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...务表现也充分证明,通过持续提升供应链效率,能够实现消费者得实惠、品牌和商家赚到钱、京东提质增效——三方受益的模式。2023年三季度,京东集团收入达到2,477亿元人民币(约340亿美元);作为核心品类的电子产品及家用...……更多
京东618又便宜又好,5月31日晚8点全面开启!
...费需求”将形成良性发展的正循环。京东能够更好地满足消费者个性化需求的信心来自于,一方面,京东拥有约6亿活跃购买用户,并拥有超2万名京东客服、数十万名京东快递小哥,京东智能客服也能够完成售前、售中、售后全...……更多
查考勤、调战略,京东疯狂补作业
...(244亿元)之后。同时,有数据显示,京东GMV和年度活跃消费者等指标也都逊于对手。而且,对手们用更少的员工数量,完成了更高的业绩。根据京东年报,2021年至2023年京东员工总数从39万增长到约51.7万,单个员工年创收分别...……更多
即时零售竞争威胁逼近,天猫超市深受困扰
...约能力不敌同行、肉眼可见的流量焦虑,以及日渐增多的消费者投诉案例,天猫超市眼前的道路也变得模糊起来。慢半拍的天猫超市,恐过于守成电商业务板块作为阿里集团发展的奠基石,于2023年整合成一个公司,命名为淘天...……更多
“电商一哥”换人,“拼阿京”各有各的愁
...多多“偷家”。 传统电商“卷”一切据《尼尔森2024中国消费者展望报告》显示,今年以来,有86%的中国消费者以控制快消品消费来实现压缩整体支出。为了管理快消品支出,37%消费者在网上购物以获得更多优惠价格,30%消费者...……更多
抖音又盯上美团生意
...埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,年轻消费者越来越关注收货速度,超过一半的受访者希望在购物当天就能收货。中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》指出,即时零售行业市场规模在2016-2021...……更多
电商争抢布局的百亿补贴,自动退款为哪般?
...并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”,消费者更是“理性得可怕”。有网友发现,自己参加拼多多的“618”活动时所买的商品突然就被商家自动退款。此事一出,立刻引发网络热议,直呼“真玩不起啊!”萧内...……更多
业绩亮眼、大额分红和回购加持下,全面发力3P的京东稳住了吗?|智氪
...带来一定影响。但考虑到2024年宏观经济的持续恢复以及消费者信心的复苏,预计受益于公司较强的供应链能力及内部效率优化,公司优势的3C业务仍有望维持高于行业的增速,1P业务的扩张继续为公司的稳增长贡献长期力量。财...……更多
抖音电商负责人否认2024年GMV目标是4万亿
...降低长期运营成本,提升包裹处理的速度与准确性,提高消费者满意度,进一步巩固菜鸟在物流行业的竞争优势。#生活服务 NO.1 京东支付与微信支付实现互联互通5月20日,京东支付与微信支付官宣将实现互联互通,京东支付也...……更多
京东2024上半年收入超5514亿, 解锁多元经营增长新密码
...高度。截至目前,京东秒送可以为全国2400多个县区市的消费者提供最快9分钟送达的购物体验;欧洲全渠道零售品牌ochama在荷兰推出小时达,将即时零售带到欧洲;京东安联则从客户实际需求出发,面向旅行保险客户推出了“优...……更多
淘天为什么要放弃低价策略
...图:艾瑞咨询然而,2020年以来,受外部因素影响,中国消费者变得愈发谨慎,开始追求低价商品。艾瑞咨询披露的《2023年中国电商市场研究报告》显示,2023年,中国网购用户选择网站/APP看重的诸多因素中,“价格-价格优惠度...……更多
唯低价论该休矣?京东如何又便宜又好
...毫不意外,各大商家又是各种活动满天飞,似乎又是一场消费者狂欢。但经过多年洗礼,现在的618,相较以前,似乎变得更加理性。不管是买家、卖家,还是电商平台。消费者追求更好的购买体验,商家追求合理的利润,而各大...……更多
“618”深度观察|拼多多、阿里、京东及抖音“厮杀”进行时
...进行的Q1财报电话会,拼多多董事长陈磊说,“现阶段,消费者的需求呈现出‘理性、分层’的趋势。这要求我们在实惠的基础之上,需要更好地满足消费者对更高品质商品,以及更丰富的消费场景的需求”。拼多多新王诞生,...……更多
京东也怕拼多多,背后的深层原因
...?但为什么拼多多就合适?事实上,我们从过去双十一被消费者广为诟病的问题来看,传统电商——京东淘宝都存在类似的问题,把游优惠机制设计得非常复杂,让消费者不断去研究怎么做才能利益最大化,但这背后的本质是什...……更多
淘宝天猫松绑“仅退款”,安抚商家
...通道。“仅退款”由拼多多在2021年提出,在机制上允许消费者申请“不退货、仅退款”,旨在通过减少退货流程来鼓励消费者下单。淘宝、京东、抖音这三大平台在2023年底相继跟进,2024年以来“仅退款”成为头部电商竞争中维...……更多
阿里打响了反内卷第一枪
...验分≥4.8分的商家,平台不会立即支持仅退款,而是推荐消费者先跟商家协商解决。商家体验分越高,处置权越大。7月29日收盘,阿里港股涨4.72%,美股涨2.73%。过去几年,拼多多和抖音等电商新势力快速崛起,阿里不得不发起...……更多
...。此次升级,京东针对商家推出“逆向保价服务”,基于消费者退货场景,进一步帮助商家减少售后纠纷,降低经营损失,提升利润空间。锚定退货运费险 京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下,各家平台纷纷在服务层...……更多
电商低价火拼间,刘强东交卷
...量大,游戏公司往里面塞游戏卡赚来的。商家生意难做,消费者的体验也好不到哪去。近两年,女装预售愈演愈烈,消费者体验变差,商家同样有苦难言:直播+低价,与无理由退货、捆绑运费险等策略,提高了消费者激情下单...……更多
京东供应链金融科技发布“四个一体化”战略方向 助力实体产业构建高质量生产力
...供给,促进品牌商、零售商家、中小微商户、金融机构、消费者之间的多方链接,打通供应链最后一公里。基于消费金融解决方案,帮助品牌商与零售商家提升运营效率,有效促进销售转化,也为消费者提供更普惠的服务;与此...……更多
前置仓成新业态,传统零售应全面拥抱
...局多个前置仓,以单店+多前置仓模式覆盖整个城市所有消费者。全国拥有约4000家实体门店的京东便利店,前置仓也成为今年发展的重点。截至目前,京东便利店共有约1000家前置仓,很多经验丰富的加盟商更倾于前置仓模式。一...……更多
淘宝天猫计划接入微信支付
...布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》。为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于意见征集结束后,进行平台规则调整。据悉,本次调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。淘宝天猫方面回应记者称,淘宝天...……更多
低价战略一年后,京东的复利效应开始显现?
...求,平台没有什么战略可以一劳永逸,唯一的办法只有离消费者更近一点。在价格力的角逐中,京东通过日百的覆盖面,可以快速捕捉市场风向,实现产品、服务的迭代升级。可见透过日用百货品类,京东做到了在产品、服务等...……更多
双十一现货开卖,京东第三次“减负”
...减少了收货等待的时间,减少了复杂的优惠规则,减少了消费者对降价的担忧,京东试图用不断简化的方式,提升用户的购物体验。专门发布重大消息的官方公众号“京东黑板报”,以一张“极简风”的红底白字海报揭开了大促...……更多
“618”低价魔咒:如何摆脱“全网焦虑”?
...覆会更快到来”。的确,这款产品高昂的售价劝退了不少消费者。今年4月,知名苹果分析师郭明錤在社交媒体上表示,苹果已下修2024年VisionPro出货量至40万~45万部(此前市场共识的出货量在70万~80万部或以上)。TrendForce集邦咨...……更多
市值差4.5倍,拼多多为啥价格比京东便宜,背后的深层原因
...的办法。刘强东曾在去年双十一后直言,京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象,京东应服务多层次的消费者,指出:“低价是我们过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”但京东百亿补贴打了将近三个季度了...……更多
京东价保服务将新增180天、365天超长价保
...也新增加了180天价保、365天价保。京东价格保护服务是指消费者在京东平台购买的、带有价保服务标识的商品后,如果在对应的价保期限内因商家调整同一商品价格,导致消费者购买后商品京东价发生降价,消费者可以申请价格...……更多
新零售助推即时配送业务高增长 第三方即时配送平台前景看俏
...,顺丰同城有38多万活跃商家,同比增长27%;1850多万活跃消费者,同比增长50%;业务覆盖全国2000多个市县,活跃骑手同比增加23%;平均配送时长22分钟。高度分散的业务让业绩更加稳健。其中“最后一公里配送”业务,主要是为...……更多
京东业绩激励上不封顶,电商巨头以“仅退款”抢用户 打响反击第一枪
...用户仅退款的选择。据了解,“仅退款”的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。在此前,消费者仅能申请换货和退货退款。人们对“仅退款”服务实际上并不陌生。拼多多于202...……更多
低价,是不是电商的不二法门?
...零售未来三年最重要的战略。他要求,京东应服务多层次消费者,既要考虑有钱人,也要考虑普通人。随即,京东从平台架构、组织人事、激励机制等多个方面,开启了一场大刀阔斧的“变革”,核心目标直指低价。问题来了,...……更多
阿里换人,传统电商真急了
...的买家。 他进一步指出,从早期的“砍一刀”,让基层消费者薅到羊毛,到后来的“百亿补贴”让中产享受到真实惠,再到如今全平台强势推行“退款不退货”,拼多多成立8年来,从战略、执行和努力层面上,几乎都是站在了...……更多
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