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...次列车正点到达西安北站，由于列车需要转换方向运行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷接到旅客考虑到情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。她一...……更多
2024-02-11 20:51:00海姆,克法,乘务,乘务员,急救,儿童
...部门用实际行动书写了一个又一个温馨的故事。从繁忙的列车员到辛勤的站务人员，他们用专业和热情为旅客提供了周到的服务。正是有了他们的坚守与付出，才让这个春运变得与众不同、充满温情。展望未来，相信铁路部门会...……更多
2024-01-27 12:24:00举措,服务,铁路,旅客,服务,部门
...1月9日上午，合肥轨道交通有限公司珠江路车辆段，随着列车员按下启动按钮，安徽首列“平安号”反诈主题列车缓缓驶出站台。诙谐有趣的漫画，顶贴、拉手、侧贴、看板应有尽有……“平安号”反诈主题列车，每节车厢采用...……更多
2023-01-18 03:24:00平安,列车,主题,诈骗,春运期,合肥
...上车，浓浓的年味扑面而来。(宋媚燕）上午9：00，K6221次列车员正在迎接旅客上车。宋媚燕摄
乘务员做好车厢内的卫生清扫，为旅客营造温馨舒适的旅程。宋媚燕摄小朋友和爷爷奶奶一起坐车。宋媚燕摄
两姐妹随父母回乐平...……更多
2024-02-11 18:08:00年味,鹰厦线,旅客,鹰潭,列车,一家
...振东）2月19日凌晨，由峨眉开往天津的K258次列车乘警接列车员报警称，旅客宁先生一觉醒来，发现放在座位中间小方桌上的手机不见了。接警后，乘警立即赶往现场了解情况，并第一时间开展调查工作。在对周边旅客询问无果...……更多
2024-02-25 02:25:00手机,乘警,小方,列车,旅客,手机
...辆乘务长赵桂生和年轻同事贡保对即将出发的7581次旅客列车车体做最后的检查确认。1990年参加工作的赵桂生是西宁车辆段乘务车间的一名随车车辆乘务员，先后在车辆钳工、检车员、车电员等多个岗位上工作，见证了高原列车...……更多
2024-02-26 04:43:00进行时,列车,乘务,车辆,车厢,列车
...的游客，这是她第三次参加旅游专列。她说，“在车上，列车员会随时询问我们的身体情况，坐的时间久了还会跟我们一起在车上活动身体，帮我们送开水、送餐到铺位，坐火车游玩比较方便我们老年人。”图为老年旅客准备搭...……更多
2024-03-21 21:42:00专列,银发,云南,旅客,铁路,之旅
...互系统查询空余席位，以方便她照顾生病的孩子，并通知列车员帮助其调换座位。列车到达北京朝阳站后，姚建民协助这位旅客联系车站，帮助其搬运行李顺利出站。这名旅客握着列车长和乘务员的手十分感谢。建民 摄 ……更多
2023-10-10 06:40:00旅程,服务,建民,通辽,列车,列车长
...东北、中原、湖北、云贵、川渝、江西、湖南等方向旅客列车161列，并且2月8日0点至5点增开夜间列车100列。为全力保障春运铁路运输的安全和畅通，一大群铁路工作人员正默默奋战。应急值守扫雪除冰2月4日，徐州电务段道岔主...……更多
2024-02-08 05:44:00旅客,方向,道岔,动车,高铁,上海
...晨2时55分，T397次列车正在商丘南站到阜阳站之间运行。列车员李尚杰在10号车厢发现该名即将临盆的孕妇后，紧急呼叫当班列车长周琦。随后，列车乘务人员迅速将周围旅客疏散，并安抚孕妇情绪。据了解，这名孕妇今年28岁，...……更多
2023-01-12 20:43:00孕妇,列车,生命,列车,孕妇,阜阳
...北京局集团有限公司石家庄站运转车间的调车员张勇沿着列车车厢边走边拿钩子敲打着车厢连接处，清脆的响声在凌晨显得有些“吵闹”。这是春运前最后的检查，待到东方既白，2024春运将拉开帷幕，又一年的“保障大考”即...……更多
2024-01-26 20:26:00守护人,基层,火车,张勇,石家,列车
...。来到7号车厢后，陈腾看见乘客表情痛苦、面色惨白，列车员告知，这位乘客上车后就开始出现腹部疼痛症状，且越来越明显。于是陈腾对乘客进行了中医四诊，尤其是舌诊和脉诊，诊断为气滞血瘀所致。由于手头没有药物，...……更多
2024-04-02 07:40:00列车,乘客,患者,车厢,列车,进一
...片，59岁的郝叔思绪回到了20多年前。那是1998年的秋天，列车员“小郝”像往日一样在列车上忙碌着。当列车到达天水站后，一群旅客匆匆上车，爱好文艺的郝宝君一眼就认出了其中的著名导演谢添，于是激动地上前与艺术家们...……更多
2024-02-26 03:02:00天路,列车,照片,照片,车厢,列车
... 李 冰 祝 励 编后 除了经常和旅客打交道的售票员、列车员外，站车上还有许多默默陪伴旅客的铁路人，比如只闻其声、不见其人的广播员。多年来，作为一名车站广播员，王斐尽职尽责向旅客传递铁路“好声音”，让旅客...……更多
2024-04-21 09:37:00广播室,广播,广播,广播员,旅客,广播室
本文转自：人民网-宁夏频道列车员与龙形人偶。谷天朔摄人民网银川2月7日电 （记者穆国虎）2月7日，在银川开往西安北的D3511次列车上，上演了一场主题为“列车春晚、让爱回家”的联欢活动，让乘客踏上了不一样的回家之路...……更多
2024-02-07 17:02:00列车,列车,银川,龙形,乘客,联欢
...员介绍，在一次“头脑风暴”中，一群“95后”列车长和列车员，提出了设置“遛娃舱”的设想。车队根据实际情况，对部分长途列车的餐车进行“童趣改造”，希望能提升旅客的乘车体验。据了解，目前部分从厦门始发开往上...……更多
2024-02-02 18:27:00高铁,列车,交通,辛集,高铁,电商
...列车上，正在巡视车厢的包头铁路公安处乘警冯君言接到列车员通报称车厢有两名旅客打架，请乘警前往处理。到达现场后，民警立即将冲突双方分开，详细询问了两名旅客杨某与赵某冲突的缘由。原来，旅客杨某在车厢内一边...……更多
2023-01-19 20:19:00旅客,警方,冲突,铁路,赵某,乘警
...运段列车义务开展铁路“畅行码”服务小程序推广活动。列车员们利用工作间隙，为车厢内的老年乘客介绍如何通过小程序享受适老化无障碍服务。近年来，在数字化背景下，铁路部门相继出台针对性措施并开发小程序适老化无...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...光一行三人正乘车前往济南出差，三人正闭目休息，听到列车员播放求助广播后，三人瞬间惊醒，几乎职业性地同时跃起，跑步穿越列车五节车厢，快速赶到患者所在的7号车厢。到达患者身边时，黄同旭发现患者是一位二十岁...……更多
2024-03-18 18:07:00高铁,中医疗法,烟台,高新,妙手,高新区
...旅客表扬信2封，锦旗1面，12306表扬工单6条，表扬人员中列车员胡娜就是其中的一个，她帮扶重点旅客，解决旅客困难，搀扶老人上下车，帮助旅客放行李，为不方便行走的旅客倒水，为粗心的旅客及时归还遗失物品等。虽然都...……更多
2023-10-12 03:53:00旅途,服务,旅客,表扬,呼和浩特铁路局,乌海
...乘坐慢火车出行的她，渴望走出大山，羡慕能像火车上的列车员一样到很多地方，看看外面的世界。凭借着自己的努力，阿依布卡在2017年考取了动车列车长。2022年12月26日，新成昆铁路全线贯通运营，阿依布卡被选为首发列车长...……更多
2023-01-15 18:24:00列车长,凉山,彝族,布卡,列车,四川
...4日，由昭通开往贵阳的K9517列车到达草海站时，6号车厢列车员朱家会发现本车厢准备下车的孕妇脸色不对，随即告知草海站客运员：车上一名孕妇身体不适，请求车站重点照顾。站台上，孕妇朱某突然感觉肚子疼痛，不能行走...……更多
2023-01-07 16:23:00旅客,车站,全力,孕妇,妇保,草海
...着“年味”。南宁局集团公司南宁客运段列车长卢其明与列车员李妍静为乘客表演了一曲民歌《只有山歌敬亲人》。为了丰富旅客的出行体验，春运期间，南宁局集团公司组织开展山歌表演、写赠春联、送壮族绣球等丰富活动，...……更多
2023-01-07 21:23:00返乡,年轻人,旅游,南宁,旅客,返乡
...大风等极端天气的逐步好转，新疆铁路此前受影响的旅客列车已陆续恢复开行。针对旅客密集出行的情况，新疆铁路部门全力以赴做好运输服务保障工作。在进出站及自助售票机等关键部位增派服务人员，做好引导组织和重点旅...……更多
2024-02-18 14:47:00新疆,暴雪,旅客,大风,列车,铁路
...车父女兵同跑一趟车，这是列车长女儿的首个春运，也是列车员父亲的最后一个春运 文/图半岛全媒体记者张超史静“K4688是一列非常特殊的绿皮火车,这趟列车是专门为在青工作的东北同胞增开的,全年只开一次,只为过年,就是为...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...D8513次列车在牡丹江站开出不久，列车长魏冬接到6号车厢列车员赵建成报告，他在清理车厢卫生间时，捡到一个无人认领的背包。闻讯，魏冬立即前往查看。据介绍，经过列车长与乘警共同查验，发现包内有现金人民币4800元，...……更多
2023-11-27 07:08:00高铁,背包,现金,牡丹江,列车长,列车
...车票，期间他和朋友用非常小的音量说话，也第一时间被列车员制止了，结果一路上他们两个人干坐了5个小时。对此，上述12306客服工作人员告诉记者，如果有乘客在静音车厢内大声喧哗，工作人员会上前劝阻。如果多次劝说无...……更多
2024-02-29 19:01:00静音,高铁,车厢,座位,人工,一致
...干果、果酱、木碗、木勺等家产物品，摆放到小车上，在列车员帮衬下吆喝叫卖，被吸引的旅客则围拢过来挑选和询价，车厢里顿时乐声、笑声一片。4月3日，7556次列车上拍摄的“流动巴扎”。新华社记者李响摄
与南疆常见的...……更多
2024-04-10 11:49:00巴扎,特写,巴扎,南疆,列车,无花
...海虹桥站的G19次列车上当列车停靠济南西站后再次出发时列车员却收到了一个求助：孩子在车上妈妈却下车了……原来，两位妈妈带着同行的两个11岁和13岁的孩子坐在6号车厢列车停站后两位妈妈结伴下车透气
没想到几分钟后...……更多
2024-02-17 18:03:00列车员,候车室,候车,上海,火车站,列车
...），目的地是武汉。她回忆，“广播说是列车信号问题，列车员就通知大家去三号站台换乘，大家就赶紧收拾行李换乘。到了才看到是一辆南京开往上海的车，我们原来的车另一个车头是好的，就返回上海。大家都说是第一次坐...……更多
2024-04-04 15:47:00高铁,乘客,半路,应急,调整,列车
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