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...费开放。旅客出站后，首先映入眼帘的是到达大厅的志愿服务台，顺着标识很容易就能找到出租车上车点。南站共有3个通道6个出租车上车点。南站交通管理部门会随时监控客流，实时调配出租车，保证运力充足。网约车乘车点...……更多
2024-01-29 03:03:00最先,合肥,南站,班线,旅客,合肥市
...慨道：“没想到这个包竟然能再次回到益阳南站，你们的服务态度真是让我感到无比温暖，真没想到能这么快找回来！”随后，她立即拨打了铁路客服12306，对工作人员表达了深深的谢意。温馨提醒出行的旅客们，请务必妥善保...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...一：拨打全国铁路客服电话12306，根据语音提示转入人工服务，按照客服工作人员提示，提供遗失物品的详细特征，如种类、外观、颜色和尺寸等信息，客服工作人员会根据信息，联系相关单位进行查找。方法二：登录铁路12306...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
...福建省道路运输部门、运营企业积极采取措施，优化一线服务保障，实现客运量与服务质量“双提升”。4日，全省道路客运量61.70万人次，比2022年增长24.99%。中秋国庆假期以来累计客运量403.98万人次，比2022年同期增长34.9%。当...……更多
2023-10-06 09:36:00运输,客运量,福建省,道路运输,福建,客运
...期间的大厅虽人流量很大，但亮堂整洁、秩序井然，综合服务台上的LED屏实时刷新着车次信息，乘客坐在两侧的座椅上安静候车，志愿者引导乘客佩戴好口罩有序进站。这是上饶客运中心站着力推进创文工作、打造城市文明窗口...……更多
2023-01-14 09:13:00上饶,中心站,客运,文明,城市,上饶
...出行”。在济宁，金乡汽车站特推出“门到点”定制客运服务专线，定制客运车辆上门接乘客，乘客可选择合适的站点下车。此外，曲阜汽车站到济宁附属医院的新开线路，将打通服务群众的“最后一公里”，切实解决患者到医...……更多
2023-10-17 14:29:00客运,运营,线路,平台,客运,客运站
...通人对新年的美好期待，而各运输保障部门的一项项贴心服务措施，也让旅客出行更加便捷顺畅。不扫码、不测温、不查验核酸证明，不用取纸质车票，刷一下身份证就能进站上车……这是1月7日早上，记者在中国铁路青藏集团...……更多
2023-01-13 13:54:00见闻,旅客,西宁,值机,服务,金华
...站汽车客运站等多家单位在成都东站西广场举行春运暖程服务誓师大会，保障春运期间旅客平安、有序、温馨出行。据了解，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。2024年铁路春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运，...……更多
2024-01-28 00:28:00誓师大会,东站,成都,大会,服务,成都
...充电驿站2处,可同时满足30名旅客候车充电需求。在综合服务中心、安检值机台台面及卫生间等公共区域配备卫生纸盒、消毒洗手液及免洗消毒凝胶方便旅客使用,还贴心准备了一次性口罩、医药箱、针线包,配置AED除颤仪,全力保...……更多
2024-01-30 07:47:00安康,火车站,全力,火车,工作,安康
...好玩邓女士带着12岁的孩子在西安火车站等车，即将踏上归途，邓女士说，自己是在昆山生活的甘肃人，在西安中转，“今年火车票太难买了，我们好不容易抢到了在西安中转的车票，在西安停留了两天。”邓女士说，孩子今年...……更多
2024-02-17 20:46:00西安火车站,西安,安徽,心声,火车站,游客
...、验票通道和人工售票窗口等。同时，该站成立青年志愿服务队，组织旅客进出站、便捷换乘等，减少旅客等候时间。走进售票大厅，一台崭新的叫号机被放置在进口处。叫号机屏幕上显示着购票、改签、退票，公安制证，领取...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...先售票窗口”、军人候车区、母婴室、哺乳室等爱心系列服务外，还根据客流情况，动态调整进出站、安检、验票通道和人工售票窗口，成立青年志愿服务队，组织旅客进出站、便捷换乘、购票改签，安排专人在窗口人工售票、...……更多
2024-02-03 10:01:00年味,保定,旅客,春运期,客流,中心站
...员陶奇发现后，马上呼叫刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白，于是她一边给旅客吸氧，一边揉搓着旅客僵硬的双手与列车...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...己泡了一杯茶，“通俗地说，我们就是做好旅客迎来送往服务，除了车站以外的范围，无论是硬件升级还是软件服务，全是我们负责的。”没等到茶水温下来，老林看看手表，6点多了。“快，得去地下停车场巡视了。”来不及...……更多
2024-02-04 09:20:00日行,旅客,老林,连云,连云港,枢纽
...安火车站为春运途中的乘客提供咨询、帮忙提行李等志愿服务。春运期间，大批在外务工者乘坐动车和汽车返回家乡，雅安火车站、雅安汽车客运站人流量逐步提升。为了更好地服务春运，共青团雅安市委、共青团雨城区委、雨...……更多
2024-02-10 08:40:00志愿服务,返乡,旅客,真情,服务,雅安
...扣“春暖农民工”主题，全力做好春节后农民工返岗送工服务保障工作，圆满完成各项服务保障任务。加强领导，明确责任。根据对历年春运期间农民工集散地及流动趋势的深入分析，市交通运输局对“春暖农民工”专项服务行...……更多
2024-03-15 12:29:00劳动力,运输,劳动,农村,农民工,农民
...、海珠客运站、夏茅招呼站即日起提供春运车票15天预售服务，也就是说，从1月6日起就能买到这些车站在2023年春节假期首日、除夕当天的车票。而广州南站汽车客运站预售期为5天，即1月16日可买除夕车票。记者了解到，为方便...……更多
2023-01-04 19:39:00广州,汽车站,车票,多个,汽车,站场
...：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务站工班长...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...方式告知旅客，积极为已购票旅客提供免费退票、改签票服务，引导旅客改选其他方式出行，并督促各地城市公交降频降速运营，出租车优先保障机场、火车站旅客疏散。另外，及时研判形势，在保安全的基础上，根据各地降雪...……更多
2024-02-05 03:43:00公路运输,旅客,公路,运输,旅客,客运
...员 由迪/图蒋婉妮是一名“95后”，作为深圳北站迎春花服务队的一员，她在值班站长的岗位已经经历了多次春运。正如一位旅客在写给她的表扬信中描述的那样——“小小个子却发挥出了大大的能量，为我解决了心中所急，感...……更多
2023-01-19 06:47:00迎春花,迎春,火车站,火车,旅客,服务
...此，周先生提前通过中国铁路12306网站申请重点旅客预约服务。 桂林火车站客运组织员卢金梅接到重点旅客预约后，第一时间联系周先生对接出行细节。考虑到祝女士是胸椎摔伤，无法行走和坐立，卢金梅和周先生商议决定，使...……更多
2024-02-20 07:03:00担架,伤病,接力,旅客,爱心,帮助
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运，“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手，开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力，切实解决视障人士出...……更多
2023-01-18 02:25:00盲人,小孙,青岛,服务,旅客,人员
...提升旅客出行体验，湖南各大车站春运期间推出多项便民服务举措。长沙南站在候车室设置“湘遇长南 雷锋服务站”，并在服务站内增设了两台自助机器人，为旅客提供检票信息查询、晚点信息查询和语音识别等功能。岳阳、...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...客赠送春联，武汉站“五心”服务台开展“兔年送‘福’归途留念”主题创新意合影活动，让回家过年的旅客感受浓浓的“年味”。1月7日7时许，武汉火车站站台上，G66次复兴号智能动车组列车停靠在站台边，即将开往北京。记...……更多
2023-01-07 19:29:00旅客,车站,三大,武铁,旅客,武汉
...智能化消毒设备，对候车区、检票口、母婴哺乳室等客运服务设施设备进行定时消杀，为旅客创造干净、温馨、舒适的候车环境。并发挥枢纽服务优势，积极与公交、长途客运、出租车等交通部门联动联系，完善公铁接驳，增加...……更多
2023-01-07 21:23:00漳州,火车站,火车,漳州,旅客,车务段
...时有旅客打卡留念；站内站外，随处可见佩戴“党员爱心服务队”和“铁路青年志愿者”标识的工作人员，面带笑容，为旅客答疑解惑、搬运行李、提供咨询……为营造“温暖新春回家路”的氛围，兰州车站还对有着23年历史的...……更多
2023-01-08 07:29:00兰州,年味,车站,兰州,旅客,车站
...”）各站段将开展多项“龙”主题的文化活动及其他特色服务，丰富温暖旅客春运回家路，助力河南文旅。“龙字号”列车带你从“龙乡”到“龙门”G7929次列车又被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...输任务目标，完善优化客运产品供给体系，全面提升客运服务质量；大力推进货运增量提质；全面优化路网能力利用和运输组织，提升运输组织效率效益，进一步推动铁路运输提质增能创效。发挥组织作用。组织党员骨干主动对...……更多
2024-01-18 06:58:00商丘,旅客,火车站,火车,运输,发送量
...广大旅客顺利出行，合肥市交通运输局多项举措提升春运服务水平和保障能力，用暖心服务铸就春运“情满旅途”。便捷换乘方便旅客“最后一公里”春运期间，“两站一场”、客运站与城市公共交通、机场班线和出租车（含网...……更多
2024-01-27 18:11:00合肥,返乡,旅客,举措,专线,出行
...个特殊时期的温暖象征——那就是身着红马甲的春运志愿服务队。赵华琦，一名来自商丘火车站团委的志愿者，身穿醒目的红色马甲，在候车室里忙碌着。一位带着小孩的母亲焦急地寻找着座位，赵华琦见状立刻上前询问，并帮...……更多
2024-02-23 02:38:00商丘,乘客,志愿者,火车站,火车,安全
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