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...要及时向快递公司、卖家和有关部门进行举报。也可以向消费者协会等组织寻求帮助，维护自己的合法权益。小张是一名大学生，平时喜欢在网上购物。前几天，他收到了一个到付快递，包裹上标注的价格为200元。小张以为是自...……更多
2023-11-09 09:45:00小额,骗局,快递,快递,包裹,受害者
...包装箱回收还没有成熟完整的渠道，只能靠快递员收集或消费者自觉；其次，包装箱质量较差，多按“一次性使用”的标准生产，达不到重复使用的要求，而且封装使用的胶带过多，致使消费者拆件时包装箱极易破损或变形，不...……更多
2023-11-20 15:12:00链条,快递,包装,包装,快递,包装箱
...线上线下融合……今年“双十一”购物节正在火热进行。消费者在维持较高的购物热情同时，注重对服务品质和性价比的追求，折射出消费升级的理性消费观。中移互联网积极发挥数智化产品优势为消费者、商家及物流企业保驾...……更多
2023-11-11 02:09:00智化,双十,产品,快递,电商,双十
...快递员工直播间公然销售他人快递，不仅侵犯了商家以及消费者的合法权益，更是损害了物流企业的声誉，动摇了公众对整个快递行业的信任基石。而这类快递员监守自盗事件并非孤例。据《青岛日报》2017年报道，某快递公司...……更多
2024-01-11 14:36:00快递,直播间,链条,漏洞,直播,物流
...素影响，部分寄递企业可能出现延迟投递的现象，请广大消费者给予理解。在寄件前，可先详询各寄递企业，并注意了解本地区寄递公司有关时限提醒。 ……更多
2023-01-12 13:57:00快递,多家,公司,快递,泉州,顺丰
...就是加盟的快递企业不再承担更高的送货服务成本，但对消费者而言，一旦包裹出现丢件等问题，看似是菜鸟来解决问题，却使得加盟快递企业更没有话语权。顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大，在后者抢走大多单量后不得不被动...……更多
2024-03-18 11:59:00快递,模式,快递,顺丰,京东,服务
...求，加快智慧物流新技术的应用，推动即时零售更好满足消费者需求。 ……更多
2024-01-07 09:26:00动能,中国,中国经济,活力,消费,发展
...务设施。新规实施后，快递是否都能够按照要求送上门？消费者又能否自主决定快递放哪？记者对此进行了走访，并采访了快递企业和业内人士。市民反映：收件体验各有不同目前有市民反映仍有少数快递企业存在“不告而投”...……更多
2024-03-27 04:21:00快件,快递,快递,快件,顺丰,重庆
...关键词是“退款、退费”。3.15前期，我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周，对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理，并添加了行业标签，得...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...度和技术的提升，电商和快递企业还在进一步优化商家和消费者服务体验。今年的“双十一”，价格战已经难以带来更多行业变动，降本增效和“卷”服务品质成为更多快递企业的选择。
中国物流与采购联合会研究室主任周志...……更多
2023-11-14 10:36:00双十,物流业,快递,物流,业务,消费
...杭州武林商圈的大型商场，丰富的促消费活动吸引了众多消费者。95后的唐小姐也是其中一员，今天除了购物，她还带来了用完的护肤品空瓶，参加商场推出的空瓶换美妆服饰券等活动。据悉，商场推出的绿色回收活动吸引大约...……更多
2023-11-13 11:49:00而行,中国,中国经济,活力,特点,升级
...”该站长钟平告诉记者，“黑科技”值守，一方面避免了消费者在站长休假时取不到快递，另一方面也为站长解放了生产力，让站长们春节期间能够回家团聚过个好年。站长们只需在家中用手机查看云监控，就可以实时掌握驿站...……更多
2024-02-27 04:01:00越来,广州,快递,越来越,快递,广州
...务过程中，容易出现快递服务不到家，快递丢件的现象；消费者网购物品应先验货，后签字，但快递人员要求先签字再验货，导致消费者在索赔方面有一定难度。除邮政快递业务外，其他快递行业，未将缴纳从业保险等作为行业...……更多
2023-01-07 07:21:00管理办法,快递,办法,建议,行业,管理
...，快递行业市场规模也迅速增长，选择在网上购买年货的消费者数量也在激增。据州邮政管理局公告显示，2022年1—11月，全州快递服务企业业务量累计完成3510.79万件，同比增长0.08%；业务收入累计完成4.39亿元，同比增长5.74%，...……更多
2023-01-10 02:28:00电商,货物,难题,快递,电商,邮政速递
...驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的，作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日，上海市民杨女士收到两个快递，签收人为家门口，“还好我都收到了，就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好...……更多
2024-03-02 09:33:00快递,驿站,市民,快递,快件,驿站
...服务，在新疆推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家...……更多
2024-03-27 11:45:00行政村,新疆,物流服务,升级,物流,服务
...、回馈、警示，寄件人、网点、物流公司、电商平台以及消费者，可以实时便捷地查看到具体包裹的信息。然而，有快递内部员工非但截留了快递，并且大张旗鼓地直播销赃，让人匪夷所思。
根据商家反映，被倒卖的快递，有...……更多
2024-01-12 07:16:00快递,报警,直播,员工,低价,公司
...南的高原蓝莓因口味优良、上市时间早、销售周期长备受消费者青睐。今年，随着国产新品种上市、消费需求增长、电商销售渠道拓展，云南蓝莓销量呈现大幅增长。“这几年蓝莓的运输量逐年上涨，特别是今年以来，蓝莓寄递...……更多
2024-04-07 07:16:00云南,土特产,快递,蓝莓,顺丰,云南
...个前置件区域，营业点负责人说，这是为参加定金活动的消费者准备的，消费者交完定金，商家就会进行预包装，一旦付好尾款，商品马上发货，赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
2023-11-09 02:44:00促销战,促销,商家,快递,衢州,国货
...省去以往快递员上门取货、周转等环节，让货品更快到达消费者手中。
上海青浦区某快递网点负责人 王朝印：国内的贸易公司进口的国外产品放在我们这里，目前的日均出货量是一万多件，比上半年增长了大概50%。记者了解到...……更多
2023-12-27 08:35:00多家,快递,投入,突破,人员,公司
...偿条款，但用户无需实际阅读即可完成下单。此外，提醒消费者进行保价的内容也不易在寄件下单时被查看到，对寄件人来说限额赔偿的条款难以产生效力。
上海市松江区人民法院法官 何积华：最高人民法院出台的关于民法典...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...是快递行业的顽疾。早在2020年，就有不少媒体曝光提醒消费者小心被“快递盲盒”套路，也有不少消费者明确表示对于快递盲盒中个人收件信息泄露的担忧。值得一提的是，即便是刚被媒体曝光，“快递盲盒”依然难被禁止。4...……更多
2024-04-04 22:23:00电商,快递,搜索,平台,快递,监管
中国消费者报报道（记者桑雪骐）1月18日，商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕，活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...：乌鲁木齐晚报淘宝平台首个发新疆快递集运仓开仓新疆消费者可享大部分网购商品低邮费甚至包邮服务本报讯（全媒体记者王艳红）11月10日，淘天集团与中国邮政集团有限公司在浙江杭州启动西北集运项目，江浙沪首个淘宝...……更多
2023-11-13 03:05:00集运,新疆,淘宝,快递,平台,新疆
...该负责人还称，在严格遵守相关规定的情况下，面向不同消费者的个性化揽派需求，京东快递也将让每一个消费者都享受专属的快递服务体验。申通：通过数智化手段提升履约能力申通快递相关人士表示，快递新规不仅对快递服...……更多
2024-03-01 16:06:00快递,多劳多得,公司,快递,服务,京东
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...通过山脚下预处理中心的简单处理，可以在最短时间送达消费者手中，保障松茸的新鲜度；此外，无人机还可以在森林、电力系统等方面进行巡检......“我认为低空方面有很大的想象空间，通过低空经济飞行的方式解决城市未来...……更多
2024-04-02 13:41:00顺丰,天平,副总,物流,集团,顺丰
...造、取件方式可能有所差异。张象介绍，涉事菜鸟驿站由消费者自助操作取件，自行寻找快递包裹，找到后扫码出库。张象告诉记者，事发当天是刘畅第十次前往同一菜鸟驿站取件，前九次都没有发现地上有一个洞，他本人去驿...……更多
2023-10-18 10:45:00菜鸟,洞口,高位,隐患,驿站,快递
...都张贴着醒目的快递包装回收海报，启用了回收台，指引消费者留下快递包装领取环保金。这已经是菜鸟第七年开展快递包装回收，回收来的快递包装可用于消费者免费寄件，让快递包装循环利用。此外，依托数字化能力和自身...……更多
2023-11-03 11:45:00菜鸟,快递,优势,包装,物流,数字
...纷明确2023年“春节不打烊”，全力满足节日期间商家、消费者寄递需求。“为满足百姓对寄递的需求，我们已经连续8年实行‘春节不打烊’活动了，今年也不例外。虽然临近春节，快递寄送量比平时多了不少，但我们保证一定...……更多
2023-01-16 03:28:00快递,市民,快递,三明,三明市,顺丰
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