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...厅新增便捷换乘双向闸机25组，提高换乘通过效率。郑州客运段在列车上组织开展形式多样、内容丰富的“列车春晚”，为旅客送上自编自导文艺节目，为旅客送上别样年味。春节期间，郑州铁路方面还加大重点物资和节日生活...……更多
2023-01-28 14:58:00郑州,旅客,铁路,郑州,旅客,高铁
...国多地迎来雨雪天气。中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段多措并举，提前谋划准备，加强乘降引导，提升服务质量，确保旅客安全出行。该段结合实际情况提前谋划，对郑渝高铁、汉十高铁、汉宜铁路、京广高铁等此轮雨...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...，全力满足广大旅客出行需求。优质服务温暖回家路西宁客运段12个车队担当的27趟列车乘务室内全部悬挂新式的“党员先锋岗”“团员先锋岗”“劳模示范岗”公示牌。制作了具有龙年特色和西格服务特色的手举牌，在旅客放...……更多
2024-01-27 04:45:00见闻,温馨,安全,西宁,旅客,动车
...，截止至2月15日。据了解，中国铁路北京局有限公司天津客运段为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，从人员组织、列车整备、人员培训、服务举措等方面做好充分准备，精心组织运输，全...……更多
2023-01-07 19:48:00客运段,天津,便民服务,举措,客运,全力
...分荣幸。我们将提供暖心服务，让旅客温馨出行。”广州客运段列车长杨伟介绍。该趟列车乘务工作由广州客运段和肇庆信号水电段联合担当，列车乘务员是清一色的“95后”“00后”，平均年龄26岁。其中，有20余名青年志愿者...……更多
2023-01-20 08:55:00广东地区,共青,共青团,广东,地区,共青
...以暂时解放家长双手，让旅途变得更加轻松有趣。”南宁客运段Z6次列车在餐车一角设置“移动童趣吧”据悉，这趟“刘三姐号”文化主题列车还增加了新的服务方式，乘务员们看到带儿童乘车的旅客，会在席位上挂放绿色绣球...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...担任乘务工作的中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队每年都会组织列车乘务人员成立文艺小分队，结合时代背景、东北特色民俗文化，编排舞蹈、说唱、手鼓等形式多样的节目和旅客一起互动联欢，送上最真...……更多
2024-02-08 15:47:00列车,哈尔,列车,广网,旅客,齐齐哈尔
...沟通，将旅客遗失物品转送回靖远北站。国铁兰州局兰州客运段高铁指挥中心乘务派班员 张蕾：我们每天平均要收到三百多件旅客遗失物品工单，大到旅客的行李箱，小到旅客的身份证、耳机，较平时增长了35%。从春运第一天...……更多
2024-02-11 20:11:00行李,出行,铁路,方法,物品,旅客
... 毕经锦）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围，广铁集团在广九客运段担当的往北京、济南、昆明、成都、厦门等方向的列车上，设置了“书香列车”数字阅读空间，旨在让阅读走进车厢、陪伴旅途。G818次高铁是广铁集团提供“书香...……更多
2024-04-23 15:34:00湾区,书香,列车,铁路,数字,服务
...键时刻还可以发动旅客力量，处置各类突发情况。”南昌客运段动车二队党总支书记闵喜燕介绍道。春运期间，南昌客运段在高铁乘务党支部上设立党员服务点，打造党员示范岗，组建党员服务队，推行预约服务、爱心专座、线...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...日，浙江省总工会联合中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段和宁波车务段在广州白云开往浙江宁波的K210次列车上举办了第4届列车企业招聘会。招聘会主会场设在列车中部6号餐车，9家来自浙江省杭州、宁波、湖州市的企业...……更多
2024-02-27 15:25:00总工,浙江省,总工会,浙江,招聘会,列车
...求，更好为旅客提供精准服务。”值乘G2904次列车的广九客运段列车长欧阳美丽介绍。“智慧服务”让旅客出行更温暖今年春运，铁路部门服务全面升级，通过搭建“智慧桥梁”，优化站车服务举措，改善旅客出行体验，让旅途...……更多
2023-01-07 15:22:00新技,出行,新技术,智慧,智能,应用
...前，20岁的黄晶晶从大学毕业后来到宁夏银川，成为银川客运段的一名乘务员，现如今，凭借出色的业务能力，这位女孩已成长为一名高铁列车长。“两天的工作需要跑10个车次，途径52个站，要从早上5点一直忙碌到晚上10点。”...……更多
2023-02-02 17:17:00列车长,基层,列车,愿望,任务,黄晶
...，为残疾旅客第一时间提供救助服务。”10时50分，西宁客运段广藏车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...选择，及时为他们解决困难。2月3日，在南昌铁路局福州客运段厦门开往郑州东的G648次列车上，86岁的旅客王先生正在享用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...烈的节庆气氛中迎送旅客；中国铁路南宁局集团公司南宁客运段在南宁开往北京西的“刘三姐号”Z6次列车上推出“流动年夜饭”，邀旅客共同贴春联、包饺子、迎新年。电力和民航方面，南方电网贵阳供电局持续推动春运保供...……更多
2024-02-09 18:31:00平安,出行,铁路,部门,旅客,铁路
...，内有老花镜、针线包等，提供给有需要的旅客。”长沙客运段列车长汤文信介绍，上述K6623次列车共载有3759名旅客，列车上做好应急处置和重点旅客服务，为行动不便的旅客打水、送餐等。旅客上下车时，乘务员帮助旅客拿行...……更多
2023-02-01 18:21:00长沙,深圳,旅客,列车,旅客,广铁集团
...车上就可以随时购买自己所需的食品和物品。
齐齐哈尔客运段列车长关东畅（记者：您做的是什么啊？）金鱼灯。一会儿列车大集的时候，我们摆着好看。（记者：车上有喜庆氛围。）对，比较喜庆。齐齐哈尔客运段团委书记...……更多
2023-01-08 10:26:00林区,火车,方式,哈尔,列车,齐齐哈尔
...，为旅客出行提供更多选择。为提升旅客出行体验，南昌客运段在部分列车卧铺上安装了“爱心防护网”，固定上铺和中铺之间，防止小朋友从铺位上摔落，让旅客带娃出行更加安心。南铁还在列车上提供赣闽菜系餐食10余种，...……更多
2024-04-06 17:23:00客流,旅客,高峰,列车,旅客,南昌
...节后的第一个小长假，山东高铁成网成环优势凸显，旅客出行将更加方便。从火车票预售情况看，假期客流呈现首尾长途客流多、中间短途客流多、出行时段集中等特点。从客流成分看，中短途祭祖扫墓、踏青流、探亲流成为主...……更多
2024-04-03 11:40:00济南站,济南,全站,旅客,长假,济南
本文转自：内蒙古日报 3月31日，由呼铁局包头客运段执乘的K7927次列车从临河站开车后，3号列车员闫文娟巡视车厢时，被19号中铺的旅客叫住了。闫文娟看到旅客非常虚弱，经询问得知，旅客患有严重的高血压，因着急赶车没...……更多
2024-04-11 05:38:00出行,安全,服务,旅客,列车员,列车
...在互动中享受旅行的快乐。在列车服务方面，兰州、银川客运段组织乘务人员在站台上开展助乘服务，帮助重点旅客便捷乘车，列车上布置一新，红灯笼、红春联、红福字，车厢里充满了浓浓的年味。同时，还配置了便民服务箱...……更多
2023-01-07 19:53:00兰铁局,兰铁,公益性,旅客,出行,公益
...春运首趟增开列车的值乘任务，北京局集团公司所属天津客运段也做了精心的准备。K4019/20次首发列车的车厢内，乘务班组装饰了红色的窗花、特色的吊钱、大大的福字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”，餐车也为旅客提供了...……更多
2023-01-14 00:28:00加车,北京,旅客,旅客,北京,列车
...数人还沉浸在梦乡时，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段高铁三车队列车长刘洋，就已经起床准备开始一天的工作。他们所负责的是南京南站到深圳北站的第一班列车，这趟列车将载着归心似箭的旅客们穿越城市与乡村，...……更多
2024-01-28 01:07:00旅行,旅客,高铁,增长,列车,刘洋
...。春节期间，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段各次旅客列车在做好节日氛围营造和庆祝活动的同时，加强重点旅客的服务工作。在包头至南宁Z338次旅客列车上，推出“爱心呼叫”服务，遇有单独乘车的老人、...……更多
2023-01-24 08:35:00列车,旅客,列车,车厢,呼和浩特,欢声
...被称为“龙字号”列车，这趟列车由国铁集团郑州局郑州客运段担当，从濮阳东站始发，终到洛阳龙门站。濮阳有着“中华龙乡”之称。濮阳东站站房的设计理念也取自这一文化特质与内涵，通过屋面轮廓线变化、立面材质肌理...……更多
2024-01-19 09:24:00龙乡,龙文,中原,打卡,龙门,铁路
...门方向车票相对紧张。为保障旅客出行，国铁济南局济南客运段将增开11趟普速列车和8趟高铁动车组列车。同时，为满足旅客的充电需求，每趟列车均配备移动充电宝，供旅客应急使用。G138次列车列车长张媛媛：我们丰富了列...……更多
2024-01-26 11:54:00得了,保障,安全,出行,旅客,春运期
...璐巡视到软卧加1车时向列车员曾琳叮嘱道。曾璐是南宁客运段的一名党员列车长，1999年5月从南宁机务段调入南宁客运段，从列车员到列车长，他秉承着十年如一日的工作态度，始终一丝不苟，满怀热情，今年是他的第26个春运...……更多
2023-02-02 16:34:00两兄弟,基层,旅客,列车,南宁,列车长
...旅客何女士拉着中国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔客运段北京车队Z84/83次六组列车长李伟的手不停道谢。原来，何女士是一位盲人，当天独自从齐齐哈尔乘坐Z84次列车前往北京。上车后，李伟和其他列车工作人员的悉心照...……更多
2023-04-22 08:55:00幸福里,流动,幸福,哈尔,旅客,李伟
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