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售后服务,依然是现代智能手机厂商的最大短板
关注“售后服务”是我们在智能手机消费过程中接触最少、感知最弱的环节,但又是那么不必可少——如果你的手机出现了故障需要走售后,过于恶劣的体验很可能会让你决定“以后都不再买这个品牌的产品”。好消息是,到...……更多
第三方手机维修店探访:连锁品牌卷价格,个体店铺更佛系
...,手机品牌们的内卷已经蔓延到品牌概念,从产品贯穿到售后服务,不只是完善品牌全服务流程,同时也是在找让消费者记住的记忆点。从小雷这次对第三方手机维修店的探访和观察来看,手机品牌给第三方手机维修行业带来的...……更多
天玑芯片为什么会有影像偏见?小雷有话要说
今年下半年,各家手机厂商都拿出来了自家的「狠货」,其中OPPO、vivo跟红米继续携手联发科,首发搭载了天玑9300、天玑8300-Ultra等产品。而小米、一加、真我、魅族等则联合高通,发布了搭载骁龙8Gen 3相关产品。在智能手机旗...……更多
手机售后乱象丛生,小米扛起大旗,为国产机正名!
...彻底解决这一问题,且让用户能够安心使用。小米修改了售后服务条款,针对小米11全系,将质保期延长到了36个月,相当于从开始使用开始算起,3年内都可以免费进行主板售后。要知道,主板的售后不比屏幕的售后便宜,换屏...……更多
一台手机用四年!为了吸引你换手机,国产手机厂商拼了!
...潮」直接提前到了前一年的十一月,到这个时间点,各家厂商的旗舰系列新品都已经发布得差不多了,而且家家都是喜报频传,就连最晚交卷的荣耀Magic6系列,也端出了一份亮眼的战报。别的不说,看到国产厂商们争先恐后开香...……更多
暴走3万步看透MWC :国产品牌占C位,AI硬件浪潮澎湃
...际会展中心开幕。与年初CES不同的是,MWC会有更多的手机厂商前来参展,其中必然是包括我们熟悉的小米、华为、中兴、荣耀、三星、传音等一众手机品牌,此外,高通、联发科、中国移动、中国电信等老朋友也是来到了MWC现场...……更多
高端手机格局再生变数,华为赋魅、苹果祛魅
...,在硬件性能、设计、摄像功能、电池寿命、快充技术、售后服务等方面逐渐赶上了苹果手机,受到了越来越多消费者的青睐。在生态方面,国产智能手机品牌推出了一系列智能手机和配套的智能设备,形成了自己独特的生态圈...……更多
OPPO A3 Pro不正经评测:它能成为手机中的耐摔王吗?
...自家产品可靠性的信心;另一方面,也能看到 OPPO 这次把售后服务卷到了新高度。 耐摔,但不能一直摔说到屏幕划痕,我们在对手机进行跌落测试之前,也确实针对屏幕磨损做了一个很生活化的磨损测试——将 OPPO A3 Pro 的屏幕...……更多
决定了!不再做传统“智能手机”了,国内知名厂商宣布:All in AI
...硬件产品也将在今年内正式发布,并与全球顶尖的AI Device厂商展开正面竞争。考虑到新老用户的过渡需求,在魅族 All In AI 过渡期内,原魅族 Flyme、Flyme Auto、Flyme AR、MYVU、PANDAER 以及无界智行业务的用户体验及服务将不会受到影...……更多
关于骁龙888芯片,小米赢得尊重,高通失去人心?
...其他友商学习,相比在性能、配置等各方面的不断提升,售后服务同样是取得消费者信任的关键一环。在华为“跌倒”之后,国产手机的崛起之路任重而道远,若要赶超苹果,就必须一丝不苟。对此,你们怎么看?返回搜狐,查...……更多
今年双11史上最冷!除小米遥遥领先,手机厂商都不重视了?
...都没有什么消费的欲望。不止是小雷(ID:leitech),就连手机厂商们的声音都小了不少。要知道之前的双十一,手机厂商们每天都在绞尽脑汁想着如何充分利用双十一期间在短期内尽快提振销量、减少库存,但今年貌似并没有那么在...……更多
初代iPhone SE进入苹果过时产品名单,被抛弃了?
...自动进入这项清单。对过时产品,苹果将不再提供完整的售后服务。也就是说,如果你手上的iPhone SE坏了,想找苹果售后维修,那么就得提前联系官方售后点。如果它们还有相应的部件,那么就可以付费维修;如果没有,那么就...……更多
CITE2024观察:AI带动新需求,国产芯片、存储踏上风口
...雷为大伙分享一下自己的逛展感受,带你们看看那些芯片厂商和存储厂商们,在本次展会上都有哪些值得一提的创新成果。有芯片,才有AI生产力在电子产业链中,芯片可以说是最核心的那一部分。它是电子产品的「心脏」,是...……更多
智能手机市场巨头崛起,苹果年收入首次占据一半市场份额!
...,进一步提升产品的核心竞争力。此外,完善渠道网络和售后服务,加强与零售商和运营商的合作,扩大市场份额和品牌影响力。最重要的是,探索新的商业模式和创新发展路径,如物联网、智能家居等新兴领域的拓展,以寻求...……更多
全球唯一!华为手机销量暴增50%,自给自足才是真正的遥遥领先
...,华为也是全球唯一一个能做到核心芯片自给自足的手机厂商。天风国际证券分析师郭明錤称,2024年华为的所有新机型将会全面采用自家设计的麒麟处理器,这也意味着高通届时将会完全失去华为方面的订单。图源:雷科技摄...……更多
2024手机市场回暖 传音布局AI成果显著 ​
...入当地市场的数码配件品牌oraimo、家用电器品牌Syinix以及售后服务品牌Carlcare,形成了“手机+移动互联服务+家电、数码配件”的商业生态,以此为依托,传音将技术研发的触角延伸到了市场前沿,建立了独一无二的核心竞争力。比如T...……更多
折叠屏手机销量排名公布:华为总量卖得最多,荣耀单机型卖得最好
...高昂,因此我们在选择可折叠手机时,应该多考虑品牌和售后服务,为日常使用增添一份保障。 ……更多
复盘传音控股2023年报:中国企业是如何赢得海外市场的?
...CNO、ite、Infinix三大手机品牌,同时创办数码配件品牌oraimo,售后服务品牌Carcare和家用电器品牌Syinix等,并自主研发了HiOS、itelOS和XOS等智能终端操作系统及独立的应用软件平台。以手机业务为基础,传音搭建了“手机+移动互联网服务+...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...移动将始终坚持以客户为中心的理念,无论是售前咨询、售后服务还是维修保养,都将为客户提供及时、专业支持,以贴心服务、放心服务、舒心服务、安心服务、暖心服务“五心服务”为人民群众提供购机星级体验。(王君怡...……更多
“机海战术”延续,用户要不要追新?小米11 Ultra用户说实话了
...的表现是很不错的。目前,小米已经更新了小米11系列的售后服务政策,针对小米11、小米11 Pro以及小米11 Ultra机型,小米将质保期延长到了3年,3年内只要主板损坏导致手机无法继续使用,小米都将为消费者的售后买单。事实上...……更多
新品汇总:MWC 2023让我们见到了“连接”的新机会
...也是全球最具影响力的移动通信领域的展览会之一,许多厂商都会在该会展上展示出自己去年的最佳产品和最新技术。在昨天小米、联想、高通、诺基亚、moto等多家厂商发布了多项新品及技术,而今天主角们则变成了努比亚、...……更多
魅族:停止传统智能手机新项目
...力,以及推出首款AI Device硬件产品,与全球顶尖的AI Device厂商展开竞争。对于老用户,魅族保证在过渡期内,体验和服务不会受到影响。目前魅族已经在全国建设了300多家零售门店,与400多家服务门店,能够为广大用户带来便捷...……更多
只要1923元!就能入手iPhone13系列翻新机,网友:不如小米11香
...让小米11的用户用的更加的放心,小米品牌在售后给出了售后服务条款。对于一款全新的手机来说,一般质保的时间都在6个月-12个月,如果超过了这段时间,手机再出现问题,厂商是无需负责的。而小米品牌则将小米11系列的主...……更多
手机服务好到什么地步?魅族 20 系列36个月质保
...汽车同等级的质保标准刷新手机行业服务上限,对于其他厂商来说,它们很可能「不得不」加入服务赛道,提高手机出厂质量的同时保障产品服务的完善,售后的内卷于消费者来说喜闻乐见。(魅族20系列「1元超前订」相比京东...……更多
2023年的折叠屏手机市场发生哪些改变?
...右的水平,也会吸引不少消费者入手;最后则是有更多的厂商入局小折叠屏手机市场,估计又会掀起一场「血雨腥风」。价格继续下潜,势与直板手机争市场?2023年所发布的折叠屏手机在售价方面基本都在八九千元上下,这个...……更多
最新手机销量排行榜出炉:荣耀夺冠、苹果不如预期
...意味着,市场寒冬即将结束?第三季度,大多数智能手机厂商表现都不如预期,但华为、荣耀和小米除外。荣耀在今年三季度里发布了两款新品,分别为荣耀90系列和荣耀X50,定位中低端市场。荣耀90搭载了2亿像素主镜头,主打...……更多
2023年手机NPS排行榜TOP5出炉,苹果OPPO稳居前列,两大鲜明卖点成关键
...为了能让每一位用户都可安心地使用自家手机,OPPO对于售后服务方面的投入可以说是毫不吝啬。在近些年里,OPPO已经接连推出了20城上门维修、寄修服务、线下透明化维修等服务方式,以及后盖保、OPPO Care、OPPO Care+等一系列服...……更多
HTC One X怀旧评测:一台里程碑级的安卓旗舰手机
...页时钟设计迅速在市场上引起了广泛关注。许多国产手机厂商也开始「跟进」翻页时钟这一设计风潮,纷纷在自己的用户界面中引入了类似的翻页时钟设计。例如,小米、华为和 OPPO 等知名国产手机品牌,都在其定制的用户界面...……更多
员工傲慢对待消费者,苹果售后服务为啥总出事?
...辱柱上。虽然iPhone的市场影响力不断下滑,但苹果公司的售后服务却频频成为公众关注的焦点。与苹果高端、大气的产品形象相悖,其售后服务不时陷入争议之中。这一方面固然是因为苹果的产品持续热销,难以满足所有消费者...……更多
5G随身WiFi狂卷新功能,真的会比手机靠谱吗?
...偏低端的5G SoC。而市面上能提供5G基带和相关打包方案的厂商,其实还是那几个我们所熟悉的品牌,包括高通、联发科、海思、展锐等。所以,我们能买到的5G随身WiFi,绝大部分都是采用它们的方案。现在,5G在国内已经商用近5...……更多
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十余款国产手术机器人已获批上市,百亿赛道如何突围?
“手术机器人这片海已经不太蓝了,还有一些企业在拼命进入。” 6月12日,手术机器人技术创新与产业发展论坛期间,复星医药(600196
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周三,苹果荣登全球市值最高公司的宝座。本周苹果股价可谓一波三折。周一苹果开发者大会(WWDC)开幕,投资者似乎对“发布会”的内容感到失望
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谁是苹果AI的“中国合伙人”?
iPhone何时拥抱AI,终于有了答案。2024年6月11日凌晨,苹果召开WWDC 2024(全球开发者大会),发布了iOS 18
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制造光刻机 40 年,一本新书重新发现了 ASML 成功的秘密
创始人维姆·特罗斯特上周去世,他让光刻机成为欧洲最贵奢侈品。关于后来者能不能造出光刻机和先进芯片,业界盛传比亚迪董事长王传福的一个说法
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文|韩永昌 编辑|李勤 杨轩电动汽车的充电速度正在卷向一个新的高度——6C倍率。据36氪了解,宁德时代计划在下半年推出充电倍率达到6C的动力电池
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苹果的人工智能为何与众不同?高管这样说
6月12日消息,在今年的全球开发者大会上,苹果高管详细阐述了其全新人工智能软件套件“苹果智能”(Apple Intelligence)的功能及其背后设计理念
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高德地图月活突破8亿:中国第四 比抖音还高
快科技6月13日消息,据QuestMobile2024城市生活圈消费洞察报告,高德地图的月活跃用户数已突破8亿大关。现如今
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上交会开幕,AI+、低空经济成展会新宠儿
今年上交会商用密码、低空经济、嵌入式系统等新兴领域展商均加大了展示面积。6月12日,第十届中国(上海)国际技术进出口交易会(以下简称“上交会”)在上海世博展览馆正式开幕
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从工业产线到人形智能,上海抢占机器人产业新高地
十年追光,上海科创征途势如虹。2014年5月,习近平总书记在上海考察时提出“加快向具有全球影响力的科技创新中心进军”,上海的发展定位从“四个中心”拓展为“五个中心”
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高考过后,看“AI+教育”发展方向
来源:环球时报2024年高考刚刚过去,就有人拿着各地的高考语文题、物理题去“挑战”国产人工智能(AI)。从结果来看,大部分AI的语文作文写得还算中规中矩
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来源:《青年记者》2024年第6期聚焦个人隐私与版权保护,警惕深度伪造滥用,探究“AI治理AI”新模式,坚持人本主义,是生成式人工智能风险治理的关键
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