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富德生命人寿云赔服务助力客户治疗之路
类别：国内 发布时间：2025-03-31 10:53:00 来源：河北新闻网
近日，富德生命人寿保定中支通过"现场云赔"系统，仅用1.5小时便为罹患恶性肿瘤的客户刘女士完成后续治疗费用理赔，高效服务赢得客户由衷感谢。
刘女士于2024年8月确诊恶性肿瘤后，富德生命人寿保定中支依据保险合同第一时间兑现重大疾病理赔金。该公司主动优化服务流程，针对刘女士每月持续治疗的需求，采用"现场云赔"创新模式：工作人员于当日9:00协助上传理赔资料，10:30即完成1396.74元赔款支付，全程数字化操作实现"零等待"。
富德生命人寿保定中支表示，将持续深化"科技+服务"理念，通过流程再造、智能理赔等手段，为特殊客户群体开辟绿色通道，让保险保障更有温度。
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快照生成时间：2025-03-31 12:45:02
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