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...一步提升旅客春运返程体验，提高出行效率，南铁各车站服务台为旅客提供购票、退票、改签等车票业务快速办理服务，南昌、福州、厦门等地车站增开人脸识别验证口、安检查危通道、人工退票改签窗口，对重点旅客提供引导...……更多
2024-02-18 18:42:00单日,客流,旅客,纪录,再次,旅客
...由合肥共青团开展的“青春志愿行温暖回家路”暖冬行动志愿服务活动正在进行一个个令人动容的身影出现在了合肥火车站、客运站等站点2023年春运期间，团市委与合肥高铁南站综管办、合肥火车站综管办、合肥汽车客运有限...……更多
2023-01-08 10:43:00合肥,枢纽,旅客,铁路,合肥,合肥火车站
...内换乘。充分发挥“驿路安康”党内服务品牌作用,组建志愿服务小分队,设置24小时服务热线,为特殊重点旅客提供优先进站、协助乘降、便利出站等“一对一”爱心帮扶。针对春运期间可能出现的恶劣天气,安康火车站还提前与地...……更多
2024-01-30 07:47:00安康,火车站,全力,火车,工作,安康
...引导，确保务工旅客乘车组织平稳有序。该站“清兰亲情服务台”工作人员做到“候车有引导、乘降有组织、问询有解答、困难有帮扶”，在服务台设置“小药箱”、轮椅、口罩、纸杯、针线包等方便旅客使用，全力为旅客提供...……更多
2024-02-19 16:51:00麻城,湖北,东莞,列车,麻城,旅客
...往全国的列车车次。这里，有人归心似箭，脚步匆匆踏上归途，也有人默默坚守“不回家”，用心守护着团圆路。“您好，您的车次即将到站，请到1A检票口等候检票。”春运首日，记者在大同南站二楼候车大厅“魏都畅行服务...……更多
2024-01-27 06:28:00分量,旅客,大同,南站,客运员,记者
...来临，铁路苏州站动态优化客运组织方案，精细做好旅客服务工作。一方面，车站改进优化进出站流线，在高峰时段增加岗位力量和设备数量，加强设备设施运维保障，满足旅客便捷畅通出行需求；另一方面，加强高峰乘降组织...……更多
2024-05-05 08:09:00旅客,旅客,苏州站,苏州,客流,铁路
...服务春运“暖冬行动”，共招募超42.4万志愿者参与春运志愿服务，累计贡献志愿服务时长超246万小时。梅州青年志愿者在加油站的情暖驿站开展春运服务 岳青 摄今年的暖冬行动仍由各级共青团组织协调配合有关部门单位，组织...……更多
2023-01-07 20:13:00万名,广东,旅客,志愿者,共青,志愿者
...年等110人充实到客运一线岗位，协助做好安检查危、旅客服务及乘降组织等工作，并加强了培训和管理，提升抽调人员的业务素质和服务水平。组织精干党员干部成立春运党员突击队，在进站口、出站口、检票口、站台等关键位...……更多
2023-01-31 16:19:00鹰潭,客流,高峰,车站,全力,鹰潭
...1月26日，春运首日，德州火车站开展春节送“福”到家及志愿服务活动。德州火车站一楼候车大厅内热闹非凡，候车室处处洋溢着节日的温暖，充满着喜庆的气氛。书法爱好者现场挥毫泼墨，撰写春联、福字，并将春联、福字赠...……更多
2024-01-26 15:28:00德州,春联,旅客,火车站,火车,德州
...、验票通道和人工售票窗口等。同时，该站成立青年志愿服务队，组织旅客进出站、便捷换乘等，减少旅客等候时间。走进售票大厅，一台崭新的叫号机被放置在进口处。叫号机屏幕上显示着购票、改签、退票，公安制证，领取...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...提醒、帮拿行李、维持秩序、查找遗失物品、供应热水等志愿服务。据统计，全市招募青年志愿者700余名到火车站、机场、汽车客运站、高速公路服务点等地，帮助各地旅客返乡。服务“暖心味”保障平安回家回家团圆的期盼加...……更多
2024-01-27 09:00:00柳州,旅客,火车站,火车,客运,建强
...解到全市交通运输行业已做好运输组织、安全保障、便民服务等各项准备，进入“春运状态”。据成都市春运办分析预测，春运期间，成都对外交通客流量预计将达3230余万人次，较去年上升24.6%。其中，铁路预计到发旅客2000万...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...瀚洋 孙赫蒲1月7日春运首日，杭州东站“之江心驿”雷锋服务站迎来了一位特殊的客人——赵红卫。说起赵红卫，很多人并不陌生，在杭州各大火车站，都有着“赵红卫雷锋服务网络班”。凡是关于乘车出行的问题，旅客都可以...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...客进入温暖的候车室后，穆书雯迅疾走进“颍州情”雷锋服务站，此时前来咨询的旅客络绎不绝。“请问下，我到溧阳车票买错方向，怎么办？”从阜阳田集镇去往江苏溧阳的张文娟旅客拖着拉杆箱，带着两个孩子急匆匆地来到...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...足旅客的购票需求。记者注意到，为了给旅客提供更好的服务，该站候车大厅的入口处设有咨询台，每天都有志愿者在岗，为旅客提供免费热水、应急药品、行李小推车、轮椅、雨伞和共享充电宝等服务。“我妈妈咳嗽还伴有点...……更多
2023-01-13 04:13:00赣州,班次,客运站,客运,汽车,赣州
...藏集团有限公司（以下简称“青藏集团公司”）不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务水平，用优质服务迎送旅客回家过年。乘客感受满满的新春氛围9时许，西宁火车站行人步履匆匆，候车室人头攒动。春运首日，青藏...……更多
2024-01-27 04:45:00见闻,温馨,安全,西宁,旅客,动车
...后驾车当天上午，柳州交警部门来到汽车南站，开展春运志愿服务活动，同时对车站安全等进行检查。交警在开展春运志愿服务活动。交警仔细检查了客车的轮胎，特别查看了前轮。一辆前往河池的车坐满了旅客，交警打着手机...……更多
2023-01-08 10:32:00春运期,西双版纳,柳州,机场,柳州,旅客
...假期绥芬河口岸外籍跨境游旅客增多，组织翻译员工成立志愿服务小队，为外国游客提供双语服务。郑州局集团公司郑州客运段在部分列车上开展“文明出行、相伴旅途”主题活动，开展文明出行小旅客有奖问答、宣传折页科普...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...间列车密集到达时，她常常来不及吃上一顿热饭。“春运服务一盘棋，想要大家齐心协力干好工作，首先是自己要做好”。黄晓翠说。针对节后集中出发客流，黄晓翠奔走在各岗位间巡视、指导，及时发现并解决问题，微信运动...……更多
2023-01-31 15:59:00温馨,服务,延平,旅客,杨丹,客运
...走进候车大厅，这里是另一番繁忙的景象。“欧警官便民服务岗”以及“温馨出行、平安护航”安全宣传区面前旅客络绎不绝，民警一边现场答疑一边拎行李，找站台。写春联，送祝福。西宁铁路公安处邀请数位书法家在候车大...……更多
2024-01-27 06:03:00之旅,西宁,旅客,公安处,青藏铁路,铁路
...进站安检排队的时间；安排志愿者在车站进出站口、爱心服务台等区域为老幼病残孕等重点旅客提供咨询引导、重点帮扶等一对一服务。针对重点旅客出行实际，西安车站、西安北站在南北进站口增设重点旅客休息区驿站，为重...……更多
2024-10-06 15:08:00铁路局,西安,旅客,列车,方向,铁路
...候车室”还备有轮椅和担架，为重点旅客提供免费接送站服务。北京南站实时监测到达客流变化，畅通所有出站通道，确保列车集中到达情况下旅客快速便捷出站。加大电扶梯、站台、出站口等关键部位的盯控力度，及时解答旅...……更多
2023-05-04 10:52:00北京,中国,旅客,铁路,旅客,北京
...体验更美好”的春运目标，该段充分发挥“天路格桑花”服务品牌优势，在各客运站候车大厅内安排了团员志愿服务队，积极为旅客提供宣传引导、行李搬运、问询解答等服务。针对部分重点旅客，车站利用配备的轮椅等设备，...……更多
2023-02-02 22:15:00青藏铁路,西宁,车务段,青藏,旅客,高峰
...发，让春运安全、应急保障面临更大挑战。如何做好春运服务保障和道路运输安全工作，成为交通运输部门的一场“大考”。兵团各级交通运输部门统筹考虑今年春运期间公众出行结构等变化特点，加强春运客流动态分析研判，...……更多
2024-02-08 03:23:00旅客,运输,服务,春运期,兵团,交通
...统文化与现代春运安全理念，用寓教于乐的方式，为踏上归途的旅客送上一份别样的新春祝福。活动中，旅客们热情高涨，纷纷积极参与到安全知识问答中来，现场不时传来阵阵掌声与欢笑声。无论是随家人出行的儿童、放假回...……更多
2024-01-28 18:56:00武铁,信阳,龙腾,平安,盛世,旅程
...成都客运段联合多个单位，在成都东站举行“暖心助力·服务优+”主题志愿活动。此次活动由成都地铁运营有限公司运营二公司、成都轨道交通分局二支队一大队、市政府火车站管委办共同响应，致力于为特殊重点旅客打通出行...……更多
2024-05-18 19:10:00东站,成都,活动,主题,成都,旅客
...介绍，清明假日运输期客流量大，全疆各火车站加强站车服务，增加安检、验证通道引导力量，落实便民利民服务举措，倡导文明出行，让旅客体验更美好。乌鲁木齐、哈密等站增开售票窗口，方便中老年人等脱网人群办理购票...……更多
2024-04-08 15:30:00新疆,旅客,铁路,运输,旅客,乌鲁
...、廉江、兴业、文地、平南、桂平等客运站组织开展青年志愿服务活动，帮扶重点旅客搬运行李，全方位做好细节服务。为让旅客出行体验更美好，玉林站、贵港站等站还增设了老年人售票窗、自助口罩售卖机等服务，推出系列...……更多
2023-01-10 11:16:00车务段,旅客,铁路,旅客,车务段,铁路
...15日结束，共计40天。青岛火车站将统筹做好春运组织和服务保障工作，不断提升车站运输服务品质，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。志愿者为旅客提供服务。动态调整运能，满足旅客出行需求。...……更多
2023-01-07 15:02:00大幕,青岛,旅客,火车站,火车,旅客
...错落中，也能看到一张张坚毅的面孔，于旅客而言春运是归途，于铁路民警而言春运是征途，他们用坚守的姿态庆祝这一份团圆。王秋芸 摄警灯闪烁，不经意的擦肩是一种守护；雷霆出击，尽全力的奔跑是一种守护；弯腰指路...……更多
2023-01-28 21:58:00天津,秋芸,民警,天津,西站,旅客
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