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...悉，今年春运旅客购票出行需求旺盛，自1月12日铁路春运售票启动以来，已累计发售火车票2.3亿张。铁路12306科创中心副主任单杏花介绍，在2.3亿张火车票中，春运期间车票9182.8万张，较去年同期增长131%。铁路12306单日最高售票...……更多
2024-01-26 18:08:00售票,车票,铁路,铁路,旅客,售票
...海安新港除网约购票外，还可以在雷州、遂溪服务区远程售票点以及港口现场自助、人工购票，两港票据互通。目前徐闻港、海安新港每日进岛共约121个航班，还可以根据现场车客流增加航班，运力充沛。旅客、司机务必关注天...……更多
2023-01-29 20:24:00徐闻,海安,新港,售票点,售票,旅客
...让旅途更加温暖。为方便旅客出行，南铁各车站动态增开售票窗口、安检通道和重点旅客绿色通道，在进站口、候车区、服务台等关键位置增派工作人员，加强客流组织引导，及时解答旅客问询。南昌、福州等地车站在重点时段...……更多
2024-02-10 13:13:00旅客,客流,候车,南昌,换乘,车站
...州火车站“海峡情·王威服务台”将为重点旅客提供人工售票、问询引导和人工验证检票帮助，通过微信“爱心帮帮群”、热线电话，多渠道为残障人士、老人等重点旅客提供线上购票、信息查询、进出站“一条龙”预约服务。...……更多
2023-01-07 07:39:00福州火车站,福州,轮椅,火车站,服务,福州
...从往年规律看，本周三、周四春节期间的火车票就将进入售票高峰期；2月17日（正月初八）的返程火车票，2月3日开售。需要坐火车出行的旅客请注意，铁路12306APP购票页面进行了功能更新，新版购票页面可显示折扣信息，让旅...……更多
2024-01-23 06:59:00出行,变化,旅客,车票,出行,铁路
...注年龄偏大等特殊群体出行需求，跟进做好线上购票或者售票机购票等，让特殊群体在出行上无忧，同时还需要用好育婴室等特殊空间，将浓情厚意融入春运铁路运输服务中。在高质量客运服务上，绷紧“安全”弦线。铁路部门...……更多
2024-01-21 11:20:00旅客,服务,铁路,旅客,服务,运输
...的出行。春运期间，国铁昆明局将在各火车站，保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式，完善重点旅客的爱心通道服务功能，组织客运车站落实基本服务举措，售票厅、服务台、综合服务中心安排引导或服务人员，保障...……更多
2024-01-28 09:09:00运力,云南,铁路,措施,昆明,旅客
...票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相...……更多
2024-09-03 00:31:00集团,功能,旅客,集团,铁路,车票
...票？”1月21日6时30分，中国铁路兰州局集团公司天水南站售票员张雨蒙像往常一样准时上岗。除夕当日，大多数旅客已经返乡，偌大的售票室与往常相比稍显冷清，“嘀嗒嘀嗒”的键盘敲击声不时从麦克风中传出。1995年出生的...……更多
2023-01-27 11:52:00南站,天水,兰州,售票员,售票,中国
...节、守夏节等老挝传统节日旅客运输，启用互联网手机App售票系统并增加当地银行电子支付渠道，增设万象市、琅勃拉邦市内售票点，出行体验进一步提升。中老铁路2023年4月13日起开行国际旅客列车，实现昆明、老挝当日通达...……更多
2023-12-02 14:41:00区域经济,社会发展,活力,运营,铁路,区域
...据绵阳火车站党总支书记王雪梅介绍，绵阳站开启了人工售票、自动售票机、市内售票点等51个窗口，对务工人员和学生开设售票专窗。同时，还设有通办窗口，即在一个窗口完成售票、退票、改签、资质核验、身份信息审核、...……更多
2024-01-27 07:44:00舒心,温馨,业务,绵阳,旅客,售票
...里，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大家，实现自己的职业价值，也是蛮有意义的。”胡培培是一名退伍女兵，从2011年开始...……更多
2024-03-07 21:26:00旅客,车站,旅客,车票,合肥,售票
...。兰州车站客运车间值班站长 李霁峰：我们专门开设了售票专口，由专人引导学生旅客，开设专门的学生资质核验专口，专人对学生旅客进行专门的服务。同时也开辟了绿色通道，方便我们的学生团体旅客快速有序检票进站上...……更多
2024-01-11 08:33:00地铁路,客流,高峰,地铁,学生,学生
...对即将到来的客流高峰，深圳地区各大火车站已全面开启售票窗口，满足旅客购票需求并确保秩序平稳。同时，以“迎春花”售票服务岗为中心，设立了军人、学生、残疾人售票专窗，优先服务“老、幼、病、残、孕”等重点旅...……更多
2024-04-03 09:50:00列车,方向,热门,旅客,深圳,出行
...春运组织。各铁路局集团公司围绕运力投放、候乘环境、售票服务等方面创新便民利民惠民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。为民服务有温度，细节之处见温情，铁路部门推出的一系列特色服务，为这...……更多
2023-01-20 08:55:00升级,服务,铁路,旅客,服务,沈阳站
...为新趋势 。春运期间，铁路部门将强化运力保障、优化售票服务，便捷旅客出行。国铁集团副总经理 王进喜：在客流集中地区、紧张方向和高峰时段加大运力投放。加大票价优惠力度，普速旅客列车票价最低2折，动车组票价最...……更多
2024-01-21 08:56:00趋势,春运期,客流,旅客,票价,运力
...织，行李箱内满装祝福；火车轰鸣，归乡路上洋溢幸福。售票窗口回应需求、重点服务贴近旅客、站台提醒保障安全、客车检修日夜不停……春节期间，不少铁路人依然在万家灯火的日子里坚守在铁道线上，从呼和浩特出发和返...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...责任意识，也检验着管理智慧和能力担当。这两天，网上售票早已“升温”。自1月12日铁路春运售票启动以来，已累计发售火车票1.9亿张，其中春运期间车票6108万张、同比增长159%。迎接售票高峰，铁路部门推出一系列措施。一...……更多
2024-01-27 14:50:00新高,出行,服务,出行,自驾,保障
...次使用微信小程序的“新城快线乘车码”乘车，需到车站售票厅自助售票机上进行实名认证后，方可使用。10时31分，列车缓缓停靠在鄂州站台。记者看到，“新城快线”列车整体设计风格更年轻化，共有4节车厢，最大载客量711...……更多
2024-05-18 11:01:00鄂州,班次,武汉,新城,鄂州,新城
...车站派出所民警接到旅客贺女士报警，称在呼和浩特东站售票厅内丢失一部价值8000多元的手机。民警立即赶往现场。原来，旅客贺女士与妹妹来到呼和浩特东站欲乘坐G2464次列车前往北京，在售票厅取完票后发现手机不见了，此...……更多
2023-03-16 08:27:00青城,旅客,小时,手机,呼和浩特,售票厅
...便结合，线上线下巡控模式，重点加强进站口、候车室、售票厅等重点部位警力部署，全面提高见警率、盘查率、管事率。天津南站派出所与客运人员密切配合，加强进站、安检、检票等关键环节把控，及时疏导客流。窗外寒风...……更多
2023-01-07 20:36:00平安,天津,警方,全力,铁路,旅客
...即可实现安阳广州双向直飞。为方便广大旅客购票，现将售票信息通告如下：一、航线信息安阳至广州直飞航线由中国南方航空公司执飞，航班计划每周4班（周一、三、五、日），11月29日起执行。航班号CZ8225、8:35-11:05，广州白...……更多
2023-11-21 13:16:00红旗渠,安阳,红旗,售票,机场,信息
...活报讯 （张学鹏 记者栾德谦）2023年12月30日，一位铁路售票工作人员与外籍旅客对话短视频在网上出圈，获得数千网友点赞与好评。视频中，一名外籍旅客与窗口内的铁路售票员沟通着购票需求，听见从扩音器里传来售票员流...……更多
2024-01-06 06:26:00哈尔,齐齐哈尔站,英语,小伙,哈尔,旅客
...高峰。记者从海口交通港航部门了解到，从小车出岛船票售票量信息来看，2月12日开始，海南琼州海峡迎来返程高峰，预计2月16日、17日也就是初七、初八达到顶峰，日运送旅客将突破16万人，车辆突破4万辆。出岛小车司机务必...……更多
2024-02-13 14:12:00峰值,高峰期,高峰,变化,交通,出行
6月22日下午，高铁三亚站自动售票机前，身穿“博爱三亚”标志服装的志愿者张海艳来回走动，看到旅客购票取票，她都主动上前帮忙，4个小时帮助旅客操作购买60多张高铁票。当天16时10分，一群农民工急匆匆跑过来向张海艳...……更多
2024-06-25 00:39:00高铁,张海,三亚,旅客,志愿者,张海
...针对性为务工人员、离校返校学生提供团体票预定、上门售票等服务加大对“老幼病残孕”等重点群体关心关爱力度落实军人等重点旅客乘车优待政策对能源等重点物资、粮油肉蛋奶果蔬菌等重要民生物资做好统筹调度和运输组...……更多
2024-01-16 17:36:00流动量,新华社,新华,快报,流动,权威
...内三三两两的旅客正在等待候车，2017年，火车站增添了售票功能，安多之前属于乘降所，不能卖票，旅客是上车补票，基本上是没座的，开设售票的业务之后，现在根据自己的需求可以买坐票，也可以买卧铺，而且还可以在安...……更多
2024-02-03 19:22:00羌塘,小站,高原,职工,铁路,安多
...解老年旅客购票排队等候时间过长问题，上饶站增开5个售票窗口，在候车室检票口开通双乘车通道，确保行动不便的老年旅客顺利登车。南昌西、南平市、宁德等车站设置了“孺子书房”“流动书吧”，提供儿童绘本、历史文...……更多
2024-04-06 17:23:00客流,旅客,高峰,列车,旅客,南昌
...转自：人民日报客户端徐驭尧今天是二月的最后一天，在售票厅5号窗口一大早就有一名售票员特别的引人注目，只见她对着购票旅客手指上下飞舞，随后旅客拿着行程单高兴的离开了窗口。原来就在刚刚售票员是在给一位听力...……更多
2024-02-29 21:50:00天路,高原,服务,欣怡,手语,拉萨
...票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相...……更多
2024-09-01 15:40:00列车,运输,能力,集团,凭证,车票
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