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...展销售活动，其销售本身不存在违法行为，但面对11岁的未成年人连续一周大量购买卡片的行为，应当予以劝导制止。而作为孩子监护人的家长，因忽视了对孩子的关注，未及时发现此情况，导致该纠纷发生。经调解，双方认识...……更多
2024-04-10 17:01:00大额,未成年人,未成年,纠纷,孩子,大额
...新网北京11月18日电 在触网年龄不断降低的当下，如何对未成年人用网进行管理，正成为不少家长关注的问题。“能不能管管孩子用手机？”“怎么能让家长知道孩子都在网上干了什么？”“孩子玩游戏充了好多钱，怎么退款？...……更多
2023-11-20 07:39:00大额,怎么办,孩子,网络游戏,手机,网络
...员通过“诉前调解”多元解纷工作机制，妥善化解了2起未成年人网络游戏充值纠纷，切实有效地保护了未成年人的合法权益，进一步推动“护苗行动”走深走实。小明（化名）是一名12岁的六年级在校学生，今年5月至8月期间，...……更多
2023-11-13 05:24:00小学生,法院,大部分,商家,小学,小明
封面新闻记者 代睿 见习记者 何金蓝“今年以来已接到未成年人‘网络保护’主题相关咨询500余件，其中涉及未成年人网络游戏充值占比超过60%，充值金额万元以上的非常普遍。”这是北京青少年法律援助与研究中心律师陈强...……更多
2023-11-22 16:23:00查询平台,实名,统一,律师,认证,建议
近日，未成年人陷“氪金”圈套成为人民网“人民投诉”平台发布的2023年十大消费维权热点之一。有用户举报《和平精英》未成年充值不予退款。在未成年人使用其游戏时名字明显与账户认证身份不一致的情况下，未做任何提...……更多
2024-03-16 13:38:00未成年,和平,精英,未成年,未成年人,家长
“既然确认了是未成年人消费行为，但为什么迟迟不退款呢?”最近，市民张女士很郁闷——2月19日，6岁的女儿玩一款名叫《蛋仔派对》的手游时，花4300多元购买了一批游戏道具。事发后，张女士与游戏方多次协商，对方虽已...……更多
2024-03-13 11:23:00家长,儿童,未成年,家长,小麦,未成年人
...的钱还能退吗？近日，陆川县法院清湖法庭审结了一起因未成年人游戏充值引发的消费者网络服务合同纠纷案件，并向原告家长发出《家庭教育指导令》。事件经过：小芳是一名小学六年级学生。父母长期在外打工，平时小芳一...……更多
2024-02-07 07:20:00网游,万余,孩子,小芳,陆川县,行为
...公司更应该思考的是：同样是游戏，为什么有的很少闹出未成年人大额充值的风波，有的却经常出问题？如果真的怕孩子出事，不妨好好自己排查一下游戏中到底有没有诱导，甚至为未成年人量身定制的充值内容？ ……更多
2024-04-14 03:38:00耳光,父亲,孩子,孩子,游戏公司,父亲
...为孩子的父亲，有能力履行抚养义务却不履行，已经侵害未成年人丹丹的合法权益。考虑到王某的诉讼能力较弱，经与王某沟通并告知其检察机关支持起诉的法律规定，王某申请检察机关协助收集相关证据并依法支持起诉。2022...……更多
2024-04-17 18:22:00案例,山西,典型案例,典型,权益,保障
...易已经完成，退款难度较大。客服人员告诉民警，如果是未成年人玩游戏，需要提供一系列材料证明是未成年消费，由平台审核，确认未成年充值游戏后，用于自己消费的可以退，充值的金额购买道具赠送他人的情况是不能退还...……更多
2024-04-02 17:09:00外婆,家长,皮肤,情况,孩子,孩子
...少网友看来别有深意，更有网友认为，“目光就是在瞄准未成年人”。投入14亿推广，九岁就能玩《元梦之星》官方账号介绍中写道的“合家欢派对游戏”“全世界最自由的五岁小孩儿……即将携他的好朋友动感超人先生一起现...……更多
2023-12-05 16:18:00之星,未成年人,未成年,未成年,未成年人,之星
...一部分，尤其受到广大青少年群体的喜爱。《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示，2023年我国未成年网民规模达1.93亿，经常上网玩游戏的未成年网民比例为67.8%，较2021年(62.3%)提升5.5个百分点。而未成年人游戏防...……更多
2024-03-15 18:01:00未成年人,合力,未成年,家长,工作,企业
...络游戏，就不能只谈论网络游戏本身，还要谈论，随着《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》）等政策法规实施，国内各游戏厂商开始积极探索人脸识别验证等创新举措，未成年人防沉迷工作不断有新进展；游戏环境不...……更多
2024-03-28 14:41:00未成年,未成年人,网络,网络游戏,公益,网易
...今年9月，《蛋仔派对》刚因利用寒暑假窗口锁定学生等未成年人群体，存在未成年人消费退款难、“快速游戏”、“渠道服”等防沉迷漏洞等问题，被上海市消保委点名。网易日活最高游戏9岁女孩用爷爷手机玩游戏被“网易蛋...……更多
2023-11-13 23:55:00上限,未成年,未成年,未成年人,孩子,网易
...已经完成，只能开展申诉退款，但需提供有关材料证明是未成年人消费。民警考虑到韦先生操作有难度，便帮其搜集准备相关材料及书写退款说明，提交到该游戏平台。经民警沟通与协商，最终成功完成申诉，游戏平台官方于近...……更多
2024-04-17 16:21:00锦旗,万余,民警,全力,孩子,孩子
...人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。未成年人的监护人履行监护职责，在作出与被监护人利益有关的决定时，应当根据被监护人的年龄和智力状况，尊重被监护人的真实意愿。成年人的监护人履行监护职责，...……更多
2024-02-23 11:43:00压岁钱,压岁钱,监护人,监护,孩子,果果
...长辈基于亲属关系对晚辈进行的财产性赠与，该存款应归未成年人本人所有。离婚案件分割的财产应当是夫妻共同财产，压岁钱并不是夫妻共同财产，因此，蔡某在离婚案件中要求分割未成年子女名下存款的请求，没有法律依据...……更多
2024-02-27 06:22:00压岁钱,孩子,压岁钱,监护,财产,监护人
12月8日，《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称，《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统，推出三大“防沉迷”举措。数据...……更多
2023-12-10 10:00:00未成年,处理,未成年,家长,渠道,未成年人
...逾万元家长状告游戏公司要求退款胡蝶飞 周颖近年来，未成年人用父母的手机充值网络游戏、直播打赏、追星集资等现象屡见不鲜。不少家长事后才发现，孩子在游戏里充值了大量的钱款。那么“熊孩子”玩游戏充值的钱，能...……更多
2023-12-18 16:44:00孩子,小江,游戏公司,行为,未成年,未成年人
...蛋仔派对》走红后，游戏中可爱炫丽的皮肤，吸引了不少未成年人充值购买。日前，570多名家长在维权群里“声讨”《蛋仔派对》对未成年人充值设卡不严，实名制游戏存在漏洞。据了解，包括《蛋仔派对》在内的游戏投诉涉及...……更多
2023-12-06 14:14:00网游,家长,孩子,未成年,未成年人,家长
...”的新闻在网络上引发了广泛关注。这一事件不仅揭示了未成年人在游戏中过度消费的问题，也引起了公众对家庭教育和未成年人网络监管的深入思考。据了解，这名男孩在短期内在某款热门网络游戏中累计充值达2万元，其父...……更多
2024-04-09 15:33:00深思,耳光,玩游戏,监管,父亲,男孩
...诉》为题，详细报道了《蛋仔派对》防沉迷系统成摆设、未成年人疯狂“氪金”、充值后难退款等诸多问题，引发外界强烈关注。10月29日，新黄河记者从“充值4万元的11岁男孩”家长叶先生处获悉，经过媒体曝光之后，网易游...……更多
2023-10-31 13:35:00曙光,网易,全额,小孩,战争,未成年人
...《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智...……更多
2023-12-13 06:25:00下元,中国银行,太原,中国,支行,玩游戏
...后才进行的操作。区消协陈述了任女士孩子实际情况，对未成年人购买行为的法律规定进行了普及讲解，强调经营者在经营活动中应尽到合理审查义务。经耐心调解，“金和力”同意扣掉部分手机款后办理退货退款，任女士对调...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
...图联系游戏公司并要求其退款，却被其回复说：“不符合未成年人退款情况”。12月19日，记者前往游戏公司进行实地探访，一名自称游戏负责人的人称，他们支持给进行游戏充值的未成年人退款，但张凯提供的材料无法证明充...……更多
2023-12-24 10:32:00游戏公司,玩游戏,家长,孩子,消费,公司
...，让孩子建立自信心在现实中也能获得成就感和认同感。未成年人游戏充值可要求返还费用未成年人游戏充值，消费者可以要求退款吗？北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示，未成年人给游戏充值往往次数多、累计金...……更多
2023-10-27 13:39:00花光,未成年人,未成年,费用,律师,女孩
...系。但在三种情况下，用户打赏主播的钱可以追回：一是未成年人、成年的无民事行为能力人，或者限制民事行为能力人打赏主播；二是用公款打赏主播，赏金属于违法犯罪所得应予追缴；三是如果成年人有配偶，配偶一方可以...……更多
2023-10-07 09:13:00诱导,老年人,老年人,直播,父亲,行为
...转自：成都日报银行卡借给同学 12天流水达420多万元警惕未成年人成为电诈“工具人”如果有朋友提出用你的银行卡帮别人“走走账”，就能轻松获得一笔佣金，你会同意吗？来自蒲江县的小楠（17岁，化名）就答应了同学的这...……更多
2023-11-24 03:46:00银行卡,流水,同学,银行,未成年人,银行
...可以申诉退回来的。”随后，派出所指派曾多次帮助辖区未成年人追回游戏充值钱款的民警展开退款申诉工作。期间，民警多次向游戏平台提交申诉材料和相关证明，在民警积极跟进和沟通协调下，历时一个多月，最终帮助徐大...……更多
2024-04-04 00:56:00民警,损失,孩子,民警,孩子,大爷
...的制定到游戏企业的技术探索与治理，网络游戏可以说是未成年人保护建设和治理经验最为丰富的行业之一。《未成年人网络保护条例》的发布和实施，标志着我国未成年人网络保护的立法基础已成体系，从立法、执法、司法到...……更多
2024-03-21 15:39:00刘晓春,刘晓,防线,未成年,一道,家长
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