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远程帮办“零跑腿”,微山审批局贴心服务“暖人心”

类别:社会 发布时间:2023-12-14 11:35:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“您好,请问是张先生吗,前期了解到您需要办理农药经营许可证,但是不方便现场办理,我这边给您提供一个网上办理的途径……”微山县行政审批服务局工作人员拨通了夏镇街道农资店张先生的电话。

远程帮办“零跑腿”,微山审批局贴心服务“暖人心”

据悉,张先生2018年办理的农药经营许可证即将到期,但因为身体原因,不能来线下提交材料。工作人员得知这一情况后,主动联系,告知其可以登录山东政务服务网办理业务,并通过电话、微信等方式指导张先生线上提交材料,后台完成网上审批,张先生足不出户,顺利办理了农药经营许可证延期。

过去群众办理审批业务,都必须来现场办理,如今“无证明城市平台”和“爱山东”服务平台对身份证、营业执照等证照类材料进行免提交,有效解决了群众因路途遥远、出差在外、身体不适等原因办事难的问题。通过政务服务“网上办”,打造了智慧、便捷、可及的基层数字化服务体系,满足了企业和群众多样化的办事需求。

通讯员 李娜 李满 记者 康岩

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快照生成时间:2023-12-14 15:45:41

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