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粗心旅客与孩子走散 列车员助母子团圆
本文转自：益阳日报益阳日报全媒体讯（记者 龚剑雄 通讯员 武倩羽）“曹大哥，我们回到家了。这几天我一直和家人说起您，有惊无险，感谢您让我们团圆。”7月26日下午，高铁益阳南站客运员曹建接到了一通感谢电话。
7月19日21时43分许，在高铁益阳南站的站台上，列车工作人员发现两名小男孩四处徘徊，一脸无助。工作人员上前询问得知，两名小男孩与母亲走散，通过其中一名小男孩的电话手表，工作人员与男孩母亲取得了联系。据男孩母亲介绍，当时她与两个孩子乘坐D7461次列车返回益阳，列车到达高铁益阳南站经停时，小朋友先下了车，她却因为拿行李耽误了时间，没来得及下车。由于错过了当天最后一趟从长沙返回益阳的列车，她便拜托工作人员，将两个小朋友送上就近班次抵达长沙的列车。
候车期间，曹建把小朋友带到客运值班室，讲述值班趣事缓解他们紧张的心情。当晚22时15分许，两名小男孩在客运员的照看下坐上了开往长沙的高铁。到达长沙站后，家人团圆，男孩母亲激动地迎过来，并对工作人员连声道谢。
记者提醒，暑运期间，旅客要合理规划行程，预留充足的时间。同时，带孩子出行的旅客，要小心看护着小孩，避免孩子走失。如有需要，可及时向列车工作人员或乘警寻求帮助。
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快照生成时间：2023-07-28 09:45:06
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