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...众多旅客的“五星好评”。而现场客服人员更是将旅客的平安出行时刻挂在心上。“你的手流血了，我帮您包扎一下。”客服人员王琳琳在服务台值岗时，遇到一位咨询换乘问题的旅客，完成指引后，细心的王琳琳发现该旅客手...……更多
2024-06-11 11:39:00人时,威海,场站,平安,旅客,出行
...案，加开兰州至成都西普速临客列车1对，银川至中卫南动车组临客列车1对，北京西至邯郸动车组临客1对，银川至西安北高峰线2对，银川至北京西夜动车1对，银川至广州、上海方向普速列车加挂车厢。小长假期间，该段共计47...……更多
2024-06-07 16:37:00客运段,银川,长假,客运,旅途,旅客
...候车旅客提供便利。今年春运,贵广高铁贺州站图定开行动车组114趟,增开临时动车组列车48趟,进一步方便在粤务工人员返乡过年。针对夜间客车半夜到达的情况,铁路部门提前协调地方交通运输局、公交公司和出租车、网约车等部...……更多
2024-02-05 02:59:00加法,旅途,服务,贺州,旅客,服务
本文转自：凉山日报□凉山日报全媒体记者李春“同志，为了您的出行安全，请将行李依次放在仪器上接受检查。”“同志，请到对应进站口等待，有序乘车。”1月26日，春运的第一天，西昌西客站(西昌长安汽车站有限公司)的...……更多
2024-01-27 09:08:00西客站,西客,西昌,平安,旅途,西客站
...的接触网工接触网是铁路电能的传输设备，是电力机车、动车组和高铁列车的动力源，为了保证接触网设备正常运行，接触网工要24小时坚守岗位，常态化对供电设备检修的同时，还要随时处理突发应急状况。“白城站下行1道P03...……更多
2023-01-15 09:26:00平安,旅途,白城,接触网,接触,李德
本文转自：工人日报《工人日报》（2024年05月16日 07版）“小事细心，大事当真，细节是服务的灵魂。”这句话是中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段杭州车队六组列车员苏鹏的工作标准，他在10年的工作历程中始终坚...……更多
2024-05-16 03:02:00平安,旅客,出行,服务,旅客,包头
...，团圆佳节，警营里有浓浓年味，传递温馨，旅途中也有平安“警色”。“老朱，搭把手，贴春联喽”，一大早，北京铁路公安处小蒜沟站派出所民警路荣就叫醒同事朱效国，两人忙前忙后开始张贴春联、打扫卫生。小蒜沟站派...……更多
2023-01-23 13:31:00平安,旅客,北京,平安,民警,列车
...，再次登车出发。这次，他要守护的是从重庆北到巫山的动车。“这是我第七次在火车上过年，都已经习惯了！”郑福友满脸堆笑称，今年，已经是他工作的第九个年头。2015年，他从郑州铁道警察学院毕业后，便考入了重庆铁...……更多
2024-02-14 14:26:00基层,火车,重庆,乘警,车厢,公安处
...计“K142”次列车不厌其烦地护送着一趟又一趟的旅客平平安安回家过年。乘警谢志平带着廖武干正在检查车厢内的行李摆放。夏阳春 摄
谢志平说，退休前最后一个春运了，只想站好最后一班岗，给自己职业生涯画上一个圆满...……更多
2023-01-21 14:07:00乘警,师徒,接力,基层,廖武,乘警
...各地旅客出行需求持续增长的实际情况，各次列车围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，提升服务质量，守护旅客返乡路。工作人员画得兔子。人民网 穆国虎摄
在站台上，银客青年志愿者为旅客...……更多
2023-01-07 17:58:00银川,福字,返乡,旅客,基层,车站
...电子客票、畅行扫码服务、最低2折的票价优惠政策、72列动车组拓展“静音车厢”服务、完善12306适老化和无障碍服务等一系列暖心举措，进一步提升大家幸福感，让铁路成为更多旅客出行首选方式。春运期间，乘坐铁路出行可...……更多
2024-01-27 18:57:00巨龙,钢铁,人民,旅客,铁路,出行
...，作为铁路设备整修部门，海南铁路海口机辆轮渡段海口动车检修一班的青年小伙子们延续着春运以来的紧张忙碌，为旅客们的归乡之旅保驾护航。清洁动车组空调回风口。通讯员供图海口动车检修一班成立于2019年7月，自成立...……更多
2024-02-03 19:26:00动车,海口,班组,基层,呵护,动车
...次，日均3万人次。三亚车站备用24组车底，每日增加开行动车组，动态调整运力保障旅客出行。同时，三亚车站加强与地方政府的协调联动，做好“大交通接驳”疏运准备，确保旅客平安、有序、温馨出行。据了解，“五一”期...……更多
2024-05-01 07:39:00三亚,出行,车站,保障,升级,服务
...客流运行情况，灵活精准增加运力投放，采取加开临客、动车组重联运行、增开高铁动卧列车、普速旅客列车加挂车厢等措施，在确保安全前提下安排开行夜间高铁，及时增加热门区域、线路和时段运力投放，进京、进沪、进穗...……更多
2024-09-14 01:35:00旅客,旅客运输,长假,铁路,运输,旅客
...值守，“照亮”旅客的回家路。2月11日，夜幕降临，一列动车从重庆中梁山下驶过，银白色灯光从车窗透出，洒在黑夜中正对铁路供电设备进行检修维护的工人身上，格外醒目。夜幕下，国铁成都局重庆供电段的职工赖宇瀚与他...……更多
2024-02-14 14:47:00旅客,基层,供电段,接触网,供电,重庆
...赶赴路面一线开展2024年春运交通安保工作，为广大群众平安顺利出行保驾护航。春运首日，市交警支队协同市交通运输执法支队、火车站派出所、滴滴出行等以“平安春运，情暖旅途”为主题，开展交通安全宣传活动，进一步...……更多
2024-01-27 09:39:00旅途,安全,百色,安全,交通,旅客
...7年，也是我经历的第7个春运，作为一名客运人，把旅客平安送回家，看到他们洋溢的笑容，我觉得这就是我工作的意义。”列车长刘豪说。(完) ……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...期间旅客出行，太原铁路部门共安排临客64对，其中高铁动车48对，普速客车16对，这也是太原铁路部门历年来春运安排临客运力最大的一次；还将根据铁路12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客...……更多
2024-01-27 12:13:00火车票,火车,太原,旅客,火车票,火车
...备充足运力，根据客流情况随时调整运力投放，确保旅客平安顺畅出行。“节前节后我们都会开展安全隐患排查，做到每一班车回场必检，确保车辆安全平稳运行。在此，茅草铺客运站提醒广大旅客，乘车时请携带车票及与票面...……更多
2024-02-17 21:31:00茅草,客运站,返乡,客运,基层,出行
本文转自：中国新闻网陈茹宝正在解答旅客的问询赵飞宇摄中新网广州1月28日电 题：春运“暖宝宝”：助乘客旅途无忧作者 赵飞宇 郭军“乘坐K1297的旅客，请提前把身份证准备好，按秩序排队。”广州火车站第三候车室内，一...……更多
2023-01-28 18:13:00无忧,乘客,基层,旅途,宝宝,旅客
...力做好春运服务保障工作，让人民群众的回家之路写满“平安”“便捷”与“温馨”。坚守安全底线 打造平安春运安全是回家最近的路。为了保障旅客平安出行，内蒙古机场集团坚持“安全第一”，制定春运保障方案，成立春...……更多
2024-01-26 04:27:00内蒙,保障工作,内蒙古,旅途,全力,机场
暖心旅途，从这里开启——春运首日石家庄站见闻1月26日是春运首日，火车站运行情况如何？记者来到石家庄站进行实地走访。当日8时25分，石家庄站东进站口，等待安检的队伍变得拥挤。工作人员见状，急忙打开进站口另一...……更多
2024-01-27 08:38:00石家,石家庄,见闻,基层,旅途,石家
...带品外部尺寸长、宽、高之和，普速列车不超过160厘米，动车组列车不超过130厘米，如超过规定尺寸不能携带。如果在允许尺寸范围内的自行车，请使用硬质包装物妥善包装完整，且在车站内和列车上不要拆卸包装，以免运输过...……更多
2023-12-08 15:54:00高铁,解答,网友,官方,携带品,旅客
...司获悉，自1月20日起，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列，拓展至72列动车组列车，更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。“静音车厢”阵容扩大，对于这一现象，我们来看看大家的观点。“静音车厢...……更多
2024-01-24 03:43:00静音,车厢,主持人,静音,车厢,铁路
... 王小畅 通讯员 任伟军 文/图）李钥和田微从事环岛高铁动车组检修工作已经8个年头，是该所内为数不多的夫妻档。如今，李钥已成长为一名技术员，负责组织对入所检修车组走行部、车体、制动、高压牵引、网络控制、客服设...……更多
2023-01-11 21:34:00高铁,安行,环岛,旅客,基层,夫妻
...》，旅客挥舞小红旗，沉浸在歌声的海洋里。沈阳客运段动车一队党总支书记李明说：“我们突出‘团圆’和‘启程’两个主题，精心准备了一场与旅客交流互动的高铁元宵灯会活动，一方面让旅客们感受到节日气氛和家一般的...……更多
2023-02-05 03:04:00高铁,车厢,欢乐,旅客,高铁,沈阳
...方向旅客增多，铁路南京站陆续开出务工专列，增加夜间动车运行频次。南京铁路警方根据客流变化，动态调整一线岗位设置和执勤备勤警力部署，及时处置突发事件，解决旅客的报警求助，确保旅客平安出行。近日，为更好地...……更多
2023-10-06 10:03:00警务,多张,身份证,身份,南京,旅客
...面，昆明铁路公安局严厉打击整治霸座占座、醉酒滋事、动车吸烟、倒卖车票等涉车涉站违法犯罪行为，强化指挥调度和联勤联动，加强车站、铁路沿线巡逻安保和应急处突准备，切实守护旅客平安出行。为确保旅客安全出行，...……更多
2024-01-26 18:53:00出行,风险,行李,铁路,列车,旅客
...转自：羊城晚报从粤港澳大湾区开出的首趟复兴号智能型动车组 通讯员供图羊城晚报讯 记者李志文，通讯员曹婉、刘雯报道：1月4日，由广铁集团担当值乘任务的复兴号智能型动车组（CR400AF-Z）G82次列车于7时50分从深圳北站正...……更多
2023-01-05 07:25:00呈祥,湾区,动车,龙凤,智能,动车
...沙站到达旅客3.4万人次。今年春运，“复兴号”智能高速动车组首次投入春运。借此机遇，长沙客运段大力推进实施“客运提质”，努力为春运出行旅客打造“悦旅途”。春运期间，长沙客运段组织党团员志愿者到车站开展春运...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
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