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...23年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同方全球人寿以每一次高效的理赔服务用心...……更多
2024-01-11 16:20:00同方,理赔,人寿,金额,年度,全球
随着社会的发展，人们对健康服务的需求不断增长，如何为广大群众提供全方位的健康保障，已经成为社会和公众非常关心的问题之一。在2020年银保监会印发的《关于规范保险公司健康管理服务的通知》中，明确提出鼓励各大...……更多
2023-10-12 14:23:00人寿,就医,烦恼,客户,服务,健康
...老做好充分准备,年老时能够获得充足的养老金和优质的服务,真正实现了保险的核心价值——保障未来。平安人寿御享财富养老3.0的优势在于其灵活性和可持续性。该产品不仅提供多种缴费方式,让客户可以根据自己的经济状况进...……更多
2023-11-07 19:57:00养老,平安,年金,人寿,解决方案,升级
...率、降低成本、优化资源配置、提升风险管理能力、改善客户服务体验为目标，以服务一线、服务基层，支持公司主业发展为第一要务，持续做好金融科技数字化转型，为公司高质量发展注入活力。 目前，中国人寿云南省分公...……更多
2023-12-19 06:48:00云南省,云南,助推,人寿,中国,高质量
...三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比97.0%。同方全球人寿始终关注理赔服务体验，以“温暖关爱+科技赋能”为理赔...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...括加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，稳步推进长期护理保险制度试点等内容。在我国人口老龄化与适老化政策的双重推动下，保险行业要在充分了解老年人风险保障需求的基础上不断丰富商业养老...……更多
2023-12-26 10:08:00智化,人寿,养老,新时代,全新,升级
...紧紧围绕行业风险管理的核心职能，全面优化升级产品和服务体系的体现，以守护人民美好幸福生活。应对“资产荒”，荣耀世家凸显稳健特质随着长寿时代的不断深入，人们对财富增值和资产配置的关注度不断提升。在宏观经...……更多
2023-12-15 11:55:00荣耀,寿险,人寿,世家,布局,终身
...颈癌。住院时，H女士联系了太平人寿枣庄中心支公司的服务人员，服务人员得知后，协助客户进行了报案并提醒客户，出院后准备好所需理赔资料。H女士出院后，将理赔资料送到了太平人寿枣庄中心支公司，经过理赔人员的专...……更多
2024-04-12 15:33:00枣庄,太平,支公司,人寿,保障,客户
...”服务。在开展“上门理赔”服务的同时，积极优化老年客户服务体验，全辖区客户服务中心柜面均配备了老花镜、血压仪、便民医药箱等设备，开辟了老年客户“绿色通道”，为60岁以上老人优先叫号、服务，并根据老年人习...……更多
2023-12-15 08:43:00为民,办实事,巴中,客户,人寿,理赔
...来。缤纷活动 绽放梦想色彩2023年，中国太平保险集团的客户服务年度盛事“吉象节•太平客户节”已是第四届。期间，太平人寿山东分公司坚持以客户为中心，为满足不同客户群体的需求，围绕亲子、教育、健康等方面开展了...……更多
2023-11-22 11:33:00新青,太平,新青年,人寿,保障,梦想
...户对于平安人寿“保险+”战略、保险产品供给、养老及客户服务体系的高度认可。打造三位一体“保险+”体系高质量养老金融供给引领行业发展平安人寿依托平安集团医疗健康生态圈，准确洞察客户需求，把握保险行业发展趋...……更多
2023-11-30 18:35:00平安,人寿,大奖,价值,金融,财经
11月6日，由山东广播电视台、富德生命人寿山东分公司等单位共同发起组织开展的“小海豚计划”乡村振兴科创公益行活动在泰安成功落地，活动受到当地教体局、保险行业协会等单位的支持与关注。本次活动特别邀请泰安卧...……更多
2023-11-10 21:46:00小海,科创,泰安,富德,山东,人寿
...郑州本部理赔人员接到报案后，也迅速启动了康乃馨探视服务，2023年11月15日协助客户提供理赔资料，经泰康人寿保险公司审核，符合条款约定的重疾责任，不到1个小时，客户就收到了公司赔付的11万元重疾保险金、2万元尊享提...……更多
2023-11-27 13:09:00泰康,郑州,本部,人寿,小时,客户
...同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。”富德生命人寿山东分公司温馨提示广大消费者，投保时一定要如实告知，保障自身合法权益。 ……更多
2024-03-13 09:19:00富德,山东,投保,人寿,权益,提示
...快进键”明者因时而变，知者随事而制。互联网时代下，客户服务逻辑面临重塑挑战。作为寿险“头雁”，中国人寿寿险公司在没有任何经验可借鉴的情况下，基于互联网共享经济理念，主动拥抱数智技术，以破冰前行的魄力，...……更多
2024-01-03 12:38:00寿险,征程,高质量,发展,服务,客户
...合金融优势，聚焦高水平科技自立自强，提供高质量金融服务，助力以科技创新引领现代化产业体系建设。中国人寿围绕科技型企业和战略性新兴产业全链条、全生命周期多样化需求，积极构建完善多层次、专业化、特色化的科...……更多
2024-03-09 15:15:00人寿,中国,篇文章,突破,养老,中国
...制更加灵活有效，队伍质态明显改善，涌现出一大批用心服务客户、真诚回馈社会、积极扶贫助农的典型事迹。通过三组“镜头”，可以一窥中国人寿四川省分公司深耕大美县域、建设幸福乡村的足迹。“镜头”一 拓宽机构网...……更多
2023-11-20 06:06:00四川省,县域,四川,人寿,乡村,镜头
...正增长。2023年，百年人寿南阳中支充分发挥客户至上的服务理念，认真贯彻落实公司“悦客户以服务”的企业使命，积极为客户提供“直付速赔”“直付先赔”“重疾直付”“住院免押金”“保医直付”“重大疾病绿色通道”...……更多
2024-02-23 03:21:00南阳,服务,客户,人寿,理赔,新市
...长者在养老资金、人身安全、健康管理、失能照护、养老服务等方面的需求，丰富养老金融产品和服务供给，致力于成为健全社会保障体系、增进民生福祉、提高人民生活品质的中坚力量。数据显示，截至2023年末，中国人寿积...……更多
2024-01-04 17:46:00万件,养老金,人寿,中国,养老,支柱
...为客户提供保障的重要环节。在这个过程中，贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义，更能感受到一份温暖和关怀。近日，中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部收到客户闫先生（化姓）送来的一面锦旗，这面锦...……更多
2023-12-04 15:14:00安阳,服务部,河南省,锦旗,服务,理赔
...赔付理赔环节,是平安保险公司最重要的、客户最关注的服务环节。平安人寿极速线上理赔服务的提出,正是平安保险从时效指标上的自我要求,从而倒逼优化、简化流程,把复杂留给自己,把简单还给客户。针对客户“理赔难、理赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
百年人寿推出多项智能化服务，持续为老年人幸福生活提供助力 随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。但同时，我国老龄...……更多
2023-10-13 10:46:00人寿,老年人,幸福,智能,服务,生活
...金领取手续。陈女士表示:“多亏公司的提醒和这种线上服务,让我身处异地,足不出户就把问题给解决了,非常感谢公司的及时提醒和周到服务!”目前,太平人寿日照中心支公司已成立“睡眠保单”专项处理小组,会通过“线上+线下...……更多
2024-03-22 05:37:00太平,保单,人寿,睡眠,权益,保障
...性，全面启动“睡眠保单”清理专项工作，持续提升金融服务水平。考虑“睡眠保单”客户特点，百年人寿山东分公司建立了长效与短期相结合的工作机制，多维度提示“睡眠保单”客户。长效机制方面，百年人寿山东分公司秉...……更多
2024-03-21 21:59:00保单,山东,人寿,睡眠,权益,分公司
...人寿推出以家庭场景为核心的“乐享家医”健康管理系列服务，聚焦老、中、青、少各类家庭成员日常使用频次较高的健康管理场景及服务需求，提供涵盖家庭健康保障、少儿人群健康管理、资深医生咨询、中医药服务、用药管...……更多
2024-02-04 20:45:00太平,健康管理,人寿,健康,管理,服务
...障。这已经是中意人寿自2018年以来第5次凭借专业的赛事服务保障能力，成为大赛的独家保险赞助商。作为有着68年历史的国际性马拉松赛事和中国马拉松金牌赛事，北半马起点为天安门广场，终点为奥林匹克中心区景观大道。...……更多
2024-04-15 14:54:00保额,赛道,人寿,中意,运动,健康
...需求偏好，中国人寿厦门市分公司大力推广寿险App、95519客户服务专线、官方微信公众号等线上服务渠道和服务触点。转型浪潮已至，“打样”靠什么总资产和投资资产均突破5万亿元、一年累计保费收入超6000亿元……作为目前...……更多
2024-03-19 17:11:00保险理赔,理赔,数据,服务,理赔,客户
...民初心，积极引导辖内保险公司加强科技创新，不断优化客户服务。平安人寿是一家深耕养老领域的头部险企。近年来，平安人寿不断推进保险服务的数字化和智能化水平，构建数字化高质量保单服务体系，将客户体验和消费者...……更多
2023-12-01 00:48:00科技创新,保险公司,服务,科技,公司,服务
...上海举行，会上发布了《负责任金融蓝皮书（2023）》，富德生命人寿长期公益活动“小海豚计划”入选“绿色金融优秀案例”，这也是“小海豚计划”继在上一届责任论坛入选“优秀案例”后再度获得肯定。童年是人的心灵故...……更多
2024-01-31 09:22:00小海,富德,金融,蓝皮书,人寿,案例
...了首位数字员工“小E”，提供365天7*24小时“不打烊”的客户服务，用科技的温度传递中意的温暖。
此外，良好的健康管理生态，也是中意人寿赢得客户认可与信任的重要因素。其自建的高端医疗网络，覆盖中国内地及港澳台...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
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