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...脚的生活消费问题，我们几乎都管！”队长马菊花介绍，消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例，流程显示，12315专线平台接到王女士投诉称，在东关大街某...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
中国消费者报武汉讯（记者吴采平）近期气温骤降，电热毯消费需求激增。为切实保障广大消费者的生命财产安全，深化“放心消费还是湖北”消费品牌创建，12月20日，湖北省市场监管局、湖北省消费者委员会联合发布电热毯...……更多
2023-12-20 18:14:00消委会,湖北省,电热毯,湖北,电热,提示
...、投递生产组织优化等，多举措保障投递服务到位。提醒消费者理性消费近日，省消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者面对商家促销应保持理性，合理规划，避免冲动消费和多买浪费。自觉抵制过度包装的商品，注重商品...……更多
2024-02-03 09:37:00云南省,云南,举措,群众,保障,消费
中新经纬3月15日电 (宋亚芬)每年的3.15，关于如何保护消费者权益都是重要话题。近年来消费者维权有哪些趋势变化？消费者应如何避免踩坑儿？针对这些问题，中新经纬采访了北大法宝高级法律研究员于泽辉。北大法宝是基于...……更多
2024-03-15 19:09:00消费者,消费,消费,消费者权益,消费者,保护
买了一台洗碗机拍下后却被告知要补差价？近日，消费者王女士在购物平台某商家处以1080元的价格购买了洗碗机一台，但是拍下后商家告知消费者该价格为运营设置错误，需要消费者补差才能发货，否则拒绝发货。消费者无奈...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...极大影响，“还是第一次碰到这种情况，把这件衣服发给消费者，是诅咒别人家里死人吗？”朱先生告诉记者，他将相关情况反映给阿迪达斯的客服后，对方打了四五个电话给他，让他退货退款补偿。但在朱先生看来，这不是钱...……更多
2023-12-22 17:11:00晦气,羽绒服,羽绒,口袋,名牌,消费者
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中，在各大平台的直播间里购物，已经成为一...……更多
2024-03-15 15:03:00投诉举报,直播,投诉,人民,直播,电商
...问卷调查结果，市消保委提示：经营者销售盲盒当规范、消费者购买盲盒勿盲目。在相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品，正是这种类似于抽奖的营销策...……更多
2024-01-31 06:20:00消费,消费者,产品,问题,商品,服务
...到关注与热议。经济专家表示，超长预售期极大的降低了消费者的购物体验，规规矩矩或是生意发展的长久之道，平台更应完善监管与预警机制。一地消保委也提醒，商品预售，品质和服务不能透支。遭遇：超时不发货后还被限...……更多
2023-11-22 10:17:00合肥,预售,天后,店铺,限制,市民
...式。因为其无法预知的神秘感以及较低的价格，吸引不少消费者争相购买。然而一些商家将盲袋销售当成了清理库存的手段，甚至盲袋商品中有不少残次品，比如有消费者购买服装盲袋，打开袋子却收获了一堆袜子。在维权方面...……更多
2024-02-26 06:28:00盲区,监管,建议,销售,商品,商家
...江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江西省市场监管部门介绍...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江） “五一”小长假即将到来，购物、娱乐、旅游将迎来消费高峰，4月23日，黑龙江省佳木斯市消费者权益保护中心结合近年假期投诉咨询情况发布“五一”假期消费提示，提醒消费者文明出...……更多
2024-04-24 18:47:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,提示,消费
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...端朝阳警方铲除藏在郊区的工厂本报讯（记者张蕾）国际消费者权益日前夕，北京朝阳警方接到群众举报，跨省侦查，在某市查抄了仿冒某知名玩具潮牌、制售假盲盒“手办”的一处生产工厂以及四个“直播间”，捣毁了五处窝...……更多
2024-03-15 13:43:00手办,团伙,产销,直播间,手办,直播
...1即将开启前，88VIP作出的这一系列“大动作”，无疑是对消费者体验的进一步加码与保障。在淘天集团大力践行“用户为先”战略的当下，88VIP正在成为一块重要的试金石。而以此次重要升级动作为起点，88VIP正式开启新五年。01...……更多
2023-10-16 11:20:00要好,升级,服务,会员,权益,用户
...门将积极开展川渝跨区域投诉举报转办工作，让川渝两地消费者实现“异地维权同城待遇”。据介绍，目前，重庆市文化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式，深化异地消费维权协作。川渝两省市市场监管部门建立跨区域...……更多
2024-03-11 18:17:00同城,异地,待遇,消费者,消费,消费
...传统节日，又将迎来祭祀扫墓、春游踏青的高峰。烟台市消费者协会提醒广大消费者在寄托哀思的同时要健康消费，文明祭扫，保护环境，安全出行。春风落日寄哀思，理性祭祀重于心而不拘于形。文明祭扫 绿色环保建议广大...……更多
2024-03-31 11:39:00烟台市,消费,烟台,理性,消费者,文明
3月6日，记者从全省消费者权益保护工作新闻通报会上获悉，2023年，省12315服务热线消费者投诉按时初查率达99.90%，举报按时核查率达99.87%，两项效能评估指标均高于全国平均水平。全年受理投诉举报咨询16.3万件，同比增长40.3%...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
...知的神秘感以及较低的价格，勾起人们的猎奇心理，不少消费者争相购买。然而一些商家将盲袋销售当成了清理库存的手段，甚至盲袋商品有不少残次品，比如有消费者购买服装盲袋，打开袋子却收获了一堆过季的袜子。盲盒、...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...率有待进一步挖掘。这份调研报告表明AR技术的使用率在消费者和品牌之间越来越突出，Snap认为现在是时候应对新的市场需求做出改变了。脱节：品牌认知与用户实际需求有差距不少品牌已经认识到VR/AR技术的潜力，纷纷在元宇...……更多
2023-01-15 21:37:00消费者,影响,消费,技术,消费,品牌
中国消费者报报道（记者桑雪骐）1月18日，商务部会同中央网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕，活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”...……更多
2024-01-31 10:12:00年货,快递,店铺,事情,消费,消费者
...修理、更换、退货责任规定》，以下情况在三包有效期内消费者可以要求退换货：1.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效...……更多
2023-12-20 05:24:00质保期,退换,质保,车主,故障,车辆
...名称变更”和交强险投保人变更，官女士认为销售方侵犯消费者知情权，且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险
“购买新车时，销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
2024-01-11 17:39:00上户,行驶证,西安,名下,退换,买车
...口号，价格真的被打下来了吗？低价背后，或许是平台和消费者现状的折射。现货直降、全网比价，今年的低价都表现在哪些方面？10月23日晚8点，京东双11正式开启，24日晚八点，天猫开启双11预售。搜狐科技整理了今年双11淘...……更多
2023-10-25 13:02:00天京,预售,力度,低价,京东,天猫
...转自：毕节日报毕节市举行2024年“激发消费活力”国际消费者权益日主题系列活动宣传法律法规本报讯（记者 胡艳群）3月15日，由七星关区人民政府和毕节市市场监督管理局、毕节高新技术产业开发区主办，毕节市消费者协...……更多
2024-03-16 04:26:00消费,活力,权益,消费者,活动,主题
...的，也有会遇到问题，或者是退换货的情况发生。而有的消费者在收到自己在出镜间购买的商品时，如果商品的实际跟自己期待的效果不理想时，第一时间肯定是想要找客户去处理的。这些都是再正常不过了。
最近，雪梨在出...……更多
2024-04-20 20:53:00雪梨,背后,网友,问题,雪梨,网友
...差不齐，珠宝首饰等高价产品同样纠纷不断。有上当了的消费者很是不解：直播间购物就是图个“眼见为实”，明明直播时眼看着主播现场鉴定，或者当场出具鉴定证书，而且有问有答，为什么到手的仍旧是假货呢？调查发现，...……更多
2023-12-15 14:40:00翡翠,鉴定,直播,证书,男子,购物
...侵权产品层出不穷为了赚取更多的利润“偷梁换柱”蒙骗消费者！近日，一批假冒科勒商标的卫浴产品被查突击检查 调查取证
执法人员在项目现场发现了大量知名品牌“KOHLER”的水龙头、马桶、拖把池等卫浴产品，经商标权利...……更多
2023-11-15 13:53:00警方,产品,卫浴产品,侵权,执法,渠道
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）赠品炒锅爆炸能不能退换呢？8月，江苏省江阴市消费者章先生向江阴市消保委临港分会反映，其在金店活动期间购买了黄金首饰，卖家附赠了一口炒锅，炒锅在使用过程中玻璃锅盖发生爆炸...……更多
2023-10-08 13:45:00炒锅,赠品,爆炸,赠品,炒锅,消费
...门：有请“消费维权专家团”！视觉中国 供图2020年6月，消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车，价格近80万元。让殷先生苦恼的是，在购买后的两年内，该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
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