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...寿险公司十强。自2002年成立以来,公司通过全年无休的客户服务活动以及专属的增值服务,不断拓延服务内涵,提升客户体验。在2023新春到来之际,为满足广大客户的需求,解决春节期间客户问诊难、购药难的担忧,富德生命...……更多
富德生命人寿快速理赔显温情 持续守护客户健康
2025年8月,富德生命人寿唐山中支顺利完成客户朱先生的轻症理赔案件,赔付保险金40000元,用高效服务为客户送去安心与保障。据悉,朱先生早在2019年3月28日便为自己投保了富德生命人寿《富德生命康健无忧重大疾病保险(201...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司2024年度客户服务活动与您夏日相约
为提升客户服务体验,8月12日,在富德生命人寿“家·恋”2024年客户服务活动期间,富德生命人寿枣庄中心支公司举办“指尖承文化、纸艺展节气”二十四节气纸浆画DIY亲子活动。非遗纸浆画源于我国古代“四大发明”之一的...……更多
线上线下联动 富德生命人寿携手张雪峰举办高考专场咨询会
...上”“爱心立业,公益筑梦”两个层面对公司发展历程和客户服务理念进行了介绍。李总指出,立足当下,富德生命人寿积极回应客户需求,不断优化服务流程、提升服务质量,为客户提供更加全面、专业的保障服务,让保险更...……更多
近日,富德生命人寿保定中支通过"现场云赔"系统,仅用1.5小时便为罹患恶性肿瘤的客户刘女士完成后续治疗费用理赔,高效服务赢得客户由衷感谢。刘女士于2024年8月确诊恶性肿瘤后,富德生命人寿保定中支依据保险合同第一...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
聊城客户方女士(化名),2021年10月为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)。方女士今年刚五十岁,2023年5月中旬,因脑梗死在医院住院治疗,出院后在家休养康复。2024年1月经司法鉴定...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司深入开展VIP客户走访活动
...您24小时在线”的服务理念,在不断优化服务的同时提升客户服务体验,使公司品牌价值得到可持续发展与提升。责任编辑:胡明政 ……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司开展“相守•常安康”点亮健康活动
作为“家·恋”四季客户服务活动的冬季篇,富德生命人寿冬季客户服务活动如约开展,本届冬季客户服务以“相守·常安康”为主题,着力进一步提升客户服务体验,感恩回馈客户的一路相伴,同时提高公司品牌影响力、助力...……更多
以艺为媒,深化服务 富德生命人寿河北分公司吴桥国际杂技节客户服务活动圆满落幕
...度,展现“以客户为中心”的深度关怀。作为“家·恋”客户服务体系的重要落地活动,公司精心策划组织本次艺术盛宴,从入场引导到现场服务全程贴心安排,让客户安心享受艺术之美。演出现场,朝鲜国立杂技团《空中飞人...……更多
...8月10日,富德生命人寿枣庄中心支公司举办了2024年夏季客户服务活动之“漆彩芳华、妙扇生花”漆扇制作活动。此次活动旨在让每一位客户体验独一无二的美学创作,感受历史沉淀与文化传承的深厚底蕴,同时领略富德生命人...……更多
富德生命人寿德州中支举办柜面元宵佳节主题特色服务活动
...未来,富德生命人寿德州中心支公司将不断努力持续提升客户服务体验,为客户提供更加专业、高效、便捷的服务,让客户真切感受“富德温度”,体会“生命速度”。 ……更多
富德生命人寿邯郸中心支公司举办“金秋田园趣”田园知识课堂活动
在这个秋意渐浓的季节里,富德生命人寿保险股份有限公司邯郸中心支公司于2025年8月23日在邯郸市永年区广府大街与外环路交叉口南行100米的邯郸仁粮农业科技有限公司,成功举办了一场别开生面的“金秋田园趣”田园知识课...……更多
富德生命人寿沧州中支“云赔”服务:科技赋能高效理赔,暖心守护客户信赖
2019年10月18日,客户王先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(医疗保额10,000元)及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。2025年3月初,王先生...……更多
富德生命人寿:以有温度的续期服务重塑保险价值
...务已不再是简单的保单维护,而是客户体验的关键触点。富德生命人寿通过精细化、人性化的服务实践,让续期成为客户信任的延续,真正体现了“保险姓保”的服务本质。 精准洞察需求,让服务更贴心。根据不同客户群体的...……更多
杂技传情,守护同行 富德生命人寿河北分公司携近800位客户共鉴“家·恋”温度
...险服务“精益求精”的守护理念深度融合,为“家·恋”客户服务活动写下深刻注脚。活动当天,近800位客户在剧场内共同感受杂技艺术的独特魅力:当俄罗斯莫斯科国家大马戏团《女子大跳板》演员完成高难度转体、朝鲜国立...……更多
为进一步做好客户服务工作,提升队伍与客户之间的粘性,富德生命人寿河北分公司组织开展客户满意度调查活动。富德生命人寿石家庄中心支公司营运部第一时间部署工作,与相关人员进行沟通,确定理赔客户的拜访时间后...……更多
响应国家战略 打造养老金融新篇章富德生命人寿“美好生活”康养项目落户河南
...养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年5月30日,富德生命人寿在郑州举办“富德养老 美好生活”康养项目发布会暨河南展厅揭幕仪式。富德生命人寿总经理助理陈黎、富德生命人寿河南分公司总经理张立辉等嘉宾出席会...……更多
富德生命人寿济南市历下支公司双录服务保障客户合法权益
近日,富德生命人寿济南市历下支公司有幸为客户李女士(化名)提供双录服务,并在整个过程中展现了公司服务人员的专业与细致。工作人员详细为李女士讲解了双录工作的目的和流程,以及在双录过程中需要注意的问题,...……更多
...负责人表示,此次活动是公司践行“369”战略规划、提升客户服务体验的重要实践。通过将现代生活方式与传统文化有机结合,不仅丰富了客户服务的内涵,更彰显了公司创新服务模式的坚定决心。活动结束后,每位参与者都收...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
5月,富德生命人寿张家口中支的客户王先生因交通事故抢救无效身故。王先生在2016年6月为自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案,理赔人员提示王先生家属准备理赔材料,富德生命人寿张家口中支理赔人员通...……更多
富德生命人寿潍坊市安丘支公司成功举办“一眼千年 非遗漆扇”主题客户服务活动
自富德生命人寿客户服务活动正式开幕以来,以“家·恋”为活动主题,开展一系列线下活动,收到了广大客户的广泛好评。2024年7月18日,富德生命人寿潍坊市安丘支公司开展了“一眼千年,非遗漆扇”主题亲子漆扇DIY活动,...……更多
为更好的服务广大客户,富德生命人寿安平支公司积极组织员工开展《产品健康增值服务》培训。培训中,讲师细致讲解公司产品健康增值服务,以互动形式加深内外勤员工对各项增值服务的认知。通过此次培训,全体员工进...……更多
...,积极推出独具特色的“1234”理赔服务、尊贵贴心的VIP客户服务、独树一帜的小海豚计划公益活动,实现了山西分公司行业地位稳步提升、品牌声誉显著提高、服务品质日臻完善的管理目标,赢得行业及客户的良好口碑及高度...……更多
近日,富德生命人寿廊坊中心支公司营运部为客户提供上门服务,不仅解决了客户的实际问题,也赢得了好评与认可。8月中旬,富德生命人寿廊坊中支营运部接到一名客户的电话,该客户表示于2015年投保了该公司一份保险产品...……更多
富德生命人寿:细微之处显真情 点滴小事暖人心
服务无小事,细节暖人心,富德生命人寿德州中心支公司一如既往地为客户提供优质、高效、有温度的服务,诠释服务内涵。近日,柜面接到一位李女士的来电,说自己的丈夫因病去世了,丈夫生前为孩子投保了一份保险,现...……更多
富德生命人寿山东分公司启动第九届“创优杯”竞赛 技能提升创优客户服务
...断提升公司运营服务人员专业能力和综合素养,持续提升客户服务水平,给客户带来更加便捷、优质的服务体验,富德生命人寿山东分公司于2024年6月17日启动第九届“创优杯”运营条线业务技能比赛。本次比赛赛程丰富、赛事...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司开展高价值客户走访活动
...见和建议,让客户倍感尊重的同时真正体验到“好服务在富德”。1月11日起,富德生命人寿济宁中心支公司充分调动各部门,有效部署,全面开展新年VIP客户走访活动。1月12日至1月24日期间,济宁中支主要负责人亲自带队,分小...……更多
近日,富德生命人寿承德中心支公司进行了“VIP服务”讲解活动。该公司客服人员为客户讲解了VIP相关的各类服务,如实时查询VIP等级、VIP保费、生日礼遇等各项服务内容。当天,恰巧一位VIP客户生日,工作人员当即指导客户...……更多
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