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...来一直坚持对客户行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了客户的高度赞扬。近日,有两名客户前来网点,反映了家人社保卡到期,但...……更多
...法取款。该行工作人员获悉这一情况后,决定为客户提供上门服务。该行两位工作人员携带相关材料到客户家中,了解老人身体状况之后,核实其真实意愿以及信息,完成社保卡激活业务,并耐心细致地解答疑问。(通讯员王晴...……更多
...以客户为中心的服务理念,积极组织业务办理小分队提供上门服务,依托E挎包设备现场为客户办理业务,快速解决业务办理痛点,截至10月末,该支行已累计为126名老年客户提供上门服务,实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
...。了解情况后,工作人员决定为老人开通绿色通道,提供上门服务。当天下午,该支行两名工作人员携资料来到客户所在的小区,在核实情况后,给老人办理了密码重置业务。“能让网点跑,就不能让老人跑。”这是张家口农商...……更多
...深入到老人家中,为因身体原因无法亲临网点的客户进行上门服务切实解决了客户的为难问题。该行建立健全宣传长效机制,深入到社区针对老年人普遍关心的金融消费热点问题,化繁为简深入浅出提供现场讲解,真正做到学得...……更多
为进一步践行普惠金融服务理念,今年以来,张家口农商银行宣泰支行以促消费、稳投资、优服务持续发力为实体经济发展提供有力支持。“零钱包”兑换,让现金交易更顺畅。为进一步维护人民币流通秩序,优化流通质量,...……更多
...高惠农快贷和信用卡等金融产品的市场占有率和竞争力,张家口农商银行大西街支行持续积极主动对接辖内各大企业及事业单位,积极挖掘社会各行各业优质客户,常态维护重点突出客户,巩固和提升信贷产品市场份额。近日,...……更多
...贴心、更便利的服务,节省大家往返银行的时间,近日,张家口农商银行宣泰支行来到一处即将交房的社区内,为业主提供上门收取住宅专项维修基金服务。该支行联合张家口市宣化区住房和城乡建设局的工作人员,一同入驻该...……更多
...三代社保卡由金融承载民生服务功能的全面应用,近日,张家口农商银行开发区支行持续开展第三代社保卡宣传推广活动,及时把三代社保卡送到群众手中。该行在厅堂内张贴第三代社保卡宣传海报,以营业网点为阵地,开展宣...……更多
...调多名骨干人员,组成服务小组,结合学校实际情况开展上门服务。从清分现金、记账到金融宣传,小组成员各司其职、相互配合,圆满完成此次书本费代收工作,减轻了学校财务人员的工作压力,保证了学校资金的安全。(通...……更多
三代社保卡换发“提温度”
...不便、残障人士、高龄老人等特殊群体,该支行主动提供上门服务,有效解决了群众申领和使用社保卡的痛点、难点、堵点。截至9月中旬,该支行已深入13个地势偏远的山区村落为群众办理社保卡1531余张,从根本上解决了群众...……更多
怀来农商银行全面推进“普惠金融”宣传
本文转自:张家口日报普聚金融服务 惠及千企万户怀来农商银行全面推进“普惠金融”宣传本报讯(记者 乔宏玉 通讯员 王中华)今年以来,怀来农商银行认真贯彻执行上级部门工作要求,充分发挥服务县域乡村振兴金融主力...……更多
近日,张家口农商银行顺城小贷中心推出一系列针对商户的特色信贷产品和金融服务,持续加大客户走访对接力度,深入了解市场需求,帮助合作商户解决资金问题,全面提升对客服务质效。顺城小贷中心对网点附近商户开展...……更多
近日,张家口农商银行侯家庙支行与宣泰钟楼北小贷中心受邀参加张家口冀达商贸客户答谢会活动。进一步增进辖域内客户的亲密度及业务黏合度,让客户更多了解该行存、贷产品的惠民政策及相关业务,会前,工作人员充分...……更多
张家口农商银行大西街支行加快推进外拓营销工作
张家口农商银行大西街支行以“拓客强基”营销培训为契机,以战验训、战训结合,扎实开展各项营销工作取得实效。该支行结合培训讲授的营销策略和技巧制定专项营销推进方案,制作操作流程、营销要点、激励政策以及注...……更多
近日,张家口农商银行开发区支行营业大厅工作人员接待了一对夫妻。经了解,该客户刚被电信诈骗两万元。支行工作人员认真了解事情经过并协助客户收集银行流水、转账记录等线索。据了解,骗子通过该客户孩子的手机游...……更多
...户对存款保险的认知度,提高客户金融安全意识,近日,张家口农商银行顾家营支行组织开展“让存款保险为您的财富保驾护航”的存款保险宣传活动。本次活动主要针对老年客户进行存款保险知识以及电信诈骗宣传,帮助客户...……更多
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线,每天接触不同业务需求的客户,员工的行为同样代表着银行的形象。近日,工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务,受到了客户高度...……更多
今年以来,张家口农商银行宣泰支行不断探索合作经办新路径,开展“社保+金融”服务进政企、进社区、进村镇活动,为城乡居民提供社保卡业务“应办尽办”“马上就办”服务。银企联合“零距离”,高效精准优化服务。...……更多
...侯家庙支行的同志们,帮我找到了丢失的手机。”近日,张家口农商银行侯家庙支行返还客户遗失的手机,收到了客户赠送的锦旗。前几天,客户闫女士在ATM取款时不慎遗失手机。该支行工作人员随即调取相关监控和查询柜员机...……更多
...顺利办理养老金账户。针对老年人和特殊群体,该行提供上门服务,让他们能够享受到便捷的服务。此外,该行还定期开展满意度调查,听取客户的意见和建议,不断优化服务质量。近年来,邮储银行一直秉承着客户至上的服务...……更多
...彻落实河北省联社关于双基共建工作决策部署,近年来,张家口农商银行宣泰支行以深耕双基示范区为重要抓手,寻找新的获客群体,开辟业务拓展新渠道收效显著。该行树立的双基示范区为农业农村部定点蔬菜批发市场,向辖...……更多
今年以来,张家口农商银行宣泰支行密切关注区域内旅游业态发展,积极对接重点项目建设,通过加大信贷支持力度、优化支付场景建设及强化网络宣传攻势等渠道,赋能桑干河景区高质量发展成效显著。今年以来,该支行积...……更多
...大市民对于全新支付方式的认知度和接受度,今年以来,张家口农商银行宣泰支行以强化宣传推介、聚焦场景建设和加强风险防控为突破口,持续做好数字人民币推广工作成效显著。张家口农商银行宣泰支行组织业务人员进社区...……更多
近日,张家口农商银行河子西支行来到河子西村开展金融知识宣传活动。活动中,工作人员针对传统诈骗和新型诈骗的有效识别与预防等八个方面进行现场科普。用通俗易懂的讲解,帮助村民提高警惕,守好自己的钱袋子。同...……更多
...式多样的暖心公益服务,营造良好的助老敬老氛围。组建上门服务小分队到街道社区进行帮扶和宣传;积极上门为广大退役老军人办理和启用军人优待证,开展普及金融安全知识、防范电信诈骗等宣传,帮助老年客户树立金融风...……更多
...全发展理念,切实防范重大安全事故的发生,今年以来,张家口农商银行宣泰支行从注重硬件升级、强化应急培训和细化灾害储备入手,切实将“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力,该支行被省联社评为...……更多
近日,张家口农商银行宣泰支行联合宣化区天泰寺街街道大新门社区,举办“保护个人信息,谨防网络诈骗”公益活动。活动中,该支行员工在现场对群众讲解防范网络诈骗相关知识,通过列举非法金融活动常见的表现形式,...……更多
张家口农商银行崇礼支行引金融“活水”为企业添活力
本文转自:张家口日报本报讯(记者 乔宏玉 通讯员 刘青)为进一步优化营商环境,共同构筑政银、政企、银企一家亲,近日,张家口农商银行崇礼支行在崇礼区高家营镇政府会议室举办银企对接会。该行工作人员根据企业所...……更多
...,增强团队凝聚力,充分发挥文化引领作用,今年以来,张家口农商银行宣泰支行积极拓宽发展渠道,使企业文化建设焕发生机活力。为深化合规理念,强化制度约束,从源头上遏制违规操作行为,张家口农商银行宣泰支行通过...……更多
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