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大河网讯 近日，一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务，正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后，第一时间拨打了120急救电话并及时上报网点负责人，网点立即启动应急预案，争...……更多
2024-10-31 20:35:00交行,中原,郑州,突发事件,演练,预案
大河网讯 为提高人民群众对非法集资和反洗钱犯罪的识别和防范，交通银行郑州期货大厦支行持续开展反洗钱金融知识宣传活动。活动期间，该行以网点大厅作为宣传的主阵地，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册等形式，向...……更多
2024-06-19 19:48:00交行,郑州,支行,期货,大厦,宣传
大河网讯 反洗钱宣传是反洗钱工作的组成部分，也是金融机构宣传教育工作的重要内容。借助5月15日全国“打击和防范经济犯罪宣传日”活动契机，近日，交通银行郑州城东北路支行深入郑州某科技公司，为公司青年员工送去...……更多
2024-06-04 18:04:00交行,北路,郑州,支行,宣传,活动
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
大河网讯 近期，交通银行郑州未来支行积极响应市场需求，优化服务流程，推出小面额现金兑换及\"零钱包\"服务，为广大商户和市民提供更为便捷的金融服务。该行立足网点厅堂，配备充足的\"零钱包\"，金额从200元到2000元不...……更多
2024-09-11 12:13:00交行,零钱包,便利性,面额,郑州,零钱
大河网讯 2023 年9月以来，交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势，多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬，该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
2023-10-10 19:36:00交行,东路,郑州,假币,支行,货币
大河网讯 近日，交通银行郑州建设西路支行员工通过主动识别、快速处理，成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回经济损失6.8万元，以实际行动守住了百姓的“钱袋子”。11月8日中午，一老年客户到该支行自助设备办理跨行...……更多
2023-11-12 13:16:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,防线
大河网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
大河网讯 近日，一名70多岁老年客户急匆匆到交通银行郑州建设西路支行办理转账业务。工作人员询问客户是否熟悉对方情况，客户没有正面回答，而是背对工作人员不停地用微信发信息。工作人员察觉异常，立即报告业务主...……更多
2024-04-29 17:33:00交行,钱袋子,西路,钱袋,郑州,支行
...郑州商鼎路支行负责人表示，将继续秉承“责任立业”的交行精神，把“我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去，用真心真情为客户提供优质金融服务，以实际行动打造群众身边的贴心银行。（豫姣）编辑：林辉审核 ...……更多
2024-09-11 12:12:00行商,人心,支行,真情,服务,交通银行
...们的帮助，解决了我的大问题!”沉甸甸的硬币的背后是交行人沉甸甸的责任。交通银行京广南路支行相关负责人表示，将始终坚持“以客户为中心”，面对客户的急难愁盼问题不推诿、不回避，迎难而上、主动作为，不断提升...……更多
2024-09-12 17:19:00交行,惠民,为民,南路,为民服务,支行
...营运主管当即来到老人身边，细心指导。对大多数交行网点的工作人员来说，服务好老年群体、重视老年客户的需求，已经成为他们工作中的“必修课”。近年来，交通银行安徽省分行始终坚持金融为民、履职为民的...……更多
2022-12-15 09:20交行,便利化,安徽省,人心,安徽,金融服务
本文转自：江淮晨报2023年12月20日，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的银行卡密码被锁，经了解，该客户当天急需现金，但是在附近的自助取款机取钱时，多次输...……更多
2023-12-28 00:19:00人心,合肥,上门服务,严寒,支行,牡丹
...？”近日，一位客户拿着其父亲的社保卡焦急地来到农行郑州荥阳演武路分理处，询问激活社保卡流程，网点内勤行长梁行长见状立即上前询问情况。了解到该客户要为其父亲激活新补办的社保卡，但父亲由于患病在医院治疗无...……更多
2023-12-14 16:11:00荥阳,服务,上门服务,严寒,支行,行动
...融化冰雪，一场大雪覆盖了整座城市。2024年2月3日，农行郑州巩义城南支行开门营业，员工一大早便奔赴网点，来不及欣赏银装素裹的世界，便挥舞着铁锹、扫把为客户清理道路。不怕冻红的双手，不畏摔倒的风险，一心只为客...……更多
2024-02-06 18:27:00巩义,一杯,郑州,支行,热水,巩义
...上线一周年暨百家金融服务港湾集中授牌仪式在郑州中原龙子湖学术交流中心举行。河南省人民政府副秘书长、省地方金融监管局党组书记、副局长刘荣，郑州市委副书记、市长何雄，中国人民银行河南省分行行长王均坦，国家...……更多
2023-12-01 17:10:00普惠,郑好,郑州,金融服务,银行,金融
...乘。线路具体情况为：起于经开区梁湖站，止于郑东新区龙子湖东站，线路全长16.538km，全部为地下线。设站11座，分别为梁湖站、福塔东站、经北五路站、西周站、黄河南路站、儿童医院站、东风东路站、高铁公园站、龙子湖...……更多
2023-12-18 18:51:00郑州,地铁,运营,龙子,郑州,换乘
...义，雪花纷飞，冰雹肆虐，大地一片银装素裹。一大早，郑州农行巩义城南支行网点负责人李主任接到了个求助电话。原来是中交一公局的许多农民工因为没有银行卡，还没领到今年的工资，他们人数多、离得远也没有车，不方...……更多
2023-12-15 18:39:00巩义,为民,郑州,支行,金融,巩义
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
大概核心 张先生是中原银行郑州管城回族区的一家超市老板，也是中原银行郑州航海东路支行的“熟客”。因为日常经营结算收付较多零钞，近日，张先生提着一大袋子零钱来到中原银行郑州航海东路支行，支行柜员王真真、...……更多
2024-09-12 15:46:00零钞,中原,东路,人心,郑州,支行
...鉴于市场商户人流量大，商户大多对金融知识缺乏了解，交行郑州自贸区分行在申牟某大型农产品批发市场开展“金融知识进市场”集中教育宣传活动。在活动现场，该行工作人员为金融消费者答疑解惑，发放宣传材料，就防范...……更多
2024-02-05 17:22:00自贸区,交行,郑州,分行,消费者,宣传
零钞兑换工作一直是银行工作的难点及痛点，零钱兑换确实费时费力，但金融服务无小事，农业银行郑州滨河国际新城支行始终把客户的需求放在首位，用一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。夏日炎炎的中午，张大姐满...……更多
2024-06-21 11:22:00商都,人心,郑州,硬币,支行,温度
...区管理委员会承办的2024年一带一路“经贸杯”中国·郑州龙子湖学生赛艇挑战赛，在郑东新区龙子湖激情开桨。本次比赛吸引了包括英国剑桥大学、新西兰奥塔哥大学、清华大学、北京大学、香港科技大学、河南经贸职业学院等...……更多
2024-05-14 06:43:00湖上,龙子,莘莘学子,竞技,赛艇,河南
一点零零碎碎的纸币，一点一滴传递着“农行温度”。近日，市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务，为该行的工作人员点赞。据了解，上周日下午，市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
大河网讯 近日，一位客户提着沉甸甸的袋子来到中原银行郑州薛岗街支行，表示自己从事个体经营，平时收了许多零钱和硬币，询问能否将这些零钱都存上。支行柜员热情接待客户，表示马上为其办理。考虑到客户硬币较多，...……更多
2024-08-06 16:17:00中原,人心,服务,郑州,零距离,支行
天寒地冻、大雪封路，却无法阻挡农行人为客户服务的热情，农行郑州金水支行始终坚持“金融为民”，把服务客户、为群众办实事放在第一位，满足群众需求，解决群众困难，让客户们在寒冷的冬日里也能感受到农行浓浓的...……更多
2024-02-23 19:15:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
...顺利地为老人家排忧解难。银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让不方便的客户享受到方便的服务，农行郑州金水支行用积极和优质的服务做到暖客户心、温客户情，努力为客户解决燃眉之急。（吴笛） ……更多
2024-05-29 09:24:00金水,人心,服务,郑州,上门服务,支行
近日，农行郑州登封支行大冶分理处进来一位中年男士焦急的询问道：“我有个98岁的老母亲，社保卡密码忘了。她常年卧病在床，着急使用里面的钱取药用，这可怎么办啊?”听到这，网点客服经理立即添加客户微信，表示网...……更多
2024-02-23 18:18:00登封,人心,服务,郑州,优质服务,支行
...的称赞。 在熙熙攘攘的人群中，一位头发花白的老人在交行随州曾都支行门口停下抬头观望许久，缓缓走进银行大门，四处观望。交行厅堂工作人员徐某发现后，立马上前询问需要办理什么业务，是否需要帮助，但老人描述模...……更多
2023-12-27 09:19:00曾都,交行,支行,老人,随州,老人
日前，郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅，客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理？李先生称，家里有位95岁老人，因病不能下床，但现在着急支取一笔抚恤津贴，社保卡密码怎么试都输不对...……更多
2024-04-19 15:01:00管城,人心,服务,郑州,上门服务,零距离
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