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...旅客的服务保障，多举措提高晚到旅客成行率，减少旅客值机排队等待时间，排查旅客“三超”行李风险隐患，让旅客出行更加省心顺心。据介绍，长安航空2024年夏秋航季航班机票已上线销售，新航季初期有优惠活动，旅客可...……更多
2024-03-14 21:46:00新开,长安,多条,航线,航空,长安
...和水平。早上六七点，南京禄口国际机场东方航空公司的值机柜台已经排起长队。26日，东航江苏公司计划执行航班308班，预计承运旅客超38000人。春运期间，北京首都国际机场预计运送旅客750万人次，日均18.8万人次，较2023年增...……更多
2024-01-27 04:45:00出行,旅客,列车,北京,值机,杨军
...，应用了先进的无纸化通关、人脸识别等新技术，实现了值机、托运、安检、登机等各环节的快速刷脸通关。候机厅东西两侧有10个值机柜台、7台自助值机设备，旅客可选择两种方式办理值机，行李也可以通过2台自助托运设备...……更多
2023-12-28 15:23:00济宁,大安,山东,机场,济宁,机场
...旅客乘坐国际（地区）航班到达天府机场后，均需先办理值机手续，然后排队办理边检直接过境手续。便利措施实施后，直接过境旅客可免办边检手续，中转时间较以往缩短近30分钟。成都出入境边防检查站数据显示，2023年，经...……更多
2024-01-12 06:46:00过境,天府,机场,小时,过境,便利措施
...时间。除行李直挂服务外，吉祥航空还通过增设专属中转值机柜台、优化中转全链条保障流程、提供中转协助服务等措施，全面提升“吉运畅联”中转服务品牌体验。这些举措的出台，不仅为旅客提供了省时、省力又省心的中转...……更多
2024-04-08 12:45:00中转,吉祥,航空,升级,品牌,国际
...在飞机客舱里视频显示，上海虹桥国际机场71号登机口的值机台前站着许多旅客正和工作人员进行交涉，还有人说“打110报警”。另一张网传截图显示，坐满乘客的飞机上一名乘务员正在旅客座位下方翻找着什么。有网友表示：...……更多
2024-06-13 03:16:00飞机,女子,宠物,宠物,飞机,旅客
...行二人抵达白云机场。航企地服工作人员立刻与白云机场值机人员紧密协同，协助医护人员以最短时间完成资料查验、值机手续，并专人引导经绿色通道快速通过安检。由于航班位于远机位，地服协调摆渡车，待两位医生登车后...……更多
2024-01-27 07:05:00速递,航班,生命,白云机场,白云,人员
...繁，出行前请提前查询航班动态信息，提前抵达机场办理值机手续，以免耽误行程。贵州日报天眼新闻记者 管云通讯员 张典涵编辑 方亚丽二审 李姗三审 岳振 ……更多
2024-06-29 21:48:00祥鹏,新开,贵州,多条,航线,航空
...王某某（男，42岁）酒后在宝安机场航站楼出发大厅办理值机手续，并使用手机进行直播，期间要求某民航公司值机柜台的一名女性志愿者摘除口罩，遭拒绝后对该志愿者及现场管理人员反复滋扰，并企图用手强行摘掉该志愿者...……更多
2024-10-17 10:57:00一地,广东,报警,深圳市公安局,小虎,口罩
...冬季保障举措，做好航延旅客服务工作，提供特殊旅客从值机到登机一站式送机服务。深入推进“首乘”服务，让首乘旅客享受从办理值机、通行安检、引导登机到优先登机的“全流程、无断点”服务体验。 ……更多
2024-02-01 23:33:00天河机场,天河,平安,武汉,旅客,出行
...全面推行“干支通 全网联”中转服务，为旅客提供一次值机、行李直挂、一次安检等乘机手续专属服务；开展“红马甲”青年志愿者、自助值机、自助托运等系列服务举措，为旅客出行提供便利；扎实做好“首次乘机”等亮点...……更多
2024-04-13 12:29:00生产量,西藏,民航,经济社会,高质量,运输
...运力投放、调换宽体机型，并根据高峰时间节点合理增开值机柜台、安检通道，避免旅客严重拥堵。为全力畅通旅客春运出岛返程归家路，美兰机场协调各大航空公司增加航班运力投放，2月17日起，南方航空每天新增2架次单边...……更多
2024-02-21 11:30:00离岛,海南,海口,美兰,离岛,三港
...海到首尔的往返机票。9月15日，当她到浦东机场东航柜台值机时，却被机场地勤告知“被失信人不能值机”。吴女士称，自己随后联系派出所并在网上查询，显示自己并非失信人。不过，机场工作人员还是表示“没办法，系统就...……更多
2023-10-23 17:03:00身份,女子,名单,旅行,女士,中国民航
...机票价格跳水3000余元，该乘客决定“买低退高”，在已值机的情况下，仍实现了全额退款。网友成功退款高价机票。网络图7月16日，上游新闻记者询问了去哪儿网。客服表示目前无法进行类似“买低退高”的操作，如果是在购...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...与世界各地的桥梁，通过将贵宾服务前置至港口及一站式值机流程等举措，国泰航空以蛇口国泰贵宾室为依托和起点，探索大湾区多式联运的创新模式，全力打造“大湾区国际出行首选的高端航司”。蛇口国泰航空贵宾室室内环...……更多
2024-01-26 09:57:00蛇口,国泰,贵宾室,联运,海天,贵宾
...是海南航空在北京出港的第七条洲际航线。旅客有序办理值机手续。海南航空供图据悉，海南航空北京至波士顿航线计划每周三、周五、周日执行3个往返航班，采用波音787-9宽体客机执飞。去程计划13时20分从北京首都国际机场...……更多
2023-11-26 20:46:00波士,波士顿,海南航空,海南,航线,北京
...初七(2月16日)。2月15日的哈尔滨机场候机楼内人流如织，值机柜台、安检通道前排满了大批旅客，秩序忙碌而井然有序。记者从哈尔滨机场了解到，2月10日至14日(大年初一到初五)，哈尔滨机场累计执行航班2551架次，累计运送旅...……更多
2024-02-15 21:08:00哈尔,单日,哈尔滨,客流,顶峰,机场
...056班，运送进出港旅客达125万人次。工作人员为旅客办理值机。南方航空供图据介绍，春运期间，南方航空将在深圳、武汉、成都等方向增加运力投入，计划在海南加班376班次；同时还在北京、广州、深圳等航线投放宽体机运行...……更多
2023-01-05 22:43:00春运期,南方航空,运力,成都,深圳,投入
...飞往德国国内以及全球各大城市的航班大多被取消，机场值机柜台前也空空荡荡，只有为数不多的旅客在办理改签业务。罢工造成当天约7万名旅客无法自法兰克福乘机出行。德国汉莎航空首席财务官 尼格曼：我们已经为乘客改...……更多
2024-03-13 13:45:00汉莎,德国,罢工,出行,员工,汉莎
...规定，让出行更顺畅胡杰然近日，一癌症老人在机场办理值机时，被拒绝登机。此事曝光后，迅速在网络上引发热议。有的网友支持航空公司的决定，认为癌症患者乘坐飞机存在巨大安全隐患；也有的网友认为患癌老人和家属材...……更多
2023-10-17 09:33:00病患,航空,航空公司,癌症,乘机,公司
...甚至有人出发前一天晚上遭遇机票跳水3000多元，而在已值机的情况下，仍实现了全额退款。当机票跳水屡屡出现，消费者可以怎样操作保护好自己的钱袋子？曾经在五一、十一等节假日出现的机票跳水刺客为什么暑假又冒头了...……更多
2024-07-15 13:47:00跳水,白菜,机票,东航,跳水,上海
...果她是在登机前放弃行程，甚至因私不愿前往目的地放弃值机，也就不会引发质疑。”在许凌洁看来，无论是在飞机临起飞前自愿放弃行程，还是在登机前放弃行程，其本质并无太大差别，是权利的行使，机组人员无权拒绝。不...……更多
2024-05-30 10:05:00强制,专家解读,旅客,纠纷,情感,专家
...空地服务指引，针对晚到和老弱妇幼等特殊旅客安排专属值机柜台，提供全程陪伴和快速过安检服务。工作人员耐心细致地为他们提供登机、行李托运、安检等环节的帮助，确保他们安全顺利出行。在航班上，南航将开展一系列...……更多
2024-01-28 21:45:00广西,旅客,出行,分公司,服务,旅客
...面服务保障方面，美兰机场为“自贸港快线”设置了专属值机柜台、专属安检通道和优先廊桥等服务，进一步提升旅客出行的便利性和效率。据悉，此前美兰机场已与海南航空联合推出“海口=北京”精品快线，并与南方航空携...……更多
2024-04-11 18:38:00美兰,海口,国际机场,机场,国际,美兰
...、中转服务、空中快线，提升旅客中转效率。在东航通程值机全覆盖、隔夜中转产品等支持下，上海浦东枢纽中转竞争力进一步增强。今年上半年，东航在上海浦东国际机场服务中转旅客220万人次，较2019年增长22%。东航推出“...……更多
2024-09-29 05:42:00中国东方航空,航程,中国,高质量,航空,发展
...还明确：“机闹”包括妨碍或煽动他人妨碍机组、安检、值机等民航工作人员履行职责，实施或威胁实施人身攻击的，以及强占座位等扰乱客舱秩序的行为，“机闹”会被禁止坐飞机一年。若纯粹是天气原因，承担的责任主体就...……更多
2024-01-05 10:04:00机舱,航班,警方,男子,航班,乘客
...直挂至最终目的地，在马德里同一航站楼中转，无需办理值机和行李托运，中转无需过境签证。秘鲁是南美华人华侨较为集中的国家，此次新“联运产品”的上线将为中外旅客，包括秘鲁当地华人华侨来中国提供更多的选择，也...……更多
2024-11-14 11:49:00马德,利马,马德里,西班牙,东航,联运
...日凌晨四时，当许多人还在睡梦中的时候，白云机场国内值机员杨然鸿已经精神抖擞地站在柜台内等候迎接早高峰旅客的到来。随着疫情防控措施优化调整，跨区域人员流动加速释放，白云机场春运客流也快速恢复，第一次参加...……更多
2023-01-17 12:56:00白云机场,白云,机场,体验,老人,春霞
...行服务。海南航空HU485（杭州—札幌）航班旅客有序办理值机手续12月25日上午，海南航空联合杭州机场集团在杭州萧山国际机场举办了航线首航仪式，海南航空杭州营业部工作人员向旅客代表赠送海南航空飞机模型、日本旅游局...……更多
2023-12-25 18:28:00札幌,海南航空,海南,杭州,航线,航空
...中山候机楼陆路客运专线将正式复通，旅客可享受购票、值机、行李直挂、交通接驳等“一站式”航空出行的全流程服务，大大丰富了中山市民出行选择。水上交通方面，深圳机场码头是首批次恢复港澳通关的水路口岸。1月8日...……更多
2023-01-11 13:55:00深圳机场春运首日客流量重回10万人次
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