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...系和嘀嗒凤凰云平台的协同作用下，星级体系运行城市的乘客满意度进一步提升。目前，“济南TAXI智慧码”好评率高达99.64%，而烟台司机服务整体好评率达到98%，其中，服务态度合格率超过99%。扬招数字化破解服务体验短板出...……更多
2024-04-17 21:56:00出租车,出行,星级,体系,智慧,服务
...、孩子较多，执法人员主动帮助旅客搬运行李，遇到外地乘客，他们热情为乘客答疑解惑，推介烟台的旅游景点。“今天刚送两个学生上火车，就转进来看看拉个客。”在火车站待租区候客的陈师傅，指着正在岗位上的执法人员...……更多
2024-01-20 22:03:00烟台,全员,旅客,执法,保障,交通
记者杜晓丹近日，烟台市民林女士在齐鲁壹点情报站上反映，9月17日，她开车经过芝罘区化工路时，因路中间缺少一井盖，且无任何警示标志，导致出现事故，车辆受损严重，却遭遇了索赔难的问题。9月17日，林女士开车经过...……更多
2023-10-08 19:59:00帮办,烟台,井盖,缺失,损失,化工
...疑，网约车司机告诉他：“现在都是这样的，我不会多收乘客的钱。”无独有偶，准备去广州旅游的张女士也有相同的遭遇。“我和同伴准备打车去萧山机场，电话沟通时网约车司机提出收取离开机场的高速费，被我拒绝之后他...……更多
2024-03-19 07:08:00高速,机场,收费,平台,高速,司机
...规行为，保障旅客合法权益。要寓执法于服务之中，帮助乘客和司乘人员排忧解难，持续改善春运出行体验。菏泽高铁连接50个高铁站点1月17日，记者从菏泽东站获悉，目前菏泽东站图定开通17对旅客列车，其中管内列车15对、直...……更多
2023-01-18 10:48:00高铁,菏泽,城市,通达,航班,机场
...，3辆新能源车先后“趴窝”，其中2辆车上还有赶飞机的乘客。交警迅速援手，帮助这些乘客及时赶到机场，最终没有耽误出行。前不久清晨6时38分许，南京高速五大队交警巡逻至机场高速北向南16公里处时，发现一辆白色新能...……更多
2023-12-03 23:50:00新能源,乘客,飞机,乘客,新能源,机场
...定，从即日起恢复浦东机场区域内网约车运营服务，市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。在这7天时间里，各方对该网约车禁运政策的讨论热度与日俱增。市民、的士师傅、网约车司机、网约车平台，以及...……更多
2024-02-04 15:40:00上海浦东机场,七日,浦东,上海,争议,机场
...了情况，称这些银色金属块实际上是银锭，是他为了帮助乘客托运而装载的货物。据张先生介绍，这些银锭每块大约长20厘米、宽5厘米、厚1厘米，总计重达400余斤，价值高达80万元。对于因路面散落的银锭而引发的事故和车辆受...……更多
2024-04-08 11:07:00银锭,横财,小车,报警,司机,高速
...台“一键叫车”和电话约车服务，严格落实首问负责制和乘客损失先行赔付责任，妥善处理投诉，做好各项服务工作。近日，一则《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》（以下简称《通知》）引发上海市民旅客热议。该《通...……更多
2024-02-03 16:23:00场站,北京,保障,浦东,机场,保障
...天津滨海机场出租车发车区，交通执法人员逐一询问打车乘客目的地，并向目的地在11公里内的乘客发放写有乘车时间、出租车车牌号的短程通行卡。发车区内，几十辆出租车正有序排队候客。记者在这里看到，没有短程通行卡...……更多
2023-12-05 05:45:00投诉,出租车,滨海,天津,机场,通行卡
...到出租车司机。“我没有看到手提包，后面我又拉了一个乘客，是不是他拿走了？”在初玉彬的电话指导下，司机师傅联系到了后来的乘客，得知确实是这位乘客将手提包捡了回去。捡到手提包的乘客姓张，在电话里，他同意将...……更多
2023-01-16 03:17:00谢礼,民警,违法,行为,这是,遗失物
...与商家描述并不相符，想退卡却遇到难题，遂求助“壹点帮办”。涉事美容院位于芝罘区某商圈步行街。先送产品，再让办卡一大学生自述经历的美容院销售“套路”“我在浙江杭州读书，前一段时间，来烟台找同学玩。在旅程...……更多
2024-04-04 08:03:00帮办,套路,美容院,体验,美容,大学生
...的，不受处罚。工作人员表示，出租车司机不得强制要求乘客拼车。乘客在对应的上客区打车，如果出租车司机存在拒载，经调查取证属实，会依据相关条例，由交通运输主管部门责令改正，对驾驶员处以罚款。29日晚，九派新...……更多
2023-11-30 10:11:00成都机场,红博,长短途,成都,长短,执法
...机张某出示了一张虚假的“广州出租车价格表”并以此向乘客收取了560元车费，最终执法人员对张某的违法行为进行立案查处。多方联动提升治理效能省交通运输厅、省公安厅始终坚持“协同联动、齐抓共管”的工作思路，通过...……更多
2024-01-24 01:39:00高铁,营运,秩序,机场,周边,交通
...”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。《法治日报》记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
...手柄，2号线末班车“B32”列车驶向天河机场站。“各位乘客请注意，开往佛祖岭方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车。”与此同时，天河机场站末班车广播响起，值班站长赵子辉率多名工作人员，引导深夜到达武汉乘客有...……更多
2024-02-19 16:44:00武汉,万余,乘客,出行,地铁,岗位
...即日起，上海恢复浦东机场区域内网约车运营服务，市民乘客可通过各网约车平台在浦东机场区域内预约用车。2月4日一早，记者登录滴滴出行、高德打车、美团打车、T3出行、享道出行、大众出行等多家共享出行服务平台，将...……更多
2024-02-05 09:39:00上海浦东机场,浦东,上海,出租车,风波,困境
...抽取5折限量券外，还进行了业务创新，为了更好地满足乘客上下班通勤、休闲娱乐、探亲访友等多样化出行需求，每天分3个场次开放省钱套餐特价秒杀，包括通勤、平峰、超值周卡等在内的多种省钱套餐可供消费者低价抢购。...……更多
2023-01-11 10:37:00缩影,烟火,司机,出行,需求,消费
...司机严女士的求助电话，她表示想要退还一笔车费给一位乘客，但由于乘客在抵达太平南路某酒店后匆匆离去，且自己并未留下乘客的联系方式，因此希望警方帮忙寻找。接到报警后，淮海路警务站的民警迅速赶到现场与严女士...……更多
2024-04-25 22:29:00南京,车费,乘客,出租车,司机,主动
“您好，请问是张先生吗，前期了解到您需要办理农药经营许可证，但是不方便现场办理，我这边给您提供一个网上办理的途径……”微山县行政审批服务局工作人员拨通了夏镇街道农资店张先生的电话。据悉，张先生2018年办...……更多
2023-12-14 11:35:00微山,帮办,人心,服务,张先,服务
...飞驰！2月24日，沈阳出租车司机赵喜正拉载了一位特殊的乘客——一位抽搐、呕吐、神志不清的癫痫患者在家属的陪同下紧急打车赶往医院。原本20多分钟的车程，在交警的帮助下，出租车顺利避开了车流，用了不到一半的时间...……更多
2024-02-28 00:41:00狂飙,师傅,沈阳,出租车,乘客,患者
...人员通过电话沟通、线上传递资料，为张先生提供了全程帮办代办服务，全程“零见面”“零跑腿”，仅用半小时就办好全部变更业务，张先生对工作人员的高效优质服务连连称赞感谢。 ……更多
2024-03-25 07:46:00帮办,代办,监管,全程,群众,市场
...好发车前车辆检查和维护是我们公交司机的职责，更是对乘客负责。”蒋翠英所在的K001路“巾帼线”驾驶队伍，是由上饶公交公司精选出获得上饶市“最美好媳妇”钟雪玉、“最美家庭”曹桂花等8名优秀女性驾驶员组成，平均...……更多
2023-01-12 08:28:00乘客,安全,翠英,上饶,乘客,车辆
...节前上涨约35%，三线至五线城市打车需求将上涨50%。很多乘客将陆续踏上返乡、出游、探亲的旅程，司机师傅们还在坚守服务，认真护送乘客每一段旅程的安全到达。为致敬司机师傅们的辛勤付出，滴滴将发放超3亿元司机奖励...……更多
2024-04-26 09:39:00司机,奖励,需求,司机,需求,城市
...特意带他来桃仙机场车站看看。作为2号线南延线的首批乘客，高逸飞非常兴奋，在车站就拿出了自己的手绘线路图进行对照。“从很小的时候孩子就对地铁产生了兴趣，平日我们出行主要乘坐地铁，他经常在家里进行线路图创...……更多
2023-10-07 00:29:00新线,地铁,沈阳,线路,桃仙机场,桃仙
...等特殊群体提供暖心帮助，解答旅客咨询150余人次，帮助乘客查找遗落出租车物品9起。 ……更多
2024-04-08 11:28:00烟台,违规,出行,违法,市民,行为
...站内指引，在滴滴车站休息候车，和司机更快碰面。图为乘客体验滴滴保障车队为助力用户出游和消费，滴滴武汉6折打车优惠活动将持续至3月31日，每周一至周四的早晚高峰时段及周五至周日全天，呼叫指定车型可享6折打车优...……更多
2024-03-20 14:08:00武汉,旅客,车队,保障,优惠,武汉
...来源：中央广电总台中国之声近日，网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称，在刚上车或快到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...，3辆新能源车先后“趴窝”，其中2辆车上还有赶飞机的乘客。清晨6时38分许，南京高速五大队交警巡逻至机场高速北向南16公里处时，发现一辆白色新能源小车打着双闪灯停在应急车道上，车后放置的警示标志离车辆太近，驾...……更多
2023-12-04 01:05:00新能源,乘客,飞机,高速,新能源,乘客
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
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