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山东平安产险威海中支:理赔迅速 情系客户
...将一面印有“理赔迅速 情系客户”的锦旗送到山东平安产险威海中支,对理赔员李海岩、梅刚的暖心服务表示感谢。李女士在山东平安产险威海中支投保合家欢保险,李女士家中因暴雨受损,两家损失较大,因李女士对于装修...……更多
山东平安产险菏泽中支积极应对大雪天气
...市出现大范围雨雪和寒潮天气,面对大雪天气,山东平安产险菏泽中支立即成立雪天应急小组,启动灾害应急预案,积极做好道路救援及客户理赔服务工作,7*24小时温暖守护,为客户雪天出行保驾护航。自收到雨雪天气预报后...……更多
山东平安产险为小微客户保驾护航
近期临沂沂水县一客户专程到达山东平安产险职场,为理赔人张金仁赠送了一面锦旗。客户感谢张金仁在企业理赔案件处理中,不但及时赶到现场,还与客户积极沟通现场制定施救方案,在第一时间对客户受损仓库存货进行施...……更多
山东平安产险滨州中支优质服务获赠客户锦旗
2024年8月,山东平安产险滨州中支人伤理赔员收获客户赠送多枚锦旗,用自己的实际行动践行着平安“以客户为中心”的服务理念。近日,平安产险承保车辆与杨女士发生交通事故,杨女士受伤住院,平安产险滨州中支理赔员接...……更多
平安产险山东分公司滨州中支积极应对暴雪天气
...气,给市民出险带来诸多不便。面对暴雪天气,山东平安产险滨州中支制定应急预案,积极开展理赔救援,在寒冬中坚守对客户的责任,在风雪里为客户出行保驾护航,严寒天气里提供有温度的保险服务。山东平安产险开通绿色...……更多
...是在不经意间,一个眼神、一个微笑或者一次帮助。平安产险莱芜中心支公司围绕“客户至上,服务至上”的原则,践行为民办实事,每一位理赔员用自己特有的温暖,通过自己的行动,向客户传递着“平安理赔”的温度。2024...……更多
山东平安产险济南中支:平安理赔服务暖人心,客户衷心满意送锦旗
近日,李女士及家人来到山东平安产险济南中支公司职场,向理赔部员工张明月赠送 “理赔效率高 服务暖人心”的锦旗,并对理赔员张明月主动沟通专业高效的优质服务表示十分的认可及感谢!李女士表示,因受伤家人年龄较...……更多
平安产险山东分公司:高效服务 客户无忧
1月5日,山东平安产险东营中支理赔员王新乐收到一面马先生送来的锦旗,以感谢王新乐在理赔工作中的高效理赔、温暖服务。2023年12月,马先生家中由于电器着火导致房屋坍塌。王新乐接到报案后第一时间赶往现场,核实情况...……更多
...。 “灾情就是命令”,面对突如其来的暴雨,山东平安产险泰安中支第一时间启动重大突发事件应急预案,成立重大灾情应急小组。泰安中支各部门协调联动,建立防灾减灾应急管理理赔群和救援群,开设绿色理赔通道,协调...……更多
山东平安产险泰安中支:协助客户处理人伤,帮客户排忧解难
8月17日,上午10点左右平安产险泰安中支理赔员接客户报案称发生交通事故,通话中感觉客户十分着急经查勘了解,标的车客户十字路口与电动车发生碰撞并且碰撞力度不小,理赔员初步认定三者伤势不会太轻。等待交警处理完...……更多
平安产险山东分公司严阵以待防御暴雪灾害
...气象灾害风险高。面对突降雪可能带来的严重影响,平安产险山东分公司高度重视,迅速行动,及时启动防灾工作,全力做好防灾减灾、客户服务等各项工作。成立领导小组,启动应急预案为强降雪天气可能发生的灾害,平安产...……更多
山东平安产险:查勘员就是客户心中的冬日暖阳
70多岁的客户李先生于2023年9月与山东平安产险承保的一辆机动车相撞,造成11根肋骨骨折、头部受伤,经过一段时间的治疗,李先生出院了,2023年12月初,李先生到法院去咨询法官事故赔偿事宜,正巧遇到山东平安产险淄博中...……更多
山东平安产险莱芜中支:站在人民立场,解决实际困难
平安产险根本宗旨是全心全意为人民服务,即“为民办实事”。作为一家承担社会责任的金融企业,应该自觉站在人民的立场来思考问题、提供服务,以优良的作风来为群众办实事、解决困难。山东平安产险莱芜中心支公司推...……更多
“好客山东 平安相伴”山东平安产险济宁中支护航收官
...五一小长假前进,为满足广大车主的出行需求,山东平安产险济宁中支联合济宁交警组织开展五一护航公益行动。在济宁市兖州高速收费站出口设置线下护航站点,数名专业护航服务人员为广大车主提供理赔指引、简易救援、快...……更多
“好客山东,平安相伴” 平安产险山东菏泽中支五一护航温暖相伴
...记者 张迪 通讯员 冯云云 菏泽报道五一假期期间,平安产险菏泽中支开展“五一踏春去,护航省心游”主题护航活动,在菏泽交通流量高的高速公路口“护航服务站”,为广大车主提供“省心、省事、又省钱”的暖心服务,共...……更多
山东平安产险:用心服务获赠客户锦旗
...沂某经纪公司续保及拓展业务助力,经济公司特向临沂财产险理赔人张金仁、王保宗送来锦旗进行表扬及感谢。护航客户业务拓展, 助力渠道业务发展,是每位物成本团队理赔人为之努力的目标及方向。责任编辑:吴太峰 ……更多
好客山东 平安相伴| 平安产险山东分公司五一护航温暖相伴
五一假期期间,平安产险山东分公司在全省范围内设立了17个护航站点,覆盖了车流量较高的高速路口,守护群众的出行安全。此次护航行动,平安产险山东分公司切实推动各项升级服务的落实,为客户打造极致的五星体验。4...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员张立庆快速理赔解纠纷获赞
...事发突然,标的手头并无钱赔偿。焦急万分下,山东平安产险泰安中支查勘员张立庆得知此事后,第一时间冲上服务区,为客户现场调解,并立即定损支付双方,解决的双方的困扰,双方以最快速度离开。快速查勘,高效理赔,...……更多
新春走基层|平安产险山东分公司查勘员:春节不离岗,只为护航万家团圆路
...家可以度过一个美好的春节保驾护航,他们其中便有平安产险山东分公司的一线查勘人员。春节期间,车流量剧增。无论雪地难行,还是山路泥泞,平安产险山东分公司的查勘员们仍然冒着风雪、趟着泥泞,用自己的专业和热心...……更多
...大市场发生交通事故,一辆摆摊电动三轮相撞,山东平安产险查勘员张迪及时出险查勘现场,查勘中发现三者人员受伤,张迪第一时间安排三者客户到院进行治疗,并且持续跟进,并为伤者进行交强险垫付,因标的车辆为异地客...……更多
山东平安产险济南中心支公司降雪天气提供暖心服务
...日,山东各地普降大雪,车险报案量急据上升,山东平安产险济南中支全体理赔人员以雪为令,坚守在一线,及时处理相关事故全力保障公众出行畅通,以及为客户解决特殊天气用车困扰。下班高峰期间,理赔员孙壮壮接到客服...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 冯云云 报道近日,山东平安产险济南中支查勘员张艳芳在上班路上偶遇一起交通事故,出于理赔服务敏感性,张艳芳主动上前询问伤者情况,经了解事故车辆为平安产险承保,车主非常慌张,不知所措...……更多
山东平安产险济南中支:查勘员助力客户赢得好评
...加宽容,也让人感受到生活中的温情与关怀。近日,平安产险济南中支的查勘员在南部山区的一次单方事故中展现出了这样的温暖关怀。5.1期间,查勘员发现一辆车辆在山路上发生了事故,无法启动并处于较为危险的位置。尽管...……更多
山东平安产险泰安中支:平安服务为客户省心、省时、省钱
...车开出来,大约有几十辆私家车被水淹,受损严重。平安产险泰安中支查勘人员第一时间抵达现场,目测停车场外侧积水在70公分左右,最深处积水接近一米。平安产险泰安理赔经理张勇立即赶到现场,一边安抚客户,一边统计...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
“想民之所想,急民之所急。”多年来,平安产险坚持“以人民为中心”发展理念,不断推动车险服务升级和客户体验优化,打造“省心、省时、又省钱”的车险产品和服务,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。作为最能...……更多
山东平安产险沂源支公司:辉煌三十六载 逐梦奔向未来
...为画,草木温润,在中国平安成立36周年之际,山东平安产险沂源支公司邀请山东平安寿险沂源支公司共同举办了司庆日活动。通过观看司庆特别晨会、合唱司歌、为长期服务纪念奖获得者颁发奖章等一系列庆祝活动,现场氛围...……更多
山东平安产险聊城中支获赠暴雨无情,平安有爱锦旗
...突降暴雨,市区多处积水严重,大量车辆被淹。山东平安产险聊城中支客户王先生车辆也在暴雨中被困,车辆在积水中熄火无法前行。王先生焦急万分,拨打平安保险理赔救援电话,理赔员接到报案后,第一时间联系救援车辆,...……更多
山东平安产险济南中支:“警保联动”共启五一护航行动帷幕
4月29日,山东平安产险济南中支携手济南交警队高速支队,举行五一出行护航启动仪式。开幕仪式上,山东平安产险济南中支与济南交警队高速支队进行了护航旗帜交接,象征着双方“警保联动”护航工作的正式启动。为了确...……更多
山东平安产险泰安中支:查勘员为客户救援搭电获赞
8月6日,天气预报中的大雨如约而至,下午18:23泰安查勘员接到报案称在泰安东汽车站发生一起追尾事故。到达现场后双方事故责任明确,快速查勘完现场,准备离开现场时,三者客户车无法启动,多次打火仍然发动不了,双...……更多
科技农险“有温度” 专业服务“加速度”
...科技农险“有温度” 专业服务“加速度”——山东平安产险以农险服务护航乡村振兴2023年中央一号文件明确,要“强化农业防灾减灾能力建设”,这也为中国平安财产保险股份有限公司山东分公司(以下简称“山东平安产险”...……更多
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