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八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...让客户感知的,具体而言,中国人寿寿险公司认为有八大关键点可以作为“好服务”的坐标:广、全、强、好、亮、优、暖、实。一是服务渠道广。中国人寿寿险公司的线上渠道涵盖寿险APP、小程序、官方微信公众号、短信/微...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...牛鼻子,基于以上五个层次,可以构建保险公司服务的“关键点”,从而将抽象的服务转化为可以量化的服务质量和具象化的服务体验。中国人寿寿险公司直击客户的急难愁盼,不断创新服务模式、提升服务效率、丰富服务举措...……更多
2023金融街论坛年会|长城人寿王玉改谈数字化突围之道:关键点在客户体验、增值服务、创新技术
...要衡量标准。对于保险业数字化突围之道,王玉改表示,关键点在于客户体验、增值服务、创新技术。在服务数字化方面,可以利用科技力量感知客户服务体验,挖掘用户服务热点场景和需求触点。在数字服务化方面,可以创新...……更多
...流点及合流点检测模型对待检测车道图像进行检测,得到关键点类型、关键点粗坐标以及坐标偏移量;其中,所述车道分流点及合流点检测模型为基于神经网络架构的主干网络、RepVGG网络、两个并列的检测头构建的;所述关键点...……更多
...供足够肥沃的土壤。从最新的权威论述看,新质生产力的关键点首先是科技创新引领,其次是全面改革。沿着这一思路,检索行业内各主体近年来围绕保险主业高质量发展而展开的系列科技创新,并聚焦于其如何基于科技创新来...……更多
中国银行江苏省分行:播洒金融“春雨” 滋养创新“繁花”
...的智慧。中国银行江苏省分行紧扣“专精特新”企业等“关键点”,聚焦企业全成长周期的“成长线”,锻造综合化金融服务优势,让“金融血液”流入科技创新“毛细血管”。 服务关键点,以“滴灌”姿态精准“资”润。为...……更多
...日讯近几年“高质量发展”已经成为我国社会经济运行的关键词。特别是以服务实体、服务民生为主责的金融业,更是将高质量发展作为中长期目标。中央金融工作会议就鲜明提出,加快建设金融强国,推动我国金融高质量发展...……更多
...智能语义、相关性矩阵模型等分析方法,找出客户普遍、关键的诉求建议,据此推动业务断点接续、知识库更新、话术优化等,实现问计于民、问需于民。截至目前,人工在线服务接通率99%,超过监管95%底限要求,一次性问题解...……更多
...模式已很难真正奏效,保险服务正越来越成为决定竞争的关键,而日新月异发展的科技也为保险业打造服务能力提供了更为成熟的土壤。同时,在国家高质量发展和金融强国战略的指引下,保险企业把满足人民日益增长的对美好...……更多
国寿寿险2023年度观察:上市二十年,“三期共振”再开新局
2023年是是推进“十四五”规划承上启下的关键之年,也是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)股改上市二十周年。2023年以来,中国人寿寿险公司坚持“稳增长、重价值、优结构、强队伍、推改革、防...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
...一种无言的守护。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节,也是保险服务水平的直接体现。近年来,依托科技赋能,平安寿险不断完善理赔服务体系,简化理赔手续,以实际行动践行保险承诺,用保险力量,为奋斗者及其家庭保...……更多
上市20年,寿险头雁如何释放“人才引擎”持久动能?
...相承,继续以“人才建设固本工程”为支撑,作为战略中关键因素;同年启动的“众鑫计划”,加快队伍专业化、职业化转型进程。这些都是国寿寿险在外勤人才培育方面的大动作,可以看出其质量变革、效率变革、动力变革的...……更多
平安寿险保全操作无难度,上平安金管家APP随时更改
...APP的功能,满足消费者不断增长的保险需求。无论是保单关键信息的变更,还是其他保全操作,平安寿险都将为你提供无死角的支持和帮助。在保险行业竞争日益激烈的今天,平安寿险以贴心有温度的平安寿险保全服务赢得了广大消...……更多
关注老年消费群体,国寿寿险打造便捷适老服务
...在遍布全国的数千家客户服务中心,“温暖适老”已成为关键词,从入门开始,老年群体即可享受系列关爱举措。95519客户服务专线为老年客群提供“长者一键接入人工”专属服务,智能识别60周岁及以上老年客户,自动转接人...……更多
中国太保寿险正式发布太保「家傳」家族办公室
...牌,标志着中国太保寿险在推进高净值业务战略布局迈出关键一步。中国太保寿险A+经营项目组负责人发布太保“家傳”家族办公室太保“家傳”家族办公室发布仪式太保“家傳”家族办公室,关注高净值客户财富管理与传承需...……更多
寿险头雁的“时代答卷”
...出登高攀新的发展新动能。“鼎新”闯关:双轮驱动跨越关键一程2010年,中国人寿寿险公司保费收入超越3000亿,2017年站上5000亿平台。 企业经营如逆水行舟,不进则退,创新不止,变革不息,生命才能永续。如果说一家企业的...……更多
...、相关性矩阵模型、流程断点梳理等方法,找出最普遍、关键的诉求建议,并推出新服务,不断丰富服务供给。如对客户反馈的“资金周转不便”诉求进行梳理后,推出“还息增借”保单服务,仅一周借款数额即突破1亿元,在...……更多
购房抓住关键点 资产才能更保值
本文转自:焦作日报好的物业服务能让小区环境历久弥新,房屋也更加保值。本报记者王倩摄本报记者王倩对于许多自住需求的人而言,买房是一辈子的大事,大家自然都希望买到各方面条件都不错的,能保值增值的好房子。...……更多
...数字化转型项目,在销售、承保、理赔、保全等客户服务关键旅程逐步实现数字化应用,提升了服务效率,改善了客户体验。拓展数字化服务场景,打造多元化服务窗口。不断加大智能化、数字化服务应用力度,打造多元化窗口...……更多
唤醒“沉睡”保单 人保寿险吉林省分公司有序推进“睡眠保单”专项清理工作
...在全省各机构开展清理工作。唤醒“沉睡保单”,办好“关键小事”为保证“睡眠保单”清理工作的顺利推进,公司一方面,通过向“睡眠保单”客户集中发送提醒短信、服务人员电话提醒、上门寻找客户等方式,开展客户大回...……更多
...,2022年公司实现总保费6151.9亿元,内含价值12305.2亿元,关键业务指标持续稳居行业榜首。偿付能力持续保持较高水平,保险业风险综合评级连续21个季度被评为A类。庞大的客户存量和覆盖全渠道的客户服务网络,更加了解、更...……更多
...务是客户感知保险的重要触点,也是保险业高质量转型的关键环节之一。近年来,随着保险业从“保险姓保,回归保障”到“做好消费者权益保护”“发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能”,行业定位日益清晰,而理赔的重...……更多
...面,公司新增推出核保五大智能模型,建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型,让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中...……更多
又一险企启动寿险转长护险业务!契机来临,如何打造吸引力?
...参与护理服务供给者资源整合。管理、服务是提升吸引力关键当前,人口老龄化步伐加快,失能护理需求日趋紧迫。业内人士表示,转换业务试点有利于增加行业对于护理风险保障的供给能力,将进一步激活长期护理保险市场。...……更多
2023答卷丨国寿寿险谋篇布局“五篇大文章”
...,是非同寻常的一年,是实施“十四五”规划承前启后的关键之年,也是中央金融工作会议首次召开的一年。2023年对于中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险公司”,601628.SH,2628.HK)来说,同样是非同寻常的一年。...……更多
...、人工智能、区块链等数字化综合体形成,是人机互动的关键点。”园区相关负责人表示,希望通过这些应用,实现影视拍摄、制作和管理的智能化,开创“中国影视基地4.0时代”。 ……更多
问到关键点  答出务实方 助推构建职业教育“西安样板”
本文转自:西安日报问到关键点 答出务实方 助推构建职业教育“西安样板”——市人大常委会专题询问侧记11月2日,以“弘扬工匠精神 传承精湛技艺 造就创新人才”为主题的展演活动在陕西桃李旅游烹饪技术学校举行,激励...……更多
信息时代的国寿消保智慧
...中。建立全流程的消费者权益保护机制,包括抓源头、抓关键、抓处置。抓源头预防,强化前置性保护举措,对标金融消费者的八项权益保护要求,开展产品和服务消费者权益保护审查,从源头识别和提示相关风险,严防产品及...……更多
...食品生产企业风险隐患排查治理工作,加大力度排查风险关键点、隐患易发点,突出源头严防、过程严管、风险严控,切实保障食品生产质量安全。按照“一企一档”原则,对辖区内企业逐一建立“三张清单”(食品安全风险清...……更多
...用,把生态环境保护作为履职尽责的切入点,执法监督的关键点,深入开展矿产资源保护治理行动,重拳出击,依法严厉打击非法采矿、破坏性采矿等违法犯罪活动,始终保持对违法犯罪活动的高压严打态势。 ……更多
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南玻申请玻璃及其制备方法等专利,提升玻璃制品介电性能和热学性能
金融界2025年2月11日消息,国家知识产权局信息显示,清远南玻节能新材料有限公司、深圳南玻科技有限公司、中国南玻集团股份有限公司申请一项名为“玻璃及其制备方法
2025-02-11 21:41:00
马云现身阿里杭州园区,微笑与员工挥手致意,年初至今阿里股价已上涨近28%
2月11日,有消息称马云春节后现身阿里杭州总部办公区,这是继去年底之后他再次现身该园区。马云面带微笑,不断向遇到的员工挥手示意
2025-02-11 21:41:00
安庆知之光学取得一种手机钢化膜打磨机专利,便于对手机钢化膜进行全面打磨
金融界2025年2月11日消息,国家知识产权局信息显示,安庆知之光学科技有限公司取得一项名为“一种手机钢化膜打磨机”的专利
2025-02-11 21:41:00
永信至诚:公司AI大模型平台已接入DeepSeek系列大模型,相关业务收入占公司营收比例极小
2月11日晚间,永信至诚科技集团股份有限公司(永信至诚,688244.SH)发布股票交易异常波动公告,公司AI大模型安全测评“数字风洞”平台已接入DeepSeek系列大模型并对其进行了专项测试
2025-02-11 21:42:00
宁德时代向港交所提交上市申请 美银中金等多家投行任保荐人
观点网讯:2月11日,宁德时代新能源科技股份有限公司正式向香港交易所提交上市申请。此次港股上市由美银、中金、摩根大通、高盛
2025-02-11 21:42:00
全国政协委员黄宝荣:千年“浆水”焕新颜
△黄宝荣(右)调研浆水面生产企业。 让千年“浆水”焕发出时代光彩,是我作为一名政协委员,过去一年履职中最自豪的事情。在全国两会“委员通道”上
2025-02-11 21:43:00
赛特新材聘任林宇为董秘:无上市公司董秘经验 多次履职未上市企业董秘
挖贝网2月11日,赛特新材(688398)近日完成聘任董秘会秘书工作,公司聘任林宇为副总经理、董事会秘书。林宇历任福建圣农发展股份有限公司证券事务代表
2025-02-11 21:43:00
通化吉通药业取得高效液相色谱法测定贝芪益肺片中贝母素甲、黄芪甲苷的含量方法专利
金融界2025年2月11日消息,国家知识产权局信息显示,通化吉通药业有限公司取得一项名为“高效液相色谱法测定贝芪益肺片中贝母素甲
2025-02-11 21:43:00
领航医药生物科技(00399.HK):李杰鸿获委任为执行董事
格隆汇2月11日丨领航医药生物科技(00399.HK)公告,自2025年2月11日起:(i)邬燕敏已辞任非执行董事;(ii)肖焱已辞任非执行董事
2025-02-11 21:43:00
海外持续布局“弹药”受限,宁德时代提交港股上市申请
2月11日,动力电池巨头宁德时代(300750.SZ)正式向香港联交所递交发行境外上市外资股(H股)并在香港联交所主板挂牌上市的申请
2025-02-11 22:10:00
昊华科技:拟回购注销部分限制性股票
金融界2月11日消息,昊华科技“公告称”,公司第八届董事会第二十七次会议及第八届监事会第二十一次会议审议通过了《关于审议回购注销公司2019年限制性股票激励计划部分限制性股票的议案》
2025-02-11 22:15:00
澳亚集团(02425.HK)发盈警 预期2024年度取得亏损净额同比扩大至约11.7亿元至13.8亿元
澳亚集团(02425.HK)发布公告,集团预期截至2024年12月31日止年度将取得综合亏损净额约人民币11.7亿元至人民币13
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中国淀粉(03838)发盈喜 预期2024年除税前利润大幅增加
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四川必成机械取得圆棒铁芯下料装置专利,降低工人劳动强度加快切割效率
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马云再次现身引热议!DeepSeek爆火,阿里巴巴能否借势AI?
今日港股开盘后,阿里股价一度上涨触及108.6港元,之后回落,截至收盘股价下跌0.57%。从年初至今来看,阿里股价已整体上涨约27%
2025-02-11 23:33:00