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5月5日，一段网传视频称，有旅客在长沙南站问路，被工作人员怼“回去多读书”。当晚，长沙南站方面向澎湃新闻表示，针对媒体反映长沙南站工作人员服务态度问题，车站高度重视，依据相关规定，对涉事职工进行严肃处理...……更多
2023-05-05 22:34:00南站,长沙,旅客,工作人员,人员,处理
长沙南站派出所民警李欣倩在安检口执勤。长沙南站派出所民警李欣倩在安检口服务旅客。
长沙南站派出所民警赵绍辉为旅客答疑解惑。 2月16日大年初七，春节长假接近尾声，长沙火车南站迎来客流高峰，车站里、线路上到...……更多
2024-02-18 13:23:00李欣,南站,平安,长沙,民警,岗位
...息：4月29日13时10分许，长沙地区突发强降雨，造成长沙南站候车室顶棚排水管道瞬间排水不及，雨水溢流至B区第10候车区域。车站立即组织专业技术人员紧急处理。13时40分，紧急处理完毕。给旅客带来候车不便，车站表示歉意...……更多
2024-04-29 17:04:00南站,候车室,长沙,候车,雨水,处理
...”高铁志愿服务，两位行动不便的老人在湘粤两地高铁站工作人员的帮助下，从深圳顺利回到长沙，共同经历温暖一幕。一场774公里的回湘行动“现在，老人家的身体状态都很好，真的十分感谢长沙南站、深圳北站的工作人员。...……更多
2024-02-01 00:44:00高铁,两地,不便,老人,行动,帮助
“五一”假期，长沙南站派出所的民警开启假日勤务模式。 4月30日讯 今年“五一”假期，旅游再成热门选项。4月27日至5月4日，“五一”小长假期间，长沙南站预计发送旅客136万人次，日均发送旅客17万人次。这个假期，对于...……更多
2023-04-30 16:47:00南站,勤务,长沙,民警,长假,假日
...刘鑫：春运之前我们夜间加开了通宵车，作为在岗位上的工作人员，确实感觉比较辛苦，但是看到旅客们都从外地回家过年，能够家里团圆，觉得自己的辛苦付出也是值得的。据介绍，今年春运，广铁集团连续6天日均发送旅客...……更多
2023-01-21 08:54:00高铁,南站,长沙,旅客,通宵,运营
...音识别等功能，方便旅客快速查询所需的信息。长沙南站工作人员介绍，车站将切实加强车站服务设备设施的维护，对售检票机、电梯、空调及座椅进行全面检查整治，确保车站环境卫生、厕所使用、开水供应等各项基础服务到...……更多
2023-01-08 04:52:00旅客,措施,升级,服务,旅客,长沙
...准备。站区还在售票厅、候车区、电梯口等重要岗位增派工作人员，对旅客进行雨雪天气乘车安全提醒，并在东西广场、楼梯等易滑区铺设防滑垫，保障旅客出行安全。据了解，为了全力保障春运期间旅客的顺畅出行，长沙火车...……更多
2024-02-07 11:07:00南站,长沙,返乡,旅客,出行,全力
...备坐车回常德过年的李女士告诉记者，本来她来服务台找工作人员咨询列车检票口，结果看到了这个新奇的机器人，就来体验了。“刚开始我以为还要用手机扫码、微信登陆，结果只需要过去扫脸，它就马上告诉我在那个检票口...……更多
2023-01-09 17:31:00二天,湖南,旅客,铁路,旅客,南站
...客暑期出行体验更美好，长沙客运段提升服务保障，列车工作人员提前到岗，检查空调冷暖、保洁卫生、食品供应等工作。旅途中，结合暑运小旅客多的情况，在为带小孩出行的旅客提供必要帮助的同时，做好文明乘车宣传，在...……更多
2023-08-07 14:57:00湖南,旅客,铁路,旅客,动车,长沙
...3时30分许旅客全部进站完毕后，民警封文质等人会同车站工作人员移动西进站口的进站安检仪再次进行寻找，10分钟后，民警在寻找中发现安检仪传送带下有一丝丝反光，上前查看后才发现是一枚戒指。经核实，民警找到的这枚...……更多
2023-09-18 10:26:00南站,长沙,钻戒,民警,派出所,民警
...话。7月19日21时43分许，在高铁益阳南站的站台上，列车工作人员发现两名小男孩四处徘徊，一脸无助。工作人员上前询问得知，两名小男孩与母亲走散，通过其中一名小男孩的电话手表，工作人员与男孩母亲取得了联系。据男...……更多
2023-07-28 07:47:00列车员,粗心,母子,旅客,列车,孩子
...受着高铁车站飞速发展为城市带来的繁荣与腾飞。随后，工作人员将精心制作的“益阳南站开站一周年”纪念钥匙扣送到旅客手中。随着益阳南站的启用和高铁的开行，益阳到达长沙、常德、张家界的时间大大缩短，如今通往长...……更多
2023-09-07 07:26:00南站,益阳,益阳,南站,旅客,高铁
...铁南站举行。今年是益阳高铁南站首次服务春运，由车站工作人员、车站派出所民警、蓝天救援队、益阳火车站“银城花”志愿服务队、资水阳光志愿者协会志愿者等组成的志愿者服务队伍，用实际行动温暖旅客回家的路。启动...……更多
2023-01-08 08:22:00高铁,南站,春运期,益阳,列车,益阳
...几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我先生黑色的皮包不见了，里面有两千多元的现金。”进站口的工作人员迅速用无线电联络客运值班员凡慧：“值班员，请注意，进站口有位旅客急需我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...做好人员、设备的最优配置和大客流乘降组织工作。广州南站、深圳北站、长沙南站开启全部出站通道，安排广铁青年志愿者在出站通道、中转换乘、出站口等处所开展咨询引导，组织到达旅客快速出站； 广州南站、深圳北站...……更多
2024-05-05 20:19:00旅客,旅客,南站,客流,出行,列车
本文转自：人民网-湖南频道工作人员帮助旅客推行李。受访单位供图人民网长沙1月8日电 2023年春运于1月7日正式启动，2月15日结束，共40天。春运期间，广铁集团湖南铁路计划发送旅客1490万人次，同比增加54.1万人次，增长3.8%...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...晨曦初露，一大早便来到了长沙火车南站，积极配合车站工作人员，为旅客提供问询向导、行李搬运、卫生清洁、应急处置等服务。活动开始前，同学们认真进行“上岗”培训，努力学习为旅客们提供更专业、更高效的服务。正...……更多
2024-02-08 00:19:00南雅,旅客,志愿者,中学,服务,旅客
...在座位上，就起身去检票口检票，而该礼品盒被车站保洁工作人员捡拾保管。2月17日晚上，谭女士从民警手中拿回了遗失的项链。“感谢你们兢兢业业的工作态度……我在此怀着一颗真挚的心向你们表达衷心的感谢！”回到老家...……更多
2023-03-04 05:44:00民警,女士,长沙,南站,项链,高铁
...。客流以中短途旅游客流为主，探亲流为辅。今天，广州南站、长沙南站都将迎来假期客流最高峰，广州南站预计发送37.7万人次，长沙南站预计发送15万人次。为最大程度满足旅客出行需求，广州南站精准实行“一日一图”，元...……更多
2023-12-31 11:43:00南站,最高峰,广州,南站,旅客,长沙
...G1158次列车上，一名女性旅客突发癫痫致身体不适，列车工作人员及其他乘客联手施救，旅客转危为安。乘客突发疾病，众人合力施救。13日13时，列车即将到达长沙南站，列车员李琳巡视到13号车厢时，发现一名旅客在座位上突...……更多
2023-02-14 23:47:00合力,旅客,乘客,突发,列车,工作人员
...，同时看护好小孩和随身物品，如有需要请及时联系铁路工作人员。 ……更多
2024-04-08 00:38:00旅客,长假,旅客,广铁集团,高铁,南站
...点服务。”1月28日，正月初七，上午9点50分，郭浪在长沙南站“湘遇长南雷锋服务站”刚刚接班，就接到了当天第一张求助工单，来自他的一位老“顾客”。今年47岁的郭浪是长沙南站客运二班一名值班站长，负责旅客业务上的...……更多
2023-02-04 08:15:00南站,长沙,值班,求助,站长,旅客
...长沙南站发送旅客360万人次。”广铁集团长沙南车站党办工作人员张韬表示。志愿者为旅客提供服务。（受访者供图）为方便旅客出行，湖南地区增开上海、广州、深圳等热门方向列车；广东地区增开武汉、贵阳、厦门、长沙等...……更多
2023-01-07 18:48:00广铁集团,客流,高峰,集团,广铁集团,长沙
长沙南站派出所长沙南警务区民警李卫东、唐华开展线路巡查。长沙南站派出所民警封文质积极帮助旅客。 8月22日讯 2023年暑运以来，长沙铁路公安处长沙南站派出所全力应对暑期大客流运输，确保辖区秩序稳定，全方位守护88...……更多
2023-08-23 11:19:00南站,平安,长沙,派出所,旅客,出行
...找到了检票口，坐下安心等待发车。近日，李奶奶从长沙南站乘坐高铁回老家常德过年。她一进车站，就看到一个呆头呆脑的“小家伙”，在它长方形的屏幕上，正在滚动显示车次信息。扫脸识别后，自助机器人还能带领旅客进...……更多
2023-01-20 16:01:00长沙,湖南,见闻,基层,一线,设备
...家庭成为第一批返乡的幸运儿，在爱心志愿者和长沙南站工作人员的帮助下，他们顺利登上了回家的高铁。活动现场。在长沙南站候车大厅，长沙交警“平安春运交警同行”春运启动日活动正火热进行中，通过参与互动扫码答题...……更多
2024-01-28 00:35:00长沙,全民,活动,长沙,活动,南站
...同比增长13.1%，到达旅客54.5万人次，同比增长16.1%。长沙南站到发旅客28.7万人次，长沙站到发旅客15.5万人次。据了解，连日来，广铁务工返程客流日益增长。为满足旅客出行基本需求，广铁集团科学调配运力，今日开行列车3507...……更多
2024-02-18 17:19:00客流,增长,旅客,广铁集团,长沙,南站
...流需求。“急旅客所急”。在深圳北站，车站增派200余名工作人员在安检、验证、检票等关键岗位，加强客运服务引导，确保高峰时段进站候车旅客的疏导和乘降组织。在广州南站，“除了开足售票窗口和安检通道，我们还在各...……更多
2023-10-01 08:39:00高铁,巨龙,珠三角,见闻,钢铁,高铁
...…春运首日有福之州花式送“福”新春走基层在福州火车南站，乘务人员为旅客送“福”。福州车站派出所民警向旅客宣传反诈知识。“春运”是回家的代名词。昨日是春运首日，福州用“福往福来”的志愿服务、“福暖四季”...……更多
2024-01-27 08:04:00福州,旅客,车票,志愿服务,福州站,汇演
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高速公路上车速快，如果突然变道，必然会影响其他车辆的正常行驶，并导致事故发生。近日，南京机场高速上就发生了这样一起事故
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2024年5月22日上午，东南大学附属中大医院正在进行着一场特殊的“生命接力”。随着血细胞分离机的运行，造血干细胞被缓缓收集到存储袋中
2024-05-23 20:10:00
5月23日，江宁交警大队禄口中队收到一面写有“寻人解忧感激不尽人民交警一心为民”的锦旗。图为市民送锦旗向民警表示感谢据了解
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韩阿姨的女儿近日，随着南京韩阿姨10元“手冲咖啡”在网络爆火，吸引了很多游客和网红主播打卡。5月23日，扬子晚报/紫牛新闻记者看到
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为全面做好校园安全保障，提升学生反诈、应急、防拐等方面的安全知识和技能，连日来，南京江北新区警方通过形式多样的寓教于乐活动
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