进行显著性标记做了明确规定,对应该标注广告而不标注的行为,明确了具体的处罚措施,包括责令改正、...……更多
...号码的消费者该号码的历史及可能的风险,确保消费者的知情权和选择权。如果运营商未明确告知消费者号码为二次号,导致消费者产生误解,消费者有权向运营商索赔。保障消费者知情权近年来,国家网信办发布规定,要求应...……更多
...费者权益的行为,应及时依法给予处罚,保护好消费者的知情权、选择权和公平交易权,维护好电商行业正常市场秩序。热点二:黄金珠宝首饰投诉量大幅增加黄金珠宝首饰相关投诉量大幅增加:一是产品质量、纯度、成分与标...……更多
更多关于社会的资讯:
银发无忧 “剪”出关怀
“大爷,天冷了,怎么不在屋里暖和呀!”“小程来了呀,快,快进屋,我看今天天气不错,在门口晒会太阳。”“大爷,我看您这头发长了
2024-12-24 14:32:00
俗话说,冬至大如年。这一日,是北半球白昼最短,黑夜最长的一天。它就像一个转折点,从这一天起,阳气缓缓回升,白天慢慢变长
2024-12-24 14:41:00
“计深远——为儿童而设计”展览在北京时代美术馆开幕
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)2024年北京国际儿童设计周暨北京国际儿童设计创新系列活动,近日在北京时代美术馆举行开幕式
2024-12-24 14:44:00
烟台“鸥遇地图”来啦!冬季看海鸥就去这些地方
齐鲁晚报·齐鲁壹点 于洋 秦雪丽天时人事日相催,冬至阳生春又来。冬至已至,海鸥也如约而来。它们在港城烟台的多个海滨沙滩聚集
2024-12-24 14:46:00
这个冬天,沂蒙山龟蒙景区冰雪奇缘之旅让您嗨个够
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 佑玲冬天的脚步悄然而至,沂蒙山龟蒙景区为旅客精心准备的冰雪之缘旅程即将开启。近日,雪后的龟蒙景区
2024-12-24 14:48:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 王保珠 通讯员 王朝银 周喜柱12月23日,汶上集镇汶西村网格员牛秋燕接到冯大姐电话,反映一辆垃圾车在运输垃圾途经冯大姐家门口时
2024-12-24 14:50:00
近日,在赣州市市场监督管理局的鼎力支持与悉心指导下,九江银行赣州分行成功推出“知识产权质押+质量融资增信”业务模式。这一业务模式有效促进了企业质量要素“软实力”转化为贷款授信“硬资产”
2024-12-24 14:52:00
木薯糖水爆火,有人为啥喝“中毒”了营养专家表示与品种、烹饪方式、摄入量都相关“吃了那么多年木薯,只听说有毒从来没被毒倒
2024-12-24 14:53:00
国网秦皇岛供电公司:开展“剪廉花 送廉风 倡廉节”剪纸活动
2025年元旦将至,节点亦是“考点”,年关亦是“廉关”,为营造廉洁氛围,12月23日,国网秦皇岛供电公司卢龙县供电公司纪委组织党员干部和关键岗位人员开展“剪廉花送廉风倡廉节”活动
2024-12-24 14:54:00
今年4月,深圳一名货车司机在车底修车时被另一辆货车碰撞后身亡。12月24日,广东交警部门披露了该事故的调查处理情况:肇事司机涉嫌构成交通肇事罪
2024-12-24 14:58:00
今日有消息称齐秦罹患肺癌晚期,其家属对此予以否认,透露齐秦此前只是患普通感冒,目前已痊愈,正在云南练高尔夫。
2024-12-24 14:58:00
12月17日,有市民发布视频吐槽称,在武汉市芳草路观澜外校城的公交站发现公交线路图被随意绑在树干上,上方还被撕毁了一块
2024-12-24 14:58:00
国家非遗馆“过年——春节主题展”,布茶鸡荣耀入选
冬至大如年,人间小团圆。12月21日,一场盛大的文化盛宴“过年——春节主题展”在北京中国工艺美术馆盛大启幕,由中国非物质文化遗产馆精心策划并主办
2024-12-24 15:03:00
男顾客性骚扰女店主被监控拍下 纵容导致变本加厉
男顾客性骚扰女店主被监控拍下!女孩遇到性骚扰时,应及时报警处理,否则可能会助长对方的嚣行。近日,在内蒙古包头发生了一起类似的事件
2024-12-24 15:04:00
胶州:公交车上装坐垫,暖身更暖心!
鲁网12月24日讯(记者 孙强 通讯员 高逄绪)近日,寒潮来袭,气温骤降,乘坐青岛城运控股集团胶州巴士公司3027路公交车的市民发现
2024-12-24 15:05:00