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...。不断提升业务线上化、自动化、智能化水平，持续优化保单服务全流程效率及体验，节约消费者时间。在客户使用端，依托平安金管家App，打造直达客户的线上服务平台，实现7×24小时服务咨询、业务自助办理，随时随地为客...……更多
2023-10-30 03:05:00为民,服务,服务,平安,金融,为民
...业活动，对非法集资、守护“钱袋子”、企业社保、睡眠保单等知识开展专题讲解，为企业和企业职工提供专业指导和沉浸式学习体验，帮助企业理解国家关于恢复和扩大消费的决策部署，提振企业信心。进商圈，着力提升宣传...……更多
2024-06-04 07:37:00金融,金融业,宣传,知识,活动,教育
...有极“智”服务。2023年，累计为186.81万名客户提供线上保单服务1203.73万件。持续拓展生态服务建设，举办“牵手国寿 康享未来”国寿616客户节，启动首届“艺术回山走苏乡”少儿美育公益计划，开设30场“免疫力提升”健康直...……更多
2024-02-01 09:44:00荣耀,江苏,服务,江苏省,全省,中国
本文转自：淄博日报500份“暖心保单”传递城市之爱淄博·石柱东西协作帮扶“两癌”保险捐赠仪式举行本报讯（记者董晴晴 通讯员赵艳青）1月6日，淄博·石柱东西协作帮扶“两癌”保险捐赠仪式以“现场+视频”方式成功举办...……更多
2023-01-08 02:02:00之爱,保单,城市,石柱,淄博,石柱县
...费者合法权益，近日，瑞众保险潍坊中支组织开展“睡眠保单”清理专题培训。会上，运营管理部对“睡眠保单”清理专项工作的方案、目前工作进度等方面进行了详细讲解，再次明确清理工作的任务、目标、工作要求及下一步...……更多
2024-04-22 16:10:00潍坊,保单,睡眠,专题,培训,保单
本文转自：北京青年报纵深话题激活“睡眠保单”需要多元“责任闹铃”李英锋为办好关系人民群众切身利益的“关键小事”，切实维护保险消费者合法权益，国家金融监督管理总局日前组织开展人身保险“睡眠保单”清理专...……更多
2024-01-09 00:06:00闹铃,保单,激活,睡眠,责任,保单
...件。需要提醒所有参保人的是，目前“江苏医惠保1号”保单显示“待生效”是正常现象，因全省参保热情高，保单数量大，系统校验与传输需要一定时间。本月内，参保状况会陆续变更为“已承保”，请广大参保群众放心，保...……更多
2023-01-04 15:24:00投保,江苏,通道,年度,开放,江苏
...，2023年9月以来，在全国范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，有效维护了消费者的财产利益和权益保障。为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况，实现保险公司与消费者的“双向奔赴”，金融监管总...……更多
2024-05-16 05:44:00保单,万件,睡眠,半年,保单,消费者
...国人寿寿险公司创新“消保+”活动模式，全面整合公司保单服务、增值活动等服务资源，增强线下教育宣传活动的专业性、丰富度和吸引力，普及基础金融知识、提示金融风险、传播金融正能量，倡导理性消费观念。同时，加...……更多
2023-10-14 15:37:00精彩纷呈,人寿保险,人寿,中国,股份,金融
...王晓杰根据国家金融监管总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件的要求，新华保险山东分公司迅速响应，自2023年9月起全面展开了针对未领取赔偿保险金、满期未领取保险金以及合同效力中止或终止的...……更多
2024-02-27 16:33:00保单,新华,睡眠,保单,效力,投保人
...理业务，称自己收到公司发送的短信提示，告知自己有张保单因银行账户注销所以缴费失败了，短信提示可在平安金管家APP操作，可是自己年纪大了不会，且被保人是孩子，在外地工作。公司服务人员了解情况后，立即指引客户...……更多
2024-03-12 20:37:00平安,人寿,提示,风险,服务,服务
...供有温度的服务体验。理赔的意义，践行爱和承诺每一张保单背后寄托着对自己和爱人的爱和责任，践行着爱和责任。理赔作为保险保障承诺的兑现，可以应对生活中出现的疾病意外风险，是及时雨和雪中送炭，让遭遇沉痛打击...……更多
2023-02-28 17:05:00平安,理赔,人寿,家庭,理赔,平安
...督管理总局安徽监管局指导下，编印了养老金政策、睡眠保单查询、安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会、安徽保险业服务热线等内容多样的宣传单页，让保险知识普及更加通俗易懂，让金融调解渠道广而告之，让广大市...……更多
2024-03-12 17:01:00安徽省,安徽,保险业,宣传,金融,活动
...生活提供坚实的后盾。除了全面的保障内容,御享金越的保单权益也相当丰富。自动垫付、保单贷款、减额交清等功能,为客户提供了多种应急解决方案。无论是面临短期的经济压力,还是想要调整保障内容,御享金越都能满足您的...……更多
2024-03-14 14:34:00金越,保单,应急,权益,解决方案,方案
...申请支付时长仅1.45天，赔款给付更高效；办理免息复效保单近4000件，保单借款惠及1.2万人、出借金额达20亿元，解忧纾困更及时；“重疾一日赔”等多种国寿特色服务更加丰富，“人人关心、时时关注”的消费者权益保护氛围...……更多
2024-03-15 10:27:00廊坊,人寿,中国,分公司,消费者权益,消费
...业务流程、升级线上服务能力，打造一站式“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”客户服务新体验。平安人寿经过多年深耕，已围绕电话、APP、门店、代理人建立起“海陆空”一体的服务网络，实现广泛的服务覆盖。“...……更多
2023-12-30 17:17:00机构,平安,金融机构,人寿,养老,客户服务
...及银行卡账号。王先生考虑自己确实存在未领取生存金的保单，故没有多想，随即点开链接输入信息，恰巧输入到一半时接到公司官方客服打去的生存金转账失败的提醒电话，随即王先生咨询公司有无发送链接，公司工作人员告...……更多
2024-03-12 20:35:00平安,人寿,不明,提示,风险,链接
...在沟通中，小刘发现王先生不光不了解投诉情况，连自己保单现金价值的情况也不清楚。为了解王先生投诉的真实原因，小刘上门找到了王先生，为客户王先生详细讲解了其所购买保单的情况，即使王先生现在主动终止合同，正...……更多
2023-01-17 18:00:00平安保险,平安,先生,风险,小刘,投诉
...据自己的经济状况进行选择,还允许客户在保险期间内对保单进行灵活的现金价值贷款,以满足临时资金需求。此外,该产品的养老金给付方式也十分灵活,可以选择一次性给付或定期给付,以满足客户不同的需求。除了上述特点外,平...……更多
2023-11-07 19:57:00养老,平安,年金,人寿,解决方案,升级
人身保险“睡眠保单”信息查询平台上线 【人身保险“睡眠保单”信息查询平台上线】财联社12月15日电，财联社记者获悉，金融监管总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作，并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”...……更多
2023-12-15 10:10:00保单,查询平台,人身,睡眠,查询,平台
...退保”的业务人员,在“代理退保”业务人员的诱骗下,将保单、身份证、银行卡等信息提供给对方,并向对方支付了3000元的手续费,委托其“全权”办理平安人寿投诉退保事宜。“代理退保”的业务人员随后捏造事实,以张女士的身...……更多
2024-04-02 20:11:00平安,全额,投诉,行为,消费,消费者
...构；三是做好消保投诉前端防控工作，加强全面梳理睡眠保单清理工作，提升客户服务水平；四是规范各环节操作要求，确认机构投诉专岗人员配置情况，加强投诉数据分析通报，迅速处理滞留投诉案件，落实溯源整改机制。（...……更多
2024-03-01 18:55:00中汇,消费者权益,工作会,山东,人寿,分公司
...显示，金融监管总局重庆监管局推动辖内人身保险“睡眠保单”清理专项工作取得积极成效。截至目前，辖内人身保险公司已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5....……更多
2024-06-14 19:48:00人身险,保险金,保单,万件,重庆,人身
...公司坚守保险责任永不掉线的承诺，通过制作“寻找失联保单”微电影，向社会唤起消费者对“睡眠保单”的重视，寻找“失联”保单主人；公司还坚持开展形式多样的公益活动，传递爱心，分享金融知识。此次“年度最具品牌...……更多
2023-12-15 20:16:00联社,人寿,小康,价值,年度,品牌
...杯咖啡钱”解决不同人生阶段的核心问题。
拥有了这份保单,相当于陈先生同时“三金在手,未来无忧”。一是满期金,在陈先生60岁时,这份保单满期一次性给付给30万元满期金,相当于约1.3倍所交保费,为未来生活补充资金。二是保...……更多
2024-04-17 15:35:00一杯,如意,平安,储备,保障,咖啡
...金融监督管理总局重庆监管局消息，重庆正在开展“睡眠保单”清理专项行动，目前已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5.99万件，涉及保险金（现金价值）3.67亿...……更多
2024-06-18 13:59:00保单,万件,重庆,睡眠,保单,保险金
...的工作人员,心有余悸诉说着事故经过。工作人员在查询保单信息后,预估张女士赔付保额超百万以上,于是立即将案件上报公司,一次性告知代理人客户受伤理赔所需的申请材料,同时也第一时间联系到受益人及家属做好安抚并提示...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
本文转自：人民日报人身保险“睡眠保单”获清理180.49万件保单已领取权益《 人民日报 》（ 2024年05月19日 第 02 版）本报北京5月18日电 （记者屈信明）国家金融监督管理总局去年9月组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工...……更多
2024-05-19 05:40:00保单,人身,睡眠,保单,保险金,万件
...约定重疾责任，给付客户重疾理赔金50万元，并豁免客户保单后续相应保费。J老师的专业服务和平安的诚信理赔让Z先生及家人倍感欣慰。这次理赔也让J老师更加确信为客户配置完善的保险保障的重要性。他表示：“Z先生作为家...……更多
2024-03-28 19:34:00平安,河南,投保,人寿,分公司,客户
...导行为的平安人寿投诉服务电话，客户H要求将其名下的保单全额退保。接到电话后，平安立即展开调查，发现客户H由于生意周转不灵，急需用钱，近期刚好有”代理退保“人员与他进行了联系，指导他可以通过投诉的方式达到...……更多
2023-04-23 20:00:00平安保险公司,平安,全天,投诉,电话,公司
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中新社石家庄9月14日电 每逢中秋节，寓意团圆、寄托思念的月饼，是中国人餐桌上永远的“主角”。中秋节前夕，以传统手工月饼而闻名的“黄庄月饼”
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今年中秋节，相比返乡过节，不少韩国民众选择出境旅游。预计中秋假期期间，机场旅客吞吐量有望创下历史同期新高。财经频道特约记者 刘峥
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