• 我的订阅
  • 头条热搜
售后服务,依然是现代智能手机厂商的最大短板
关注“售后服务”是我们在智能手机消费过程中接触最少、感知最弱的环节,但又是那么不必可少——如果你的手机出现了故障需要走售后,过于恶劣的体验很可能会让你决定“以后都不再买这个品牌的产品”。好消息是,到...……更多
第三方手机维修店探访:连锁品牌卷价格,个体店铺更佛系
...,手机品牌们的内卷已经蔓延到品牌概念,从产品贯穿到售后服务,不只是完善品牌全服务流程,同时也是在找让消费者记住的记忆点。从小雷这次对第三方手机维修店的探访和观察来看,手机品牌给第三方手机维修行业带来的...……更多
天玑芯片为什么会有影像偏见?小雷有话要说
今年下半年,各家手机厂商都拿出来了自家的「狠货」,其中OPPO、vivo跟红米继续携手联发科,首发搭载了天玑9300、天玑8300-Ultra等产品。而小米、一加、真我、魅族等则联合高通,发布了搭载骁龙8Gen 3相关产品。在智能手机旗...……更多
手机售后乱象丛生,小米扛起大旗,为国产机正名!
...彻底解决这一问题,且让用户能够安心使用。小米修改了售后服务条款,针对小米11全系,将质保期延长到了36个月,相当于从开始使用开始算起,3年内都可以免费进行主板售后。要知道,主板的售后不比屏幕的售后便宜,换屏...……更多
一台手机用四年!为了吸引你换手机,国产手机厂商拼了!
...潮」直接提前到了前一年的十一月,到这个时间点,各家厂商的旗舰系列新品都已经发布得差不多了,而且家家都是喜报频传,就连最晚交卷的荣耀Magic6系列,也端出了一份亮眼的战报。别的不说,看到国产厂商们争先恐后开香...……更多
暴走3万步看透MWC :国产品牌占C位,AI硬件浪潮澎湃
...际会展中心开幕。与年初CES不同的是,MWC会有更多的手机厂商前来参展,其中必然是包括我们熟悉的小米、华为、中兴、荣耀、三星、传音等一众手机品牌,此外,高通、联发科、中国移动、中国电信等老朋友也是来到了MWC现场...……更多
高端手机格局再生变数,华为赋魅、苹果祛魅
...,在硬件性能、设计、摄像功能、电池寿命、快充技术、售后服务等方面逐渐赶上了苹果手机,受到了越来越多消费者的青睐。在生态方面,国产智能手机品牌推出了一系列智能手机和配套的智能设备,形成了自己独特的生态圈...……更多
OPPO A3 Pro不正经评测:它能成为手机中的耐摔王吗?
...自家产品可靠性的信心;另一方面,也能看到 OPPO 这次把售后服务卷到了新高度。 耐摔,但不能一直摔说到屏幕划痕,我们在对手机进行跌落测试之前,也确实针对屏幕磨损做了一个很生活化的磨损测试——将 OPPO A3 Pro 的屏幕...……更多
决定了!不再做传统“智能手机”了,国内知名厂商宣布:All in AI
...硬件产品也将在今年内正式发布,并与全球顶尖的AI Device厂商展开正面竞争。考虑到新老用户的过渡需求,在魅族 All In AI 过渡期内,原魅族 Flyme、Flyme Auto、Flyme AR、MYVU、PANDAER 以及无界智行业务的用户体验及服务将不会受到影...……更多
关于骁龙888芯片,小米赢得尊重,高通失去人心?
...其他友商学习,相比在性能、配置等各方面的不断提升,售后服务同样是取得消费者信任的关键一环。在华为“跌倒”之后,国产手机的崛起之路任重而道远,若要赶超苹果,就必须一丝不苟。对此,你们怎么看?返回搜狐,查...……更多
今年双11史上最冷!除小米遥遥领先,手机厂商都不重视了?
...都没有什么消费的欲望。不止是小雷(ID:leitech),就连手机厂商们的声音都小了不少。要知道之前的双十一,手机厂商们每天都在绞尽脑汁想着如何充分利用双十一期间在短期内尽快提振销量、减少库存,但今年貌似并没有那么在...……更多
初代iPhone SE进入苹果过时产品名单,被抛弃了?
...自动进入这项清单。对过时产品,苹果将不再提供完整的售后服务。也就是说,如果你手上的iPhone SE坏了,想找苹果售后维修,那么就得提前联系官方售后点。如果它们还有相应的部件,那么就可以付费维修;如果没有,那么就...……更多
CITE2024观察:AI带动新需求,国产芯片、存储踏上风口
...雷为大伙分享一下自己的逛展感受,带你们看看那些芯片厂商和存储厂商们,在本次展会上都有哪些值得一提的创新成果。有芯片,才有AI生产力在电子产业链中,芯片可以说是最核心的那一部分。它是电子产品的「心脏」,是...……更多
智能手机市场巨头崛起,苹果年收入首次占据一半市场份额!
...,进一步提升产品的核心竞争力。此外,完善渠道网络和售后服务,加强与零售商和运营商的合作,扩大市场份额和品牌影响力。最重要的是,探索新的商业模式和创新发展路径,如物联网、智能家居等新兴领域的拓展,以寻求...……更多
全球唯一!华为手机销量暴增50%,自给自足才是真正的遥遥领先
...,华为也是全球唯一一个能做到核心芯片自给自足的手机厂商。天风国际证券分析师郭明錤称,2024年华为的所有新机型将会全面采用自家设计的麒麟处理器,这也意味着高通届时将会完全失去华为方面的订单。图源:雷科技摄...……更多
2024手机市场回暖 传音布局AI成果显著 ​
...入当地市场的数码配件品牌oraimo、家用电器品牌Syinix以及售后服务品牌Carlcare,形成了“手机+移动互联服务+家电、数码配件”的商业生态,以此为依托,传音将技术研发的触角延伸到了市场前沿,建立了独一无二的核心竞争力。比如T...……更多
折叠屏手机销量排名公布:华为总量卖得最多,荣耀单机型卖得最好
...高昂,因此我们在选择可折叠手机时,应该多考虑品牌和售后服务,为日常使用增添一份保障。 ……更多
复盘传音控股2023年报:中国企业是如何赢得海外市场的?
...CNO、ite、Infinix三大手机品牌,同时创办数码配件品牌oraimo,售后服务品牌Carcare和家用电器品牌Syinix等,并自主研发了HiOS、itelOS和XOS等智能终端操作系统及独立的应用软件平台。以手机业务为基础,传音搭建了“手机+移动互联网服务+...……更多
广西移动召开合作伙伴大会暨泛智能终端嗨购节订货会
...移动将始终坚持以客户为中心的理念,无论是售前咨询、售后服务还是维修保养,都将为客户提供及时、专业支持,以贴心服务、放心服务、舒心服务、安心服务、暖心服务“五心服务”为人民群众提供购机星级体验。(王君怡...……更多
“机海战术”延续,用户要不要追新?小米11 Ultra用户说实话了
...的表现是很不错的。目前,小米已经更新了小米11系列的售后服务政策,针对小米11、小米11 Pro以及小米11 Ultra机型,小米将质保期延长到了3年,3年内只要主板损坏导致手机无法继续使用,小米都将为消费者的售后买单。事实上...……更多
新品汇总:MWC 2023让我们见到了“连接”的新机会
...也是全球最具影响力的移动通信领域的展览会之一,许多厂商都会在该会展上展示出自己去年的最佳产品和最新技术。在昨天小米、联想、高通、诺基亚、moto等多家厂商发布了多项新品及技术,而今天主角们则变成了努比亚、...……更多
魅族:停止传统智能手机新项目
...力,以及推出首款AI Device硬件产品,与全球顶尖的AI Device厂商展开竞争。对于老用户,魅族保证在过渡期内,体验和服务不会受到影响。目前魅族已经在全国建设了300多家零售门店,与400多家服务门店,能够为广大用户带来便捷...……更多
只要1923元!就能入手iPhone13系列翻新机,网友:不如小米11香
...让小米11的用户用的更加的放心,小米品牌在售后给出了售后服务条款。对于一款全新的手机来说,一般质保的时间都在6个月-12个月,如果超过了这段时间,手机再出现问题,厂商是无需负责的。而小米品牌则将小米11系列的主...……更多
2023年的折叠屏手机市场发生哪些改变?
...右的水平,也会吸引不少消费者入手;最后则是有更多的厂商入局小折叠屏手机市场,估计又会掀起一场「血雨腥风」。价格继续下潜,势与直板手机争市场?2023年所发布的折叠屏手机在售价方面基本都在八九千元上下,这个...……更多
手机服务好到什么地步?魅族 20 系列36个月质保
...汽车同等级的质保标准刷新手机行业服务上限,对于其他厂商来说,它们很可能「不得不」加入服务赛道,提高手机出厂质量的同时保障产品服务的完善,售后的内卷于消费者来说喜闻乐见。(魅族20系列「1元超前订」相比京东...……更多
最新手机销量排行榜出炉:荣耀夺冠、苹果不如预期
...意味着,市场寒冬即将结束?第三季度,大多数智能手机厂商表现都不如预期,但华为、荣耀和小米除外。荣耀在今年三季度里发布了两款新品,分别为荣耀90系列和荣耀X50,定位中低端市场。荣耀90搭载了2亿像素主镜头,主打...……更多
2023年手机NPS排行榜TOP5出炉,苹果OPPO稳居前列,两大鲜明卖点成关键
...为了能让每一位用户都可安心地使用自家手机,OPPO对于售后服务方面的投入可以说是毫不吝啬。在近些年里,OPPO已经接连推出了20城上门维修、寄修服务、线下透明化维修等服务方式,以及后盖保、OPPO Care、OPPO Care+等一系列服...……更多
HTC One X怀旧评测:一台里程碑级的安卓旗舰手机
...页时钟设计迅速在市场上引起了广泛关注。许多国产手机厂商也开始「跟进」翻页时钟这一设计风潮,纷纷在自己的用户界面中引入了类似的翻页时钟设计。例如,小米、华为和 OPPO 等知名国产手机品牌,都在其定制的用户界面...……更多
5G随身WiFi狂卷新功能,真的会比手机靠谱吗?
...偏低端的5G SoC。而市面上能提供5G基带和相关打包方案的厂商,其实还是那几个我们所熟悉的品牌,包括高通、联发科、海思、展锐等。所以,我们能买到的5G随身WiFi,绝大部分都是采用它们的方案。现在,5G在国内已经商用近5...……更多
员工傲慢对待消费者,苹果售后服务为啥总出事?
...辱柱上。虽然iPhone的市场影响力不断下滑,但苹果公司的售后服务却频频成为公众关注的焦点。与苹果高端、大气的产品形象相悖,其售后服务不时陷入争议之中。这一方面固然是因为苹果的产品持续热销,难以满足所有消费者...……更多
更多关于科技的资讯:
金牌整家「四保双共」战略发布!开启定制家居新篇章
在家居市场消费模式迅速变革的当下,金牌整家定制馆联合合作装企、设计、媒体及工厂等推出一系列创新服务举措——“四保双共”战略
2024-06-26 10:26:00
Cybertruck快递版!鑫源全新小卡车曝光:单人单座还能换电
快科技6月26日消息,据媒体报道,鑫源汽车发布了一款专为快递打造的单人单座纯电小卡车。虽然一款专为快递打造的小车似乎听起来没什么吸引力
2024-06-26 10:22:00
新款华硕天选xplus2024电竞台,玩家的梦幻之选
在电竞的世界里,每一次点击都承载着胜利的渴望,每一帧画面都展现着极限操作的不懈追求。当然,沉浸式的游戏体验不仅仅依赖于高超的技艺
2024-06-26 10:18:00
vivox200pro将于10月首次亮相,内置蓝海电池
vivoX200Pro最近在IMEI数据库中曝光,其型号为V2413。这款手机预计将在10月首次亮相,并搭载联发科天玑9400移动处理平台
2024-06-26 10:21:00
vivopad3平板电脑28日开启预售,支持长时间的使用需求
vivoPad3平板电脑即将于6月28日开启预售,vivo公司已经宣布了这一消息。这款新平板配备了一块12.1英寸的LCD屏幕
2024-06-26 10:19:00
小米Civi 4 Pro迪士尼公主限定版真机首秀:自带魔镜 安卓首款
快科技6月26日消息,今日,小米手机宣布,小米Civi 4 Pro迪士尼公主限定版将于6月27日19:00发布,同时还发布了新机首张外观海报
2024-06-26 10:37:00
铁威马f4-424高性价比nas神器,存储与安全一手掌握
在这个信息爆炸的时代,家庭数据量呈指数级增长,从珍贵的照片、视频到重要的文档资料,每一份数据都承载着我们生活的点滴记忆
2024-06-26 10:27:00
一加新机官宣,骁龙8gen3芯片,性能自然是旗舰级别
随着一加和OPPO合并后,一加多方面得到了很好的发展,生态也在不断丰富中。不过,一加在系统方面,不再搭载氢OS系统,而是搭载了OPPO的ColorOS系统
2024-06-26 10:30:00
三星s90d和索尼a80l,到底谁的画质更好?
上一期《大师的选择:旗舰OLED电视盲评对决》当中,我们全面对比了三星S90D和索尼A80L的工业设计。清华大学美术学院的博士生导师邱松教授表示
2024-06-26 10:24:00
缓外写入1.3GB/s!雷克沙首款PCIe 5.0 SSD NM1090 1TB评测:同类唯一RGB风扇
一、前言:28年存储老品牌 推出自家旗舰PCIe 5.0 SSD对于关注存储产品的用户来说,雷克沙这个名字并不陌生。在搜索SSD
2024-06-26 10:37:00
电饭煲40N9U Pro用科技守护你和家人的每一餐
俗话说“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌”,在这个追求健康饮食的时代,厨房电器的每一次革新都牵动着无数家庭的心。2024年
2024-06-26 10:25:00
三星galaxywatch7和watchultra通过认证
6月25日消息,三星即将推出的新款智能手表——GalaxyWatch7和GalaxyWatchUltra,近日已通过国内3C认证
2024-06-26 10:29:00
全能型全画幅相机尼康z8,实力堪比旗舰相机
现在大家对于全画幅相机的需求越来越高,不仅要画质好、解析力高,还要拥有强大的视频能力,拥有出色的对焦系统、防抖效果、连拍能力等等
2024-06-26 10:23:00
华为鸿蒙next系统:麒麟芯片的深度优化
华为推出的全新鸿蒙NEXT系统,发布会上最霸气的一幕就是,硬件能力有限的情况下,依靠软件层面的优化,手机在升级这一系统后性能不仅能够提升30%
2024-06-26 10:32:00
华为纯血鸿蒙将设备性能提升引关注
前两天华为正式发布了全新的鸿蒙Next星河版操作系统,相较之前的鸿蒙OS,鸿蒙Next系统完全剔除了所有安卓代码,是自主研发可控的新一代全平台操作系统
2024-06-26 10:33:00