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位列全球第七,富德生命人寿2024年国际龙奖IDA会员数量和排名创历史新高
...024年国际龙奖IDA全球金融保险机构——会员人数统计》,富德生命人寿以844人的当届会员人数位列榜单第七,会员数量和排名均为历史最高水平。国际龙奖IDA设立于1998年,是世界华人金融保险业的荣誉殿堂,旨在表彰卓越的世...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...线上化服务能力进一步升级,持续打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌,进一步提升客户体验;抓纠纷处置,畅通多个渠道受理客户投诉,建立健全多元纠纷化解机制,强化消保工作事前、事中、事后全流程管控,呈现“大消保...……更多
线上线下联动 富德生命人寿携手张雪峰举办高考专场咨询会
...,志愿填报成为广大学子及家长尤为关注的问题。日前,富德生命人寿携手知名高考志愿填报导师张雪峰及高级咨询专家团队,在浙江省杭州国际博览中心举办“乐学”名师高考咨询会,来自浙江、广西、江西等地的逾400位富德...……更多
富德生命人寿“小海豚计划”三度情暖关山小学,爱心之辉闪耀成长之路
近日,富德生命人寿黔南中支的“小海豚计划”公益活动,如同温暖的阳光,第三次洒落在惠水县关山小学这片充满希望的土地上。此次公益活动举办了 2024 年“小海豚计划”的相关活动,为学生们送去了满满的关心与温暖。...……更多
做公益长期主义者 富德生命人寿“小海豚计划”十余年持续关注儿童健康快乐成长
...同时发布了“2024金诺·金融品牌年度影响力案例”名单,富德生命人寿长期公益活动——“小海豚计划”入选“金融品牌年度社会公益项目”。保险本源产生于互帮互助、扶危济困,有着天然的公益属性。富德生命人寿在稳健经...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
在国庆节来临之际,富德生命人寿保定中支开展中秋送“福”客户拜访活动,让客户感受富德关爱。中支总经理室领导先后拜访了公司老客户、公司绩优人员等,在拜访中董总与客户进行了深入的沟通和交流,详细了解客户的...……更多
近日,富德生命人寿衡水中心支公司组织开展声誉风险应急演练活动。演练中,主持人首先介绍和说明演练背景、情景假设和演练流程。稍后,采用分组扮演模式,各个环节进行实景演练。最后,主持人总结此次声誉风险危机...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
线上线下联动,共享生命美好 富德生命2023年度“家•恋”客服活动圆满落幕
...日,随着“相守·常安康”冬季客户服务活动圆满收官,富德生命人寿2023年度“家·恋”客户服务活动落下帷幕。350余场现场活动,180万人次参与,丰富多彩的线上线下服务,富德生命人寿与客户一路携手,温暖全年,共享生命...……更多
富德生命人寿衡水中支开展消费投诉应急演练活动
...险的防范能力,积累处理重大投诉的实战经验。9月13日,富德生命人寿衡水中心支公司组织开展2024年度保险消费重大投诉应急演练活动。本次演练通过实战演练和情景推演相结合的方式,真实有效还原了重大投诉场景,中心支...……更多
理赔直付便捷赔,国寿寿险致力打造快捷高效的普惠金融服务
...市南沙区政府的指导和支持下,中国人寿寿险公司搭建了理赔一站式结算平台,聚焦“医疗+保险+互联网”场景,将海量医疗数据和客户就医场景相融合,实现目标群众的“基本医疗、大病保险及医疗救助、政策性保险、特定商...……更多
中国人寿财险完全成本保险提高粮食安全保障水平
...心支公司快速响应,立即从全市抽调人员,成立30余人的理赔查勘队伍,对受灾地块进行逐一查勘,利用卫星遥感和无人机技术充分掌握灾害分布情况,做到有的放矢,应赔尽赔,7900亩受灾小麦的173.26万元赔款很快通过银行卡转...……更多
富德生命人寿德州中心支公司让服务零距离 让保险更贴心
...的服务、时刻陪伴与关爱,是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单,守护客户保障的责任;以每一次服务,触动客户的心田。客户李女士(化名)一直想操作账户追加保全项目,因为年龄及身体...……更多
...度超99%,获得了广大客户的一致好评。再就是客户关心的理赔业务问题。以往客户申请理赔,需要带着医院的各种资料、病例、发票到保险公司柜台 ,费劲收集的资料到保险公司发现少了两样还得再跑一趟,或者有的收集了几...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...业务发展,进一步巩固核心竞争力,保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重,客户买保险最关心的就是理赔,好服务才能创造好口碑。平安人寿理赔服务始终走在行业前沿,利用科技力量持续创新,致力于为客户带...……更多
十年金融普惠,吉林国寿护航民生
...司该项业务累计承保5661万人,承担风险保额169836亿元,理赔支出31.55亿元。2022年11月,张先生签订了“国寿鑫享宝”专属商业养老保险,吉林国寿首单个人养老金产品落户春城;关注学生和儿童群体健康成长,推出“乐学无忧”...……更多
江西手机报讯(陈艳玲)富德生命人寿新余中支“家·恋—2024年客户服务活动”带来了线上乒乓球赛活动,在炎炎夏日感受国球的乐趣。此次活动时间为8月1日至9月4日,客户可以通过微信小程序“富德心服务”或者扫描二维码...……更多
写好做实“五篇大文章” 金融机构让服务更有温度
...盖面、满意度。察民情 普惠金融织密民生保障网“保险理赔对困难家庭是‘雪中送炭’。”同样受益于“江宁幸福保”的还有家住南京市江宁区东山街道的苏女士。她的家人告诉记者,2023年当地慈善总会统一为苏女士这样的江...……更多
四时四景,富德生命人寿与您共享四季美好
一季一景,四季轮回。在2023年里,我们一起看春天的花、捕夏天的蝉、吹秋天的风、赏冬天的雪,四时四景,都有与生命的约定。我们用四大系列客户服务活动,感恩客户一路相伴,打造不一样的服务体验。一、“福起·闻笙...……更多
普惠“保民生”,守护人民群众美好生活
...业务,让客户自助查询及线上业务办理更便捷,在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,中国人寿寿险深圳市分公司也充分运用数字化技术助力质效提升。以“大单预核”“核保试算”“核健康”为代表的各类“e核”工...……更多
响应国家战略 打造养老金融新篇章富德生命人寿“美好生活”康养项目落户河南
...养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年5月30日,富德生命人寿在郑州举办“富德养老 美好生活”康养项目发布会暨河南展厅揭幕仪式。富德生命人寿总经理助理陈黎、富德生命人寿河南分公司总经理张立辉等嘉宾出席会...……更多
...老金融高质量发展的号召,践行金融为民的使命,近日,富德生命人寿南阳中支组织内勤员工走进南阳市飞龙社区,开展了一场别开生面的养老金融户外宣传活动。此次活动旨在通过贴近民众的方式,普及金融知识,强调养老金...……更多
保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?
“买了保险最担心有风险时得不到理赔,卖给自己保险的服务人员突然不做了。”“买保险担心出了事情没得赔,理赔时很多东西都受限。”有保险消费者近日在接受记者采访时表示,投保容易,理赔犯难,成为他们的顾虑,...……更多
“数”说中国人寿75载
...国人寿积极提升风险减量管理能力,通过分散风险、及时理赔、推动预防“做减法”“治未病”,有效减少人民群众生命财产损失。2024年前8个月,中国人寿针对6741家重点企业开展风险排查,出具防灾防损建议书1781份,推送防...……更多
...山环绕的一间乡村小学教室,传来了热烈的互动声,这是富德生命人寿“小海豚计划”湖北恩施熔炉希望小学公益课堂的一幕。10月14日,富德生命人寿在熔炉希望小学举办以“乐享童年 趣伴成长”为主题的“小海豚计划”公益...……更多
数字化革新保险业态,平安人寿荣获“最佳数字金融机构”
...平安人寿通过数字化运营,提升包括核保、保全、续收、理赔和增值服务等在内的全流程服务能力,优化客户线上业务办理体验。句句显示,目前平安人寿的服务运营线上化水平已达99%以上,投保及服务自动化水平在90%以上...……更多
本文转自:人民日报客户端买保险最怕“理赔难,理赔慢”,以往申请保险理赔时,要准备好理赔材料递交给保险公司,如果材料准备得不齐全,还要再跑一趟。今天(10月10日),苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
...动很有趣,这样我都能记住好些风险提醒小知识了。”在富德生命人寿“消保知识大闯关”风险提示翻翻乐游戏体验现场,湖北一位103岁的阿婆在参与互动体验后开心地表示。??这是富德生命人寿落实监管要求,下沉教育宣传...……更多
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