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...示：“今天叫谁来，我都不出示”。无奈乘务员只好通知列车长到现场，请该名中年男子出示车票并让出座位，但无论怎么沟通，男子始终无动于衷，拒不听从劝阻。由于该男子蛮横无理的行为已影响车厢秩序，列车长随即报警...……更多
2023-04-19 07:57:00男子,火车,男子,乘警,先生,座位
...长沙客运段在微博发布关于网传“旅客买短乘长严重超员列车员报警”的情况说明。网传“列车员报警”的情况，实为列车自动设备超员报警提示。受个别车厢超员影响，当日G6109次列车终到广州南站晚点约8分钟。按照《铁路旅...……更多
2024-02-22 07:41:00综合,列车,旅客,站区,铁路,情况
...临时改造成了“遛娃舱”。在这里，小旅客可以和家长、列车员一起玩拼图、做手工、看童书、做趣味游戏。小乘客们收获快乐，其他车厢旅客不受影响，家长们也可以舒缓一下旅途的紧张，多赢的服务举措值得借鉴。近年来，...……更多
2024-02-20 06:05:00温度,服务,旅客,服务,孩子,乘客
各位看官老爷，近日，一名男子乘坐高铁时脱鞋还怒怼列车长的消息冲上热搜。视频显示，该男子将鞋脱了以后，工作人员进行劝阻，劝其将鞋穿起来，对旁边旅客造成不好的影响。但是该男子态度嚣张，还对其进行语言攻击...……更多
2024-03-25 10:04:00高铁,乘警,列车长,列车,男子,网友
...表示应当立刻和列车上的工作人员反映。问及如遇该情况列车员无法劝止怎么办，客服称，“车上是有乘警的。” ……更多
2024-06-03 10:58:00行李架,车厢,乘客,行李,男子,火车
...易燃易爆物等违禁品乘车。注意收听列车火情广播，配合列车员有序灭火、逃生撤离。2.利用车厢前后门逃生火灾发生后，车厢内被困人员切不可慌乱拥挤，应尽快利用车厢两头的出口，有秩序地逃离火灾现场。3.利用车窗逃生...……更多
2024-01-28 03:05:00春运期,安全,事项,安全,车厢,系紧
...午，乘坐D638次列车的余先生突发疾病，胸口疼痛难忍。列车长在车厢中没找到医务人员，便立即联系前方车站，准备临时停靠。据了解，湖北利川站客运值班员宋鹏在了解情况后，立即向上汇报情况请求停靠，并迅速安排急救...……更多
2024-02-17 18:05:00列车长,湖北,突发,列车,男子,疾病
...古自治区通辽市的G3653次列车从平泉北站驶出，12时46分，列车长王美佳巡视车厢时，发现一位老人面色苍白、嘴唇发紫。王美佳询问老人的儿子朱先生得知，老人心脏不舒服，意识已有些模糊。她立即启动应急处置预案，一边通...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...证件，确认旅客王女士已经在莱阳站下车。孙楠立即汇报列车长，同时联系莱阳站值班员帮忙寻找，列车长魏山兴会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有少量现金，银行卡若干，手机一部等物品。随后，孙楠将旅客遗...……更多
2024-02-07 22:31:00乘务,粗心,旅客,列车,人员,帮助
...运城的K7807次列车，先对车底进行了一个全面检查，并和列车长、检车长共同确认列车设备良好后，填好了检查记录。5时50分，旅客开始上车。“大家不要拥挤，戴好口罩，拿好行李物品，排队上车！”屈保良不停地喊着，看到...……更多
2023-02-01 06:48:00保良,称号,警察,保良,旅客,列车
...样我也踏实。”他说。例行巡视完毕后，张官辉马上会同列车长和工作人员，对列车的消防器材和电气设备等重点设备进行仔细检查，确保列车运行安全。“这灭火器快到期该换了。”“车上的电气设备运行都正常吧？”每到一...……更多
2024-05-05 01:56:00大平,纸条,警察,铁路,列车,武威
...挤。”杭州东站，2023年春运客流已经初露锋芒。随着G174列车缓缓驶入站台，一位声音洪亮的乘警走下车厢，一边维护乘车秩序，一边提醒乘客有序上车。乘警叫赵润辉，是位警龄1个月的“新手”。2022年底，赵润辉正式成为了...……更多
2023-01-20 15:10:00基层,人民网,记者,人民,乘警,列车
...设想确保小女孩安全后张华和客运值班员一起联系G283次列车长并第一时间找到孩子母亲告诉她孩子平安无事小女孩的母亲说她们是从杭州坐车回山东青州过年列车在淄博站停车时她正在收拾行李没注意孩子自己跑下了车经过沟...……更多
2023-01-19 21:00:00列车,小女,小女孩,张华,列车,小女
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...到餐车扫码租借充电宝，举手投足间流露着兴奋，引起了列车长刘钊岑的注意。列车长刘钊岑正在一旁开会随口问了一句：“小姑娘，这么高兴，准备去哪儿呀？” “去嘉兴见网友！”女孩乐呵呵地回答。刘钊岑听后起了疑心...……更多
2023-02-22 16:56:00列车长,列车,耐心,少女,女孩,列车长
...音车厢内车厢语音播报音量是正常音量的30%至40%，到站后列车员会根据到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。在静音车厢内，旅客要遵守“静音”约定，在车厢内保持安静，使用各类电子设备时须佩戴耳机或关闭...……更多
2024-07-07 21:08:00意思,官方,旅客,静音,积分,车厢
...吐血，需要救助。”4月2日，k92次列车庐江站开车不久，列车长马涛接到7号车乘务员王品飞的紧急呼叫。马涛接到报告后，一边通知广播员广播寻找医生，一边通知车班红十字会员携带药箱赶赴现场救治。列车长马涛看到，一位...……更多
2024-04-02 22:23:00大口,旅客,列车,马涛,列车,蜀山
...终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清点，发现手包内有人民币9600元，充电宝一个。列车长通过12306客服与旅客取得联系，并约定返程G1091次济南西站进行交...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...，另一方面可以让‘小调皮’变成乖宝宝。”杭州客运段列车长姜妹影说。(完) ……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...社交媒体发出两点质疑：凶手是为何能将刀具带上列车；列车员抢救过程中怎能忘带急救箱钥匙，贻误抢救时机。
表姐告诉潮新闻记者，事情发生后，列车急救人员过了二十多分钟才来救援，然后又折回去拿急救箱的钥匙，前...……更多
2023-05-09 08:19:00凶杀案,凶杀,家属,列车,细节,更多
...铁二车队担当乘务工作的G1347次列车在杭州东站到站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客李先生在虹桥火车站过安检时与其他旅客错拿了包，包内有数万元现金、储值卡4张、驾驶证等贵重物品。工作人员正在清点包内物品。...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
...中新社香港10月27日电 27日晚在香港天水围，有两列轻铁列车发生碰撞，导致25人受伤，其中3人伤情严重。据港媒报道，事发于晚上近19时。港铁方面表示，一列往元朗方向的761P线轻铁列车，驶至坑尾村站路口附近候灯处，被一...……更多
2023-10-27 22:33:00香港,碰撞,列车,列车,乘客,天水围
...5号车厢。只见一名小伙子脸色苍白，大汗淋漓。凌锋向列车长出示了“中国志愿医生”证件后，仔细查看小伙的病情，发现腹部并无肿块，也无腹泻症状，凌锋的丈夫崔建军赶回座位，取出随身携带的腕式血压计。“可能是急...……更多
2024-05-08 14:30:00高铁,同车,医学专家,急症,小伙,突发
...列车上，正在巡视车厢的包头铁路公安处乘警冯君言接到列车员通报称车厢有两名旅客打架，请乘警前往处理。到达现场后，民警立即将冲突双方分开，详细询问了两名旅客杨某与赵某冲突的缘由。原来，旅客杨某在车厢内一边...……更多
2023-01-19 20:19:00旅客,警方,冲突,铁路,赵某,乘警
...么办？别担心！动车组为乘客准备了丰富美味的餐食。据列车员王雪芳介绍，列车准备了多种套餐，分别是：回锅肉、红烧牛腩、咖喱牛肉、秘制红烧肉、黑胡椒牛排意面、辣子鸡丁以及面条和全素套餐，套餐普遍在30元左右，...……更多
2022-12-23 11:51:00向南,成昆铁路,复兴,记者
...孩子走散，在铁路工作人员的帮助下，最终家人团聚。“列车长，我没有来得及下车，我的孩子还在白马井站，请你帮帮我!”1日，C7463次列车白马井站开车后，列车长朱深磊在巡视车厢时，见旅客许女士焦急地向他跑来说与自...……更多
2023-01-02 21:55:00高铁,列车长,海南,环岛,粗心,旅客
...助，收到请回复！”对讲机里传来的声音，让正在检查的列车长李欣紧张起来，她以最快速度跑到8车厢，找到这位旅客。李欣先用哑语示意他不要着急，查看身份证后，发现其购买的是G676次上海虹桥到武汉的车票，上错了车。...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...的损失可就大了！”2月6日，深圳福田开往北京西的G80次列车上，广铁集团广九客运段高铁动一车队列车长王娣像往常一样巡视车厢。18时10分左右，她随身携带的手持机突然弹出一条寻物工单，称熊女士在列车遗留一个行李箱，...……更多
2023-02-08 18:51:00高铁,乘务,现金,人员,行李箱,行李
...、具体位置等，做好登记后，请同学等待后续安排。另有列车员给同学发短信：\"麻烦你转告同学们，你们的东西我们都收拾放好了。\"安顿好后再回想，内蒙的风沙和列车外的雨点交织着飞进了王睿的脑海中。\"绿格公益团是从...……更多
2023-08-04 16:57:00实践团,风沙,洪水,列车,期望,实践
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南海网7月11日消息（记者 余育桑）近日，五指山市公安局刑侦大队收到省公安厅下发的线索称，有人在五指山市涉嫌伪造、非法买卖国家机关证件等行为
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