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保险空客服务体验分享:平安保险提供便捷服务体验
...经历过的人才懂!来自湖北的李先生,在广州创业,刚刚通过平安保险空客服务完成了业务办理。通过空客服务成功操作业务,细节之处想客户所想原来,李先生近期资金周转不开,打算通过名下的平安保险保单进行贷款。他发现可以贷...……更多
...融供给一举斩获“最佳产品创新保险公司” “最佳客户体验创新保险公司”“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”四大奖项。第一财经金融价值榜(CFV)是第一财经集全媒体之力打造的年度金融评选品牌,每年推...……更多
平安人寿获第一财经金融价值榜四项大奖
...公司”)一举斩获“最佳产品创新保险公司”“最佳客户体验创新保险公司”“年度养老金融机构TOP10”“最佳品质康养社区品牌”四大奖项。此次平安人寿四个奖项的获得,也代表了业内及保险客户对于平安人寿“保险+”战略...……更多
...服务模式已经难以满足人们的需求。为了提升客户体验,平安保险不断更新和升级服务模式,满足客户的不同需求。智慧客服平安保险空客的推出是平安保险不断优化服务的重要举措之一。建立风险控制模型,AI技术贯穿保险服务场...……更多
平安保险探索“产品+服务”模式,满足差异化保障需求
...代,消费者对于保险产品和服务的需求多样化和个性化。平安保险作为国内保险品牌之一,一直致力于提供便捷的平安保险服务,以科技助力保险服务,用实际行动温暖客户心。致力于提升保障的深度和广度,安全感加倍“保险姓保”,...……更多
...分钟审核”,降低客户理赔服务操作成本,提升理赔服务体验,让客户及时获得有温度的保障。 例如,客户张先生的儿子张小宝意外摔伤,如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请,需要填写数十项信息、分类上传各种材料...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...以人民为中心”发展理念,不断推动车险服务升级和客户体验优化,打造“省心、省时、又省钱”的车险产品和服务,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动...……更多
...科技与人工智能技术将进一步推动理赔服务变革,使客户体验更加简单、便捷、高效;以“诚信平台”为基础助推理赔提速,未来免材料、免审核占比进一步提升等。坚守初心让每个家庭拥有平安,让客户“省心、省时又省钱”...……更多
平安金管家如何连接空中客服,分享操作步骤请查收
...字化转型,不断提升客户服务体验。在数字化转型过程中,平安保险空客视频接入量大幅提升,客户接受率也明显提高。这一举措为客户提供了更加便捷的服务渠道,我们可以通过一个具体的案例来感受下。案例分享:卧床不能领取生...……更多
平安客服节财富健康平安相伴,共度家庭美好时光
...一系列的活动,旨在为客户提供更多的健康权益和丰富的体验。通过平安金管家app,客户可以参与金融知识答题活动,提升自己的金融素养,了解更多理财知识。同时,客户还可以领取就医绿通,享受便捷的就医服务,以及慢病管理和急...……更多
空降华南第一高楼 是什么让撒贝宁直呼“要买单”?
...录制,在央视财经、中国平安视频号等多平台联合播出的体验式微综艺让不少观众回味无穷。当前,社会经济发展进入新阶段,居民对保险的需求已超越风险防范本身,健康、养老、理财成为国人心目中美好生活的新要素。在这...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...者提升生活品质和生命质量。“数字门店”重构客户服务体验推进数字金融高质量发展在数字化转型的浪潮中,保险业作为金融行业的重要组成部分,正面临着转型升级的关键时刻。客户体验这一曾被传统业务模式所忽视的要素...……更多
以活动促宣教!平安付金融宣教走进校园
...将金融知识巧妙地融入社团活动中,打造沉浸式金融科普体验,寓教于乐,提高在校师生的参与度及关注度,向中外青少年灌输正确的消费观、金钱观和财富观,树立金融防范意识,同时借助这次活动进一步推进消保宣教内容迈...……更多
遭遇沉重打击,平安人寿理赔让家庭重新站起来
...赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示,提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点,以客户需求为中心,不断创新理赔模式,回归保障本源,给客户提供有温度的服务体验。理赔的意义,践行爱和承诺每一张保...……更多
平安产险:用专业创造价值,用奋斗谱写青春
...一个客户都能享受到\"省心、省时、更省钱\"的极致服务体验。凭借良好的客户服务体验,平安产险在中国银保信颁发的车险服务质量指数评价中保持前列,连续13年荣获中国车险“第一品牌”。加入平安,让奋斗成为青春最亮丽...……更多
中国平安首次深度披露综合金融模式 六大独特优势构筑护城河,三数经营驱动高质量发展
2023年11月6日,中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称\"中国平安\"、\"平安\"或\"集团\",股份代码:香港联合交易所02318,上海证券交易所601318)在深圳举办了2023年投资者开放日活动。此次开放日主题聚焦综合金融战略...……更多
平安人寿居家养老上市一周年
...,以保障老人各项权益。 当天现场,嘉宾们在平安管家体验区通过智能音箱体验平安居家养老的部分服务,对未来平安居家养老服务有了深刻的体验。同时,广西广播电视大学、广西老年大学何小敏教授还为大家带来了一场精...……更多
平安集团联席首席执行官郭晓涛:从客户需求出发,战略协同打造 “三省”体验
...发布倡议书,呼吁全体同仁聆听客户心声,打造\"三省\"体验。倡议书发布次日,行动立即开始。5月18日,中国平安实施2024年客户聆听日系列活动,联动旗下寿险、产险、银行、平安健康、健康险、证券等成员公司开展高管一线...……更多
平安好车主入围第四届《中国汽车风云盛典》评委会特别奖
...碳、风险减量等领域发挥力量。未来,我们将持续以客户体验为中心,全面升级新能源服务体系,为广大车主提供省心省时又省钱的服务。”积极探索车主全场景服务生态近年来,汽车新能源化、智能网联化加速重塑产业新格局...……更多
...认为,作为领先的综合金融、医疗健康服务提供商,中国平安保险始终坚持对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责。在当前面临的各种风险和挑战面前,中国平安一马当先,以用户为中心,不仅持续提供了高质量的...……更多
平安寿险承保,高效理赔、温暖服务
...保险的印象与口碑。作为六度蝉联全球保险品牌第1位的平安保险,更便捷、更高效的平安寿险承保值得所有用户信赖。前置咨询助力保单快速承保2022年5月,平安客户张先生投保平安某寿险产品,年交保费20万,因为年交保费较高,并...……更多
平安信用卡“北上”
...用卡从此前粗放的流量获客思维逐步转向精耕细作的用户体验上,实现增长的“第二曲线”。另一方面,2023年是信用卡新规落地的第一年,监管在规范信用卡息费收取、加强消费者权益保护、转变粗放发展模式、规范外部合作...……更多
...50%。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,提升理赔服务体验,核心在于解决客户的理赔痛点与难点。平安人寿始终坚守“为人民服务”的价值坐标和“以客户需求为中心”的价值导向,不断回归保障本源、创新理赔模式,力争...……更多
惠企利民办实事 平安服务有温度
...莉莹平安银行厦门分行聚焦需求优化产品 提升金融服务体验当前,平安银行厦门分行深入贯彻中央金融工作会议精神,聚焦“五篇大文章”,持续拓宽金融服务覆盖面,聚焦企业金融需求,引导金融资源更多配置到普惠领域,...……更多
连续5年蝉联!平安壹钱包再入选 “毕马威中国金融科技企业双5
...与各种场景,平安壹钱包打造“省心、省时、省钱”服务体验,为广大用户构建美好生活。平安壹钱包打造的“聚合加油平台”,通过连接平安车生态用户与加油站,累计服务平安集团500万用户,金融客户转化率接近30%。2023年,以...……更多
平安寿险保全操作规范业务数据,建立风险防范体系保障资金安全
...进行空柜办理,实现线上业务闭环,为你提供沉浸式的服务体验。提供贴心周到的常见问题解答,得到适合的解决方案对于一些关于平安寿险保全服务的常见问题的解答,我们可以通过平安金管家APP进行操作,无需等待,你可以自助获取...……更多
...者加入,成为“优+”保险代理人;同时推出“平安职涯体验官”活动,邀请广大青年才俊体验中国平安的财富、养老、健康等专业服务,了解“长寿时代”下的职涯新可能。 自2019年以来,平安人寿坚定不移深化“渠道+产品”...……更多
中国平安推出居家养老“住联体”,助推居家适老化改造加速发展
...参观视频在发布会现场首播。观众跟随游老视角,沉浸式体验了适老化改造在客厅、厨房、卫浴及卧室等不同空间中的具体应用。活动最后,中国平安联合深圳市老龄事业发展基金会、深圳市平安公益基金会推出“橙暖遐龄”公...……更多
平安健康是怎么破局的?
...服务,并不断升级、深化技术赋能,助力服务提效和用户体验改善。尤其是在特色体检、在线问诊、预约挂号及陪诊、控糖管理、重疾‌专案管理等服务基础上,以平安家医作为用户服务和运营的枢纽,打造“省心、省时、又省...……更多
平安客服节亲子活动培养孩子动手能力,体验亲子乐趣
在提升客户体验感、打造有温度的服务的道路上,平安人寿通过举办平安客服节,为客户带来了一场充满爱和责任的亲子活动。这次活动是对广大客户的感恩回馈,亦是通过趣味黏土DIY等亲子活动,培养孩子们的动手能力,激发他们的...……更多
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据外媒报道,三星GalaxyZFold6发布日期再次提前,有望在7月中上旬亮相,按照三星一贯“漏勺”般保密能力,新机参数和价格提前曝光
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2024年6月14日-16日,以主题为“想象”的第十六届中国汽车蓝皮书论坛(ChinaAutoBlue-BookForum2024
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新风空调 海信领航 欧洲杯赛场上为健康呼吸“鸣哨开球
2024年欧洲杯足球盛宴再次点燃全球激情。作为东道主的德国队,在北京时间6月15日凌晨3点的揭幕战中以一场精彩的较量迎战苏格兰
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博主@数码闲聊站今天透露华为新款大折叠机已在路上,该机有望为接替现款MateX5的后续机型“MateX6”,将搭载麒麟处理器
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喜讯!福瑞达生物股份荣获2024金蜜蜂企业社会责任引领型企业
6月14日,由金蜜蜂智库主办,欧洲企业社会责任协会(CSR Europe)、日本企业市民协议会(CBCC)联合主办,可持续发展经济导刊
2024-06-15 18:08:00
本文转自:参考消息参考消息网6月15日报道 据美国趣味科学网站6月12日报道,如果你曾经在黑暗中穿衣服,后来发现你所穿衬衫的颜色不是你想要的
2024-06-15 19:21:00
高通宣布今年骁龙峰会将于10月举行
6月13日,高通宣布今年的骁龙峰会将在当地时间10月21-23日举行,地点依然是夏威夷毛伊岛。根据往年的惯例,高通将在今年骁龙峰会上推出全新的旗舰平台——第四代骁龙8移动平台
2024-06-15 13:40:00
本文转自:人民日报客户端曹玲娟聚焦“SMG IN AI”主攻方向,上海广播电视台旗下都市乐聆与东方购物联手打造的“AI智造康养科普平台”将于近日上线
2024-06-15 14:07:00
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6月14日,联发科携手Discovery探索频道,在桂林阳朔举办以“越极境,见芯境”为主题的天玑影像展活动,MediaTek无线通信事业部产品规划总监张耿豪
2024-06-15 13:45:00
本文转自:中国新闻网近日,记者走访上海静安大悦城发现,手机内置NFC功能的消费者结账时,在收银台碰一下该商场正在试点的“读卡器式”NFC(近场通信)支付应用
2024-06-15 14:03:00
据CNMO了解,TCL在美国推出一款相当小众的手机——FLIP3。这款“真”翻盖手机专为老年人设计。不过,其面向的另一个目标群体是儿童和青少年
2024-06-15 13:51:00
荣耀x6b海外发布,支持35W有线快充技术
近日,荣耀公司在海外市场官方渠道悄然发布了X系列的新成员——X6b手机。这款机型是一款入门级别的产品,配置比较平庸,预计价格也会较为低廉
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随着发布时间的日益临近,有关于三星ZFold6系列的消息也越来越多。近期有外媒曝光了三星ZFold6的参数表,通过参数表我们也能大概了解有关于这部手机的更多细节
2024-06-15 13:45:00
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6月14日晚间20点,岚图汽车举办新品发布会,岚图FREE318车型正式问世。这款车型,不仅继承了岚图FREE的精髓,更在多个方面进行了创新与升级
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一加或将引入宁德时代电池技术对标荣耀
众所周知,如今手机行业与汽车行业的联系愈发紧密,华为、小米、魅族等多家企业跨界造车,吉利、蔚来、红旗等品牌也通过各种方式涉足手机行业
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