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大河网讯 一次常规体检打破平静生活,一场暖心理赔见证保险温度。近日,富德生命人寿商丘中心支公司完成一例甲状腺癌重大疾病快速理赔,从客户递交完整材料到30.49万元理赔款到账仅用时24小时,同步豁免后期保费20.27万元,用高效服务为客户的抗癌之路保驾护航。
2020年9月,极具风险意识的吕女士通过“康健无忧重大疾病保险(尊享版)+住院医疗组合”构建起基础健康保障。此后四年间,随着对保险认知的加深,吕女士陆续追加“康健无忧重大疾病保险(经典版)”“康健至尊重大疾病保险(A款)”等多重保障,累计重疾保额达38万元,并配置200万元高端补偿医疗险,形成覆盖重大疾病、住院医疗、治疗补贴的立体防护网。
2025年1月,吕女士体检发现甲状腺异常后确诊恶性肿瘤。接到报案后,富德生命人寿商丘中支理赔人员全程协助收集病理报告、影像资料等核心材料,服务团队第一时间前往医院探望。因吕女士确诊后第一时间向公司报案,富德生命人寿商丘女士本着前置服务、主动关怀的理念提前完成了理赔调查核实工作,所以,在吕女士理赔资料齐全的次日即完成30.49万元理赔金支付,同时依据保险合同条款豁免后续20.27万元保费,保单继续有效守护客户健康。
“这笔理赔金不仅解了医疗费的燃眉之急,豁免的保费更像是给我们家庭吃了定心丸。”吕女士表示,从报案到理赔每个环节都能感受到专业与温度。
疾病无常,保障有爱。在健康风险日益凸显的当下,富德生命人寿商丘中支将坚持“为您24小时在线”的服务理念,持续优化理赔服务体系,为更多家庭筑牢风险防护网。(韩懿诗)
编辑:林辉审核 :孙振恒
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快照生成时间:2025-03-24 17:45:06
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