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本文转自：科技日报客运智能服务机器人、智能光纤系统……科技铺就返乡路 智慧春运暖人心①②③
④图① 动车组检修机器人在上海虹桥动车运用所检查动车组车底。新华社记者 王翔摄 图② 5G巡逻机器人在火车站“执勤”...……更多
2024-01-25 01:48:00人心,返乡,智慧,科技,行李,机器人
...2019年开行水平。持续走高的客流离不开铁路部门的优质服务。各车站与当地政府、大型企业、学校等单位紧密联动，根据需求申请开行务工专列，调拨团体票。隆回站一季度售出团体票844张。“高铁出行十分便利，人民群众的...……更多
2023-04-22 17:47:00旅客,增长,高铁,广铁集团,旅客,深港
...期。为更好统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质，春运期间成都车站科学精准安排客运能力，优化运力调配、精准配置运力资源，根据不同时段旅客出行需求动态灵活安排运力，全站满图开行列车487对，其中，...……更多
2023-01-06 19:15:00成都,旅客,出行,车站,铁路,成都
...，全力满足旅客出行需求。同时，全面开展“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息，也可快速畅享办理补票升席、查找遗失品和跳转“...……更多
2023-01-26 13:10:00云南,旅客,高峰,铁路,突破,旅客
...，驻马店车务段全力以赴做好客运组织、安全生产和旅客服务等工作，运输秩序安全平稳，有力确保了假期旅客出行需要。9月29日至10月6日，驻马店车务段共发送旅客18.17万人次，同比增长84.5%。安全保障上严。该段在“双节”...……更多
2023-10-08 00:08:00驻马店,车务段,旅客,国庆,驻马店,旅客
...南南站等处看到，当地交通执法人员开展执法检查，做好服务保障，迎接即将到来的2024年春运。检查客运车辆，叮嘱司机安全出行1月23日上午，大皖新闻记者来到淮南市长途汽车站候车大厅探访，恰巧遇到交通执法人员准备对...……更多
2024-01-24 13:51:00淮南,渡口,车站,记者,淮南,执法
...藏集团有限公司（以下简称“青藏集团公司”）不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务水平，用优质服务迎送旅客回家过年。乘客感受满满的新春氛围9时许，西宁火车站行人步履匆匆，候车室人头攒动。春运首日，青藏...……更多
2024-01-27 04:45:00见闻,温馨,安全,西宁,旅客,动车
...为积极应对春节返程客流高峰，统筹做好岛内外旅客运输服务保障工作，海南省交通运输厅及时指导协调海口、三亚、琼海等市县交通运输部门和海汽集团等运输企业加大重点流向运力投放，全力保障旅客运输需求。据介绍，针...……更多
2024-02-16 18:23:00省际,班次,海南,客车,旅客,加密
...力和临时加班运力，并积极开展“春风”和“暖冬”志愿服务行动，尤其是针对农民工开展点对点定制服务，让每一位乘客出行更无忧。 ……更多
2023-01-08 07:29:00之路,无忧,旅客,出行,客流,旅客
...间高铁4趟，不断强化运力保障，满足旅客出行需求。为服务旅客更好出行，国铁集团郑州局优化进出站流线，高峰时段开启双手检通道、双值机安检，在候车室、检票口、站台等重点区域增派值守人员，加强分乘引导和安全宣...……更多
2024-04-06 12:43:00郑州,客流,旅客,高峰,集团,旅客
...成都客运段联合多个单位，在成都东站举行“暖心助力·服务优+”主题志愿活动。此次活动由成都地铁运营有限公司运营二公司、成都轨道交通分局二支队一大队、市政府火车站管委办共同响应，致力于为特殊重点旅客打通出行...……更多
2024-05-18 19:10:00东站,成都,活动,主题,成都,旅客
...备了充足的备用运力。”春运期间，宁夏将优化乘客票务服务，持续提升出行环境，为广大旅客特别是“老幼病残孕”等群体提供多元化志愿服务，着力提升春运服务品质。对出行需求相对集中的务工人员、学生，加强与人力资...……更多
2024-01-29 06:46:00宁夏,旅客,公路,出行,宁夏,旅客
...为一名客运员。近年来，福州站重点打造“海峡情·王威服务台”服务品牌，向全站相关岗位延伸，进一步畅通服务渠道，实现车站各部门之间、车站与列车之间全程联动。作为服务台的骨干成员，赵静一直思考如何把这块金字...……更多
2023-02-01 08:35:00关爱,爱心,温度,旅客,福州站,小胡
...隐患，规范客运市场秩序，全力做好保安全、保畅通、强服务。据了解，为迎接今年春运，襄州区提前研判春运面临的新形势、新挑战，安排部署各项工作。强化责任，明确分工。该区成立运输市场综合治理、客危市场治理、运...……更多
2023-01-09 07:33:00出行,全力,群众,服务,执法,安全
...证旅客进出顺畅，合理安排候车区域，方便旅客上车。为服务旅客温馨出行，鹰潭车站进一步优化旅客出行服务，做好老年人及脱网人群线下业务办理和服务工作，组织休班党、团员和青年志愿者为有需求的重点旅客提供进出站...……更多
2023-01-07 22:27:00旅客运输,鹰潭,服务工作,旅客,车站,全力
...以来最高单日客发量。铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。春节假期，上海虹桥、杭州东、南京南、合肥南等车站针对节后客流出行的特点，加强与城市交通管理部门联动，提前做好...……更多
2024-02-13 09:32:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...队郑州支队官兵加强与机场值班室的联动，共享智能信息服务。武警河南总队郑州支队许超：我们科学部署勤务，细化和完善了各类应急处置措施，并协同机场工作人员为旅客提供问询指路、购票引导等便民助民服务，全力保障...……更多
2024-01-28 00:42:00保障,官兵,武警,全力,医疗,旅客
...启航”“冀往开来”“恭贺新春”等主题景观，让旅客在归途中感受满满的年味，顺畅舒心出行。 ……更多
2024-02-10 07:03:00舒心,质量,快乐,服务,石家,石家庄
...，由萍乡市安源志愿者协会党支部、萍乡市南丁格尔志愿服务队联合萍乡火车站开展旅客突发疾病的急救培训与演练。在培训现场，医护志愿者通过现场演示、分发宣传单等形式，向车站职工、旅客重点讲解了心肺复苏急救内容...……更多
2023-10-06 17:48:00萍乡,演练,旅客,急救,突发,火车站
...假期，旅客祭祖、踏青等出行需求旺盛。南铁对各类客运服务、消防、电梯、空调、信息等设备设施提前进行排查维护，确保各类设备设施工作良好。多个车站与属地公交公司、文旅部门对接，提供更加便捷换乘服务。上饶站提...……更多
2024-04-02 15:55:00发送量,旅客,客流,景区,高铁,泉州
...展落地检，不再实施乘客测温。不得随意暂停或限制客运服务，不得随意限制车辆、船舶正常通行。严禁在公路上非法设置各类检查卡点、随意拦截车辆，加快恢复已暂停的客运服务。埌东汽车站值班站长陈斯预测，今年春运期...……更多
2023-01-07 05:11:00河内,班线,南宁,客运,运营,河内
...序。实施春运“情满旅途”活动，积极推广应用线上购票服务，做好“春风行动”“春暖农民工”服务行动及高校学生离校返校运输服务保障。加大对“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，积极提供票务协助、候车引导...……更多
2024-01-29 04:38:00惠民,中心站,举措,客运,汽车,宜昌
...州地铁充分研判，提前编制运力运输计划，通过延长运营服务时间、加大运力投放等举措，全力保障乘客出行。4月28日当天，在地铁线网延长服务时间1小时外，各线路加大运力组织行车，其中线网晚高峰运力安排较平时提前约3...……更多
2023-04-30 18:46:00南站,广州,地铁,时间,服务,广州
...以来最高单日客发量。铁路部门全力做好运力保障、客运服务等工作，确保旅客安全、有序、温馨出行。
旅客在无锡东站站台等候上车。张博伦 摄春节假期，中国铁路上海局集团有限公司持续改进普遍和普惠性服务，丰富便民...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...值守，在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮扶服务。同时协调地方政府延长地铁、公交、出租车等周边公共交通服务时间，实现旅客在返程高峰出行的“零距离接驳”，打通客运服务“最后一公里”。为服务务工客流...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...辟绿色通道，实行进出站、安检、候车、乘车“一条龙”服务；充分发挥“向阳花服务中心”作用，为旅客提供车票发售、改签、退票、解答问询以及重点旅客服务、遗失物品查找等服务。为让旅客享受更美好的旅行体验，银川...……更多
2024-02-19 17:14:00宁夏,旅客,举措,出行,铁路,部门
... 11月6日下午2点，一位旅客来到广铁集团管辖内株洲车站服务台，送上印有“服务周到，品德高尚”的锦旗，表达对车站服务工作的肯定和赞美。事情发生在11月2日10点半左右，当班服务台客运员刘迎紫日常巡视候车室时，发现1A...……更多
2023-11-11 08:13:00客运员,失主,客运,公文包,公文,株洲
...运输局研究制定了春节保通保畅、安全生产等预案，加强服务保障，优化运力调配，保障路网畅通。重点加密途经高铁站、火车站和景区景点的公交运行班次，在天外村、红门、岱庙、桃花峪、泰山西湖和游客换乘中心安排人员...……更多
2023-01-29 16:29:00畅通,假日,交通运输,运输,交通,安全
...年等110人充实到客运一线岗位，协助做好安检查危、旅客服务及乘降组织等工作，并加强了培训和管理，提升抽调人员的业务素质和服务水平。组织精干党员干部成立春运党员突击队，在进站口、出站口、检票口、站台等关键位...……更多
2023-01-31 16:19:00鹰潭,客流,高峰,车站,全力,鹰潭
...证进站乘车，身着傣族服饰的工作人员在“丝路·金花”服务台前为旅客提供列车信息咨询、退改签等温馨服务。作为中老铁路黄金旅游线上的“网红”车站，西双版纳站开通一年多来已累计发送旅客345万人次。4月12日至4月16日...……更多
2023-04-19 16:48:00旅客,铁路,旅客,老挝,铁路,货物
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