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县市场监管局全程帮办代办让群众“零跑腿”
类别：社会 发布时间：2024-03-25 07:46:00 来源：每日看点快看
本文转自：三峡日报
三峡日报讯（记者胡兴军、通讯员秦柳）“您好，我们小区的电梯目前登记在个人名下，听说要在今年5月5日前办理电梯使用登记变更手续，但我目前无法前往大厅提交材料，该怎么办啊？”3月18日一早，秭归县市场监管局行政审批窗口工作人员就接到了居民张先生打来的求助电话。
经了解，张先生所居住的凤凰家园小区是共有产权电梯，以个人作为使用单位，由共有人、业主委员会自行管理。根据《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》，需将该使用登记变更到物业服务企业、维护保养单位或者专业公司名下，但张先生目前无法前往大厅办理，也不会网上申请，变更工作陷入困境。
“不用担心，我们可以‘零见面’审批业务，您刚说的问题，我们可以帮您解决！”知得情况后，窗口工作人员立即给出解决办法，让张先生悬着的心终于落地。
随后，工作人员通过电话沟通、线上传递资料，为张先生提供了全程帮办代办服务，全程“零见面”“零跑腿”，仅用半小时就办好全部变更业务，张先生对工作人员的高效优质服务连连称赞感谢。
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快照生成时间：2024-03-25 08:45:05
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