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...下属华铁旅服公司组织专业团队进行研发，在担当的所有动车组高铁陆续上新23款营养健康的新品冷链盒饭。其中，特色商务套餐17种，30元儿童套餐6种，品种丰富，口味各异。旅客可以通过扫描座椅扶手二维码或乘务员下车厢...……更多
2024-07-18 16:43:00高铁,儿童餐,上海,铁路,儿童,餐食
...2024年1月10日起，银川至贵阳北开行D1709/8、D1707/10次直达动车组列车。该趟列车使用复兴号家族CR300BF型车体。银川客运段 供图银川是宁夏回族自治区首府，素有“塞上江南、鱼米之乡”的美誉；贵阳作为贵州省省会城市，是西南...……更多
2023-12-30 07:56:00银川,动车,贵阳,两地,直达,银川
...厢监控设备。殷立勤摄(新春走基层)三天执行50小时临时动车任务 90后列车长谈心愿中新网上海2月2日电 (记者 殷立勤)2月2日凌晨4时40分，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高四车队的列车长李鑫就带着列车员们在铁路上海...……更多
2023-02-02 16:13:00后列,动车,心愿,任务,小时,列车
...路职工书法家书赠的春联。 1月13日，在G3421次复兴号智能动车组列车上，列车乘务员与小旅客一起书写新春福字。
2023年春运开始后，北京火车站内，不少旅客踏上返乡之旅。 农历小年这天，铁路杭州东站，奔跑中的小旅客。 ……更多
2023-01-19 20:48:00家书,春联,书法,职工,铁路,旅客
1月13日，乘务员在贵阳北站为即将登上列车的旅客送上福字。当日，在贵阳北开往成都南的C5980次复兴号高铁列车上，乘务员们热情邀请旅客们参与剪窗花、贴年画、做年糕、画糖画等活动。浓浓的新春喜庆气氛在车厢内洋溢，...……更多
2023-01-14 10:43:00高铁,贵阳,乘务,窗花,乘务员,成都
...的是目前国内最先进、已达到国际一流水准的“复兴号”动车组列车时，大伙儿纷纷感叹：当真是闻名不如见面，“复兴号”的先进与人性化设计果然名不虚传。今年春运能坐“复兴号”回家，当真是太幸福了。兴奋的旅客们并...……更多
2023-01-15 15:51:00动车,老区,动车组,复兴,革命,服务
...圳地区往香港西九龙方向的跨境高铁列车，日均开行高铁动车组旅客列车38.5对。其中，广州地区至香港西九龙站每日14对，广州南8对、广州东6对；深圳地区24.5对，深圳北10.5对、福田14对。【现场直击】
钟先生：孙儿孙女已经...……更多
2023-01-15 13:50:00高铁,东直,九龙,香港,广州,列车
...开生面的列车应急“剧本杀”在D738次“绿巨人”复兴号动车组列车上演。15名列车班组成员选定角色信息卡，结合工作实际，积极讨论交流，以沉浸式模拟演练的方式巩固学习了列车突发事件应急演练和处置流程。“立即启动应...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...息，目前铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置静音车厢，不仅静音车厢试点的线路和车次均有所增加，相关规则也被进一步明确。受此影响，这几日，#12306推出静音车厢##你会抢静音车厢吗##静音车...……更多
2023-10-16 00:11:00静音,车厢,体验,静音,车厢,乘务
...北站缓缓驶出，标志着贵阳直达松潘的贵州籍“复兴号”动车组列车首发，“大美阿坝州”牵手“多彩贵州”，“爽爽贵阳”直达“神奇九寨”，为两地和沿途旅客出行提供了更加多样化、个性化选择。C4004次列车由由“复兴号...……更多
2024-11-09 00:17:00列车,贵阳,北站,直达,运营,精灵
...案，加开兰州至成都西普速临客列车1对，银川至中卫南动车组临客列车1对，北京西至邯郸动车组临客1对，银川至西安北高峰线2对，银川至北京西夜动车1对，银川至广州、上海方向普速列车加挂车厢。小长假期间，该段共计47...……更多
2024-06-07 16:37:00客运段,银川,长假,客运,旅途,旅客
本文转自：人民网-江西频道动车组指导司机沈子安正在填记行车安全注意事项。车驰摄连日来，中国铁路南昌局集团有限公司福州机务段根据春运列车开行实际动态摸排安全风险，逐一制定安全控制措施，并导入“乘务通”作...……更多
2023-01-21 23:00:00平安,旅客,一线,子安,动车,动车组
...。“你好，你好，女士！快准备广播寻医。”重庆客运段动车五队列车长陈英桀说道。9：59，一名医护人员闻讯赶来参与救治，此时这名女士已经失去意识。随后，另外两名医护人员也赶来一起救治。旅客嘴唇变白，呼吸脉搏微...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...变化，对汉宜铁路、汉十高铁等旅客集中出行线路开行的动车，采取大编组或重联开行的方式提升每趟列车运能，在汉宜铁路、黄黄高铁加开5趟动车满足旅客出行需求。1月7日7时许，乘务人员在G66次列车车厢内挂上喜庆的红灯...……更多
2023-01-07 19:29:00旅客,车站,三大,武铁,旅客,武汉
...障。铁路部门第一时间启动应急预案，组织旅客换乘热备动车组列车，并根据热备动车组定员少于原列车车体定员的实际情况，积极采取协调部分短途旅客改签、在南京南站更换车体增加载客定员、对原购买一等座和商务座旅客...……更多
2024-09-25 13:38:00高铁,站票,车厢,官方,列车,乘客
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...起幸福生活2022年12月26日上午，从成都南站开出的复兴号动车组行驶在范店子特大桥（右），旁边是老成昆铁路泉水河大桥。当日，全长915公里的新成昆铁路实现全线贯通运营。2023年12月25日，C46次动车车厢里，乘客和乘务员们...……更多
2023-12-29 04:07:00山海,幸福,生活,动车,成昆铁路,阿牛
本文转自：中国新闻网南昌客运段动车一队乘务员在进行引导旅客上车手势培训。张学东摄图为南昌客运段动车一队乘务员在进行坐姿培训。张学东摄
图为南昌客运段动车一队乘务员在进行化妆。张学东摄图为南昌客运段动车...……更多
2023-11-28 22:11:00高铁,新姿,南昌,铁路,培训,南昌
...)近日，铁路部门在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上试点设置静音车厢。在铁路12306APP和官网，选择带有“静”字的班次，勾选优先分配静音车厢，即可在有余票的情况下选乘静音车厢。在静音车厢，乘客需遵守...……更多
2023-10-15 00:09:00高铁,字头,车厢,静音,车厢,乘客
...圳东的Z185次列车上，一名旅客突发疾病晕倒，幸亏列车乘务人员和热心旅客联手相救，最后转危为安。原来，列车从天津站开车10分钟左右，餐车上一名旅客突然头朝下晕倒，浑身抽搐，不省人事，周围旅客不知如何是好，赶紧...……更多
2024-01-28 03:45:00乘务,旅客,突发,疾病,人员,旅客
...展车厢卫生准备。中国铁路北京局供图接到热备任务后，动车组“替补队员”两小时完成准备汽车有备胎，高铁动车组也有“备车”。作为列车的替补队员，它们就像运动场上的替补球员一样，随时要替补上场，为服务旅客做好...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...处罚。西安铁路公安局西安公安处曾发文称，乘警提示，动车组列车全列禁止吸烟，违反者公安机关将依据《铁路安全管理条例》相关规定，对违法行为人进行相关处罚。同时，纳入铁路旅客信用信息记录管理，限制乘车180天。...……更多
2024-06-12 15:06:00列车,厕所,男子,铁路,公安处,高铁
...西成、京广、京沪等高铁线新增提供“静音车厢”服务的动车35列，全国拥有“静音车厢”的动车拓展至72列。记者从成都客运段和重庆客运段了解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...：中国新闻网1月7日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，乘务员变身“育儿家”为小旅客讲故事。长春客运段长春至厦门北的Z102/1次列车，单程运行3272公里，由于列车南北务工旅客带孩子较多，该车队有针对性地为儿童旅客提...……更多
2023-01-08 14:31:00乘务,乘务员,列车,幼儿园,幼儿,旅客
...十分愉快。8时44分许，列车到达雪野站，旅客们握着列车乘务人员的手，再三表示感谢。通讯员 王鑫 ……更多
2023-10-08 06:59:00乘务,护送,盲人,旅客,不便,列车
...的镜头，一起来看武汉归乡人图景。1月7日凌晨，在武汉动车段的存车线上，一列列完成检修的动车组集结完毕，犹如“陆地航母”一般，蓄势待发，迎接春运。记者任勇 通讯员王琪 胡杰 摄武汉动车段迎来业务高峰，100多名“...……更多
2023-01-07 14:44:00图景,大幕,武汉,永刚,武汉,记者
...。”磨憨出入境边防检查站站长王强介绍。作为全国首个动车直通境外的铁路口岸，海关部门加强便捷通关服务，在磨憨站设置了4条出境通道、12条入境通道，配备了热成像式红外测温仪、智能自助申报终端和行李物品CT机等科...……更多
2024-04-14 07:18:00大通,大通道,美好生活,生活,旅客,老挝
... 12月18日，合肥下起大雪。在合肥站，一辆列车到站后，乘务员们站在出口处，冒雪将旅客一一扶下火车。列车员的爱心之举引发很多旅客内心感动。\"当时站台结冰很滑，我差点摔倒，幸亏乘务员一把拉住了。\"旅客王女士说，...……更多
2023-12-18 17:19:00列车员,旅客,列车,上下,乘务,乘务员
...机后十分感动，拨打铁路12306客服电话表示感谢，对列车乘务人员拾金不昧的高尚品德表示称赞。正值春运，很多旅客携带行李较多，慌忙中，一不注意，容易造成财物遗失。列车乘务人员温馨提醒旅客，乘车一定要注意保管好...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...大荔、彬州、安康、韩城等方向。从加开车型看，共加开动车组列车（含动集动车组列车）138列，普速旅客列车34列，动车组列车占加开总量的80%，成为了假日旅客出行的主力军。为应对返程客流回升，西安铁路局对西安至成都...……更多
2024-10-06 15:08:00铁路局,西安,旅客,列车,方向,铁路
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近日，消费者谢女士向记者投诉称，今年11月中旬，她通过高德地图预订了同程旅行上的哈尔滨敖麓谷雅酒店，12月18日至20日两晚住宿的总费用是3736元
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